关于加班问题案例分析

企业安排加班所要注意的事项 一、专题界定 本专题主要围绕加班与工资的补偿标准问题。其中主要涉及的是加班的认定、加班与补休、 发放加班工资以及工资数额的争议、加班违法的企业法律责任。 二、名词解释 加班加点,是在企业执行的工作时间制度的基础上延长工作时间。凡在法定节假日和公休假 日进行工作的叫做加班，凡在正常工作日延长工作时间的叫做加点。加班加点必然占用职工的休 息时间。加班加点过多，对职工的身体健康会构成危害。为有效地控制加班加点，有关劳动法律、 法规均予以限制。 三、案例分析 案例 1：不定时工作制单位不预付加班工资 【案例】郑某是某大酒店的客房服务员，2000 年 3 月该大酒店客房服务岗位经青岛市劳动 保障局审批为实行不定时工作制的岗位。2001 年 1 月郑某开始值夜班，工作时间自下午 6：00 至第二天早上 6：00，工作了三个月以后，郑某认为其每天工作 12 小时，酒店应按有关规定支 付加班工资，经与酒店协商未果，向劳动争议仲裁委员会提起申请，要求酒店支付加班工资。 【评析】郑某从事客房服务岗位系经市劳动保障行政部门批准的实行不定时工作制的岗位， 依据劳动部工资支付暂行规定的有关规定，对实行不定时工作制岗位的职工，用人单位可不 支付加班工资，因此驳回了郑某的仲裁申请。 本案中某大酒店的客房服务工种系经劳动行政部门批准的实行不定时工作制的工种，根据劳 动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法第四条规定，企业中的高 级管理人员、外勤人员、推销人员、部分值班人员、长途运输人员、出租汽车司机、铁路港口仓 库的部分装卸人员等可以实行不定时工作制，但要报相应劳动保障行政部门批准。对未经劳动保 障行政部门批准的，有关人员可向劳动监察部门投诉，由劳动监察部门对用人单位做出行政处罚。 案例 2：自愿加班用人单位依据规定可以不支付加班工资 【案例】周某是某外资公司的职员，工作期间，周某每日努力工作，当日工作任务在 8 小时 内未完成的，为了不把工作任务留到下一个工作日，周某就在下班后自动加班完成当日工作任务。 一年合同期满，周某决定不再续签劳动合同，但要求公司支付其一年内延长工作时间的加班工资， 并出示了一年内延长工作时间的考勤记录。公司认为周某延长工作时间是个人自愿的行为，不能 另行支付加班工资。而公司的这一说法也得到了劳动部门的认可。 【评析】周某工作的这个公司实行计时工资制度，并配套实行加班制度，规定只有经公司同 意并办理必要手续的加班才能支付加班工资；周某虽然有延时加班的考勤记录，但这不是公司的 安排，是周某自愿延长工作时间，并且没有办理过相关审批手续，因此周某要求支付加班工资不 符合公司的规定。 劳动法规定，企业可以制订与国家法律不相抵触的加班制度，可以规定适 当的加班审批程序，对符合加班制度的加班情况支付法定的加班工资。 另外，根据劳动法及国务院关于职工工作时间的规定等相关规定，实行计时工资制 度的用人单位，其加班工资的支付有着明确的规定。但其前提是“用人单位根据实际需要安排劳 动者在法定标准工作时间以外工作” ，即由用人单位安排加班的，用人单位才应支付加班工资。 如果不是用人单位安排加班，而由劳动者自愿加班的，用人单位依据规定可以不支付加班工资。 本案中，公司虽然对周某实行了计时工资制度，但周某平时的延时加班不是由公司安排的， 而是周某自愿进行的；公司对企业内加班有规定的加班制度，周某在延时加班时并未履行公司规 定的加班审批手续。因此，周某要求公司支付其自愿且未履行手续的延时加班工资缺乏依据。 案例 3：补休能否代替加班工资？ 【案例】徐汇区劳动部门曾接到一位女士的投诉电话，反映她在离开原单位时，原单位仅用 很便宜的价格购买她多年积攒下来的补休单。那么，职工加班单位是否可以用补休来代替加班工 资？ 【评析】除休息日外，不可以。 劳动法规定，下列情形之一的，用人单位按照下列标准 支付高于劳动者正常工作时间工资的工资报酬，一是平日安排劳动者延长工作时间的，支付不低 于工资 150%的工资报酬；二是休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资 200% 的工资报酬；三是法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资 300%的工资报酬。因此职工 遇到第一、三种情况，单位用补休代替加班工资就是违法行为。根据劳动法 ，加班工资应高 于平时正常工作的工资报酬，给补休单，只能反映加班收入与平时工作收入同等。显然，非休息 日加班，用补休代替加班工资损害了职工的利益 案例 4：如何判断休息日是否算加班？ 