抚州市总工会关于开展“面心实”活动情况汇报

抚州市总工会 关于开展“面心实”活动和重点工作推进 情 况 汇 报 （2012 年 5 月 25 日） 2012 年，抚州市总积极策应全总和省总的工作部署及要 求，迅速而深入地开展了“面对面、心贴 心、实打实服务职工 在基层”活 动。活动中，抚州市总坚持规 定动作做好做优，自 选动作创新创特，将“ 面心实” 活动与“强攻工 业工人当先 工会组织在基层” 活动结合起来，与 “党工共建、 创先争优、 工会基层组织建设推进年”活动结合起来，与维权帮扶结合 起来，与创建“六好” 工会活动结合起来，目前， 抚州市总在全 面完成了动员部署准备阶段工作的基础上，三月份，已转入 全面推进实施阶段，并取得了一定实效。现将抚州市总工会 开展“ 面心 实” 活动情况 汇报如下： 一、坚持“三个到位” ， “面心实”活动扎实开展 一是强化领导，组织工作到位。及时成立了“面心实” 活 动领导小组，由市总常务副主席任组长，班子其他成员任副 组长，各部室主要负责人为成员。领导小组下设办公室，办 公室设在组宣部，负责活动的日常工作。同时要求并督促各 县区总成立了相应的活动组织机构，从组织机上保障了“面 心实” 活动 扎实开展。同时，制发了抚 州市总工会开展“ 工会 组织服务在基层” 活动实施意见，明确了指导思想、目标任 务、活动内容、方法步骤、检查考核等方面，特别是明确了市 2 总领导和机关部室挂点的县（区）、产业和企业工会，从工会 领导、职能部室到工会干部个个有任务，人人有责任。各县 （区）总及时制定了“面心实” 活动方案， 对“面心实”活动作出 了全面统一部署，确保了全市范围内各级工会组织有计划、 有步骤、有实效地开展“面心实” 活动。 二是广泛动员，思想发动到位。一是召开市总常委会、全 委扩大会进行思想发动。2 月底，市总召开二届七次常委会 和全委（扩大）会，把“ 面心实” 活动作为 今年全市工会工作的 重头戏写进市委主要领导的讲话、大会工作报告，市总主要 领导的强调讲话中，重点谈目的，讲意义，提要求，进行宣讲 和思想发动。二是召开了市总机关干职工大会，组织市总全 体干部职工学习相关文件和实施方案，市总主要领导亲自进 行思想发动，对“面心 实” 活动进行再动员 、再部署；三是分别 召开县（区）和市直企业工会主席会议，以会代训，既进行思 想发动，又进行活动的具体指导。通过不同层次的思想发动 和骨干培训，促使“ 面心实” 活动的目的意 义能够入心入脑， 从而促使各级工会干部主动参与到活动中去。 三是迅速行动，服务落实到位。从 3 月下旬开始，市总领 导班子和干职工迅速行动，纷纷走出机关，深入到挂点的县 区、行业和企业调研，了解实情，提出了服务具体举措。同时， 印制了专门的工作手册，人手一册，作为纪录“面心实” 活动 工作日记本。市总将 5 月份列为“集中服 务月” ，原则上不开 会，名副其实沉下去，面对面服务基层，心贴心帮扶职工，实 打实解决问题。目前，市总领导带领相关部室和工作人员下 3 到县（区）、企业 80 余次，帮助解决各类实际问题和困难 30 多个。 二、突出“四个结合” ， “面心实”活动成效初显 一是与“强攻工业工人当先工会组织在行动”系列 活动相结合。围绕打好全市工业强攻战，抚州市总将“强攻工 业 工人当先 工会组织在行动” 系列活动作为“ 面心实”活 动的重要载体，一同谋划，一同推进。成立了由市委领导担 任顾问、市总主要领导担任组长的高规格领导小组，制发了 实施方案，5 月 28 日，召开了声势浩大的抚州市五一劳动奖 章（状）表彰暨“ 强攻工业 工人当先工会组织在行动” 推 进大会，市四套班子主要领导亲自出席会议，市常委副市长 代表市委、市政府作重要讲话。会议向全市发出了“强攻工 业 工人当先 工会组织在行动” 倡议，各企业工会迅速利 用宣传栏刊登大会倡议书和大会主要精神，4 月底，以车间、 班组为单位开展劳动技能竞赛的工业企业达 372 家。