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文档简介
医院后勤人员服务满意度调查表 您好!为进一步改进武汉送子鸟医院就医环境,改善服务态度,提升后勤及行 管人员服务质量,请协助我们做一次调研,在您认为适宜的序号上划“” ,感 谢您的支持! 服务项目 满意 一般 不满意 1、您对医院后勤服务人员在岗在位情况 2、您对医院后勤服务人员的服务态度 3、您对医院绿化环境的看法 4、您对医院环境卫生的状况 5、您对医院后勤水电及设备维修的及时性 6、您对医院保洁人员的工作态度和及时性 7、您对医院保安人员的服务态度和及时性 8、您对医院库房、及采购人员的工作态度和及 时性 9、您对医院被服及衣物换洗的质量及服务态度 10、您对医院各类办公及医疗设备的日常维护 及使用情况 11、您对医院后勤整体工作情况 你对该科的工作还有哪些建议: 调查日期: 行管部门满意度调查问卷 您好!为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作,提高工作效率、服 务质量,增强部门人员的服务意识,改善服务态度,请协助我们做一次调研, 在您认为适宜的序号上划“” ,感谢您的支持! 服务项目 满意 一般 不满意 1、您对医院目前派车流程的满意度 2、您对医院司机驾驶技能以及服务的满意度 3、您对医院内部文件及通知下达的及时性、准确性 4、您对医院行管部门处理突发事件(停水、停电)等 的响应时间和解决结果 5、您对医院行管部门在给你部门提供支持服务以及沟 通中的顺畅程度 6、您对医院目前会议管理流程以及总值班的满意度 7、从整体上来讲,您对医院行管部门的满意度 你对该科的工作还有哪些建议: 调查日期: 营销中心满意度调查问卷 您好!为进一步完善武汉送子鸟医院行管人员的工作,提高工作效率、服 务质量,增强部门人员的服务意识,改善服务态度,请协助我们做一次调研, 在您认为适宜的序号上划“” ,感谢您的支持! 服务项目 满意 一般 不满意 1、您对医院目前派车流程的满意度 2、您对医院司机驾驶技能以及服务的满意度 3、您对医院内部文件及通知下达的及时性、准确性 4、您对医院行管部门处理突发事件(停水、停电)等 的响应时间和解决结果 5、您对医院行管部门在给你部门提供支持服务以及沟 通中的顺畅程度 6、您对医院目前会议管理
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