三大移动运营商的基本情况

三大移动运营商的基本情况 一、 中国移动 发展历程：1987 年 11 月 18 日，第一个模拟蜂窝移动电话系统在广东省建成 并投入商用。 1994 年 3 月 26 日，邮电部移动通信局成立。 1995 年，GSM 数字电话网正式开通。 1996 年，移动电话实现全国漫游，并开始提供国际漫游服务。 1997 年 7 月 17 日，中国移动第 1000 万个移动电话客户在江苏诞生。 1997 年 10 月 22 日、23 日，广东移动通信和浙江移动通信资产分别注入 中国电信（香港）有限公司（后更名为中国移动（香港）有限公司） ，分 别在纽约和香港挂牌上市。 1998 年 8 月 18 日，中国移动客户突破 2000 万。 1999 年 4 月底，根据国务院批复的中国电信重组方案 ，移动通信分营 工作启动。 1999 年 7 月 22 日 0 时， “全球通” 移动电话号码升 11 位。 2000 年 4 月 20 日，中国移动通信集团公司正式成立。 2000 年底，中国移动的交换容量超过 1 亿户。 2001 年 2 月 20 日，在法国嘎纳举行的第六届全球 GSM 年会上，中国移动 通信公司李默芳总工程师荣获“GSM 联盟突出贡献奖” 。 2001 年 9 月 14 日，中国移动通信广州国际局实现了顺利割接入网这标志 着中国移动通信第一个国际通信出入口局正式开通我的地盘我做主 2001 年 11 月 26 日，中国移动通信集团公司的第一亿客户在北京产生。 2001 年 12 月 31 日，中国移动通信关闭模拟移动电话网，停止经营模拟 移动电话业务。 2002 年 1 月 22 至 24 日，中国移动通信集团公司工作会议召开，提出在 今后两三年内实施“ 服务与业务领先 ”的近期战略重点。 2002 年 3 月 5 日，中国移动通信与韩国 KTF 公司在京正式签署了 GSM- CDMA 自动漫游双边协议，实现了 GSM-CDMA 之间的自动漫游。 2002 年 5 月 20 日，中国移动通信赴韩服务小组到达韩国为观看韩日足球 世界杯的中国移动通信客户提供 GSM-CDMA 原号漫游服务。这是中国移动 首次出国提供现场移动通信服务。 2004 年 7 月 21 日中国移动通信集团公司正式成为北京 2008 年奥运会移 动通信服务合作伙伴。2004 年，中国移动通信集团公司资产净值达到 2331.6100 亿元人民币，纯利达到 420.04 亿元人民币。2005 年 10 月， 中国移动通信集团公司宣布收购香港移动电讯商 PEOPLES（华润万众电话） ，现已成为其全资附属机构，并改名为中国移动万众电话有限公司。 2007 年 2 月份，中国移动通信集团公司的手机用户实现单向收费（区域 性被叫免费） 。 基本业务概况：话费服务 当月话费查询、帐户余额查询、当月帐单查询、历 史帐单查询、历史详单查询、交费历史查询、定制话费信息、网上交费业务办 理 常用产品办理、新业务办理、梦网业务办理、梦网业务退定、无线音乐业 务办理、套餐办理与变更、预约服务、手机报停/复机、备卡激活、呼叫转移设 置 服务热点关注 便捷服务 满意 100、移动之家、移动之家数据业务发烧友 俱乐部、分层分级优秀 SP、短消息类服务代码、新客户服务热线、315 专栏 营 业渠道介绍 营业厅、TD 展示厅、客服热线、短信营业厅、网上营业厅 服务 号码总汇 中国移动语音业务接入号码、企业短号码、其他运营商服务号码 常 用帮助信息 常见问题、入网基本常识 积分计划 全球通计划、动感地带计划 短信息服务 在线客服 营业厅查询 、手机号码归属地查询、在线投诉 个人信 息管理 个人资料修改、服务密码重置、服务密码修改、业务开通状态查询、 套餐使用状态查询 新业务体验。 其他：中国移动主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务，并具有 计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话 音业务外，还提供传真、数据、IP 电话等多种增值业务，拥有“全球通” 、 “神 州行” 、 “动感地带”等著名客户品牌。2008 年 5 月 23 日， 中国铁通集团有限 公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。 目前，中国移动的基站总数超过 60 万个，客户总数超过 6 亿户。中国移动 连续六年在国资委考核中获得最高级别A 级，并获国资委授予的“业绩优 秀企业”称号。