【案例】李涛所在的公司每天工作时间是 8：30-11：30；12：30-17：30 共八个小时。2003 年 8 月 1 日，公司的总经理在员工会议上说“反正大部分员工周六都来加班，我们就周六正式上 班” 。 当时员工都没敢提出反对。第二天他在公司周计划会议上提出周六如果有私事怎么办？另 一个经理说请个假没关系的。 现在他要处理结婚和房子问题连续 2 个周六请假，公司要求他上 缴以后可能的周六请假的次数，要按事假处理，并称“公司就不扣工资了，以后用加班补” 。这 让他很恼火。以前加班没有钱，现在加班也不过象征性地发 20 元，况且现在周六算正式上班， 没有加班费。 【评析】首先要判断一下周六上班是不是合乎法律的规定。关于判断要点如下： 一、要有 法律关于休息日的基本概念 ：劳动法上并没有说休息日一定要安排在双休日（即周六周日） ，也 没有说一周必须有两天休息。这是不少劳动者所误会的。相反 中华人民共和国劳动法第三十 八条明确指出：“用人单位应当保证劳动者每周至少休息一日。 ”劳动部关于中华人民共和国 劳动法若干条文的说明补充道：“本条应理解为：用人单位必须保证劳动者每周至少有一次 24 小时不间断的休息。 ”可见任何一天安排休息均可。 二、工作时间的限制 ：这是判断是否加 班的重要标准，即法律明确规定：国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时 间不超过四十小时的工时制度。超过这个标准的，无论用人单位是否叫加班，都应该认为是加班。 三、加班的限制 ：用人单位与劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因 特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小 时，但是每月不得超过三十六小时。超过这个标准是法律所不允许的，更谈不上加班费的问题了。 如果经过上述的判断，才能确定周六到底是加班还是可以作为正常上班。但是总经理说很多 人加班，所以就上班的理由根本不能成立。 案例 5：职工自愿加班超过时限企业仍要承担法律责任 【案例】某加工厂招用了 200 名农民工，订立了一年的劳动合同。厂方在合同中约定职工每 天工作 12 小时，厂里按规定支付加班工资，这些农民工都希望在合同期里多挣些钱，便同意加 班。3 个月后，张某、王某等 6 名职工因身体承受不了，提出不愿再加班的要求。厂方认为加班 是大家自愿的，不加班就是违反合同，拒绝了他们的要求。6 名职工遂向当地劳动争议仲裁委员 会提出申诉。仲裁委裁决，该厂与职工所签每日工作 12 小时的条款无效，该厂必须执行每日 8 小时工作制。 【评析】 劳动法规定，国家实行劳动者每日工作时间不超过 8 小时的工时制度。用人单 位由于生产经营需要，经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过 1 小时； 因特殊原因需要延长工作时间的，在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过 3 小时，但是每月不得超过 36 小时。该厂规定每日工作 12 小时，比特殊情况下加班的 3 小时还多 1 小时，显然是违法的。 劳动法规定，违反法律、行政法规的劳动合同属无效劳动合同，无效劳动合同从订立的 时候起，就没有法律约束力。是否属无效劳动合同是以法律规定作为依据来确认的，而不依劳动 合同的当事人自愿或非自愿为依据来确认。工作时间制度是保护劳动者身体健康和劳动过程中安 全生产的重要制度，具有强制性，不管用人单位和劳动者都必须遵照执行。企业不能把劳动者想 多挣钱作为理由，让劳动者自愿加班而去违法。 四、操作实务 1，加班的认定 这个问题涉及到到底什么是加班的问题。这也是现在很热的问题。 要正确识别何为加班要 从加班的定义上来说。我们平时说的加班，其实包括加班和加点。所谓加班，是指职工按照用人 单位的要求，在法定节假日、休息日从事工作。加点是职工按照用人单位的要求，在标准工作以 外继续从事工作。 总结识别加班加点的要点有如下三点： 1、加班是用人单位要求的； 2、加 班的内容体现用人单位的意志； 3、在标准工作日之外。只有符合这以上三个条件才能对加班进 行认定。 2,综合计算工时制的加班问题 依据劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法第五条的规定， 综合计算工时工作制采用的是以周、月、季、年等为周期综合计算工作时间，但其平均日工作时 间和平均周工作时间应与法定标准工作时间基本相同。