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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 保险公司车险部年终工作总结 保险公司车险部主管二 o 一二年工 作小结 2014 年是非常繁忙、非常充实的 一年。在车险部两位老总的得力领导和 同事的大力支持下,我们按时、保值保 量地完成了工作任务。 一、 工作与成绩 结合本人核保岗岗位工作职能, 对德、能、勤、绩、廉 5 方面进行总结: 不攀比,不浮躁,加强自身素质 修养。当今社会相互攀比、人心浮躁, 加强自身素质的锤炼和修养尤为重要。 我坚持做事讲良心,为人讲诚信,力争 格局大一点,境界高一点,心态好一点, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 把坚定正确的政治思想放在第一位,扎 扎实实地加强自身综合素质的修养。 不懈怠、不畏难,坚持政治业务 学习。 核保工作市场变化快,相对应的 政策、制度变化也快,因此要不断加强 时事政治、制度和业务学习。我坚持向 内行学,向书本学,通过考试拿到了公 估证。 不迟到,不早退,坚守岗位坚持 满勤。 我的家离公司较远,上班途中需 要三个小时,我每天五点半准时起床, 晚上坚持做完工作后下班,为了保证每 一笔业务不因核保人的原因流失,经常 八点钟后才到家。襄阳开通提车险业务 前期,曾核单到晚上 12 点。午休时、 节假日时坚持值班制,平时从不无故迟 到早退,坚持出满勤。 不躲懒,不耍滑,圆满完成工作 任务。 核保工作是一项工作量大,政策 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 性和原则性都较强的工作,这就要求我 在工作中耐心细致,坚持原则,不躲懒, 不耍滑。2014 年车险起保保费达 2 亿, 核单量为 2 万多笔,我的记名核单量为 1 万多笔。在完成本职工作的同时本人 也取得了较大的进步,业务分析从最初 的粗而空到最后大家的认同,与领导的 耐心指导和同事的帮助密不可分。平时 我还兼任了部分车险部综合事务。本着 认真负责的态度,比较圆满地完成了领 导交给我的各项工作任务。 不邀功,不贪钱,严格做到廉洁 自律。 在处理公与私、感情与原则等问 题上,做到原则面前不让步,不含糊, 是非分明,立场坚定;在廉洁方面,不 贪功,不恋钱,做到自重、自省、自励, 严格要求,廉洁自律,树立公司良好形 象。 二、差距与问题 回望 2014 年的工作,我积累了 知识,拓宽了视野,加强了锻炼,丰富 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 了阅历,提高了处理事务的能力。但离 公司及领导的要求尚有一些差距,主要 差距是固有的思维方式和工作模式与变 化了现实不相适应,具体表现在三个方 面:一是缺乏换位思考,二是缺乏主动 进取,三是缺乏沟通协调。 三、展望与思路 展望未来,我将秉承 公司“忠诚、 专业、创新、进取” 的核心价值观,弘 扬“专业、专长、专家、专诚、专攻、 专注”的企业精神,突出 “履行职责、开 拓创新、优化服务、沟通协调”四大重 点,围绕公司目标奋力工作。 履行职责。围绕公司目标和公司 对本部门的要求,认真制定工作计划, 尽心尽力履行职责。 开拓创新。加强市场调查和市场 分析,创新工作方式,适应市场变化要 求。 优化服务。提高服务质量,开展 主动服务、微笑服务和耐心服务,树立 长安保险良好口碑。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 沟通协调。妥善处理好上级、同 级、下级等各种关
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