克服面试心理障碍

克服面试心理障碍 “你将面试情境模拟了很多遍，履历、自我评价倒背如流，面试准备已经相当充分，你 笃定面试会成功，可是，迟迟没有等到复试通知，想知道失败原因的念头越来越强烈。“这 样的面试体验你可曾有过，究竟是什么导致面试失败?基于充分准备但依然导致面试失败， 最可能的原因是求职者带着心魔与面试官交流，引起了面试官的反感，摧毁了面试成功的 可能性。 过度紧张 能否快速进入面试状态，也是面试官对应聘者的考查点，如果应聘职位是销售、客服 一类，那此时的表现将占有更大的分值。而过度紧张导致语塞、行为刻板、答非所问等一 系列反应，让应聘者失去本来的自己，无法将最优秀的一面展示给面试官，成了最影响面 试进程和面试质量的杀手。 在到达企业等待面试阶段，紧张的调整方式可以是笑迎每一位企业工作人员，主动营 造愉悦的氛围，以达到放松状态;也可以是转移注意力，通过观察企业环境、翻阅企业宣传 册，增进了解，摆脱紧张情绪;更可以是通过有节奏的深呼吸调整心率，做成功的心理暗示 以提升自信心。 傲慢与不屑 常有求职者采取傲慢、不屑的态度来应对面试官的提问，以表明自己的超自信，希望 通过心理上的优胜威慑企业，得到这份工作。但有如此求职态度的应聘者录用几率几乎为 零，只能遗憾其用错了方法，因为它一定会遭到企业强烈的反感。 企业在招聘时最注重具有实际意义的岗位能力，只要应聘者能够将与岗位要求契合的 技能用成功案例证明，就足以获得企业的认可，其他的傲慢表演只能表示应聘者心灵的软 弱无力，不能实事求是、正视自己的职场态度是决不受企业欢迎的。 假谦虚与真自卑 某些求职者在面试中会采取隐藏实际能力，谦虚表示其专业技能不太熟练的战术，希 望通过谦虚的态度获得面试官的认可;而应届毕业生因社会实践较少、竞争力不足，常直截 了当的表示自己没什么优势，流露出自信心不足的自卑心理。可无论求职者是假谦虚还是 真自卑，都传递给面试官相同的信息，即岗位胜任力不足。 HR 不喜欢绕弯子，他们需要得到最直接、最有效的答案，方能提高筛选效率，假谦 虚在面试中倍显多余，HR 就此认同时，应聘者竞争力就严重降低;而每个人都有其闪光点 ，不要轻易将“我没什么优势 “脱口而出，它折射出的不仅仅是自卑，更有不善于思考、不 进取的职场态度。所以，建议求职者应给予面试官积极、正面的回答，在有限的时间内将 个人求职优势全面的展示出来，赢得 HR 的积极认同。兼职网 轻视与对立 有一种心理状态的潜台词是“HR 并不懂得我专业领域的知识，你的问题我不想解释， 我只愿意和部门经理沟通。“这就是有经验的求职者常有的轻视与对立，有这种心魔的应聘 者常常是等不到与部门经理会面，就会与心仪的工作擦肩而过。 与应聘者进行专业的技术探讨并不是 HR 在初试中的工作重点，即便是提出刁钻的问 题也是 HR 想透过压力情境，测查应聘者的抗压力、反应能力、灵活度等岗位必备能力， 况且，应聘者又不能确定面试官的真实身份，如此时应聘者表现出轻视或对立争辩等情形 ，人际沟通能力、工作态度的考查就会以失败告终。所以，莫让轻视成为求职路上的绊脚 石，应抱着平等、包容的态度对待面试中的人和事，用正向能量征服企业。兼职网 http:/w 招聘者怎么看：面试准备要恰到好处 知道面试官是如何看你的吗?了解招聘者的视角对于应聘面试时如何表现非常关键。且 来看看陶氏化学 HR 对应聘学生留下的一些“坏”印象。 过度准备：一些学生准备的太好，他们一字不差地背诵准备好的答案，听起来很不自 然，让 HR 怀疑他们是否会自己独立思考。 事实上，HR 面试的目的并不是想让候选者提供完美答案，因为许多问题都没有所谓 正确答案。所以面试不能记住完美答案、然后转述给面试者听。那么，怎么回答才是合体 的呢? 首先要组织得当：不要东拉西扯，为面试者提供一个可跟上你的线路图，让面试者知 道你回答进行到哪里了。 其次要直接：不要试图回避所问的问题，谈论其他东西。此外，还要真诚、诚实，不 要编造经历等。 准备的不好：一些学生甚至不清楚应聘公司销售的产品和服务，他们既然不愿意花些 时间来了解企业，企业又何必费时间了解他们呢? 基本礼仪欠缺：需要了解基本的正确礼节，即使你超级聪明，这点也很重要。这包括 着装得体和举止得当：不要盯着面试官看，但要保持适当的目光接触，至少停留几秒钟， 然后再移开;友好微笑，让人觉得你平易近人，并对此工作很感兴趣; 握手要有力;不要坐立 不安或懒洋洋的，这样很容易分散注意力等。 招聘者想了解什么：问题背后的潜台词 在招聘过程中，招聘者常常要求职者回答各种各样的问题，其实，这些问题背后，都 潜藏着企业希望了解的真正内容。 你了解公司吗?希望了解你对公司和行业是否进行过足够多的研究?是否了解公司 今后大的定位和方向? 你了解这一工作吗?希望你能对想要应聘的工作和即将承担的责任有一个总的了解 。回答的好坏关系着你对此工作是否真的感兴趣;是否具备相关技能或迫切希望开发这些技 能。 你能够做好这一工作吗?需要了解你以往的具体经验，看看你过去如何解决问题。 你具备这些品质吗?想要衡量你所拥有的无形品质，如创造性、精力、诚实性，而 这些东西是从你的简历上了解不到的。以此来了解你是否适合公司，是否适合共事。 你会与我的团队好好合作吗?许多工作需要团队来实现目标，通过这一问题来确定 你是不是一个好的团队合作。兼职网 1.不善于打破沉默 面试开始时，应试者不善“破冰”(即打破沉默)，而等待面试官打开话匣。实际上，无 论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好 印象。 2.与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便 或过于紧张都会影响面试官的评判。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞 扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。 3.为偏见或成见所左右 有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价会左右自己面 试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还 有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资 格面试我呢?”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对 不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的 。 4.慷慨陈词，却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”? 应试者便无言应对。而面试官恰恰认为，事实胜于雄辩。 5.缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或撒谎 敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么 5 年中换了 3 次工作? 有人可能就会大谈工作如何困难等，而不是告诉面试官：虽然工作很艰难，自己却因此学 到了很多，也成熟了很多。 6.丧失专业风采 有些应试者面试时各方面表现良好，可一旦被问及现所在公司或以前公司时，就会愤 怒地抨击其老板或者公司，甚至大肆谩骂。在众多国际化的大企业中，或是在具备专业素 养的面试官面前，这种行为是非常忌讳的。 7.不善于提问 有些人在不该提问时提问，如面试中打断面试官谈话而提问。也有些人面试前对提问 没有足够准备，轮到有提问机会时却不知说什么好。而事实上，一个好的提问，胜过简历 中的无数笔墨，会让面试官刮目相看。 8.对个人职业发展计划模糊 对个人职业发展计划，很多人只有目标，没有思路。比如当问及“您未来 5 年事业发展 计划如何?”时，很多人都会回答说“我希望 5 年之内做到全国销售总监一职。 ”如果面试官 接着问“为什么” ，应试者常常会觉得莫名其妙。其