家族企业文化 (精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 家族企业文化( 精选多篇) 蚂蚁家族企业文化 1. 我们蚂蚁家族的经营理念：人 脉就是钱脉，时间就是金钱。 2. 我们蚂蚁家族的目前拥有的资 产：时间就是我们最大的财富，年 轻就是我们最大的资本。 3. 我们蚂蚁家族的产业链： 网络 1.蚂蚁官方网 1. 2.蚂蚁返利网 2. 3.蚂蚁相亲网 3. 4.蚂蚁家教网 4. 5.蚂蚁超市网 5. 6.蚂蚁旅游网 6. 7.蚂蚁女性网蚂蚁商学院 7. -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 8.蚂蚁团购网蚂蚁 cuba 俱乐部 8. 9.蚂蚁招聘网蚂蚁 cba 俱乐部 9. 10.蚂蚁社区网蚂蚁超跑俱乐部 10. 11.蚂蚁商城网蚂蚁 nba 俱乐部 11. 12.蚂蚁汽车网 12. 13.蚂蚁新闻网 13. 14.蚂蚁影视网 14. 15.蚂蚁梦想网 15. 实体 蚂蚁超市 蚂蚁旅社 蚂蚁 婚庆 蚂蚁书店 蚂蚁 ktv 蚂蚁宾馆 蚂 蚁快递 蚂蚁网吧蚂蚁餐厅 蚂蚁酒吧 蚂蚁电玩 蚂蚁酒店 蚂蚁保险 蚂蚁信 贷 蚂蚁房产 4. 我们的主题是：一起牵手去逛 街吧？ 5. 我们蚂蚁家族的 ceo：李准， 生于 1988.11.7 ，江西省萍乡人。大学 母校：江西农业大学电子商务目前进修 于：杭州师范大学阿里巴巴商学院企业 管理 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 6.我们蚂蚁家族的 logo：一只被 上帝装上 6 只腿的小蚂蚁。 7.我们蚂蚁家族 ceo 的偶像：电 子商务偶像-阿里巴巴 ceo-马云，企业管 理学偶像-顺丰 ceo 王卫，三国时期偶像 -蜀汉帝国 ceo 刘备，政治偶像-中国伟 大的 ceo 毛泽东。 8.我们蚂蚁家族 ceo 的人生格言： 一万年太久，只争朝夕，在成功的路上， 我们没有理由放弃，哪怕是 0.0001%的 机会，我们也要努力的去争取，因为放 弃的话，您的机会就是归 0，游戏结束， 您连 1 次扳本的机会都没有。 9.蚂蚁家族-想法生日蚂蚁家 族创业想法成立时间：2014 年 12 月 12 日 10.蚂蚁家族-创业生日蚂蚁 家族创业基地成立时间：2014 年 7 月 22 日 11.蚂蚁家族-有限生日蚂蚁 家族有限责任公司成立时间：201x 年 xx 月 xx 日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 12.蚂蚁家族-股份生日蚂蚁 家族股份有限责任公司成立时间：202x 年 xx 月 xx 日 13.我们蚂蚁家族 ceo 的年龄阶段 目标：30 岁之后，每秒种赚 2 位数字； 37 岁之后，每秒种赚 3 位数字；45 岁 之后，每秒 种赚 4 位数字。 14.我们蚂蚁家族 ceo 的财富目标： 成为中国最年轻的白手起家首富，成为 中国白手起家首富。 15.我们蚂蚁家族 ceo 对跑车的最 高要求： 2014 年兰博基尼在日内瓦车 展上展出的独一无二的兰博基尼爱马仕 concept s 跑车，价值： 3.8 亿人民币，全球排名第 3 名 限量概念跑车。 16.我们蚂蚁家族 ceo 的人生目标： 打造至少 10 万只蚂蚁军团，建立至少 不少于 10 万家蚂蚁家族实体店，救助 至少不低于 10 万户残疾儿童，捐赠至 少不低于 1 万所蚂蚁家族希望小学和 1 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 万所蚂蚁家族敬老院，建立至少不少于 1000 所蚂蚁家族商学院，拥有不低于 100 辆全球顶级跑车和 100 座豪华私人 别墅和 100 架私人豪华直升飞机和 100 艘豪华游艇，优化不低于 10 个主要经 营的蚂蚁家族网站。 17.