为进一步规范管理

为进一步规范管理，公司对员工手册进行了补充和修订，经总 经理办公会议讨论通过，自二零一四年一月一日起执行，原制度废止。 总经理： 日 期：二零一三年十月十八日 仁 恒 理 念 我们的价值取向不在乎一时的得失，而在于营造一个几百年 后依然活着的企业！ 仁恒集团董事局主席 钟声坚 仁 恒 精 神 仁信治业，持之以恒！ 仁恒企业文化宗旨 我们希望每一个仁恒人用心去认识、去体会、去品味、去共同努力 仁恒集团不仅是一个企业集团，更是一个同心同德的团队；她不仅创造物质财 富，而且创造精神财富，更凝聚着每一个仁恒人的追求！ 我们努力于以德立身，以诚待人，以信治业，因而更加感恩谦让、和同 为贵，希望与更多朋友携手共进，使企业稳健而有力地发展壮大。 我们谨记着不断学习，不敢松懈，开阔眼界，追求进取，因而不时地检 讨自己，总结经验，尊重知识，尊重人才，使企业在激烈的竞争中保持警觉。 我们实践着热爱生活，珍惜时光，向往美好，追求成功，因而，我们更 加敬业精进，孜孜不倦，有所贡献，努力承担，力求赋予生命更丰富之内涵。 员 工 手 册 一、公司追求 二、员工守则 三、职业准则 四、劳动条例 五、考勤管理 六、绩效管理 七、薪酬管理 八、培训与发展 九、员工福利 十、奖励与处罚 十一、沟通与交流 十二、修改与解释 欢迎你成为仁恒公司的一份子！ 仁恒公司是由充满抱负与理想的工作伙伴所组成，我们重视团队精神及 每一位员工的热忱参与并深信你一定能勤勤恳恳、克尽职守地工作。同时，我 们也乐于看到你在仁恒公司的工作中，一步步成长为优秀杰出的人才并自平时 的工作中获得成功的生命启示。 公 司 追 求 1、客户满意唯有让客户满意，我们才能成功，对此绝不马虎。 2、企业成长我们知道唯有企业快速的成长，才能保证我们的成功。成长让 我们更能满足客户的需求，增加我们的竞争力量，提高企业经营的效益与提供 员工更多发展与学习的机会。 3、个人的成长我们知道唯有透过企业员工的成长，企业才能更成功。我们 也知道企业员工除了待遇与福利外，也期望与企业一同成长。因此我们注重个 人品德、能力、学识、经验的综合发展并以此为考核的依据。 4、团队合作我们知道先有企业的成功，才有个人的成功。我们把所有的工 作伙伴，当做是企业内部的顾客，期求让他们满意，我们乐与互助、乐与承担 更多的责任，我们也重视分享功劳给团队的每一个人。 5、坦诚开朗我们相信良好的沟通是合作的基础，坦诚相待是互信的基础， 我们不口是心非、阳奉阴违，更不在人背后说长道短。 6、与我们的事业伙伴互相提携我们知道事业的成功，有赖与我们的合作企 业、供应商、承包商等密切的合作。我们重视与这些事业伙伴的合作、主动追 求建立良好互助的关系。 7、不断改进唯有通过随时反省、不断改进，才能确保我们的成功，我们随 时寻求更好的方法，来将事情做的更好。 员工守则 作为公司的员工你必须牢记：你的言行、举止不仅仅是你个人素质、修养 的体现，而且处处反映着公司的风范，体现着公司的整体形象。所以，每一位 员工都应严格遵守以下规范： 1、服从领导：下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应服从领导的工作安 排，按时完成任务，不得无故拖延，拒绝或终止工作； 2、员工上班时间要始终以饱满的热情，高度的责任心与敬业精神，尽职尽责， 真诚协作，高效、快捷地完成各项工作； 3、任何时候都应举止文明、温文尔雅、尊重同事及他人，熟练使用礼貌用语； 4、打、接电话，接待来宾要先说“您好” ，礼貌热情，接找他人电话如人不在， 应请问可需留言、转告； 5、员工在写字楼上班时，须着公司统一制服（特殊工作岗位除外） 。所有员工 应始终保持洁净整齐。新进员工，在公司尚未配备工作服期间，上班时间应衣 饰得体，端庄大方，不允许穿牛仔裤、运动鞋。男性员工须穿衬衣打领带，不 准留胡须、鬓角。女性员工提倡着淡妆，不允许穿超短裙、短西裤，禁止着浓 妆。员工染发应接近头发原色； 6、员工都应保持办公室的卫生、整洁，文件、资料放置有序。你的办公桌请随 时整理，保持清洁； 7、在工作时间内，我们不赞成用公司电话及配备的手机聊天，如有私人紧急联 络需要，您应该用尽短的时间讲完； 8、公司根据工作需要为员工配备计算机，严禁利用公司计算机进行任何与工作 无关的事项。公司总办与人力资源部负责随时进行抽查，违规者，立即给予处 罚； 9、工作时间内你如果有私人朋友来访，请告知他们你上班时无法接待； 10、上班时间即使是工作，也请不要大声喧哗，不要影响别人的工作。严禁嘻 戏、胡闹。