连续四年进入金融时报全球最强势品牌排名。上市公司连 续四年入选道琼斯可持续发展指数，是中国内地唯一入选的企业。同时，中国 移动积极投身社会公益事业，连续三年荣获慈善领域最高政府奖“中华慈善奖” 。 中国移动特色服务： “全球通”可以自由 纪念日、有意思数字串 同时提供便捷的选号搜索功能 推出“省钱地盘” 网上充值赠送金额 动感舞台 为年轻时尚的人群提供论坛、部落、地盘等既个性有时尚的网 站 “0”月租 灵活又实惠 覆盖客户群最广 规模最大 香港日套餐 有效降低资费收取 “全球通”一卡多号 有效降低资费收取 TD 展 示厅 提供更新资讯与实际操作演示 使顾客更容易明白 服务号码汇总 提供各归属地的前缀号码查询 方便顾客出巡使用通讯业务 调查问卷 G3 、客户满意度、满意 100 注重客户维护与服务质量管理 环保公益、 抗震救灾爱心服务 客户用赠送积分方式 11 业务操作仿真 可以选择不 同机型进行仿真操作 可以演示的手机品牌多、机款多 并且有网上用户个性 化操作 12 手机资讯 提供测评、报价、新机展示、导购、技巧、资料库 等资讯。 中国移动移动上网资费标准： 套餐名称 套餐月费 月包含流量（含 T 和切 换到 G 网 的流量） 超出套餐部分的流量资 费 每月费用封顶 标准资费 0 0 0.01 元/KB 0.01 元/KB 1000 元 5 元套餐 5 元 30M 0.01 元/KB 20 元套餐 20 元 150M 50 元套餐 50 元 500M 100 元套餐 100 元 2G 200 元套餐 200 元 5G 二、 中国联通 发展历程：1994 年 7 月 19 日成立的我国唯一一家能提供全面电信基本业 务的综合性电信运营企业旗下当时有 GSM CDMA 两种手机制式 2008 年 5 月 23 日，中国联通分拆双网，其中 CDMA 网络并入中国电信，从 2008 年 10 月 开始分拆，133 和 153 号段并入中国电信，联通停止 CDMA 业务，保留 GSM 网络 与中国网通组成新的联通集团。2008 年 10 月 1 日，CDMA 网络正式移交中国电 信运营。2008 年 10 月 15 日，中国联通、中国网通集团公司正式合并。2009 年 1 月 7 日经国务院同意，中国联合通信有限公司与中国网络通信集团公司重 组合并，新公司名称为中国联合网络通信集团有限公司。 现在产品有 GSM、WCDMA 品牌有 ：新势力 、 如意通 、 世界风 、 沃。 基本业务概况：综合信息业务 宽带商务、电话导航、传媒信息业务 移动 电话业务 基础移动通信、移动增值业务 固定电话业务 基础通信、增值业务 互联网接入和应用 宽带接入、家庭网关、WLAN 无线局域网 、IDC (互联网 数据中心 、宽带我世界网站群、宽带我世界客户端、E 盾 数据信息及多媒体 通道 数据通信、网视机、可视电话、宽视界、IPTV 国际业务 固定国际业务、 移动国际业务 ICT 及其他ICT 、网元出租业务、应急通信业务。 其他：近年来，中国联通的资产、人员、用户和收入规模明显扩大，企业 综合实力得到明显提升。截至 2010 年底，中国联通资产规模达到 5126.75 亿元 人民币，全系统从业人员 31.27 万人，用户总数超过 3.11 亿户，中国联通的收 入规模、用户规模及上市公司市值均位居全球电信运营商的前列。 2 中国联通特色服务 个性化服务 中国联通的“世界风”推出市话、 长途、漫游一个价优惠政策 5116114 电话导航 是中国联通语音综合信息 服务的强势品牌 涵盖通信导航、信息导航、交易导航三层次内涵 无论哪些 方面都可以得到最专业的资讯 与招商银行合作 信用卡 0 首付、0 利息、 0 手续费 分期付款方式购买 iphone 手机。 漫游香港免日租 全天一口价 0.39分钟。 中国联通移动上网资费标准： 一、无线上网卡资费（不含国际及台港澳资费） 标准资费：上网费 0.01 元/KB，短信 0.1 元/条。 二、50 元学生套餐 套餐月费 包含国内流量 超出后资费 50 元/月 600MB 0.1 元/MB 三、80-300 元套餐： 套餐月费 包含国内流量 超出后资费 80 元/月 1GB 0.1 元/MB 150 元/月 3GB 200 元/月 5GB 300 元/月 10GB 四、预付费 3GB 半年卡和 6GB 年卡： 套餐名 费用 包含国内流量 赠送国 内短信条数 超出赠送条数后的短信资费 3GB 半年卡 300 元 3GB 50 0.1 元/条 6GB 年卡 600 元 6GB 三、 中国电信 发展历程：1994 年 7 月 19 日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引 入竞争，对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国 30 个省、自治区、直辖市设立了 300 多个分公司和子公司。