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文档简介

如何提升中层管理者的领导力 2013 年第 33 期中干轮训心得体会 10 月 11 日至月 25 日,我们有幸参加了省公司安排的为期 2 周 的中层管理干部履职能力轮训班,接受了系统、全方位企业管理培 训,感到受益匪浅。在这里向大家汇报一下我们参加培训的体会。 在培训中,通过认真学习、深入思考,踊跃参加班级和小组讨 论,共同探讨在电力企业管理、党风廉政建设等方面的工作思路, 交流各单位成熟的经验和好的做法,努力提高自己的思想认识和理 论水平。 培训班开设的哲学思维与人生境界 、 管理工具及管理案例 分析 、 领导力与创新 、 管理心理学等课程,内容丰富、针对 性强。从沟通到建立团队,从如何成为优秀的管理者到怎样提高执 行力,从中层角色定位到领导者创新思维,一个个生动的案例,一 番番激烈的讨论,一位位老师精彩的讲述循序渐进的启发了我的思 维,使我不断地思考、提高,增长了见识,开阔了思路。除此之外, 认真学习贯彻党的群众路线 、 党风廉政建设 、参观廉洁教育基 地等课程,让我们从思想上接受洗礼,提升政治觉悟、进一步坚定 了清正廉洁、克己奉公的思想信念;电力法律法规 、 品牌建设 及舆情应对等课程,紧密贴近我们的工作实际,为我们的工作开 拓新的思路,提出新的措施,有效提升了我们的业务水平。 目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环 境下,中层领导者只有快速认清自身管理上的不足,快速提升领导 力、执行力,才能更好地激发团队工作热情,实现下属、自身、企 业的多赢! 中层领导在组织中的地位极为重要,既肩负着领导下属的责任, 又要协调好同级部门之间的分工合作,还承担着辅助上级的义务, 兼有管理者和被管理者的双重身份。在这种“上挤下压”的复杂环 境中,如何游刃有余地进行工作,在关键时刻使自己脱颖而出,是 每个中层领导面对的现实课题。 而当今企业中层领导者如何界定管理者的角色定位和关键任务? 如何提升自我管理和时间管理能力?如何建立绩效期望清晰的目标 管理?如何实现有效的员工指导、授权和激励?如何提升沟通技能, 优化团队管理?这都是摆在管理者面前的重要问题。 具体来说,提升中层管理者的领导力,主要从以下三方面去做: 一、中层领导的影响力 决策力可以靠经验、靠助手、靠智慧;领导力和和执行力可以 靠制度、权力、职责,只有影响力是靠人格、靠领导者个人的威信、 美誉度,以自己的个人品质影响团队的思想、行为、习惯甚至甚至 决策。我们要提高中层领导者的影响力,主要来自以下三个方面: 1、思想。影响力的第一源泉是领导的思想特质。这里所说的思 想家,是指那些具有自己独特的思维模式和哲学理念,对复杂问题 有独到判断,并具有完备价值体系的人。 2、专家。在专业领域里的扎实基础和精湛技能,能使领导者成 为一名受人敬仰的专家。专家在特定领域具有权威的话语权,对特 定问题有着超过常人的理解和认识,并且具备把这种认识运用到实 践中的能力。这样的专家也往往具有相当的影响力。 3、品格。有些领导者具有某种闪光的品质。这种品质既包括为 人处世的道德准则,也包括人在困难面前所表现出的坚韧不拔的毅 力,在人与人交流过程中的同理心和换位思维能力,对持有不同性 格和思想的人的宽容,在处理危机时的勇敢和沉着。 二、中层领导的学习力 学习力,是指学习动力、学习毅力和学习能力。已经具备学习 力的管理人,有如何将学习力转化为竞争力的问题。如果企业的全 体成员能全身心投入并获得持续增长的学习力,这个企业才是学习 型组织。对于今天企业的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞 争等等,但是学习型组织理论告诉我们:企业竞争争的是有学习力 的人才。