任何场合不得使用污言秽语，因为这是品格低下的表现，严禁吵架、 打架； 11、员工上班必须将工作卡配戴在前胸。工作卡如有遗失，应立即向部门提交 遗失经过报告、经部门领导签字，可到人力资源部补办。如因使用磨损，可以 旧换新。员工调离时应将工作卡交回人力资源部； 12、未经批准，员工不得向外泄漏本公司机密； 13、公司所有员工不允许兼职及接受公司工作以外的工作任务（签订聘用合同 时已有约定的例外） ； 14、 不得在任何场所散布不利于工作和公司利益的消极言论。 职业准则 一、基本原则 公司要求员工信奉守法廉洁、诚实、敬业的职业道德。员工的一切职务行 为，都必须以维护公司利益，对社会负责为目的。任何私人理由都不应成为其 职务行为的动机。因违反公司规章和职业道德规定，给公司造成经济损失者， 公司将依法追索经济赔偿；情节严重，公司怀疑其涉嫌犯罪的，将提请司法机 关追究其刑事责任。 二、经营活动 员工不得超越本职业务和职权范围，开展经营活动。特别禁止超越业务范 围和本职权限，从事投资业务。员工除本职工作外，禁止从事下列活动： 1、以公司名义考察、谈判、签约； 2、以公司名义提供担保、证明； 3、以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4、代表公司出席公众活动。 三、兼职 严禁员工在外兼任任何获取薪金的工作。 四、个人投资 员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动，但禁 止下列情形的个人投资： 1、参与经营管理的； 2、投资于公司的客户或商业竞争对手的； 3、以职务之便向投资对象提供利益的。 五、特殊关系的回避 1、公司鼓励员工向公司推荐人才，但禁止现有员工及其亲属(配偶及有血 亲、姻亲三层以内的亲属)同时进入公司工作。员工在向公司推荐回避制度规定 之外的亲属、朋友进入公司时，应向人力资源部或上级如实说明关系，严禁员 工在推荐过程中有隐瞒行为。 2、已经存在亲属关系的员工，不得在同一部门工作，并应回避有业务关联 的岗位。 3、公司不提倡员工与自己的的直系亲属以及其私交甚密的朋友在与公司进 行业务往来或合作关系，有正当理由建立业务关系的，要主动向上级书面申报 自己的亲友关系，并应在相关的业务活动中的回避。 六、保密义务 员工有义务保守公司机密，公司各部门要经常性地对员工进行保密教育和 检查，新员工入职时要进行保密教育。所有员工应学习并遵守以下保密要求： 1、非工作需要不得打听、记录、传播公司秘密； 2、不在公开场所或家属、亲友面前谈论公司秘密； 3、不在不利于保密的地方存放秘密文件、资料； 4、未经主管领导同意不得将公司秘密资料携带回家，财务报表、工资均不 可带回家做； 5、所有密件一律不准外单位人员借阅，本公司人员亦不得代为转阅。 员工因故离开公司(或工作岗位)，应遵守职业道德，在离职前将掌握的信 息或持有的相关资料交还部门信息员或主管指定的接交人。如果因泄露公司机 密而给公司造成经济上、荣誉上的损失，公司将对其保留诉诸法律的权利。 七、公司资产 未经批准，严禁员工将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等 擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。 八、行为的自我判断与督导 员工在不能清楚判断自己的行为是否违反本规则时，可按以下方法处理： 1、以该行为能否毫无保留地在公司进行公开谈论为简便的判断标准； 2、向自己的上级主管或公司人力资源部提出咨询。 3、上级对其下属应尽到教导和管理的责任。如上级未能尽到责任，以致产 生不良后果，将与其下属同时受到处分。上级未尽教导和管理责任的情形包括： 3.1默认下属违反本准则的行为； 3.2未能采取有效的措施防止及补救管理上的漏洞； 3.3未能严格遵守公司的制度进行管理。 九、 投诉与处理 员工对违反以上规定的行为有权向所在部门及人力资源部投诉。接受投诉 的部门和员工，应当为投诉人严格保密。接受咨询的部门或人员应给予当事人 及时、明确的指导并为其保密。 劳 动 条 例 员工入职、试用、转正、岗位调动和员工离职，请阅读以下条款： 一、入职 1、接到录用通知后，新员工应携带以下资料到公司人力资源部报到。 A、身份证原件 B、学历证明原件 C、职称证书或资格证书等相关证书原件 D、近期免冠一寸彩照两张 E、与原单位解除劳动关系的证明 F、提供档案所在地与社会统筹缴纳情况 G、就业登记证 H、其它所需资料 资料如有不全，请提供相关证明。