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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公司市场拓展部工作总结 市场拓展部 2014 年工作总结 光阴似箭,一元复始。拓展部从 诞生到今天,已经两月时间了。在华阳 不平凡的一年历程中,作为一个新诞生 的部门,在公司领导的悉心关怀和大力 支持下,在部门领导的辛勤工作和全体 人员的共同努力下,迈出了比较稳健的 第一步。回顾拓展部两月的工作,有收 获有喜悦,有启发有感触。现将两月来 的主要工作做以下总结回顾。 一、 认真做好拓展部成立的相 关筹备工作。 公司从十月份起,通过杨凌人才 信息网、杨凌人才交流中心、公司网站 等多种渠道,发布招聘信息,广招贤才。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 经过一个月时间的信息搜集,先后与近 五十多名应聘者,电话沟通,确认了 15 名应聘者进行了初步面试,最后筛选到 9 名人员参加最后的复试。经过公司领 导的最后复试,确定了 6 名应聘者进入 试用期。在招聘过程中,抱着对公司和 应聘者共同负责的态度,从年龄、从业 经验、个人阅历等诸多方面加以综合考 虑,在沟通过程中,注重个人能力和素 养的考核和判断,把真正适合公司要求 的人才吸纳进来进行试用。 新员工于 10 月 31 日正式加盟公 司后,公司立即对所有新员工进行了岗 前培训。在四天的培训中,公司的陆总、 马林、张志骞经理从思想上高度重视, 认真筹备,分别从公司的发展历程、行 业状况、公司产品特点、以及业务员的 基本素养等方面做了生动细致的讲解。 通过培训,使新员工对公司和复肥行业 有了更加充分明晰的认识,明确了岗位 职责,增强了信心。 为了使拓展部的各项管理工作顺 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 利开展,在新员工入职前,立即 加班加点,拟定了华阳公司市场 拓展部管理制度,制度中对拓展部的工 作方针、工作职责、销售人员的招聘制 度、薪酬制度、例会制度、请休假制度、 培训制度以及各岗位职责作了详细的规 定。新部门需要新制度的管理。在部门 成立的初期,从新员工加盟的第一天, 就按照严格规范的管理制度开展工作, 使部门工作有章可循,使新员工有章可 遵。 二、 积极参与公司“两会” 工作。 在公司为期 4 天的培训结束后, 全体拓展部人员按照公司的总体安排, 参与公司“两会 ”活动。一是积极参与到 公司在第十八届农高会期间的展示宣传 工作。从会前的布展,会议期间的现场 工作、会后的撤展,拓展部人员全程参 与。会议期间,新员工在老员工的带领 下积极负责,现场耐心讲解,认真做好 新老客户的接待和资讯收集工作,展示 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 了良好的精神风貌。二是全力以赴,积 极参与到一年一度的营销年会工作中去。 营销年会是我公司一年最重大的活动, 是检验我们华阳团队管理能力的窗口, 是体现管理人员综合素质的平台,更是 展示华阳综合实力的舞台。公司从上而 下,非常重视,作为拓展部每一位员工 也是高度重视。在会前的资料装订、礼 品装卸中,各位员工都认真负责,一丝 不苟。在会议期间,严格按照公司的统 一安排,各司其职,坚守工作岗位,积 极热情,做好相关服务工作。 通过参与公司两次重大的会议, 新员工对公司的情况和实力有了更加深 入的了解,也使新员工在实际工作中, 各方面能力得到了锻炼和提高。同时认 识到了“团结、拼搏、求实、创新” 的华 阳精神。 三、 深入市场一线,开展市场 调研。 从 11 月 13 日至 11 月 23 日,市 场拓展部全体员工远赴甘肃的天水、陇 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 西、定西、榆中、会宁以及宝鸡地区的 陈仓区、凤翔县进行了为期十天的第一 次市场拓展拉练。在十天的共同市场体 验中,全体员工团结协作,拓展部经理 以身作则,带领大家克服重重困难,达 到了以下目的,一是增强了部门的团队 凝聚力和协作精神;二是通过了解目前 市场情况,为未来市场的拓展和开发提 供了思路;三是通过实际工作,对业务 员的实际工作能力和综合素质得到进一 步锻炼和检验。第一次市场拉练后,拓 展部在回到公司的当天下午,就召开了 总结会议,每一位新员工都对本次市场 拓展拉练进行了总结发言。本次活动, 达到了了解市场、开拓视野、锻炼新人 的目的。根据综合表现,及时对新聘业 务员重新进行了考核评判,根据公司的 用人标准和行业特点,抱着对公司和个 人负责的态度,对不符合要求的三名业 务员淘汰。人才之间的竞争,有效激活 了每一位员工的工作积极性,使大家的 树立了高涨的工作热情和积极认真、严 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 谨的工作态度。 在随后的第二次和第三次宝鸡市 场实际调研中,根据这几年的行业发展 和市场状况,深入到县区的各个乡镇, 展开详细的市场调研。本次宝鸡市场调 研中,先后走访了除了陈仓区、凤翔县 之外的六个县区以及四十多个乡镇,拜 访客户 70 多位,收集了大量的一线客 户信息。同时给客户下发公司新年挂历 和公司产品手册以及宣传单页。流动车 体广告每到一个乡镇,起到了良好的流 动宣传作用。 四、 收获和感
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