也就是说，在综合计算周期内，某一具体 日（或周）的实际工作时间可以超过小时（或小时） ，但综合计算周期内的总实际工作时 间不应超过总法定标准工作时间，超过部分应视为延长工作时间并按劳动法第四十四条第一 款的规定支付工资报酬，其中法定休假日安排劳动者工作的，按劳动法第四十四条第三款的 规定支付工资报酬。而且，延长工作时间的小时数平均每月不得超过小时。 3，国庆节的七天假期的加班工资该如何算。 国庆假期分为两个部分：1、2、3 日是“法定休假日” ，4、5、6、7 日是普通“休息日” 。在 “法定休假日”加班，单位应按不低于员工日工资 300的标准支付加班工资，而在普通“休息 日”加班，单位既可以选择安排员工补休，不支付加班工资，也可以不另外安排补休，按不低于 日工资 200支付加班工资。 “法定休假日”加班，能不能也以补休代替加薪？有专家认为，节 假日休息是法定的，即使事前事后补休，也已非节日，因此，单位不能以补休代替加班工资。即 是说,今年国庆若加班，头三天一定要“补钱” ，后四天可以“补休” 。五一劳动节的七天假期也 是按此原则计算。 4，青年节、妇女节等部分公民放假的加班工资规定 按照国务院全国年节及纪念日放假办法的规定，在部分公民放假的节日期间，对参加社 会或单位组织庆祝活动和照常工作的职工，单位应支付工作报酬，但不支付加班工资。也就是不 将在此期间的工作作为加班看待。如果该节日恰逢休息日则工作应按加班处理。 五、相关法规 1， 加班工资支付的一般规定 劳动法 第四十四条规定，有下列情形之一的，用人单位应按照下列标准支付高于劳动者正常工作 时间工资的工资报酬：(一)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的 150%的工资报 酬；(二)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的 200%的工资报酬； (三)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的 300%的工资报酬。 2， 综合计算工时制企业加班工资的支付 劳动部关于企业实行不定时工作制和综合计算工时工作制的审批办法和关于职工工 作时间有关问题的复函规定， 实行综合计算工时工作制的企业，在综合计算周期内的总实际工作时间不应超过总法定标 准工作时间，超过部分应视为延长工作时间并按劳动法第 44 第 1 款的规定支付工资报 酬，其中法定休假日安排劳动者工作的，按劳动法第 44 第 3 款的规定支付工资报酬。 而且，延长工作时间的小时数平均每月不得超过 36 小时。 3，用人单位违法加班加点要承担的法律责任 原劳动部违反（中华人民共和国劳动法）行政处罚办法(劳部发1994532 号)的规定， 对用人单位违法加班加点行为的行政处罚分为这样几种情况：一是对强迫劳动者延长工作时 间的，即用人单位未与工会和劳动者协商，强迫劳动者延长工作时间，县级以上各级人民政府劳 动保障行政部门按照规定给予警告，责令改正，并可按每名劳动者每延长工作时间 1 小时罚款 100 元以下的标准处罚。 二是对超时延长劳动者工作时间的处罚，用人单位每日延长劳动者工作时间超过 3 小时或每 月延长工作时间超过 36 小时的，县级以上各级人民政府劳动保障行政部门按照规定给予警告， 责令改正，并可按每名劳动者每超过工作时间 1 小时罚款 100 元以下的标准处罚。 三是对违法延长怀孕 7 个月以上和处在哺乳未满 1 周岁的婴儿期间的女职工作时间的，应责 令改正，并按每侵害一名女职工罚款 3 000 元以下的标准处罚。此外，按照有关规定，如果用人 单位违法延长工作时间给劳动者造成损害的，用人单位还应承担相应的赔偿责任。 4，延长工作时间的特殊规定 劳动法 第四十二条 有下列情形之一的，延长工作时间不受本法第四十一条的限制：（一）发生自 然灾害、事故或者因其他原因，威胁劳动者生命健康和财产安全，需要紧急处理的；（二）生产 设备、交通运输线路、公共设施发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的；（三）法律、 行政法规规定的其他情形。 五、问与答 1，问：劳动法第四十一、四十四条中的延长工作时间是否仅指加点，而不包括休 息日或节日等法定休假日的加班（即是否加班不受劳动法的第四十一条限制）？ 答：劳动法第四十一条有关延长工作时间的限制包括正常工作日的加点、休息日和法 定休假日的加班。即每月工作日的加点、休息日和法定休假日的加班的总时数不得超过 小时。在国家立法部门没有做出立法解释前，应按此