蚂蚁家族返利网网址： http:/?rec=46 18.我们创业前期的主要工作内容： a.招聘适合企业发展的高素质人才；b. 做蚂蚁家族返利网的业务； c.积累蚂蚁 家族漂流瓶 ggmm 的潜在客户； d.蚂 蚁家族 coo-李嘉杰全权负责组建一支属 于蚂蚁家族的微电影团队；e.蚂蚁家族 系列作品：蚁族系列电影和电视剧。 19.我们的综合考核项目：a.蚂蚁 分数；b.蚂蚁返利网的业绩； c.推荐人才数； d.漂流瓶 ggmm 人数。 20.我们的战略理念：校园包围城 市，城市拓展农村战略方针。 21.我们的信仰理念：因为彼此的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 信任，我们会走的更远。 22.我们的招聘理念：宁可错过 1 个人才，不可乱招 1 个庸才。 23.我们的 5 不招理念：a.不招聘 不是 8090 后的人才；b.不招聘没有远见 的人才；c.不招聘不能自主学习的人才； d.不招聘不珍惜时间的人才；e.不招聘 没有团队精神的人才。 24.我们的发展理念：客户第一， 员工第二，股东第三。 25.我们的管理理念：人性化管理， 制度化约束，能者上，庸者下。 26.我们的营销理念：广告无时无 刻，形成蝴蝶效应。 27.我们的使命理念：为客户提供 更优质的服务。 28.我们的服务理念：提供一流的 服务，创造一流的价值。 29.我们的学习理念：活到老，学 到老，生命不息，奋斗不止。 30.我们的人才理念：尊重个性、 充分授权、发掘潜力、有效沟通、共同 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 成长。 31.我们的服务理念：专业值得信 赖、我们将贴心服务；应用决定价值、 我们将提供超值服务。 32.我们的品牌理念：真诚为本、 快乐为宗、无论在任何情况下，我们蚂 蚁家族中的小蚂蚁们都是最优秀的！ 33.我们的交友理念：道不同不相 为谋，近朱者赤近墨者黑。 34.我们的机制：竞争机制，惩罚 机制，奖励机制，用人机制，责任机制。 35.我们的晋升渠道：校园代表- 校园主管-校园总代- 区域经理-城市副经 理-城市经理 -省级副经理- 省级经理- 部 门副总监-部门总监- 公司副总监-公司总 监。 36.我们的备战策略：思想决定高 度，心态决定一切。 37.我们的行动策略：读万卷书不 如行万里路，千里之行，始于足下。 38.我们的工作态度：细节决定成 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 败，态度决定一切,认真只能把事情做正 确，只有用心才能做的更好。 39.我们的战略思想：校园包围城 市，星星之火，可以燎原，积少成多， 积善成德。 40.我们的长征路线：萍乡-南昌- 杭州-长沙 -福州 -广州-武汉 -*-西安-郑 州-银川 -太原 -石家庄-北京 -哈尔滨-长春 -沈阳-天津-济南-苏州-南宁 -贵阳-*-拉 萨-西宁 -乌鲁木齐 -兰州-呼和浩特 -香港- 澳门-台北 -三亚 -上海 41.我们目前的创业环境：1 个品 牌，15 个网站，15 类实体店,4 个俱乐 部。 42.我们追求的家园：不仅是物质 上的家园，更是精神上的家园。 43.我们的目标：3 年成为下一个 人人网，5 年成为下一个淘宝网，缔造 下一个蚂蚁王朝，超越上一个阿里巴巴。 44.我们的核心价值观：真诚为本、 快乐为宗、勇担责任、创造共赢。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 45.我们的创业精神：事在人为， 志在超越。 46.我们的创业口号：蚂蚁家族， 崛起 8090 后，感恩中国，改变世界。 47.我们的主要营销方式：口碑营 销与网络营销为主，市场营销为辅。 48.我们的经营之道：先人一步， 高人一筹。 49.我们的管理方略：眼睛向内， 功夫下在自己身上。 50.