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文档简介
双赢谈判答案 单选题 正确 1.对开放式问题与封闭式问题的优势与风险看法不正确的是: 1. A 前者浪费时间,后者节省时间 2. B 前者搜集信息全面,后者搜集信息不全面 3. C 前者谈话不容易控制,后者容易控制谈话内容 4. D 前者谈话气氛紧张,后者谈话氛围愉快 正确 2.哪一项不属于专业的行为表现? 1. A 第一次开会保持低调 2. B 让别人先发言 3. C 尽量多听别人的发言 4. D 见面之后,直接进入正题 正确 3.如果对方的头和眼神朝上,我们应采取的措施是: 1. A 争取他的合作 2. B 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 3. C 通过各种方法去吸引他 4. D 通过各种方法不去吸引他 错误 4.下面对“双赢”谈判看法错误的是: 1. A 从倡导和发展趋势的角度说,“ 双赢”谈判无疑是有巨大的发展空间 2. B 仅仅是要找到最好的方法去满足双方的需要 3. C “双赢”谈判可以使费用更合理,风险更小 4. D “双赢”谈判的结果是:你赢了,但我也没有输 正确 5.如果对方两手抱于胸前,应采取的正确措施是: 1. A 避开或通过沟通、举止言谈去影响他 2. B 通过各种方法去吸引他 3. C 争取他的合作 4. D 促使他做出决定 正确 6.增进或至少不损害双方的利益,反映了谈判的哪个标准? 1. A 结果明智性 2. B 谈判有效率 3. C 谈判的友善性 4. D 以上都不是 正确 7.对合作型谈判理解不正确的是: 1. A 合作型反应一般是赞许性的 2. B 大部分谈判都属于合作型谈判 3. C 如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系,作出合 作型反应是恰当的 4. D 合作型谈判属于谈判层次中的一种 正确 8.对理性谈判说法错误的是: 1. A 集中精力于利益,而不是阵地 2. B 不信任对方 3. C 坚持运用客观标准 4. D 为共同利益寻求方案 错误 9.下面哪一个不属于电话谈判的劣势? 1. A 重要的事情往往被忽略 2. B 有马上被结束通话的压力 3. C 在电话中可以轻易说“不” 4. D 容易分神 正确 10.一般不在谈判桌上,而是在谈判桌以外的地方进行,采用的是哪种谈判技巧: 1. A 聚焦深入法 2. B 试错印证法 3. C 火力侦察法 4. D 迂回询问法 正确 11.调查调整阶段属于谈判中的哪个阶段: 1. A 第二阶段 2. B 第三阶段 3. C 第四阶段 4. D 第五阶段 正确 12.哪一个不是阵地式谈判的特点: 1. A 结果不够理想 2. B 谈判没有效率 3. C 给友谊带来危险 4. D 多方参与效果更好 正确 13.对软磨型和硬泡型谈判的特点理解错误的是: 1. A 前者容易改变阵地,后者固守不前 2. B 前者会改变最低界限,后者对于自己的最低界限含糊其词 3. C 前者坚持达成共识,后者坚守阵地 4. D 前者目标在于胜利,后者目标在于达成共识 正确 14.在谈判中,红脸应坐在什么位置? 1. A 会议室中能够统领全局的位置 2. B 离谈判团队比较远的地方 3. C 与对方的红脸坐在一起 4. D 坐在首席代表旁边 错误 15.在设定谈判目标时,错误的是: 1. A 目标要分清轻
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