庆阳农场医院2009年上半年工作总结

庆阳农场医院 2009 年上半年工作总结 2009 年是国家实施医药卫生体制改革的关键年。上半年，在总局、 哈分局及农场党委的正确领导和支持下，医院全体职工以科学发展观 为统领，以医改为契机，紧紧围绕全年工作目标，通过强化管理，深化 内部运营机制改革，开展人性化服务，打造和提升医院知名度，圆满 完成了上半年各项工作任务。现将上半年工作汇报如下： 一、业务方面 2009 年 16 月， 实现总收入 76 万元；门诊人次 7325 人，住院人 次 212 人，与上一年同期相比增长近 10%。现代医学模式的变化对于 我院来说，与其说是新挑战，不如说是新机遇。职工医保和新型农村 合作医疗的全面开展为医院带来了可观的经济收入。最近崭新彩超也 装备到我院，马上这台先进的仪器就要投入使用了，这不仅是为我场 老百姓提供优良就医环境的保障，也是我院经济收入的又一命脉。这 一切和总局以及管局领导对我们医院的大力支持是分不开的。 二、政治思想教育方面 作为院领导，深刻认识到在市场经济条件下，要保持医院健康、持 续发展，就必须注重思想政治教育工作，注重用医院文化去提高职工 的凝聚力，开展 “保持共产党员先进性教育”， “树白衣天使形象”等 活动。在党员和全体职工中广泛开展党风廉政教育，认真学习有关职 业道德、行风建设的文件精神，联系实际， 进一步树立“ 以病人为中心” 的服务理念。与此同时，以“爱院如家”为主线，开展文明单位建设，有 2 计划、有步骤地进行人生观、价值观和主人翁精神教育。激发医护人 员爱岗敬岗的工作热情，提倡爱岗敬业精神，努力在职工中树立全心 全意为人民服务的思想和强烈的工作责任感，教育医务人员增强以病 人为中心的服务意识。开展“一切为了病人，一切方便病人 ,一切服务 于病人”的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、 细心和责任心。 三、医疗服务质量方面 我院狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展， 做到将“医院管理年 ”活 动长期有效的开展。 坚持“以人为本” 的科学发 展观，牢固树立“ 以病人为中心”的服务理念和为人民服务的宗旨。进 一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、 检查、指导、 评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求 落实到实处。紧紧围绕“安全第一，预防为主 ”的方针开展医疗安全工 作，完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、 管理方案、管理办法，使医疗 护理活动有章可依，有规可循，严防医疗 差错事故的发生。我院每月召开一次全院职工会议。不定期对医疗护 理质量进行抽查，严格执行卫生部医院感染管理规范和消毒隔离 技术规范，合理使用抗生素，加强一次性医疗用品的使用管理，按要 求消毒、毁形、焚 烧处理，把院内感染控制在最低限度。坚决执行药品 集中招标 采购政策，保证了药品的质量和安全性。半年来我院没有发 生医疗质量纠纷。 3 四、继续医学教育方面 一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质。只有拥有一批具 有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适 应快速发展的医疗科学水平。特别在医疗市场激烈竞争年代，医疗市 场的竞争，说到底是人才的竞争，医院要发展，人才是关键，人才队伍 的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才、重用人才、培养人才 、留住人才，医院的发展才会有出路，我 们用战略的眼光，可持续发展 的角度去考虑，去落实人才建设工作。我院非常重视医务人员知识更 新，技术换代。2008 年下半年，我院引进了 1 名中西医结合专业的 毕业生和 1 名妇科医生，2009 年又先后送出多人去总院及各种学习 班学习进修。为医护人员吸收新知识、新理论、掌握新技术、新方法创 造良好的条件，提升了医务人员的整体水平。 五、预防保健方面 预防控制疾病，是全社会关注的大事，也是卫生工作中的重中之 重。加大对突发公共卫生事件的处置力度，强化疾病预防控制体系建 设，提高疾病防控能力，是我院非常重视的问题。当前甲型 H1N1 流 感要高度重视，提高警惕，我院一直保持和卫生所医生的沟通，坚持 发现情况及时汇报的原则。落实药品、器械、防护用品和应急队伍、 发热门诊的应急准备，积极对医务人员进行业务 培训，不断提高应对 社会性公共卫生事件的急救防治能力。在妇幼保健工作上，积极推广 适宜技术和宣传急救知识，广泛开展每年的妇检工作。 4 六、医院综合楼的规划建设 我院地处尚志、方正、延寿一市二县交界，附近乡镇医疗技术相对 落后，因此我院一直担负全场一万多人口及相邻乡镇五万多人口的医 疗保健工作。但是现在的医疗用房不但面积不够，住院部空间和环境 有限，而且存在安全隐患。为了给患者提供专业和舒适的住院环境， 今年我院在总局、管局及农场领导大力支持和帮助下，计划开工建设 一栋 2000 多平方米的医疗综合楼，为了能够让住院楼顺利地开工， 整整用了半年的时间东奔西跑开工建设的各方面审批手续，聘请多部 门实地勘察， 现在已经完成各项审批手续，已于 6 月 23 日开工建设。 七、财务管理方面 财务认真执行财务工作制度，严格执行医疗收费标准，积极参 与医疗成本核算管理，完成了业务收支、预算、经济核算工作。要求财 务人员每天和相关科室核对账目，做到日清月结。以相互制约监督， 堵塞各种漏洞。 在肯定成绩的同时，我院也清醒地看到工作中也还存在着不少问 题，主要表 现在： 1人才缺乏，技术发展缓慢 目前，医院人才断层，专业技术人员不足，老龄化与年轻化比例不 平衡，继续医学教育计划难以落实，人才缺乏，带来医院技术发展滞 后，部份学科建设缺乏带头人，专科特色无法开展，这些因素对医院 实为不利。 2资金缺乏，严重影响医院的建设和发展 5 由于农场对卫生投入不足，医院基础建设、医疗设备的购置与更 新缺乏经济支撑。医院基础设施差，为改善医院的基础设施建设，满 足人民群众日益增长的医疗需求。因此，恳请有关部门给予大力支持， 加大对医院的资金投入，使医院的发展走上新的台阶。 3医 疗纠纷 增多，医 疗风险大，束 缚了医 务人员的工作积极性 随着医疗纠纷的逐年上升，医疗风险增大，应结合实际，分析医疗 纠纷的特点，提高医务人员工作责任心，提高防范医疗事故的自觉性， 健全和完善医疗质量管理制度，做到依法行医，既要用法律规范我们 的医护活动，又要用法律维护医务工作者的合法权益，提高医疗服务 质量。 4少数医务人员医德观念淡薄 尽管医院长期把行风建设作为一项重要工作来抓，建立了制度和 措施，但仍有个别职工，由于不加强学习，思想觉悟低，责任心不强， 影响了医疗服务质量。因此，要今后的工作中，要强化职业道德教育， 加大对医德医风的管理力度，促进行风建设工作。 当前我院卫生工作现状与上级领导的要求和广大人民群众的 迫切需要还有很大差距。我们要以新的医疗综合楼的建设为契机，本 着“巩固优势 ，