新员工在入职前，应前往公司指定医院 体检，公司将根据体检报告决定你的身体状况是否符合工作要求，并正式通知 入职时间。 2、新员工报到后，需办理以下入职手续： A、填写 B、签订劳动合同 C、领取工作卡、办公钥匙及其他所需物品 D、接受入职指引 E、参观公司办公区域、认识公司员工 F、与部门经理见面，接受工作安排 3、入职指引内容包括： 讲解公司组织架构和有关规章制度； 介绍员工福利、待遇政策； 告知新员工在试用期阶段寻求帮助的途径； 单独告知新员工的入职起薪并接受新员工的入职咨询。 4、任何有关新员工的具体事务，如确定办公位置、领取办公用品、使用办公设 备、用餐、交通设施等的说明，将由人力资源部及总办配合用人部门共同完成。 5、为保证个人提供资料的真实性，公司保留审查员工提供个人资料的权利。一 旦发现你所提供的资料有虚假现象，视同严重违反公司规章制度，公司将会与 你解除劳动关系，不做任何补偿。 二、试用 新员工一旦试用，就应视自己为公司的一份子，必须与公司的每一位员工 一样严格遵守公司的各项规章制度，自觉履行员工手册和规章制度 。 1、试用期 新员工试用期原则上为六个月，合同签订三年以上。劳动合同上会明确你 的部门、岗位、工作职责及其它约定事项，工资标准会在入职前当面书面通知。 2、入职说明 在你踏入新岗位的第一天，公司人力资源部会为你做入职引导。帮助你熟 悉公司各部门、工作环境、用餐时间、班车地点及其它需注意事项等等，你若 有任何疑问可咨询人力资源部。 3、试用要求 试用期间，如果你的表现合乎公司要求，你即可通过试用阶段。如果在试 用期内你无法适应公司的工作而决定离开，你应该提请辞职并按规定办理离职 手续。相应的，如果你在试用期间工作无法达到要求，公司将会终止对你的试 用。 试用期内连续缺勤达5天或累计缺勤达10个工作日，公司也会根据实际情况 延长或终止对你的试用。 三、转正 1、试用期满，需提前半个月在办公系统上填写正式聘用申请表 ，并按流程 提交审批； 2、经逐级审批报总经理同意你转正后，由人力资源部代表公司与你办理转正事 宜。 四、岗位调动 1、根据你的能力、工作表现和工作的实际需要，公司可能对你的岗位进行调整， 你应绝对服从公司的安排； 2、本部门的岗位调整由您的部门负责人填写岗位调整审批表 ，逐级审批。 3、跨部门的岗位调动由公司人力资源部填写岗位调动通知单 ，报总经理签 字确认后，发放本人及其主管领导。 4、副经理(含)以上岗位调整须经总经理办公会议讨论通过,再按岗位调整手续 办理。 5、员工岗位发生变动后，由人力资源部根据变动后的岗位，在三个工作日内与 员工重新签订劳动合同。 五、离职 1、辞职 员工在合同期内或因合同到期，因故不能或不愿继续在公司工作，本人可 提前一个月向公司提出书面辞职申请。 2、辞退 2.1存在以下情形之一者，员工将被辞退： A. 患病或非因工受伤医疗期满后，不能胜任工作者 B. 根据绩效考核不能适应公司发展要求，难以胜任本职工作者 C. 与公司行为准则不相适应者 D. 因公司机构调整无适合岗位安排者 2.2 以上合同期未满，如公司提出与员工解除劳动关系，公司将会按照有 关解除劳动合同补偿条款的规定发给员工本人经济补偿金（因员工严重违纪、 违法被公司辞退者，公司不予发放补偿金） 。 3、除名 凡是违反员工手册中“奖励与处罚”规定中“严重违反公司制度”者， 公司有权对其作除名处理，亦不作任何补偿。 4、自动离岗 不办理离岗手续就离开公司者视为自动离岗。因自动离岗所造成的影响、 损失或有违法行为，公司将依据有关法律、条例追究其经济或刑事责任。 5、退休 具体参考国家关于退休管理的相关规定。 6、离职手续 员工离职，均须在离职前妥善处理完工作交接事宜，到人力资源部领取 离岗结算单及离职审批表逐级逐部门签批，包括： 6.1 逐级审批直至报总经理批准同意； 6.2 交还所有公司资料、文件、办公用品及其他公物； 6.3 向指定的同事交接经手过的工作事项； 6.4 报销公司账目，归还公司欠款； 6.5 如使用公司宿舍的应退还公司宿舍及房内公物，办理退房手续； 6.6 户口及人事档案关系由公司在市人才中心托管的，人力资源部在离职 之日起一个日历月内办理户口、人事档案及社会保险的转移手续； 6.7 公司将在解除或终止劳动合同时出具解除或终止劳动合同的证明； 6.8 如与公司签订有其他合同（如培训协议、保密协议） ，按其约定办理； 6.9 退休仅需填写离岗结算单并办理相关手续； 6.10 完备其他离职手续。 7、如手续未办理完毕就离开岗位，所造成的影响与后果由离职者承担。 