我们的人才观念：坚持能者居 之，拒绝滥竽充数。 51.我们的奋斗理念：生命不息， 奋斗不止。 52.我们的相处理念：蚂蚁家族所 有小蚂蚁们永远都是亲人。 53.我们的蚂蚁家族部门： .客服部.营销部.文宣部.财务部 .人力资源部.技术部.外联部.质检 部 .行政部.企划部.广告部.物流部 .公关部.统计部.活动组织部.培训 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 部 .采购部.运营部.后勤部法务部 .安检部.心理咨询部.娱乐传媒部 .慈善基金部工会部 54.我们的理想：实现所有小蚂蚁 的人生价值，用行动去感恩中国。 55.我们的身份：所有小蚂蚁都是 以创业者的身份跟随李董共同创业。 56.我们的资本：年轻的蚂蚁亲以 及优秀的团队。 57.我们的传递爱的方式：拥抱。 58.我们的事业蚁歌：我相信。 59.我们的感情蚁歌：相亲相爱一 家人。 60.我们的象征：蚂蚁。 最终解释权： 蚂蚁家族 ceo 李 准 家族企业文化的“ 六大劣根 ” 在中国家族企业的躯体内，存在 着一种天生的“ 死亡与破产基因 ”，这种 基因潜藏在企业肌肤内， “死亡与破产基 因”的内部潜藏着一种文化的缺失。从 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 创办企业的第一天开始，家族企业家自 身的文化形态、价值观念、思维模式和 精神境界就已经注定了企业的失败，之 后家族企业的发展不过是将这一切延续 罢了。 中国传统文化要求“礼冶” ，认为 只要教化人们安于自己的社会角色，就 可天下大治。古时有这么一个故事，一 个父亲偷羊，儿子到官府告发，孔子知 道之后大骂儿子不仁不义，孔子说， “父 为子隐，子为父隐” 。即儿子犯了法， 父亲要为儿子隐瞒，父亲犯了法，儿子 要为父亲隐瞒。这与现代国家的法律原 则完全背道而驰。中国传统文化强调人 与人的彼此关系，认为五伦是人最基本 的价值观念，人的一切行为必须围绕着 五伦而动。 “打虎亲兄弟，上阵父子兵！” 于 是，在家族企业中，大部分家族企业家 其实一直是在以一种治家或治国的心态、 方法来治理企业。以治家模式管企业的 自然就成了“ 家天下企业”，企业领导是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 家长，其他人都是家人或仆从。以治国 方法管企业的自然就成了“王天下企业” ， 企业领导是君王，其他人都是朝臣或百 姓。我们经常笑话康有为当年死心塌地 地坚持君主政体，但其实我们许多人到 了今天仍然是康有为的徒弟。 中国传统主体社会文化给每一个 生活在那个时代的人烙上了无法抹去的 痕迹，也给家族企业都带来了深刻影响， 造成了整整大多数家族企业家在基本价 值观念、基本道德观念、基本思维方式 和基本行为模式的严重缺失；造成大多 数家族企业家在社会责任感、信誉度、 对人才的态度、企业制度化建设等一系 列基本问题上的偏差，清华长三角研究 院民企研究中心民企治理专家曾水良认 为，追根溯源为中国传统文化六大劣根： 价值观、信仰缺位：中国家族企 业缺少精神层面的内涵，而首先缺乏的 就是那种基督徒对上帝的虔诚以及对传 统新教原则的笃信，这其中包括平等、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 博爱、尊重人性、尊重生命、追求人权 和人文关怀。家族企业普遍存在一种与 现代文明相抵触的价值观念，存在一种 与民主、人权、人文关怀、尊重个性和 理想主义相悖的文化意识。中国家族企 业缺少一种文化底蕴、缺少一种高层次 的精神价值、缺少一种脱离草根意识的 精神境界。而正因为这一点，才导致中 国家族企业的“ 昙花现象”，使得家族企 业不断在商海中被淘汰出局。 缺乏“ 绝对精神” 黑格尔说： “在 自然界和人类社会中存在着一种绝对精 神。 ”这个绝对精神就像一粒种子一样， 其中已经包括了树木的全部属性。 “绝对 精神”是世界万物内在的最基本属性原 则，是固定的、有规律性的，人类生活 中的一切事物都是这个“ 绝对精神 ”派生 和展开出来的。事实上，企业管理也有 着其“绝对精神 ”和基本属性原则，那就 是：1.良好的企业文化形态；2.科学的 组织管理体系；3.优良的人力资源；4. 规则化、标准化、程序化的工作模式。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 而当代中国大部分家族企业的管 理模式都距离这个“ 基本属性原则 ”相去 甚远。家族企业无论是管理模式、管理 理念、企业文化和日常业务运作，都落 后外资企业 100 年以 上。很多家族企业甚至连第一次 世界大战前的欧美企业的管理水平都达 不到 轻理性、重冥想：中国传统文化 重感情，轻理性、重冥想，轻现实，使 得家族企业家在决策中少有理性分析和 长期反复论证的态度，更多的是一种激 情决策、一种感性化决策，一种诗人式 决策，在一种强烈冲动和英雄欲的促使 下强行推动一项又一项缺乏科学依据和 理性分析的行动计划。 事实上， 中国人的浮躁病从两 千年前就已经开始了，有着深厚的文化 背景，绝非是二十一世纪的特有产物。 中国传统的儒家文化重感情、轻理性、 重冥想轻实操，重理想轻实践，这使得 中国人的性格中缺少理性、务实和求真 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 的精神。 小农思想意识：在中国文化的传 统里，有着一种很深厚的农耕文化，农 业耕作靠天吃饭，对基础工作的要求十 分薄弱，即便是基础工作不牢固，也能 够生存得下去。因此，在中国社会的土 壤里缺乏“基础至上 ”的工业文化。中国 传统文化是典型的小农思想，坐井观天， 故步自封，裹足不前，很容易坐失良机， 丧失机遇。且自私自利、目光短浅、小 富即安、各自为政缺乏合作，容易让人 想起三国演义的“ 既生亮，何生瑜 ” 的慨叹，又让人想起“ 一个中国人是条 龙，十个中国人是条虫” 的讽喻之词。 而小农意识正是现代中国很多问 题的原因。别看有些家族企业家富可敌 国，位高权重，但他们的意识之中仍然 是一个“农民 ”。我无意贬低农民，但 “小农意识”确实普遍存在于农民的思想 意识之中。拥有小农意识的人、奉信各 顾各理念的人，无论念过多少念书，背 过多少名言警句，都不可能有真正的大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 局观，不可能有“ 正见” 。 “和谐与是非 ”观：中国传统文化 只讲“和谐”，不讲是非对错，不讲正确 与错误，中国传统文化所谓的“我” 已经 是“你中有我 ”、 “我中有你”的“大我” 了。 清华长三角研究院民企研究中心民企治 理专家曾水良认为，强调“自成一家” 的 结果，是自决于“ 大我” 的非理性行为。 于是乎，在家族企业经营管理过 程中，一旦出现矛盾冲突，正确与错误 不是判别是非的唯一标准，寻求妥协、 寻求平衡，寻求折衷成了家族企业家的 处世习惯。 “家本位 ”观念：中国传统文化中 有一种“家本位 ”观念，重视家庭、轻视 国家、轻视社会。于是，造成家族企业 大都是家族化形式，且社会责任感贫弱； 中国重视“礼治 ”，轻视“法治”，强调“人 类性善”，过于理想主义，忽视人性中 的阴暗面，使得家族企业不重视制度建 设，即便是有了制度也不按此执行。 中华民族受儒家思想的影响：中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 国人对权力，控制欲极强，官本位思想 很浓厚，深深地烙印在企业家和管理者 的思想和管理理念。培育家族企业的企 业文化，实质上是一个复制过程，是家 族企业的创始者通过自己示范、教育， 把自己的价值观复制给下一代的过程。 创业从来都是在磨难中造就，家 族企业更是如此。白驹过隙，中国家族 企业创业者逐渐闪身幕后，守业的接力 棒将由“第二代 ”擎起。 “富不过三代”，不 少人的预言仍在耳际，不过，当下最让 家族企业烦忧的却是接班人的问题， “世 袭”还是“禅让”？“不孝有三，无后为大” 中国传统伦理观念之下，企业财富的继 承往往是要选择下一代。清华长三角 研究院民企研究中心民企治理专 家曾水良认为，子承父业成了大多数企 业老总的选择之路。 “子承父业” 的财 富交接模式就是父传子的君王制度延续！ 实质上还是一个家族企业文化大桎桔- 中国传统文化复制品。 笔者认为，从文化的角度来说， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 跨国文化交流是不需要走出国门的。也 就是说，跨国管理学也是不需要走出国 门的。任何一门学术，特别是管理学， 不出国门就已经是国际的了。在此种状 况之下，家族企业所谓“ 以我为主，自 成一家”，已经是落伍的思想。因为， 可以说，隐藏在“ 地方特色 ”背后的“中 国中心论”，是中国传统文化最能蛊惑 人心的思想。它甚至会以理性的名义， 将民族主义包装起来，从而使全球化时 代的中国家族企业管理走入歧途。清华 长三角研究院民企研究中心民企治理专 家曾水良认为，全球化背景下，实际上 家族企业已经无法区分国内与国际。所 谓国际或跨国，已经不是一个地理概念， 而是一个文化概念。 摘要：文章主要从家族企业文化 的视角，分析了目前我国家族企业文化 建设中出现的问题，并提出了家族企业 要解决这些问题的对策。 关键词：家族企业企业文化缺陷 对策 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 0 引言 家族企业已经成为我国目前经济 发展的重要部分，但尽管家族式企业取 得了令人瞩目的成就，但其企业文化方 面的缺点也是不容忽视的。本文旨在从 企业文化的角度，分析我国的家族企业 文化的几种常见问题，寻找突破企业文 化瓶颈的途径，给我国家族企业以借鉴。 1 家族企业的文化缺陷 1.1 用人机制落后 长期的家长制管理，使得领导者 变得自负，总觉得自己是最能干的，这 就排斥了社会上更优秀人才的加盟。每 一个人都想独立地干一番事业，从而实 现其生存的价值。每一个人都想征服别 人，这是人的本能。优秀的人才更是如 此。由于在家族企业中，一般外来人的 态永远只 能是打工者，始终难以融入 组织之中，这与社会发展至今天，人人 欲彰显其个性的时代特征不符。家族企 业中事实上存在的对员工信任上的内外 有别，又使家族之外的员工受到极大的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 伤害。在这种情况下，无论多么优秀的 人才都无法融入企业的核心团体，从而 制约企业的发展。 1.2 企业决策缺乏科学性和民主 性家族企业领导者的家长作风严重。中 国文化的调的是对君主、家长等的尊重， 唯权是从。企业的任何决策都是家长个 人的决策，随着企业规模的扩大和市场 竞争的扩大，这种决策的弊病日益明显。 最高层领导者凭主观判断代替科学分析， 缺乏集思广益，容易导致错误决策。 1.3 企业领导者文化素养低企业 创始人对企业文化的塑造起 关键的作用，家族企业文化的塑 造更是如此。我国家族企业主要发起于 中小私营企业，家族企业领导者的思想 道德素质、经营管理理念、科学文化素 养等，由于受生存状况、教育环境等因 素影响，相对比较低，一方面他们对产 品、市场、客户有非凡的把握力，对开 发新产品、 投资新项目等有无人能比 的洞察力；另一方面他们在建立企业组 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 织计划系统、健全管理制度、创建良好 企业文化等问题上又十分迟钝，对企业 发展没有一套系统的哲学思想和管理理 念。 1.4 只注重文化形式在家族企业 文化建设过程中最突出的问 题就是盲目追求企业文化的形式， 而忽略了企业文化的内涵。