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市场部总监(经理)岗位描述 岗位名称:市场部总监(经理)经理 直接上级:总经理 直接下级: 产品经理 本职工作:根据公司制定的企业发展战略和产品发展规划,制订公 司年度市场营销计划和实施方案,并组织、指导实施,协调销售部、生产部、 财务部等相关部门,支持公司产品在各销售区域销售目标的实现,以有效提高 公司产品的市场占有率,并严格控制市场费用支出。 日常工作 1. 主持公司市场部日常工作,并负责签发市场部的各项文件; 2. 负责协调和处理市场部与公司其它职能部门之间的业务关系; 3. 负责公司各项管理制度和部门内部管理制度在本部门的贯彻执行; 4. 督导公司市场营销计划、推广项目及其行动方案在各销售区域的组织实施, 并为各销售区域的销售队伍提供必要的帮助与服务; 5. 跟踪公司市场营销计划、推广项目及其行动方案在各销售区域的实施情况, 并作出书面评估报告; 6. 与销售部保持密切联络,并取得销售部及其团队的支持,以确保市场营销 计划和推广项目的成功实施; 7. 在市场营销计划和行动方案执行过程中,与各销售区域的战略性客户进行 有效沟通,并取得其支持; 8. 在市场营销计划及其行动方案实施过程中,协调销售部、生产部、财务部 等相关部门,以支持产品在各销售区域销售目标的实现,有效提高产品在 当地市场的市场占有率; 9. 随时掌握产品和推广项目的销售情况、报表与数据,与重点销售区域的区 域经理共同分析市场动向和行动方案实施过程中出现的问题,并提出对策, 涉及行动计划或资源分配调整的,适当予以平衡; 10. 负责收集竞争对手同类产品的市场信息,营销策略,价格成本等关键数据 与资料,并汇总各产品经理等人员的市场报告或信息资料,提出有针对性 的解决方案和策略性措施; 11. 分析产品经理提交的报表、报告和各类信息,并提出改进意见和措施; 12. 掌握国家与公司产品相关的产业政策和行业发展政策,指导公司市场调研 活动,收集产品的市场信息,形成市场分析报告,准确细分市场和正确定 位产品,并把握潜在的市场需求; 13. 负责与市场调研机构的业务联系,并根据公司授权管理规定,在授权权限 内代表公司与市场调研机构签订项目合作协议; 14. 根据公司授权管理规定,在授权权限内审核产品经理申报的各项市场费用, 并严格控制费用支出; 15. 督促、检查、指导产品经理和部门员工的工作,考察与培养产品经理,加 强团队合作; 16. 完成总经理交办的临时工作任务; 周工作 17. 向总经理提交周工作报告,简要总结公司市场营销计划和行动方案执行情 况,综合分析计划和方案实施过程中出现的问题,并说明为此作出的处理 意见和具体措施; 18. 分析产品经理上报的周工作报告,把握各产品营销计划及其行动方案在各 销售区域的实施进度,初步总结其经验与不足; 19. 在检查和评估各产品营销计划及其行动方案在各销售区域实施的经验与不 足后,对产品经理作出对执行计划和行动方案有针对性的指导意见; 月度工作 20. 根据公司年度市场营销计划和按季度编制的行动计划,具体编制月度实施 计划及其行动方案,并拟定市场部月度主要工作计划; 21. 向总经理提交月工作报告,总结市场营销计划和行动方案在本月的执行情 况,综合分析计划和方案实施过程中出现的主要问题,并提出建设性意见 和相应的具体措施; 月工作报告内容主要包括: 1)公司产品上月在各销售区域的销售数据,增长和下跌的原因; 2)公司各产品的市场推广活动,尤其是促销产品或推广项目活动的重 大事件; 3)公司产品主要竞争对手的动向和客户对公司产品的反馈意见; 4)营销计划和行动方案组织实施的经验与不足;等等。 22. 分析产品经理上报的月工作报告,把握各产品营销计划及其行动方案在各 销售区域的实施进度,总结其经验与教训; 23. 