考 勤 管 理 为规范公司考勤管理，严肃考勤、加班和请假纪律，请阅读以下内容： 一、考 勤 1、工作时间 1.1公司实行每周工作5天，每周工作时间不超过40小时工作制。到岗时间 为： 上午：8：3012：00；下午：13：3017：30 1.2根据工作需要，公司可对工作时间作相应调整。中午有工作需要，任何 人不得以休息时间为由，拒绝工作。 2、工作卡 2.1公司的在册员工每人配备 IC 卡二张(卡号在员工个人信息中登记)，此 卡做为该员工在公司考勤及内部消费结算的工具和有效证件。不得转让，如有 遗失须到人力资源部说明原因重新办理新卡，并从当月工资中扣除50元做为新 卡工本费。 2.2员工上班必须将工作卡配戴在前胸。 3、考勤流程 3.1公司员工上下班均使用电子考勤。 3.2每天考勤三次。 上午时段为：08：0008：30 下午时段为：13：0013：30 17：3018：00 4、考勤处理 4.1 根据公司规定的上班时间延误的视做迟到，未经上级领导批准提前下 班视做早退； 4.2 迟到或早退15分钟（含）以内者，扣除工资50元/次； 4.3 迟到或早退15分钟以上至30分钟（含）以内者，扣除工资100元/次； 4.4 迟到或早退30分钟以上视作旷工，旷工一天扣除日工资的200%； 4.5一个月内迟到或早退累计三次（含）以上或旷工一次须作书面检查，书 面检查存入公司人事档案中； 4.6由于系统或其它原因不能正常考勤，本人须在3个工作日内填写考勤 异常单说明情况，报上级领导签字确认； 4.7 每月工资结算前，由人力资源部对当月的考勤情况进行审核。员工考 勤，由人力资源部和总办统一监督管理。 5、公司副总经理（含）以上岗位不参照此规定。 6、员工考勤记录将作为年终花红奖金发放的依据之一。 二、加 班 加班是指，确因工作需要进行额外工作时段的工作。 1、日常加班的申请和审批 日常确因工作原因员工需要加班时，需由本人提前填写加班申请单提 出申请，注明加班事由和加班时间，报部门经理和主管副总批准后生效。 2、法定节假日加班的申请和审批 法定节假日加班需由部门负责人提前填写法定节假日部门加班审批表 提出申请，主管副总签字后报总经理批准后，部门经理再填写人力资源部备案 后方可实施。 3、临时加班 特殊工作原因需临时加班的人员，须在上班后第一个工作日内填写加班申 请单报上级领导审批。 4、未按以上规定进行的加班，人力资源部可不做加班登记。如员工在加班时做 与工作无关的事，一经发现处以双倍于旷工并按照公司相关规定给予处罚。 5、加班程序 5.1 加班人员在加班当日，登陆公司办公系统，点击“加班开始” ，系统将 自动记录了该员工的加班开始时间。加班结束后，再次进入系统点击“加班结 束” ，系统自动记录了加班结束时间。若无加班开始时间或无加班结束时间，系 统便无法累计加班时间，则该次加班无效。 5.2 因办公系统原因或其它情况无法在办公系统上点击加班时，须在加班 时向上级领导或人力资源部说明情况，并于加班后的第一个工作日补办加班 申请单说明情况，注明实际加班日期和加班工时以及未点击加班的原因，报 相关领导审批。 5.3 人力资源部在收到审批生效后的加班申请单或相关表单，方可做加班 登记。 6、加班审核 人力资源部会定期核对审批后的加班申请单和系统内实际加班记录，统计 员工每月加班总工时，无上级主管审批后的加班申请单或无实际加班记录，则 不作为加班登记。 7、外出加班 7.1 外出（出差）人员无法登陆到公司办公系统，须在外出（出差）回到 公司的第一个工作日填写加班申请单注明外出期间的实际加班工时，报上 级领导审批后人力资源部方可作加班登记。 7.2 公司安排的外出培训、考察和学习，不计为加班。 8、驾驶员加班 驾驶员加班则以驾驶员加班申请单为准，但经用车人、总办主任签字确认， 人力资源部方可登记加班。 9、加班时间结算 9.1 按照公司规定的正常工作时间 8：30至17：30，计为8小时加班时间。 加班超出8小时或不足8小时，人力资源部将做相应增减。 9.2 加班的基本计算单位为小时，低于一小时不予统计。 9.3 各人员加班，每月加班总工时不得超过三十六小时（特殊情况除外） 。 10、销售人员根据业绩提成奖金发放，不予核算加班工资。 11、员工不得在公司指定地点以外的地方登陆点击加班。人力资源部将随时进 行抽查,如有发现，一经发现处以双倍于旷工并按照公司相关规定给予处罚。 三、请 假 1、员工请假必须说明理由，提前办理请假批准手续。若因特殊原因未提前办理 相关手续而紧急请假时，须于上班前致电所在部门负责人， 同时报备人力资源 部，且应于假后上班第一个工作日内补办相关手续。 