中国联通是国内唯 一一家同时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000 年 6 月，公司 在香港、纽约成功上市，筹资 56.5 亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的 前十名。2002 年 10 月，公司又在上海成功完成 A 股上市，成为国内资本市场 流通股最大的上市公司。2008 年 5 月 23 日，中国联通分拆双网，其中 CDMA 网 络并入中国电信，从 2008 年 10 月 01 日正式开始分拆，133 和 153 号段正式并 入中国电信，联通停止 CDMA 业务，CDMA 网络正式移交中国电信运营，保留 GSM 网络。2008 年 10 月 1 日原中国联通 CDMA 的经营主体正式变更为中国电信。 2008 年 1994 年 7 月 19 日。中国联通的成立在我国基础电信业务领域引入竞争， 对我国电信业的改革和发展起到了积极的促进作用。中国联通在全国 30 个省、 自治区、直辖市设立了 300 多个分公司和子公司。中国联通是国内唯一一家同 时在纽约、香港、上海三地上市的电信运营企业。2000 年 6 月，公司在香港、 纽约成功上市，筹资 56.5 亿美元，进入全球首次股票公开发行史上的前十名。 2002 年 10 月，公司又在上海成功完成 A 股上市，成为国内资本市场流通股最 大的上市公司。2008 年 5 月 23 日，中国联通分拆双网，其中 CDMA 网络并入中 国电信，从 2008 年 10 月 01 日正式开始分拆，133 和 153 号段正式并入中国电 信，联通停止 CDMA 业务，CDMA 网络正式移交中国电信运营，保留 GSM 网络。 2008 年 10 月 1 日原中国联通 CDMA 的经营主体正式变更为中国电信。 基本业务概况：天翼业务 中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而 推出的移动业务品牌。 固定电话 适合于广大家庭用户和个人用户的日常使用 话费低廉 语音清晰 申请安装流程简单 现有的 17909IP 电话可以有效的 节省您的通信费用。 市话通 是中国电信为广大客户提供的一种移动通信业务。 它采用先进的无线接入技术 为客户提供方便、经济、快捷的服务。 宽带业务 网络快车(ADSL&LAN)、数据增值业务、自由互联卡宽带随身带业务 卡类业务 包括普通充值付费卡、200 卡、新 200 保险卡、200 同乡汇卡、200 地区卡、 200 公司卡、201 卡、新 201 思家月卡、17900 全能打卡、968201 卡 其他业务 包括长途电话业务(17909 长话96688 长话 我的 e 家-亲情助理、11808 长 话优惠)、号码百事通业务、宽乐通信业务、综合办公、移动全球眼、手机对讲、 118168 电话 QQ、电话收音机。 其他：2012 年 3 月，中国电信 CDMA 用户增长 350 万户，其中 3G 用户增长 240 万户，总数达 4355 万户，3G 用户连续九个月的单月净增数量超过 200 万。 3G 网络中联通增速最快，居行业第一。 在固网方面，截至 2012 年 3 月底，中 国电信本地电话用户数较上月减少 32 万户，缩水至不足 1.69 亿户。此外，宽 带用户数较上月增加 125 万户，达到 8040 万户。+ 特色服务 ：综合办公 提供公文处理、工作安排、单位通讯录、信息发 布、移动邮件、协同通信等功能 客户可以通过电脑和手机等终端自由通信 随时随地移动办公 全球眼 为电子制造业提供图像远程监控、传输、存储、 管理服务 实现跨区域的统一监控、统一存储、统一管理、资源共享 帮助企 业管理者把视线延伸到全球各地的生产作业线。 手机对讲 一按即可通、 一呼能百应、跨域可联动、发言可管理、组网门槛低 总机服务 融 合天翼互联网手机和固定电话业务 为单位客户提供固话与移动电话之间的短 号互拨服务 包月互打 并实现统一总机号码、24 小时来电转接、电话会议及 商旅服务等功能 不仅大大节省通信成本 更实时提高内外沟通效率 提升对