企业文化是 将企业在创业和发展过程中的基本价值 观灌输给全体员工，通过教育、整合而 形成的一套独特的价值体系，这其中渗 透着创业者个人在社会化过程中形成的 对人性的基本假设、价值观和世界观， 也凝 结了在创业过程中创业者集体形 成的经营理念。将这些理念和价值观通 过各种活动和形式现出来，才是比较完 整的企业文化，如果只有表层的形式而 未表现出内在价值与理念，这样的企业 文化是没有意义的，难以持续的，所以 不能形成文化推动力，对企业的发展产 生不了深远的影响。 1.5 企业文化建设忽视员工的参 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 与企业文化的一个主要来源是企业创始 人和上层管理者的经营和管理理念。企 业文化建设的关键在于实施。如果企业 文化的总结和提炼只是高层管理者的动 作，而没有员工的参于，在实施中就有 可能遇到抵触或不合作，那么再完美的 企业文化也无法发挥作用。因此在企业 文化建设过程中，自始至终都需要员工 的积极参与，重视人力资源管理在企业 文化中的重要作用。只有员工的积极参， 才能保证实施过程的顺利；也只有员工 的全程参与，才能使企业上下全面准确 地理解企业文化中的价值观，使企业发 展的车轮加上“ 润滑剂” 和 “加速器”。 1.6 企业制度形同虚设家族企业 由于经常以亲情代替规则，以关系代替 制度，使企业制度形同虚设。随着家族 企业由改革开放初期的个体企业过渡为 目前的公司制企业，家族企业的亲缘文 化使得企业在充分授权方面裹足不前或 盲目授权，难以做到人这种信任程度的 差异。 “族 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 内人” 可以凭借血缘关系把持企 业的重要岗位，参与重大决策，并享有 优厚的待遇。对于“ 族外人 ”，他们的努 力往往不能换来职位和待遇的提升。领 导者往往不愿意重用“ 族外人 ”，有的企 业甚至还尽量压低一般雇员的待遇。此 外，管理者对于“ 族内人”往往是“情大 于法”，犯错误时不予追究。而对于“ 族 外人”则会严格按照规章制度处理。 2 解决之策 2.1 培养有企业特色的企业“ 人才 文化”纵观各大成功企业，它们都有自 己特有的企业文化，其中包括了属于本 企业的用人理念。例如沃尔玛以人为本 的企业文化，强调尊重个人，服务顾客， 追求卓越，创造非凡；微软公司对员工 进行人格化管理，提倡自由人文，在工 作中倡导终生学习；西门子的用人精髓 是致力于为员工提供非常理想的发展前 途、可观的工资待遇。这样的例子举不 胜举，这说明建立符合本企业特色的企 业文化是至关重要的，结合家族企业特 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 点，取其精华，弃其糟粕，制定行之有 效的用人机制才是家族企业持续发展的 制胜之道。 2.2 建立科学的企业管理制度制 度是企业规范自己员工 企业管理 龙源期刊网 http:/.cn 家族企业文化的特征与整合 作者：徐全忠 郝玉梅 来源：科学与管理2014 年第 04 期 摘要：家族企业的文化是以“家 文化”为根基的，传统的家族观念使家 族企业注重亲情与血缘，企业文化的形 成更是受到传统文化多种因素的影响。 经济全球化的到来，对家族企业提出了 文化整合的挑战，文化包容与文化学习 是家族企业文化整合的途径。 关键词：家文化 文化整合 共同 愿景 家族企业作为一种最古老的企业 组织形式普遍存在，尤其是改革开放以 来，我国家族企业迅速崛起，研究显示， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 中国 90以上的私营企业都为家族所有。 从最近几年我国家族企业的兴衰、发展 也可以看出，企业文化影响着家族企业 的变革与发展。随着经济全球化的到来， 国家之间、地区之间的经济交往和文化 交流也日益频繁，我国文化的多元特征 日趋明显。