在检查和评估各产品营销计划及其行动方案在各销售区域实施的经验与不 足后,对产品经理做出对执行计划和行动方案有针对性的指导意见,并同 时报告总经理,供总经理参考,以便适时调整产品营销在各销售区域的行 动计划或实施方案; 24. 月末,定期向公司财务部递送市场部实际发生的市场费用报告,该费用应 包括已报销费用和应计费用两部分; 25. 月末,根据公司月度资金计划管理制度,提出市场部下月的费用预算及用 款计划; 26. 月末,根据公司产品在各销售区域的市场目标(产品市场占有率和销售量) 和实际销售情况,与产品经理共同研究,提出下月各产品的销售预测,并 协助销售部制订下月各销售区域的公司产品的销售数量计划; 27. 月末,带领产品经理与销售部及其各销售区域经理共同研究营销计划和行 动方案的实施事宜,尤其是各项促销政策、推广项目的优惠措施的具体执 行事宜; 季度工作 28. 回顾、检查和总结各产品季度营销计划和行动方案在本季度的执行情况, 分析公司产品市场目标尤其是推广项目的完成情况,并给予实事求是的评 估; 29. 在上述工作基础上,带领产品经理与销售部及其销售区域经理共同研究市 场营销计划和行动方案的上述事宜,确定是否需要调整营销计划或行动方 案; 30. 分析与评估产品各项市场费用使用的实际效果,在此基础上,适当调整各 产品市场费用在各销售区域之间的费用分配,以实现控制费用与完成销售 指标的双重目标; 31. 季末,根据年度市场营销计划和本季度营销行动计划的执行情况,完成下 季度的产品季度营销计划和行动方案(第四季度末制订第二年第一季度的 市场营销计划和行动方案) ; 32. 负责公司产品的市场预测工作(市场部核心工作) ,率领各产品经理包括其 品牌经理团队,每季度都要对未来市场进行预测:第一季度末,对预算年 度的产品市场目标进行预测(春季预测) ,并与销售部共同完成预算年度的 销售计划的检讨;第二季度末,再次对预算年度的产品市场目标进行预测 (重估预测) ,并与销售部共同确认预算年度的销售计划,作为预算年度销 售目标的最后修正;与此同时,完成下一年度的市场营销计划,并与销售 部共同完成下一预算年度的产品销售计划; 年度工作 33. 年初,参与公司企业发展战略和产品发展规划的制订,并以此为纲领,负 责市场营销规划的制订; 34. 负责公司年度营销计划的编制工作,提出公司产品年度营销计划、行动方 案和费用预算的方案,并在公司各产品之间综合平衡和有效分配资源; 35. 根据公司企业发展战略和产品发展规划,制订公司产品年度营销计划、主 要营销策略、行动方案和市场费用预算,明确公司产品的市场定位、渠道 政策、价格策略、各项促销政策和推广项目优惠,并与销售部、生产部、 技术部和财务部积极沟通并取得支持(与此同时,销售部完成公司产品年 度销售计划的制订) ; 36. 根据公司预算管理制度,负责编制市场部年度市场费用预算和部门费用预 算,经批准后,严格控制费用支出; 37. 率领产品经理参加公司年度(半年度)销售工作会议,着重分析公司产品 的市场形势、竞争对手情况、公司营销策略、各项销售政策和优惠措施及 行动方案的成功与不足、市场目标和销售计划的完成情况、市场费用的使 用效果等等,并与销售部沟通商议年度营销计划的组织实施事宜; 38. 拟写市场部年度营销工作的总结报告,全面总结公司产品市场目标和销售 计划和费用预算的完成情况,分析成功与失误,威胁与机会,并提出解决 方案与具体措施; 39. 会同行政人事部对市场部所属员工进行业绩评估和考核工作; 40. 检查与修订市场部各项内部管理制度。 工作责任: 1. 对公司市场营销计划及其可行性负责; 2. 跟踪市场营销计划和行动方案的实施,对实施进度的有效控制负责; 3. 对协调

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