2、员工请病假 无论时间长短，须持医保定点医院的挂号单、病历和医生诊断证明（即病 假条） ，按公司规章制度办理批准手续。挂号单、病历和病假条原件交人力资源 部审核。 3、请假批准 3.1员工请事假或请病假1个工作日(含)以内，部门经理批准； 3.2 1个工作日以上至3个工作日以内(不含3个工作日)，须报主管副总批准； 3.3超过3个工作日（含）须总经理核准。 3.4部门副经理（含）以上人员请假单需经总经理批准。 4、员工请假，以0.5个工作日为最小计算单位，不足0.5个工作日，以0.5个工 作日计算；超过0.5个工作日不足1个工作日的，按照1个工作日计算，以此类推。 5、请假3个工作日（含3个工作日）以上，需提前两天申请，逐级审批报总经理 同意后方可休假。 6、旷工 6.1旷工定义：若无办理相关请假手续的以下情况，一律视为旷工。 6.2无故缺勤30分钟以上，返回单位上班后1个工作日内也未补办请假手续 或补办手续未获批准的。 6.3请假未获准即擅自不上班的（包括续假未获批准） 。 6.4以虚假理由请假不上班的。 6.5旷工时间的最小计算单位为0.5个工作日，不足0.5个工作日以0.5个工 作日计。 6.6一个月内旷工达3天（含）以上或一年内旷工达7天（含）以上者，视同 严重违反公司规章制度，公司将与您解除劳动关系。 7、所有请假单均流转至人力资源部审核。 绩 效 管 理 一、绩效管理的意义 绩效管理是指管理者用来确保员工的职位活动和职位产生与组织的目标保 持一致的手段及过程。它是防止员工绩效不佳和提高职位绩效的有力工具。绩 效管理特别强调沟通辅导及帮助员工进行能力的提高，它不仅强调绩效的结果， 而且重视达成绩效目标的过程。 绩效管理的最终目的在于改进，而不是考核，考核只是一种手段。 二、个人的绩效目标应与公司的目标保持一致 公司目标会层层分解到部门，部门再落实到个人，因此你的绩效目标和公 司目标是一致的。你需要理解企业价值观和部门工作计划对个人工作的要求， 制定与公司目标相一致的工作计划并加以落实。 三、绩效管理的步骤 1、建立绩效管理体系 绩效管理体系的建立取向与企业文化、理念有密切的关系。我们仁恒注重 个人品德、能力、学识、经验的综合发展并以此为考核的依据。 这就决定了我们的绩效管理体系是以人为本，重点放在了如何通过绩效管 理来提高员工的工作能力从而提升其整体部门的团队能力乃至公司整体的凝聚 力上。 2、设立考核期内的工作目标 不管你采用什么样的考核方式和对什么人进行考核，都应注重考核初期计 划的设置，有了考核初期设置的工作计划参照，在实施考核时，可以避免没有 客观基础、凭印象打分的现象。 3、具体考核环节 任何考核始终都存在一个公正的问题。我们所说的公正，不仅仅是心态的 问题。比如上级对下级考核，不偏不袒，客观地评价一个人。 在规定的时间内，你需针对当月工作计划和实际完成情况对自身做出公正 评价，并递交逐级考评。最后以总经理的核定分为你当月的考评成绩。具体详 见公司绩效考评办法 。 4、沟通与反馈 我们考核成绩的运用，不仅仅用于奖金发放，而是要求考核者（特别是直 接上级）与被考核者就考核期内的具体表现作一次交流沟通。指出其工作好应 该鼓励的地方和需要改进的方面给予指导。 我们一般认为，管理者通常有很好的工作能力和工作方式。作为管理者观 察了其属下的工作，能够及时发现其工作不足之处，通过考核后并加以辅导， 从而提高其工作能力，使得部门整体成绩得到了上升。 通过沟通与反馈，指出其工作好的地方和不好需要改进的方面。鼓励或帮 助他，提高其工作能力，以促进部门整体成绩上升。 四、 绩效考核结果 绩效成绩优秀者，在加薪、奖金、晋升方面会得到优先考虑。绩效考核成 绩不佳者，必须在次月考核中有所改进；否则你的上级可根据实际情况适当降 低你的岗位和薪级，亦可能面临解除劳动合同的处理。 绩效管理是一个不断改进和持续的过程，部门会根据公司目标不断完善计 划或进行调整，因此也会不断对你个人绩效进行评价和及时反馈，通过对目标 实现的过程管理提高你个人绩效。 薪 酬 管 理 为了吸引和留住人才，公司将提供在同行业中具有竞争力的薪酬。 一、薪酬原则 当你进入公司时，公司会根据你应聘的职位、你的工作经验、学历等相关 因素来评定你的薪级。 不同的职位公司将会设立不同的工资级别，它确定你的月工资，并是你考 核奖、工龄工资、年终奖等薪资发放的基础。 二、薪资构成 薪资由基本工资、各项补贴、考核奖、工龄工资、加班工资和其它收入组 成。 三、薪资发放 公司实行月薪制度，根据员工实际出勤情况发放工资。发薪方式为：公司 将在每月付薪日将薪金转入以员工个人名义设立的招商银行帐户内。 