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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 公司一线职工质量活动月心得体会 (精选多篇) “下基层，跟班一线职工作业” 调研 活动 心得体会 4 月 4 日，我积极响应建管处关 于“开展机关人员 下基层，跟班一线 职工作业调研活动的通知”活动精神， 此次活动中，建管处领导特别叮嘱所有 参加学习的机关人员，不论部门岗位， 在基层学习期间都要把自己当成普通收 费员，要严格遵守各项工作纪律，服从 站长、班长管理，要虚心学习业务知识， 站好学习岗。 早晨刚坐进收费亭，一辆车就迎 面驶来，微笑服务、收 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 卡收钱、找钱，连续通过十几辆 车就忙得不轻。几个小时学习，发现自 己的衬衣早已被汗水湿透，都贴到了身 上。这时，收费班长却在一边指导说： “按照收费操作规范，你刚才服务手势 不够标准，文明用语也不太规范，希望 继续努力”，就这样度过了忙碌的一天。 通过此次跟班学习，我收获不少，给我 的触动很大。暖暖春日，室外一派欣欣 向荣的景象，而收费员们却依旧是那三 尺岗亭，呼吸着汽车尾气，重复着相同 的话语，相同的动作，一坐就是 12 个 小时，还要一丝不苟，上夜班时还要克 服阵阵袭来的困意，坚守岗位在这样的 工作环境中日复一日，年复一年，兢兢 业业，恪尽职守。这次跟班学习的机会， 让我是更加地体会到了一线职工的辛苦， 作为一名机关管理人员，我们的工作就 是要服务于广大一线员工，在学习期间， 利用这次和一线员工沟通的机会， 1 通过与一线职工的主动沟通和同 志们的热情传、帮、带，使我更进一步 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 了解了班组日常管理的各项工作及班组 管理中的工作亮点以及存在的问题。 一天的学习生活结束了，联想到 自己的工作，不用每天迎送着来来往往 的司机，没有汽车的嘈杂和喧闹，也没 有严寒酷暑的烦恼，可我却不能兢兢业 业工作，在今后工作中，我要多向一线 员工学习，立足本职，兢尽职守，创新 有
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