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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 铁路后勤 2018 年工作打算 “MsoNormal” style=“ align=“center”铁 路后勤 2011 年工作打算 “MsoNormal” style=“作为新的一年, 各项工作蓄势待发,2011 年铁路后勤工 作要突出主线,围绕中心、搞好服务、 合力打造卓越后勤队伍,全面提升环境 治理和后勤管理成果,并以集团公司 “三个亮点”和“33412” 工程建设等工作目 标为重点,提供优质的后勤保障,确保 实现全年安全运输。 “MsoNormal” style=“2011 年物业后 勤工作指导思想是:深入贯彻党的十七 届五中全会精神,积极落实集团公司各 项文件精神,不断强化“ 学习、效率、 责任、服务” 意识,突出“发展、效益、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 民生”主题,强力推进 “三个亮点 ”和 “33412”工程建设,紧紧围绕全处中心 工作,立足安全运输和职工服务、积极 作为,创新管理,不断推进后勤综合管 理水平和服务上台阶,为促进企业又好 又快发展做出新贡献。 “MsoNormal” style=“2011 年物业后 勤工作目标是:1、继续强化铁路后勤 安全质量管理力度。2、全年实现放心 水工程建设目标。3、 “三个亮点 ”建设实 现动态达标。4、 ”33412”工程创出新佳 绩。5、抓好各类疾病预防工作,确保 流行病不传播、不扩散。6、推进和谐 社区建设,开展“ 满意在社区、安全在 社区”活动,提高职工家属满意度。7、 后勤管理服务实现新提升。8、加强两 堂一舍、公共场所管理,提高服务质量 与水平。9、做好房产、住房公积金管 理工作。10、深入开展后勤“企业文化 建设”活动。 “MsoNormal” style=“具体抓好以下 工作措施的落实: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 “MsoNormal” style=“一、加强铁路 后勤安全质量管理 “MsoNormal” style=“按照集团公司 和我处后勤安全检查要求,完善物业后 勤安全质量管理实施办法及防范处置恐 怖事件预案,完善大范围内停水、停电、 煤气泄露、防洪抢险、冬季“六防” 应急 预案。坚持每月开展隐患排查,强化办、 队、班组、岗点的四级动态排查治理闭 合制度。与此同时,不断加强对职工的 安全质量教育,突出抓好对食品卫生、 压力容器、供水、供电、机械及要害场 所的安全质量的监督检查,坚决在后勤 单位中杜绝各类事故的发生。认真做好 冬季供暖工作,定期对设备进行检查和 维护,确保在出现供暖故障时以最短的 时间内达到事故现场,解决问题。采暖 期后,对办公区和生活区供暖设施及管 路进行维护和保养,为下季能够正常供 暖打好基础。 “MsoNormal” style=“二、整体推进, 持续提升,推进环境综合治理和后勤管 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 理向纵深发展 “MsoNormal” style=“严格落实“ 八 消除”标准,不断提升物业后勤精细化 管理服务水平,拓展环境综合治理领域, 彻底消除环境的暗点和盲区。突出抓好 以下几个方面:一要加强环卫保洁人员 的管理,加大监督检查的力度,继续坚 持全天候走动式的全面保洁,生活区垃 圾做到日产日清。二是发挥服务与监管 职能,每周坚持开展一次环境卫生专项 督察活动,促进培养职工由制约向自觉、 由被动向主动的转变,形成人人关注、 人人参与环境治理的氛围。三是加大对 两堂一舍和公共场所的监管力度,在开 展量化分级管理考核的基础上,开展职 工满意达标考核活动,制订具体考核标 准,月检查、季评比。四是加强后勤设 施的管理,提升服务质量,对供水设备、 直饮水设备要落实责任、定时检修、保 养,加强水质处理与水质化验工作,确 保让职工喝上合格水、放心水。 “MsoNormal” style=“三、全面深化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 绿化建设 “MsoNormal” style=“继续深化经济 绿化种植工作,加大经济种植作物的日 常管理,根据其生长习性,及时浇水、 养护,落实负责人,做到每一片菜地由 专人负责。 “MsoNormal” style=“四、大力开展 爱国卫生运动工作 “MsoNormal” style=“大力开展爱国 卫生运动,认真搞好蚊蝇的消杀和灭鼠 工作,努力实现公共场所达到“十化” 的 目标,提高职工工作、生活、居住环境 质量,预防和减少传播疾病的发生,确 保职工身心健康和良好的工作环境。同 时,根据集团公司卫生防疫站的统一安 排,对食堂、水厂、等公共场所职工进 行健康查体,加大对公共场所的卫生监 督检查力度。每月组织有关部门进行一 次专项检查,开展服务质量职工满意度 调查,严格食堂食品出入登记制度,做 好餐具消毒工作。真正做到管理下工夫、 投入肯花钱、服务保到位,进而使各项 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 工作提升快、管的好、职工满意度高。 “MsoNormal” style=“五、巩固社区 建设成果,深化“ 满意在社区 ”活动,全 面提升后勤新形象。 “MsoNormal” style=“经过近年来的 积极推进,和谐社区、安全社区目前已 经在全处逐步形成创建共识和广泛认同, 进一步开展“ 满意在社区、安全在社区 ” 活动。一是要按照活动意见的要求,秉 承“社区是我家,建设靠大家” 的管理理 念,以创建“ 和谐社区” 为载体,完善 “满意在社区、安全在社区” 的活动内容, 细化满意社区安全社区标准。形成群体 创建、同步提升,协调推进的发展构架, 扩大创建范围。二是加大创建宣传。充 分利用宣传橱窗,及时向居民宣传健康、 安全知识,搞好社区健康促进。三是积 极开展文明进社区、安全质量教育进社 区、法制教育进社区、计划生育进社区、 科普知识进社区、文体娱乐进社区等活 动。四是积极借鉴兄弟单位的成经验和 做法,不断推进社区建设向纵深发展。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 “MsoNormal” style=“六、全面提升 后勤管理、服务质量。 “MsoNormal” style=“一是继续完善 标准化成本控制和自主管理建设。完善 市场化考核体系,在不断完善市场化建 设的基础上,推行标准成本控制,严格 控制各项支出,并与职工效益挂钩,减 少管理的服务成本。同时对自主管理不 断拓展和延伸,充实自主管理体系内容, 鼓励管理创*技术创新。 “MsoNormal” style=“二是继续抓好 职工素质提升工程培训,按照物业后勤 全员教育培训工作意见,依据教材内容、 人员层次、文化基础等情况经常对职工 进行培训。重点加强对特殊岗位、工种 人员如司炉、化验员、煤气操作工、热 交换器等工种业务技能培训。 “MsoNormal” style=“三是继续强化 星级竞赛工作,提升人性化服务水平, 完善标准体系、考核办法和奖罚机制, 持续开展人性化服务条例再学习、再实 践,达到应知应会,娴熟于心。在此基 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 础上,要逐步增添更具有人性化的服务 项目和内容,促使人性化服务工作向更 高层次迈进。充分发挥好“*”便民服务, 及时解决居民反映的热点难点问题。 “MsoNormal” style=“七、认真做好 房产、住房公积金管理工作。 “MsoNormal” style=“ 进一步健 全房屋管理台帐,完善资产管理体系; 及时上报住房公积金和房产报表,做好 职工公积金审批和发放,做到账务清晰。 “MsoNormal” style=“八、深入开展 后勤“企业文化建设 ”活动。 “MsoNormal” style=“认真抓好争创 “四强”党组织、争做“四优”党员和“创先 争优、争做枣矿创业先锋”等活动,与 “五好班子”建设、党员承诺制、党员先 锋示范岗活动相结合,提升党员干部政 治素质和理论素养,稳步提高党支部的 凝聚力和向心力;加强廉洁文化和信访 稳定工作质量,同时做好工会建家工作, 深入开展“员工素质提升 ”、 “六好区站、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 五好班组”和 “工人先锋号 ”、
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