四、薪资调整 1、不定期调整：公司根据每位员工的实际工作情况及表现，不定期进行工资调 整。 2、岗位调薪：因转正、职位变动或其它原因进行的调薪，由总经理签发调薪通 知，人力资源部备案。 五、缴税方式 根据国家有关税法规定,个人工资所得税由公司代扣代缴。 六、薪资管理 员工薪金由公司人力资源部统一管理。 培训与发展 公司尊崇以人为本的原则，视人为公司第一资本，把人视为公司最宝贵的 财富。重视人才、重视培养和发展人才的公司才能不断进步，这也是公司未来 事业成功的关健。公司将不断完善培训体系有效地帮助员工提高技能和改进工 作，实现每位员工自我发展及个人成长的规划。 一、培训项目 1、新员工培训 当新员工加盟公司后，人力资源部会为你做入职说明，帮助新员工了解公 司并得以顺利开展工作。人力资源部还会在适当的时间对你进行脱产培训一天， 让新员工了解公司的宗旨、企业文化、规章制度、内部网络操作等。 2、业务培训 人力资源部会根据各部门上报的培训需求，结合各部门业务或职能情况制 定培训计划，进行专业技术的培训。 （如销售部可制定销售技巧、营销心理学等 方面培训）这些培训是在职的或短期脱产的，与你的工作实践结合起来，会帮 助你发展成为本部门的专业能手。 3、技能培训 根据工作需要，公司不定期的组织语言（如普通话、外语） 、计算机、财务 或工程方面的各项技能培训，相关部门人员可报名参加。 4、管理培训 为使公司每位管理者能不断提高管理技巧，公司人力资源部会不定期的开 展提升管理能力的培训。 5、外出考察 为了拓展视野，有效的借鉴与学习，公司会派部分优秀的管理人员和专业 人员到境内外优秀的企业或机构参观和考察。 6、团队课程 由人力资源部自行开发或安排户外拓展等项目，进行互动活动。让员工提 高团队合作意识和增进公司成员之间感情联谊。 7、其他培训 公司不定期的会邀请知名经理人、学者、培训或咨询机构的专家来公司举 办讲座，以便公司的管理者和员工及时了解外界先进的管理技术和信息，确保 员工学习并了解他们所需要的管理策略或技术。 二、培训方式 分为公司内部培训和外部培训两种。 1、内训：由人力资源部指定专人进行相关课程授课，或聘请外部讲师到公 司内部作相关课程培训。 2、外训：由人力资源部联系外部培训机构，确定相关课程和讲师，并安排 组织公司需培训人员外出进行培训。 三、培训档案 员工在参加各种培训并通过培训测评后，人力资源部会为其建立相应培训 档案，并进行培训后跟进。 培训档案会详细的记录员工在公司内或外部参加的各项课程，以及培训后 员工个人成绩情况。 四、报名方式与信息查询 1、公司会在办公系统上公布当月指定或临时设置的培训课程，员工可随时 了解当月培训课程。 2、参加培训的每位员工可在人力资源部查询个人培训档案情况。 3、培训是知识管理的一项重要措施，是知识资源共享的一个重要方式。每 位员工都应意识到提升自身素质的重要性，乐于参予培训，分享培训成果。 员 工 福 利 公司对于你的付出，将除了薪资以外，适时地给予你其它福利如下： 一、假期 1、国家法定节假日 元旦1天，春节3天，清明1天，五一节1天，端午节1天，中秋节1天，国庆 节3天。 2、年休假 2.1、正式员工在公司服务满一年后即可享有带薪休假。 2.2、休假的标准为： 累计工作已满1年不满10年的员工，年休假标准为5个工作日/年； 累计工作已满10年不满20年的员工，年休假标准为10个工作日/年； 累计工作已满20年的员工，年休假标准为15个工作日/年。 2.3 年初，各部门经理应统筹安排本部门员工休假时间，确保工作顺利进 行。 2.4 员工连续请年休假超过5个工作日（含）时，需提前半个月填写请假 单 ，相关领导审核后报总经理批准。 2.5 如员工申请年休假的时间与工作安排产生冲突时，根据实际情况，公 司可以调整休假时间，员工应服从工作安排。 2.6 每年的年休假在当年12月31日前使用。 2.7 至当年12月31日，如员工本人未提出休假申请的，或员工个人的休假 计划获得批准后因个人原因未能休假，同时也未提出更改休假计划的，视为放 弃本年度休假额度。 2.8 如员工在年内申请年休假但因工作原因未获公司批准，至当年12月31 日前都未能休假的，可按照相关规定延长至次年第一季度休完。 2.9 年休假的请假流程同请假制度。 3、婚假 符合婚姻法规定的公司正式员工，在公司任职期间办理结婚手续者，一般 婚假为3个日历日，晚婚者（男满25周岁、女满23周岁）可享受15个日历日婚假。 婚假限在领取结婚证书后一年之内休假。 4、产假、节育假 男26周岁、女24周岁以上初育视为晚育。 