世界工厂网小编：电子商务的发展前景与机遇

当前，世界经济正在开始新一轮的增长，经济全球化趋势不断增强，以信息技术产业为先导的“新经 济”方兴未艾，虽然对新经济的提法还没有统一的意见，如有电子经济、网络经济、信息经济、知识 经济等说，但是各界已经一致认为近期的重点是建立在互联网基础上的电子商务新经济。 一、全球电子商务发展迅猛 电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本， 简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务极大地改变了商务模式。带动了经济结构的变革。在发达 国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流。 美国凭借其高度发展的信息技术优势，竭力推动全球电子商务，1997 年 7 月美国政府正式公布“全 球电子商务政策框架”，在全球范围内掀起了一股电子商务的热潮。1998 年全球电子商务交易额为 1020 亿美元，预计 2003 年电子商务交易额将达到 13 万亿美元，约占世界贸易总额的 14，到 2005 年达到 23 万亿美元。 电子商务的发展，在美国和西欧一直受到极大的重视。美国商务部认为，电子商务将是 21 世纪经 济增长的唯一推动力。美国电子商务的发展始于 80 年代，到 1995 年，随着互联网技术的发展，传 统的商业模式已经逐渐让位于虚拟的在线的电子商务模式。目前，美国在全球互联网贸易中已占 85的份额。电子商务在美国各信息技术行业领先的公司中，已经成为主体方式；在整个信息技术 行业中，已经成为主流方式；在用信息技术改造传统产业中，已经成为主导方式。据美国全国零售 商协会(NRF) 、Fores Reaser Ch 公司和格林菲尔德在线公司共同进行的调查显示，美国 2000 年 7 月份的电子商务销售额为 40 亿美元，2000 年 17 月美国累计的电子商务销售额为 22868 亿 美元。另外，美国政府还规定：从 2002 年起，美国与世界各国、地区间的贸易不再采用传统的文 本交换，而采用电子贸易数据。自 1999 年以来，电子电器、汽车、钢铁等行业的巨头们纷纷宣布 网上采购计划。 英国政府决心在 21 世纪发展最先进的电子商务，将使用电子商务的家庭比例提升为西方七国之冠。 为此，英国内阁专门任命了一位电子商务大臣，负责电子商务法规和制度的推行。1999 年，英国在 网上花费了 20 亿英磅，政府鼓励人们学会上网。到 2002 年，中央政府的所有采购机会都将以电子 形式发布与接收，企业要与政府做生意，必须上网。为此，2000 年春天，英国完成了由 100 家地方 咨询中心组成的国家网，以帮助企业上网。在预算中，引进了新的资本投资补贴，使小型企业可以 立即冲销在电子商务设备上的投资总成本。预计最晚到 2005 年，英国所年有的政府服务都将上网。 总的来说，英国正在努力赶上其他先进国家，成为欧洲最大的电子商务市场。 日本在发展互联网和电子商务方面是落后的，但为了赶上形势，也采取了新的措施。日本内阁成立 了电子商务促进会，政府开放了电信行业和金融行业，使互联网的发展取得了长足的进步，通产省 已投资近 10 亿美元支持电子商务的技术开发和实验。日本民间在发展电子商务方面，注重将电子商 务与日本现有条件的结合。电子商务为日本的经济调整带来了良机。 加拿大总理 1998 年颁布的“ 加拿大电子商务战略”，提出了加拿大在 2000 年进入电子商务先进国家 行列的目标。 这些都反映出发达国家通过电子商务抢占全球市场制高点的战略目标。目前多数美国领先的电子商 务公司都看好亚洲和中国，正在调整亚洲的人员和资源配备，准备迎接即将到来的电于商务发展高 潮。 电子商务对发展中国家，是一个重要的机遇。由于历史的原因，我国在前两次工业革命中失去了与 世界齐驱并进的大好机遇。但是在新经济的竞争中，我国正在努力同世界先进国家同步。 我国在 1994 年开始出现电子商务的初级形式，到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票 中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成 电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。 