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XX 移动 LTE 上传下载速率不达标处理 案例总结 20140422 一、 故障背景 XX网优反馈某某等 7个站点上传均不达标,上传速率峰值 2.5mbps左右,平均速 率只有 1.5mbps左右。 二、 基站组网 以上站点均为双模配置,3 小区室外宏站,RRU 为 R8968系列; EMS:U31V12.13.30 ;OMMB: V12.13.30 ; eNodeB:V3.30.600P03R2 三、 问题分析 1、 怀疑无线环境或干扰导致速率不达标; 2、 怀疑基站硬件、软件、配置数据不合理导致速率不达标; 3、 怀疑传输配置参数、传输故障或核心网配置参数导致速率受限; 四、 处理过程 第 1步:后台检查 7个故障站点告警,发现无告警或无影响优化指标类告警,基 站运行正常;核查配置参数发现配置参数合法正确;传输侧反馈传输配 置正确无告警;XX 所有 LTE基站在一个核心网 MME POOL下排除核心网 问题; 第 2步:对 XX分部-ZLH 更换 BPL单板、CC 板后重新配置数据进行测试,发现故 障仍旧存在。检查 GPS时钟、小区状态、检测 RRU通道功率等均无异常; 查看锁相环状态: 现场检测 GPS时钟锁定状态; 现场对 XX分部-ZLH 进行 iperf灌包测试发现 5M、10M、20M、30M 均正常,40M 略有抖动,证明传输带宽正常,可能存在光衰等问题; 第 5步:现场 ping包检测发现,时延抖动较大, 第 6步:再次与传输侧确认发现 XX分部等 7个站点在一个传输圈上,且两个华为 3900汇聚层 PTN之间光纤光衰略大但未达到告警门限值,传输网管无告 警上报,对光衰较大传输段进行阻断,倒换主路由,安排网优侧进行测 试发现上传速率正常; 第 7步:目前室外宏站【上下行子帧/特殊子帧配置】:目前配置 2/6,对应 1:3 时隙配比;传输光衰对上行速率比率影响较大。 五、 总结 1、 传输故障也会影响速
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