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中层管理者,企业发展战略的桥梁! -明阳天下拓展培训 何为中层管理?中层管理是公司的中坚力量,他上要面对公司 老板,下要面对部下。在我的职业生涯中,中层管理的角色我非常 熟悉,感触也很深。面对上司或者老板,中层承受了太多的压力。 老板要做这要做那,一不小心还要受到老板的指责,个别老板还会 偶尔跳过你直接指挥你的下属,使你非常的尴尬。面对下属,你要 顶住上面所施加的压力,面对下属的抱怨和挑战。 中层管理者更应该学会如何赞扬你的部下:即赞美的态度要真 诚,内容要具体,合适的场合并运用间接赞美;更要掌握批评的技 巧:良药苦口,所以绝大部分的药都包上了糖衣使患者口感良好而 愿意接受。我们要以真诚开始,尊重事实,不伤自尊,合理场所, 友好结束。 在中层管理人员这个阶层中,他们是能够承担起责任的一个队 伍,他们的本身素质和能力的高低,直接影响着整个企业的力量和 文化的变化。 企业高层只是把握方向的一个领航者,真正去操作实施高层管 理者的方向还要依靠中层管理人士。 中层管理者作为企业中长期发展战略与日常经营运作的桥梁, 其对企业运作管理的重要性无可置疑。中层管理者的重要工作至少 包括 3 个方面。一是通过对公司发展战略、措施、政策的解读,贯 彻到自身所负责的职责单元,并在工作计划安排、员工培训和辅导 等等工作中得以体现,最终推动公司经营目标的实现;二是队伍建 设或人员培养,在通过工作任务的分派、监督、辅导、激励等环节 实现工作目标的过程中,培养满足工作要求的员工;三是创建团队 氛围,通过细化的工作贯彻公司文化,诠释企业精神与理念,激发 下属员工的积极性和主动性。 李绘芳老师指出中层领导者只有快速认清自身管理上的不足, 快速提升领导力、执行力,更好地激发团队工作热情,实现下属、 自身、企业的多赢!中层领导在组织中的地位极为重要,既肩负着 领导下属的责任,又要协调好同级部门之间的分工合作,还承担着 辅助上级的义务,兼有管理者和被管理者的双重身份。在这种“上 挤下压”的复杂环境中,如何游刃有余地进行工作,在关键时刻使 自己脱颖而出,是每个中层领导面对的现实课题。 而当今企业中层领导者如何界定管理者的角色定位和关键任务? 如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期望清晰的目标 管理?如何实现有效的员工指导、授权和激励?如何提升沟通技能, 优化团队管理?这嫣然已成为中层首要解决的问题。李绘芳老师在 此基础上总结了中层在管理中要做好以下四点: 1、要协调好上下级关系, 2、能够圆满完成上级的指示 3、能让下级愿意为你做事 4、也是最重要一点 而对于新任职的中层管理者提供一个在实践中学习的方案,可 以参照学习路径图的方式,研究制定新任中层管理者达到独当一面 的标准和达到此标准需要的培训和实践,缩短他们的岗位适应时间。 中层领导力的提升单靠企业界、学术界、培训界任何一方都无法单 独实现,需要通力协作,从中层管理者的需求入手,建立起激发、 供给、满足等一整套领导需求管理体系,让他们实现喜欢学、看得 懂、学得会、做得好,得到真正的提升。 既然中坚主管是企业中连接战略层和操作层的核心纽带,是打 造一流企业执行力的中坚力量,因此如何培养、提升这些中层管理 者的领导力是企业关注的重点。具体来说,提升中层管理者的领导 力,要从就一下三力着手: 一、中层领导的影响力 二、中层领导的学习力 三、中层的协作领导力 今天,变革无处不在,需要很多协作、自组织的系统已经开始 在全球范围内进行转变。在哈佛商业评论中,这些作者描述了 新一代经理所必须的四种技能。在我看来,领导者是否卓越,有一 点的差异比较关键:那就是是否能够建立成功的合作关系。 虚弱的领导从不相信自己成功,除非他们看到别人的失败。如 今,企业面临的各种挑战非常复杂,以至于个人或单个组织已经很 难解决。要想得到一个长期有效的解决方案,不仅需要组织内部的 协调,还需要组织与顾客、供应商、甚至竞争对手之间的协作。领 导者必须通过消除内部斗争和狭隘主义,营造出一种相互协作的精 神,只有实现内部的通力合作,才能形成外部的竞争优势。 领导者是否卓越,有一
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