4.1 女员工产前检查假 已婚女员工自怀孕满3个月（含）以上至6个月，每月可有0.5个工作日的带薪产 前检查假，怀孕满6个月（含）以上至生育日止，每月可有1个工作日的带薪产 前检查假。 4.2女员工产假 4.2.1产假：98个日历日 晚育假：增加30个日历日 难产假（含剖腹产）：增加15个日历日 每多生育一个胎儿：增加15个日历日 4.2.2产假期间工资按照国家规定由生育保险基金支付。 4.3女员工节育假 4.3.1已婚女员工做人工流产手术、节育手术的，凭医院病历及诊断证明， 可享有医院建议的相应天数节育假。 4.3.2节育假期间工资按照国家规定由生育保险基金支付。 4.4女员工哺乳假 4.4.1哺乳期（自生育之日起一年内至孩子一周岁生日前一天）在工作允许 情况下，提交申请报告交上级领导批准后，每天可有1小时哺乳假（含路途往返 时间） 。 4.4.2多胞胎生育的，每多哺乳1个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟。 5、男员工护理假 5.1配偶生育，男员工自孩子出生日（含）起可享有连续15个日历日的护理 假（限在女方符合国家规定的产假期间） 。 5.2护理假必须由本人提出申请。 5.3可申请提前使用，但仅限一次性取假。 6、丧假 员工直系亲属（指配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）或 主要赡养人过世，累计天数为带薪三个日历日丧假， 不在本市且距离达300公 里以上的可增加2个日历日。 注意事项 除年休假外，其余的休假均须一次性取假。 以上假期均为带薪假期（有特殊规定的除外） 。 以上假期除国家法定节假日外，其余休假超过三天（含三天）均须提前申 请，逐级审批报总经理批准。 以上假期申请后因工作原因而未获批准的，可再申请一次。 二、社会统筹 公司按国家政策规定为每位员工办理基本社会保险。包括：养老保险、失 业保险、工伤保险、生育保险、基本医疗保险、大病险种。个人必须承担国家 规定应属个人承担的部分，具体缴费比例根据当地相关政策变化而有变动，具 体情况可向公司人力资源部咨询。 三、公积金 公司为员工缴纳国家规定的公积金，个人必须承担国家规定应属个人承担 的部分。 四、通迅 员工转正后，因工作需要可向公司申请领用手机一部，公司根据岗位不同 给予手机费用标准亦不同。员工离职必须将手机和卡号归还给公司，具体详见 手机使用规定 。 五、生日祝贺 无论你计划怎样庆贺自己的生日，每到你生日的那一天，会得到公司赠送 的生日礼物和由总经理签署的生日贺卡，公司会和任何一个关心你的朋友一样， 祝愿你“生日快乐” 。 六、礼金 1、我们的同仁结婚，为表达我们的祝贺心意，请将结婚证于注册后一个月内呈 报公司人力资源部，公司会赠送你结婚礼金800元。 2、员工除享有公司规定的产假或护理假外，为表达我们的祝贺之意，我们另会 赠送你庆祝礼金800元。 3、抚恤金：员工除享有规定的丧假外，公司另会赠送抚恤金，以寄托我们与你 同样的哀思，金额为800元（含花篮） 。 4、以上礼金须正式员工方可享受。 七、旅游 公司根据年度经营绩效决定，并报集团批准。具体执行办法参阅公司当年 关于旅游的相关规定。 八、员工活动 每年之中，员工均有机会参与由公司主办的各项活动。如：月末活动、公 司周年庆、年末聚餐、联欢会等。 九、员工购房 员工购房可向公司申请借款，根据职务、工作年限和薪资不同借款数额亦 不同。具体参照员工购房规定 。 十、员工购车 员工购车可向公司申请购车补贴与借款，根据职务、工作年限和薪资不同 补贴与借款数额亦不同。具体参照员工购车规定 十一、健康体检 1、公司每年会安排员工进行集体健康体检。 2、如新员工提交的体检报告在距公司组织体检时间六个月内，则不参与当 年体检。 奖励与处罚 一、奖励 如有下列情况，公司将予以奖励： 1、为公司取得重大社会荣誉或其他贡献者； 2、获得社会、政府或行业专项奖项，为公司争得重大荣誉者； 3、对经营业务或管理制度提出有效合理化建议，得到采纳实施并取得显著 成绩者； 4、有重大发明、革新，成效优秀为公司取得显著效益者； 5、其他特殊情况经总经理办公会议研究决定同意奖励者； 奖励方式： 1、通报表扬：由公司总经理签发，通报范围为公司办公系统内。 2、奖励假期：除员工手册规定员工可以享受到的假期外，还可以得到 额外的奖励性假期。 3、奖励旅游：不定点不定时的带薪旅游作为奖励。 4、奖励培训：根据员工的表现，工作能力优秀者公司可安排相关外部培训， 提高员工技能素质。 