道理很简单,学习力比较强,那么几年以后,不是人才会 变成人才,是人才会变成高级人才。选择学习就是选择进步,没有 学习力就没有竞争力,提高学习力就是增强竞争力、创造力、领导 力。 对于今天的我们而言,学习已经成为不可忽视的一种需要,知 识经济的增长带动的整个世界的变化是知识的快速更新和整个人类 步伐的加快,在这样的社会,我们驱赶得疲于奔命,却总会在某一 个时刻发现自己已经不能适应这个社会的高速运转。时间在流转, 我们在一天一天的变老,世界却在一天天更新,我们与世界的差距 在不知不觉间扩大。于是,我们知道自己的生活需要知识的填充, 需要知识的完善和积累。所以,学习已经成为职场人必须要做的事 情甚至可以说,学习力的竞争成为企业竞争和个人职场竞争的 决定性因素。 胡锦涛总书记曾指出,各级领导干部必须牢固树立终身学习的 思想,把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作的措 施、领导工作的本领。作为领导者,只有具有多方面的系统知识, 才能深入地观察和把握事物的全貌、工作的全局,才能使思想认识 和行动建立在科学的基础上,增强全局观念和工作上的全局性、系 统性,减少和避免片面性。实践证明,没有科学的思想方法,就不 能正确地观察和处理问题;而缺少科学文化知识,也难以把握事物 的发展规律。科学文化知识越丰富,就越以深刻认识客观规律,做 出的决策就越准确。 作为中层管理人,一是要学自己现在和在可预期的将来就会需 要的东西; 二是学习如何处理已经发生、正在发生或即将发生的问题; 三是学习能够符合企业实际情况并能在使用中可以行之有效的 东西。 三、中层的协作领导力 所谓协作型领导是指那些情商高、拥有广泛人脉、通过向追随 自己的人授权而不是根据组织结构图进行管理的人。要成为协作型 领导者的人需要全新的工具和技术。 1、把组织内外的人和观点连接起来。领导者们应该扮演“全球 连接者”的角色,不断地同员工、客户、思想领袖以及其他行业的 同僚保持联系,并且在组织内部分享智慧。 “为了将他们所在的组织 同更宽广的世界连接在一起,协作型领导不仅仅需要同传统领域建 立联系本地俱乐部、行业协会、客户和供应商关系他需要 更广泛的联系。 ” 2、利用多种多样的人才。大量的研究不断表明拥有不同文化背 景的人组成的团队会比来自同样背景的人组成的团队更有智慧。但 是识别人才然后将他们融合在一起形成一个不同种族、性别、文化 和年龄阶段的团队则需要特别的领导人才。领导者面对融合多种文 化的多国人才团队,必须掌握跨文化管理的技巧。 3、自上而下的协作模型。一种协作的文化需要从高层开始,作 者认为, “高级管理层的去政治化会促进协作,而不是提升他们个人 的议事日程,这是非常重要的。 ”当然,协作文化的一个弊端就是会 带来太多的会议,而产生的决议又太少。对于领导着来说,重要的 是明确决策权和职责划分, “这样在某个适当的时候,有人可以结束 讨论,并做出最后的决定。 ” 在我看来,领导者是否卓越,有一点的差异比较关键:那就是 是否能够建立成功的合作关系。虚弱的领导从不相信自己成功, 除非他们看到别人的失败。如今,企业面临的各种挑战非常复杂, 以至于个人或单个组织已经很难解决。要想得到一个长期有效的解 决方案,不仅需要组织内部的协调,还需要组织与顾客、供应商、 甚至竞争对手之间的协作。领导者必须通过消除内部斗争和狭隘主 义,营造出一种相互协作的精神,只有实现内部的通力合作,才能 形成外部的竞争优势。 这些粗浅的体会,就和大家分享到这里了。管理能力的提升不 是一朝一

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