2 19961999 年，IT 厂商和媒体是推动电子商务发展的主角，1999 年之后，一些参与电子商务的 大企业，主要指电子商务两络服务商成为推动电子发展的主体，从这时起，中国的电子商务才算真 正开始。在全国各地，特别是大中城市，电子商务如春潮涌动，8848、当当书店、优雅网站等一批 优秀电子商务企业迅速崛起，京、粤、沪成为中国电子商务三强，其中以上海为最。目前，国内电 子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业，电子商务已经成为中国新经济的一道 重要的风景线。 根据中国互联网络信息中心发布的最新统计资料表明，到 2001 年 6 月 30 日为止，我国上网人数约 为 2650 万，预到 2005 年达到 4000 万，2010 年将达到 l 亿；1999 年全国有 200 多个电子商务网 站，2000 年，达到 1100 家；我国电子商务交易额 1998 年约为 1 亿元，1999 年约为 2 亿元， 2000 年约为 8 亿元，预计到 2003 年，将突破 lOO 亿元。 党中央、国务院把发展电子商务作为我国信息化建设的一项重要内容和战略任务。目前正着手推动 示范工程。国家信息化推进办公室先后批准了 17 个电子商务试点，覆盖了多个行业、地区、企业， 包括金药商务网、首都电子商务工程、上海市电子商务工程、中国电信湖南电子商务试点、中国邮 政电子商务系统、武汉长江数据通信股份有限公司的电子商务工程平台等。这些项目内容各有侧重， 各具特色。在试点的基础上，形成中国电子商务发展的指导意见和中国电子商务的政策法规。 二、我国发展电子商务存在的障碍 发展电子商务，对我国又是一个严峻的挑战。我国是一个没有经历发达工业文明而直接进入信息社 会的发展中国家，因此缺乏电子商务发展所必需的基础配套设施，流通环节的高投入使得带物流的 企业对消费者电子商务模式(B2C)几乎看不到赢利的希望。 国家统计局国际统计中心课题组曾对我国电子商务发展的现状做过调查研究，从回收的 2658 份有 效问卷中，对全国及 12 个地区 1999 年 5 月 30 日至 2000 年 5 月 31 日电子商务总指数进行了初步 测算分析：2000 年中国电子商务总指数为 5191，其中，电子商务安全指数最高、为 5884 ；电 子商务效益指数值最低，为 3776；技术与应用发展不平衡。根据测算得出如下结论：目前中国电 子商务尚处于起步阶段。 (1)从交易额看，我国电子商务交易金额少，在社会商品零售额中尚未形成规模，不是交易形成的主 流。 (2)开展电子商务基础设施不足。 (3)从交易内容看，交易主要限于书籍光盘、计算机及相关产品、信息咨询服务等，传统产品少、实 物性商品交易比重较低。 (4)从付款方式看，主要是货到付款方式，即以网下付款为主。 (5)从用户满意度看，对基础设施、交易品种、结算方式、货物配送、信息程度等方面，总体评价还 是不很满意。 (6)从政策环境看，对于我国电信资费、投资融资、安全保障、法律法规等方面的满意程度不是很高。 据此分析，在我国开展电子商务活动，还存在着以下障碍： (1)传统的购物方式形成的旧的购物观念。人们对这种“看不见模不着”的电子购物形式心存疑虑。现 实交易市场中，坑蒙拐骗事件、假冒伪劣产品随处可见，消费者到商场购物尚且提心吊胆，对一个 虚拟商场树立信心还无从谈起。 (2)缺乏电子商务的大环境，包括缺乏一些相关的法律法规。电子商务进行的是无纸贸易，这涉及数 字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题。此外，还关系到信息安全问题、隐私权保护 问题、交易程式规范和数据交换标准问题，以及税收问题。 (3)网络基础设施不完善。网络是电子商务的传媒和载体，没有高速通信网络做支持，就很难搞网络 世界工厂，尽在世界工厂网！ 铸造享誉全球的优质平台和服务，使制造型企业盈利最大化！ 3 营销。 (4)金融支付手段不完善。