二00三年公民道德实践教育年工作总结

二 00 三年公民道德实践教育年 工 作 总 结 根据公民道德建设实施纲要 、 陕西省公民道德实 施细则和咸阳市公民道德建设四年规划以及房产局 的道德实施年活动安排的各项要求，坚持以高举邓小平理 论和党的十六大的伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要 思想为指导，紧紧围绕市委市政府的重大部署和全局工作 重点，大力加强了全体党员干部职工的思想道德建设与职 业道德建设，提高全所党员干部职工全心全意为人民服务 意识和精神文明建设水平，增强工作人员的道德建设和 “三个代表”实践的自觉性为目的，积极开展了各类道德 实践教育。这次公民道德实践教育年活动，我所全体干部 职工紧紧围绕创建文明单位和文明行业这一目标，按照党 的十六大精神和市委三届八次会义精神扎实有效地开展了 以下活动： 一、动员宣传、提高认识。 按照活动教育安排，充分地利用周三、周五政治业务 学习和党团活动时间，组织广大党员干部职工认真集中学 习了中共中央公民道德建设纲要和市文明委关于深 入学习贯彻“三个代表”重要思想，开展公民道德实践活 2 动实施意见等精神，广泛宣传公民道德实践年的重大意 义，在舆论宣传上，我们充分利用标语横幅和宣传栏，宣 传板等广泛进行宣传，先后在单位门口、北大街 108#院、 玉泉小区等地和住宅小区悬挂，同时还组织了我所全体职 工的政治学习，增强了全体职工与广大群众的认识和了解 水平，使每名工作人员在实际工作中身体力行，成为亲身 实践“三个代表”和道德教育的楷模。我们还专门成立了 以党支部书记为组长，其它几位所长为副组长的领导小组， 并形成了主管领导亲自抓，分管领导层层抓的格局。通过 周三、周五、政治业务的学习，努力地在单位内部营造公 民道德建设的良好氛围，并通过写学习心得，举办学习园 地等形式多样的活动，增强了全员的认识水平。全年共开 展公民道德教育学习三十二次，参加人次 370 人，举办学 习园地四期，每人写心得体会四篇，通过张贴标语，悬挂 横幅等形式，广泛宣传公民道德教育活动，使公民道德教 育实践年工作做到了家喻户晓、妇孺皆知、人人参与，使 其形成了强大的舆论氛围，促进了实践年活动的蓬勃发展。 二、结合行业特点，大力开展“诚信”活动，将道德 教育活动不断向纵深发展。 以道德教育为重点，以职业道德教育为核心，积极开 3 展诚信教育，大力倡导“爱国守法、明礼诚信、团结友善、 勤俭自强、敬业奉献”的公民道德二十字方针，并将其作 为衡量职工行为的准绳。 （1）在工作中我们结合诚信教育活动，实行政务公开， 行业道德规范等工作流程，收费标准、岗位职责而向 社会公开，增加透明度，积极推行服务承诺、挂（座）牌 服务和限时办结制度。同时进一步开展文明用语， “忌语、 三声、三指、四个一、五不让”活动，住户群众的怨声变 成了赞扬声，通过工作程序，提高了工作效率，使我们的 爱岗敬业的行业作风落到实处，先后设立“房产管理” 、 “房屋维修” 、 “社会意见投诉” 、 “物业管理”四条便民服 务电话，拉近了住户群众与我们的距离，过去“脸难看， 事难办”的现象不见了，迎面而来的是“讲文明话，办文 明事”的新风气。 （2） 、在今年中，我们还全面的开展了创建省级文明 单位标兵活动，并以此项活动为主线，全面带动公民道德 教育年活动，通过在全所范围开展争创“文明科室” 、 “先 进科室”和“优秀房管员” 、 “优秀物管员” 、 “优秀工程技 术员”等活动，在全员中形成了争创一流、无私奉献的道 德情操。 三、进一步扩大氛围，不断将公民道德教育活动引向 4 深入。 在这次公民道德实践教育年活动中，我们还认真组织 开展了社会公德和职业美德教育，先后在各小区中和全所 干部职工中深入开展“文明小区” 、 “十星级文明户”和 “五好家庭”评选活动。在按照市民“十爱、十不爱”提 倡邻里之间互敬互让和睦相处和爱护环境、爱护公用设施、 抵制和坚决批评各种不道德行为和错误观念，消除黄、赌、 毒等不良风气，从群众最关心的事情抓起，使道德实践活 动与行业特点紧密相连。同时在今年 5 月份我们在全所范 围内评选出“五好家庭”一名，通过“五好家庭”和“十 星级”文明户评选活动，使夫妻间“四互” ，家庭成员之间 “三相”和社会成员间“四爱”的道德实践活动得到了有 力的体现。 四、心系群众，把精神文明建设溶入公民道德实践年 活动之中，齐头并进，协调发展。 在今年的防“非典”过程中，我们全体干部职工按照 中央、省、市、区的指示精神，为了确保小区及辖区居民 生命财产安全不受损失，我们还专门制订了“防非”预案 和领导机构，成立了应急小分队和志愿者义务消毒小组， 定期对小区和辖区院落进行消毒，在这次活动中，所长、 书记亲自带队，发扬了一不怕苦、二不怕死的精神，他们 5 用自己的辛勤汗水换来了小区居民的安居乐业。年初，我 所接受了包扶房产局扶贫点，三原县新兴镇寅王村的任务， 共计向贫困点捐献价值 2400 元的党报党刊，面粉 2000 余 斤，油 1000 多斤及价值 1000 余元的扩大音响设备。在抗 击“非典”的战斗中，我们积极为寅王村送去消毒药水， 协助村里搞好防非工作，充分实践了“三个代表”重要思 想。今年汛期以来，雨水较多，我所危旧房多，安全系数 小，发动房管员、工程技术员深入现场为群众排忧解难， 急住户之所急，帮群众之所需，真诚为他们服务，全年未 接到任何投诉电话，和投诉信件，住户群众的满意率达到 98%以上。 通过今年的公民道德教育实践年活动，我们的工作取 得了长足的发展，各项任务己顺利完成，并基本实现了年 初预订的目标，但回首往事，我们还有很多不足之处。展 望未来，我们将继续高举邓小不理论伟大旗帜，全面贯彻 “三个代表”重要思想，不断开创我