全市工 业企业职工吹响了强攻工业站前列、岗位建功立业的集结号， 对进一步引导感召广大职工为突破“三大 战役” 贡献力量和智 慧发挥了积极作用。 二是与“党工共建、创建争优、工会基层组织建设推进年” 活动相结合。健全的组织网络是开展好“ 面心实” 活动的重要 组织保证。抚州市总抓住今年是基层组织建设年为契机，制 定下发关于在全市开展党工共建、创先争优、工会基层组织 建设推进年活动的实施意见，并正在积极争取以市委办名 义批转此件。同时，市总与市委组织部达成共识，对党建带 4 工建，工建促党建实行同部署，同推动、同考评，达到基层工 会组织全覆盖、规范化的目标。在开展“面心实” 活动过程中， 抚州市总将工会组织亮牌子、工会主席亮身份和“六有六上 墙” （即有健全的工会组织机构、有工会办公场所、有工作制 度、有职工活动场所、重大节假日有活动，有工作计划和总 结；工会领导班子姓名与照片上墙、工会工作职责上墙、工会 干部分工上墙、工会工作制度上墙、企业工会工作条例上墙、 工会干部承诺上墙）纳入其中。目前，“双亮” 工程正在全市 11 个工业园区企业大力推行，计划今年全市工业企业工会 “双亮” 工程达到 85%。 三是与做好职工维权帮扶工作相结合。维权帮扶是“面心 实” 活 动的一 项重要内容。市、县两级工会一方面带着帮扶资 金 40 万元下基层（市总 10 万元，县区 30 万元）走访一线困 难职工。另一方面，抚州市总利用企业上半年召开职代会之 际，采取提供合同范本、专题部署、现场会、进企业宣传指导 等办法在全市规模以上企业大力推行工资集体协商机制，今 年工资集体协商新签 52 家，全市 387 家规模以上企业签约 356 家，签约率达 92%。与此同时，市总建立了领导轮值接访 制度，使职工的诉求在第一时间得到登记办理，第一时间得 到回复；积极创造条件，整合资源，将市、县两级困难职工帮 扶中心全部更名为职工服务中心。按省总要求，市、县两级 职工服务中心的门牌及工作流程全部格式化、标准化制作； 服务对象从困难职工向全体职工拓展，为全市职工群众提供 一体化、一站式、窗口式服务；今年 23 月，市、县两级工会 5 开展就业招聘会 13 场，与劳动、园区等部门单位联合开展就 业招聘会 36 场，提供就业岗位 12000 多个，有 3700 多个职 工与企业签订了就业劳动合同；全市各级工会累计为 11.3 万 名办理了职工互助保障，赔付金额 410 余万元，惠及职工 1750 余人，今年保费同比增长 33.5%,理赔 62.6 万，惠及职 工 56 人。 四是与创建“六好”工会相结合。根据抚州市总二届七次 全委会精神，针对职能作用的差异和工会领导体制的不同， 我们分别制定了县区 “六好” 工会创建（考 评 2008 年 2012 年五年时间的工作实效，重点是 2012 年）、市直企业、 事业单位、中央省驻抚产业工会年度工作考评实施方案。市 总领导抓住“ 面心实” 活动下基层之机， 对县 区创建“六好”工 会情况、市直企事业工会和中央省驻抚产业工会的目标任务 进展情况常提醒、常督查，以搅动大家思想，激励创先争优， 推动全市工会工作全面进步。 抚州市总开展的“面心 实” 活动，得到市委高度重 视，市 政府的大力支持。市委主要领导在市委常委会上对市总的 “面心实” 活 动给予了充分肯定和高度 评 价。市政府 认为“面 心实” 活动 是工会的特色工程、民心工程。 “面心 实”活动同时 赢得了企业的认可，职工的称道。企业和职工普遍认为，工 会的“ 面心 实” 活动，真正体 现了替企业 着想， 为职工服务。这 样的活动我们举双手赞成和欢迎。 为推动“面心 实” 活动 取得更大成效，下一步，我 们一是 要在深入推进实施上下功夫。及时总结经验、加强分析调度， 6 扎实推进。二是在解决实际问题上下功夫。对于走访中听到 的、看到的问题，