电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销，如果没有安全有 效的金融服务，尤其是电子支付手段，是做不到“零距离”的。 (5)企业内部管理信息系统的建设还需加强。企业要实现电子商务，就是要实现企业信息资源的统一 管理和共享，将本企业与有购销关系的贸易伙伴联系在一起，建立快速回应系统和“零库存”的供应锥 体系等，是电子商务应用的基础。 (6)实物商品配送服务体系尚未建立。若没有专业化的、社会化的商品配送服务体系，电子商务特别 是网上购物只能是一种网上购物目录服务。 (7)缺乏网络知识的支持。人才准备和相应知识的普及程序急需提高。 就整体而言，我国电子商务仍处于初级阶段，交易手段、范围、交易人数、安全认证等方面均处于 初级探索过程中。 三、我国电子商务发展的前景 在经历了初期的蜂拥而上和盲目投资之后，在政府宏观引导和网络企业理性思考的结合中，我国的 电子商务开始向着更为务实的方向努力发展，开始走向成熟。国家信息化办公室制定了国家电子 商务发展总体框架 。信息产业部副主任吕新奎表示，我国发展电子商务的主要思路已经确定，它包 括：(1)发展电子商务要为国民经济服务；(2) 发挥政府部门在电子商务过程中的宏观规划和指导作用， 保证与电子商务有关的政策、法规和标准的一致性；(3)鼓励企业参与电子商务；(4)抓好电子商务示 范工程，引导电子商务的开展；(5)建立健全防止信息污染的法规和安全管理规范，政府部门负责对 核心安全技术进行管理；(6)积极参与国际间的电子商务合作，制定法规，创建良好的外资投资环境。 国家采取的一系列积极而又稳妥的措施，必将大力推进我国电子商务的发展。 经过了一年多时间的发展，中国电子商务在技术方面的问题已基本解决，关键是采用什么样的方式 和手段进行运作。一些成功的运作事例表明，中国的电子商务大有希望。近期在电子商务领域崭露 头角的科利华中运网正是将传统的地面空车配货搬到网上，打破企业间、地域间的界限，利用互联 网手段架起覆盖全国的网上货运交易市场，从而解决了由于信息不畅造成的资源浪费，避免了流通 环节带来了高额投入，实现了电子商务和传统产业的紧密结合。开通近 3 个月便实现贸易成交额超 过 1000 万元人民币的国内电子商务“奇迹”；今年初，全国闻名的汉正街小商品批发市场也搭上了 “电子商务” 的快车，每日有 2 千吨货物通过网络进入物流平台，目前交易额仍以每周 30的速度递 增。 “十五” 期间，我国铁路将建成铁路电子商务系统工程，该系统包括，网上订票、网上售票、网上 托运货物、网上理赔及与工矿企业、国际联运系统等的电子数据交换。 由此看来，结合中国的现实国情，走一条依托传统产业、符合互联网特性的企业对企业(B2B)电子 商务道路成为中国电子商务发展的最佳方式，符合互联网特性和中国国情的电子商务在我国前景广 阔。 四、对发展我国电于商务的几点思考 其一，首先要使全社会，特别是领导干部达成共识。需要正确认识在我国开展电子商务，是推进国 民经济和社会服务信息化的重要组成部分，它对提供新的经济发展机遇和提高国际市场的竞争力具 有重要意义。 其二，要确立对电子商务的正确认识与观念。电子商务不仅仅只是网上购物，从本质上看，应该是 网络信息流与商务运作程序的融合，它主要是通过现代化网络信息技术改造传统的信息流程，并以 网络信息流引导物流和资金流，达到快速完成交易、有效地实现降低成本、提高效益的目的。电子 商务的发展是一项社会系统工程。发展我国的电子商务的关键，从宏观方面说，是要大力发展市场 4 经济，规范市场秩序，建立健全法律法规体系，因为电子商务不可能建立在一种无序、封闭的社会 经济基础条件上；从中观方面说，是要大力发展物流、金融、信息等行业，这些行业不仅是电子商 务发展中的“瓶颈”，从产业结构的发展角度看，这些行业也是我国国民经济发展中“木桶”上“较短的木 条”；从微观方面说，电子商务发展的动力来自于企业，这些企业应该是产权清晰、管理科学、有竞 争意识的现代化企业。 其三，电子商务的发展是一个循序渐进的过程。我国作为发展中国家，必须从我国电子商务发展的 客观环境与条件出发，认真研究适合我国的电子商务发展模式与规律，避免一哄而起，避免只追求 表面的商务“电子化”而忽略商务活动的创新与发展的情况发生。针对我国发展电子