5、现金奖励：由总经理根据实际情况而定。 二、处罚条例 当您出现了违反以下规定的行为时（简称“违规” ） ，公司将按照违规的程 序对您进行处罚，但处罚不是公司的初衷，发现和解决问题才是公司的本愿。 处罚的形式包括： （1） 书面警告； （2） 通报批评； （3） 经济处罚； （4） 降薪； （5） 降职； （6） 调岗； （7） 即时解除劳动合同，公司不给予任何经济补偿； （8） 其他经总经理办公会议通过认定为处罚的形式。 公司将违规分成三级，无论您触犯了哪一级，公司都将会以书面形式留存 有关您的记录。 1. 一级违规 1.1 首次出现一级违规行为时，公司将向您发出提醒单做为告诫，请 您即时纠正。 1.2 如三个月内，第二次出现同级违规行为，公司将向您发出一级违规 处罚单 。每一张一级违规处罚单记1分，将扣减10%的当月考核奖金。 1.3 处罚累计：如六个月内，第三次出现同级违规行为，将做为二级违规 行为进行处罚。 1.4 一级违规行为 1.4.1 工作时间做与工作无关的事情： 浏览、下载与工作无关的网站内容、聊天、玩游戏； 电话聊天； 大声喧哗或聚集闲聊； 因私利擅自在公司推销非公司产品； 非工作需要私自外出就餐； 无故不准时到岗。 1.4.2 未遵守工作流程，影响工作结果，尚未给公司造成经济损失； 1.4.3 违反各类人事管理规定； 1.4.4 影响他人正常办公秩序或生活； 1.4.5 对于公司重要设施、设备、网络或系统的明显不当使用，造成损失； 1.4.6 违反公司车辆停放的相关规定； 1.4.7 着装或仪容仪表不符合公司规定； 1.4.8 个人办公环境卫生脏乱或文件资料乱堆乱放现象； 1.4.9 工作时间在办公区吸烟； 1.4.10 工作卡未佩戴在前胸； 1.4.11 语言不文明； 1.4.12 其他影响工作及公司形象的行为 ； 1.4.13 经总经理办公会议通过认定为一级违规的行为。 2. 二级违规 2.1. 出现二级违规行为时，公司需要您以书面形式对违规行为进行还原说 明。 2.2. 公司将向您发出二级违规处罚单 ，每一张二级违规处罚单记2 分，将扣减20%的当月考核奖金。 2.3. 公司将视您所出现的二级违规行为的具体情况，采用降薪、降职、调 岗、通报批评等形式的处罚。 2.4. 处罚累计：如十二个月内，第二次出现同级违规行为，将做为三级违 规行为进行处罚。 2.5. 二级违规行为： 2.5.1 违反工作流程，工作结果出现偏差，给公司造成一定经济损失； 2.5.2 违反各类人事管理规定，造成一定影响； 2.5.3 拒不服从公司合理的工作分配； 2.5.4 随意猜忌他人，划小圈子，恶意攻击与诋毁同事； 2.5.5 在工作场所（含宿舍）喧哗吵闹、与他人产生口角； 2.5.6 损坏公物，影响公司正常秩序； 2.5.7 不顾及公司整体利益，而是以个人主义、小团体主义及部门本位主 义为重的行为； 2.5.8 发现危害公司利益的行为，不管不问，拖延上报或隐瞒； 2.5.9 对工作中的问题，自身无法解决且不暴露或积极寻求解决方案，而 是采取回避态度造成公司损失； 2.5.10 一个月旷工两次（含）以上或一年旷工四次（含）以上； 2.5.11 违反加班规定，加班时做与工作无关的事或利用公司网络系统在家 或除公司指定地点以外的地方登录点击加班； 2.5.12 以虚假理由请假； 2.5.13 工作态度散漫，消极怠工，缺乏合作精神； 2.5.14 任何场所，散布不利于公司工作、利益的消极言论； 2.5.15 代他人打考勤或请他人代打考勤； 2.5.16 违反职业准则第八条第三点规定； 2.5.17 经总经理办公会议通过认定为二级违规的行为。 3. 三级违规 3.1 出现三级违规行为时，即视为严重违反公司规章制度，公司将与您即 时解除劳动合同，且不给予任何经济补偿，您给公司所造成的经济损失，公司 将保留追究经济和法律责任的权力。 3.2 三级违规行为 3.2.1 严重违反工作流程，工作结果出现重大失误，给公司造成重大经济 损失； 3.2.2 违反各类人事管理规定，造成恶劣影响； 3.2.3 徇私舞弊、挪用公款、侵占/侵吞公司财产； 3.2.4 在工作场所（含宿舍）聚众滋事、打架斗殴； 3.2.5 未经公司批准，作为其他公司股东、董事或间接投资人并与公司发 生业务交易； 3.2.6 在职期间，从事第二职业（兼职、开公司、参股其他业务关联公司） ； 3.2.7 盗窃/侵占/挪用/ 毁坏公司或同事财产； 3.2.8 利用职务之便，为他人谋取利益，包含其本人父母、配偶、子女就 其配偶以及其他特定关系人等； 3.2.9 不遵守