关于在安徽海亮房地产有限公司的实践报告

关于在安徽海亮房地产有限公司的实践报告 人力资源管理专业的社会实践是学校根据教学需要，让学生到企业参观学 习或进行调研，通过参观学习或进行调研了解企业概况以及人力资源管理的基 本情况，然后将理论知识运用于实践，将理论与实践结合，为学生后续的专业 基础课和专业课打下良好的基础。 1、社会实践的时间 2013 年 7 月 29 日2013 年 8 月 23 日 2、社会实践的地点 安徽海亮房地产有限公司 3、社会实践的内容与过程 整个过程包括三个部分，第一部分是 7 月 29 日，了解整个公司的概况以 及海亮的人力资源战略。 第二部分是 7 月 30 日至 7 月 31 日，在海亮人力资源部了解海亮的人事管 理制度情况和工作人员的主要职责。 第三部分是 8 月 1 日至 8 月 23 日，在亮房地产公司人力资源部主要学习 人才招聘的全部过程。 （一）公司概况 海亮集团有限公司（以下简称“海亮”或“公司”）创办于 1989 年 8 月， 集团总部位于浙江省诸暨市。创业 23 年来，海亮人秉承“高效、卓越、服务、 奉献”的企业精神，坚持以人为本、科学发展，持续推进“国际化战略，品牌 战略和资本运作战略”，实现了持续、稳健、和谐发展。公司现有员工 11872 人，总资产 316.29 亿元，拥有（控股）70 余家子公司，现已发展成以铜加工、 金属贸易、节能环保、矿产开发、基础教育、股权投资、房地产为主体的国际 化大型民营企业集团。 2011 年 9 月海亮地产成功收购中国房地产开发合肥置业有限公司，标志着 海亮地产正式进入安徽。现公司在建项目有海亮兰郡、颐和花园、阳光水岸、 水岸阳光城、颐景花园等多个高品质宜居住宅小区，总投资额约 27 亿，总建筑 面积近百万平方米。 海亮地产始终强调“居住改变生活，创造地产精品，服务社会大众”的开 发理念，在每一个开发城市注入高品质地标项目，有力带动了地方经济和社会 的繁荣与发展。 （二）人力资源战略 海亮的人力资源开发目标： 海亮集团人力资源开发目标必须适应企业实施多元化、国际化发展战略的 大目标，为企业培养适应时代的国际化人才，以人为本，诚信双赢，铸就百年 海亮。 海亮的人力资源开发原则： 1、坚持观念创新，制度创新的原则； 2、创造一种公平、公正、公开的氛围； 3、建立一套充分发挥个人潜能的机制； 4、提供一个充分实现自我价值的发展空间。 海亮的人才战略： 一、海亮纳才注重人的素质、品格、潜能，按照双向选择原则，以事业吸 引人，以文化塑造人，以机制激励人，以价值留住人。海亮以优厚的报酬，丰 富的待遇回报优秀员工，采用基本工资与奖金相结合的年薪制。 二、海亮为员工提供各类培训机会，为提高员工素质，适应社会发展而提 供充分的学习机会，建立起海亮学习型组织，为员工提供三职业生涯设计： （1）经营管理人才；（2）专业技术人才；（3）普通工人，按各自的适应方向 发展。 三、为员工提供充分的发展空间，员工凭借自身的才能+勤奋，都有机会获 得晋升，推行公开、公平、公正的干部竞争上岗机制，干部的升迁不局限于资 历、级别，对有特殊才能或有特殊贡献者实施破格晋升，对不能胜任的干部实 施降级、调岗等政策。 （三）人事管理制度和工作人员的职责 为了加强人事制度建设，积极推进公司人才战略，努力开创人才辈出的局 面，实现人事管理的规范化和制度化，公司制定严格的人事管理制度。制度明 确招聘原则，招聘流程以及招聘各类工作人员必须遵循的程序等。 人力资源工作人员的岗位主要职责: 1、 汇总各部门年度人员需求计划并审核，同时根据汇总计划制定公司年 度人力计划； 2、 根据部门提出的招聘需求，根据储备的招聘渠道，选择最有效的招聘渠 道； 3 、根据部门招聘用人需求，在选择的招聘渠道上发布招聘信息； 4、 根据招聘渠道反馈的应聘信息，汇总并进行应聘资料的初步筛选，形成 初试名单； 5 、按照初试名单，组织初试，对应聘人员进行第二次筛选； 6、 根据初试结果的名单，组织相关部门人员参与复试过程，对应聘者进行 第三次筛选； 7 、根据公司总体的用人需求，针对核心管理和专业人员，建立人才储备库； 8 、负责对招聘渠道实施规划、维护和拓展工作，保障招聘工作的有效性； 9 、建立和维护各级各类人员的招聘面试题库； 10、 针对核心职位，组织竞聘活动，选拔优秀人才。 （4）一般人才招聘流程 用人部门提交增补人员申请 ，交人力资源部审核人力资源部审核通 过的提交公司总经理审核总经理审核通过的，通过相关渠道发布招聘广告 招聘登记（应聘人员应当提交履历表，相关能力的证明材料，证件的复印 件）考试（面试和笔试）录取名单的拟定（主聘人员或组织根据相关 的录取标准拟定被录用人员名单）人力资源部根据考核结论确定的录用人 员名单及时通知被录用人员人力资源部办理用工手续 被录用人员的材 料归档正式用工合同签订合同归档，同时建立人事档案。 （5）具体人才招聘程序 1、网上筛选简历 海亮房地产公司的招聘需求比较大，在前程无忧、智联招聘等招聘网站上 发布的招聘岗位和需求人数比较多，每天都会接收大量应聘者投递的简历（包 括直接发到邮箱中的简历） 。因此，筛选网上投递的简历也是一项关键重要的工 作。主要是一些不是很关键重要的岗位，自己可以尝试着筛选。筛选简历的标 准主要是根据岗位的职责和任职要求，例如相关工作经验、年龄、专业及其他 关键因素，初步筛选出比较符合要求的，然后再进一步的甄选、面试。 2、电话预约面试 在通过第一轮的网上筛选简历后，接下来一项重要的工作就是电话预约求 职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理，然 后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟通中主要是简单 介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间、地点及乘车路线等基本情况。 3、接待应聘者者 每天来公司应聘面试的人都比较多，包括经过简历筛选后电话预约的、看 到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是问清来访 者的来历，同时提供相应的应聘登记表与应聘者，有学历要求较高的岗位须提 供初试测试题做简单测试，并指导其如何填写表格，需要茶水的及时提供。有 些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的，要带其去相关部门安排考核或 复试。 4、面试 对一些非重要的岗位进行初步的面谈，主要是简单了解应聘者的工作经历、 主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。 4、社会实践的心得与体会 通过这次实习，我初步体验到了正式在公司工作的过程，基本上了解了一 个公司在人才招聘方面的基本流程，对人力资源管理这个专业有了更深层次的 认识。同时，也为我以后专业知识的学习打下了一定的基础。 1、礼貌万事之本 公司当中我们必须要做好自己的仪表，保持自己的良好形象，懂得如何有 礼貌的与上司进行沟通，最终达到自己想要的效果。因此，礼貌是每个公司员 工都必须具备的一项基本素养。 1、细节决定成败 在公司，无论一个人多么有才华、能力，多么优秀，多么会处事，我觉得 细节很重要。我在海亮房地产公司实习期间偶尔会出一些小错误，比如电话预 约的时候介绍情况偶尔会有所遗漏。这些情况我们在学校学习的过程中可以发 生，但是在社会上工作时绝对不可以发生，因为一个小小的失误可能导致一个 人才的流失，甚至导致公司的巨大损失。 2、团队远胜个人 一个优秀的团队必定有一个优秀的领导者，然而一个优秀的团队光有优秀 的领导者还远远不够，必须依赖于整个团队的合作。招聘工作是一个复杂、繁 重的工作，我觉得