坚持以人为本 构建和谐企业1

构建和谐企业理应以人为本 党的十六届四中全会从全面建设小康社会，开创中国 特色社会主义事业新局面的全局出发，向全党和全国人民 提出在我国构建社会主义和谐社会的重大历史任务，体现 了广大人民群众的根本利益和共同愿望，顺应了我国改革 发展进入关键时期的客观要求。 所谓和谐社会，概言之就是胡锦涛总书记在今年中央 党校省部级主要领导干部研究班上所讲的“民主法治、公 平正议、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐 相处的社会” 。构建社会主义和谐社会是一项由若干个子系 统构成的传大系统工程，完成这项伟大的系统工程需要全 社会各方面齐心协力，大胆创新、奋力拼搏、脚踏实地， 从本地区、本单位、本企业做起，使从属于伟大系统的子 系统成为和谐地区、和谐单位、和谐企业。企业是社会经 济发展的主力，企业的生存和发展离不开和谐社会，构建 和谐也离不开企业的积极参与。 1、树立科学发展观，用和谐理念统领企业发展。 企业致力于构建和谐社会就是要坚持以人为本，树立 全面、协调、可持续的发展观。大力构建和谐企业，用和 谐理念统领企业发展，这是时代对企业和企业法人提出的 新要求。就我们物资流通企业而言，就是要从本企业的特 点出发，坚持以市场为导向，转变经营方式，提升服务质 量，大力开展管理创新和制度创新、走发展循环经济、实 行绿色经营管理工作和“主业养家、多业并举”新型流通 企业经营之路，既追求自身的效益，更追求社会和环境效 益；既追求利润，更追求和谐。为此，首先必须做到“三 破三立” 。一是破除墨守成规的旧观念，与时俱进，树立和 落实科学发展观；二是要破除你死我活的旧竞争观念，树 立和开展竞合双赢或多赢的新局面；三是要破除嫉富嫌贫 的旧观念，树立利益和谐的新观念。通过构建与正确运行 共享企业发展成果的新机构，在充分尊重个人价值取向的 同时，兼顾对社会的回报；既要提倡带头致富，更要提倡 共同致富，促进企业经营成果和利益的“共享” 。 2、规范完善企业法人治理结构，大力推进“阳光”经 营。企业是依法成立，合法经营，用户支持中生存发展的 实体，要对股东、员工和消费者等利益相关者履行应有的 义务与责任。股东的投资利益要得到保证，员工的工作环 境和相应收入需要得到满足、消费者的权益要得到确保。 一是要建立规范的公司法人治理结构，明确出资人、董事 会、监事会、经理层的责权利、理顺所有者、经营者、生 产者之间的关系；二是解决好公司内部下下、左右组织的 关系，建立横向联系、垂直指样系统，实现企业管理从能 人管理到科学管理，再到文化管理的新跨越；三是坚持以 企业公开为载体，大力实施“阳光经营” ，通过企务公开架 起领导与职工之间相互理解、相互信任、相互支持的桥梁。 3、建立和谐的劳动关系，培养员工“企兴我荣、企衰 我耻”的精神境界，共同维护企业的利益和社会形象。要 构建和谐企业，劳资双方必须建立和谐的劳动关系，劳动 关系的和谐是企业和谐的根本保证。作为不同的主体，劳 资双方既相互依存，又不可避免地存在着利益上的冲突。 一般来说，劳动关系中劳动者大都处于弱势地位，劳动者 单凭自己的力量无法同企业抗衡。因此，建立和谐企业的 劳动关系，规范企业自身行为，维护职工合法权益就显得 十分必要。一是要大力推进劳动合同，规范劳动用工制度。 要按照劳动法的要求与劳动者依法签订劳动合同和集 体合同，为建立现代企业用工制度，实现劳动关系法制化， 契约化创造条件，使企业的劳动用工从无序到有序，从不 规范向规范发展，最终实现企业劳动关系调整的法制化、 规范化目标；二是推进集体协凋制度，广泛听取职工的意 见和建议。在涉及企业与职工重大利益等一系列问题上， 以进行集体协商的方式来建立企业自主协调劳动关系机制； 三是完善劳动争议调解机制。要以劳动法为依据，通 过贯彻实施劳动法加强协调与勾通，及时化解矛盾， 建立稳定协调的企业劳动关系，规范双方的行为，增进双 方的合作，共谋企业发展；四是加快职工社会保障制度的 建立。坚持把一要吃饭，二要建设相结合，眼前利益与长 远利益相结合，以劳动法 、 公司法等国家法律、法 规为准绳，从企业实际情况出发，加快职工社会保障制度 的建立，使职工能够享受到国家法律规定的各类社会保险 权利，并使工资支付有关规定在企业得到很好的落实；五 是充分发挥员工的聪明才智，依靠员工办企业。要从传统 的重物管理转向以人为本的管理上来，牢牢树立全心全意 依靠广大员工办好企业的思想，这是决定企业能否持续发 展的关键因素，也是构建和谐企业的一个重要原则。 4、以企业文化建设为先导，大力实施和谐管理。 “和 谐”既是一种伦理，也是一项管理准则，这就要求企业以 “和谐管理”为指导思想，建设优秀的企业文化。这不但 是企业实现与外部环境和谐的重要标志，也是构建和谐企 业的基石和保障。探索企业内部各种冲突产生的根源，从 根本上讲，就是缺乏建立在统一价值观念上的企业文化。 企业文化具有整合企业各种生产要素的功能，它包括企业 精神制度文化和物质文化，其中企业精神是企业文化的核 心。企业的经营工作与企业文化只有很好地融合，才能培 育员工高尚的精神境界，才能塑造员工正确的世界观、人 生观和价值观，才能创造具有亲和力的人际环境，激发员 工的创造力。同时，企业的各项规章制度就会深深地扎根 于员工的思想中，自觉规范自己的行为，并转变为实际生 产力。优秀的企业文化一旦形成，就会为和谐企业的构建 提供强有力的精神支持，对企业发展会起到不可估量的巨 大作用。 5、牢固树立诚信理念、建立健全企业诚信体系。诚信 是市场经济的基本规则，市场经济越发展，人们就越发感 到诚信问题对经济和社会发展的巨大影响，企业诚信建设 是企业的无资产，在整个社会诚信体系建设中处于核心地 位。为推动和加强企业诚信建设，中国企业联合会于 2002 年 7 月制定并颁布了企业诚信经营自律守则 ，从各个方 面提出了企业诚信建设的基本要求，我们要以此为监本， 以“三个有利于”为指导，强化信用观念和道德修养，不 断完善企业诚信管理体系，切实加强自律，改进经营管理， 守法经营、诚信纳税，为构建诚信社会做出自己应有的贡 献。 6、增强社会责任感，热心社会公益事业。创建和谐企 业必须增强社会责任感，以积极的态度承担社会责任，为 区域经济发展和公益事业多做实事，满怀真诚，奉献爱心， 关注社会发展与进步。尽管企业经营最终目的是盈利，但 无论私营企业和国营企业都不可游离于社会之外孤立存在。 任何一个企业如果忽视了社会责任就不算成功企业，只有 注重社会责任的企业，才能在长远的发展过程中树立起自 己的品牌，只有给予社会最优质的服务，社会才会给予企 业回报及认