在这样一种经济和文化背景 下，我国家族企业迫切需要建构适合自 身发展的企业文化，整合多种文化信息 并形成核心竞争力，从而实现产业升级 与体制转轨，保障家族企业健康的发展。 一、我国家族企业文化的特征 1、文化构建以中国传统文化为 基础 “家文化 ”是中国家族企业存在的 文化之根，是企业文化的血脉与灵魂。 中国家族企业与中国传统的“家文化” 有 着紧密的联系。中国是个有着悠久历史 的文明古国，在传统的儒家文化影响下， 人们高度重视家族关系和私人信任，具 有浓厚的家族观念传统。中国的传统文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 化是农耕文化，中国古代封建社会达到 的高度发展与繁荣，是依靠家国一体的 宗法制度来维持的，得益于农业社会的 稳定结构。家庭正是这种稳定社会的基 本组成细胞。以家族为中心，以血缘远 近亲疏的关系来确定人们的尊贵卑贱地 位，这种根深蒂固的家族管理观念已经 成为一种民族意识，深入到每一个人的 灵魂之中。中国家族文化积淀之深厚， 对人们心理和行为影响之深远，是其它 国家和民族难以比拟的。这种“家文化” 影响着中国人的行为取向、价值观念等。 中国优秀的历史文化是企业发展的文化 底蕴，尤其是以儒家文化为主的中国传 统文化对中外企业的影响非常大。 2、注重亲情和人情的管理方式 中国人的基本信念是以情为先， 以理为大，情理兼顾。我国家族企业的 创业史决定企业在用人时除了注重人才 的能力与水平外，还考虑他与企业及企 业领导人的关系。在利益分配上除了表 现公平性之外，还要照顾其特殊性。中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 国的传统文化决定人们在交往中，尤其 是深受家族文化影响的家族企业中的人 际交往往往遵循差序格局，即中国人待 人是根据血缘亲疏远近来区别的。家族 企业中的特点就是多数员工间都有或远 或近的亲属关系，因此关系比较融洽， 当 然，家族企业的亲情关系如果突 破家族成员的范围，并推广到所有的员 工就会形成强大的人员优势。索尼公司 董事长盛田昭夫认为：一个公司最主要 的使命是培养它同雇员之间的关系，在 公司中创建一种家庭式情感，即经理人 员和所有雇员同甘苦、共命运的情感。 家庭式的工作氛围使员工有明显的归属 感，易于建立融洽的企业人际关系。 3、企业文化受多因素影响 从家族企业的发展史可以看到我 国家族企业一方面深深根植于中国以家 庭和血亲为核心的文化传统中，另一方 面又深受中国近代以来独特的现代化历 史发展轨迹的影响，同时又融入当今时 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 代的气息。中国的传统文化决定家族企 业更看重家和家族的核心作用，对家族 成员尤其是家长有更强的信任感和依赖 性。在近代由于历史的变迁，中国家族 文化受到冲击，家族观念逐渐淡化，但 在改革开放以来，一些民众以各种方式 寻求对血缘群体的重建表明传统家族文 化在新的历史时期的复苏和重建。家族 企业文化的特征表现为家的观念与企业 观念并重，家族与企业一体化，家族成 员有相同或相近的血缘关系，接受相同 的家族文化熏陶，有着相同的家族价值 观念和利益目标追求，彼此之间存在天 然的信任关系。这种文化特征决定家族 企业在一定程度上更容易团结一致，具 有较强的生命力、凝聚力和抵御风险的 能力。 二、家族企业文化的整合 由于信息技术的发展与文化的广 泛交流，尤其是经济全球化进程的加快， 现在整个世界正在成为一个相互交流与 学习的社会。欧美企业师法日本，而日 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 本企业又在效法欧美和韩国企业，甚至 从中国古代兵法思想中汲取营养。我国 的家族企业在企业管理与文化塑造上也 面对着多元文化的冲击，文化整合是不 可回避的课题，如果文化整合得成功， 将有助于推动企业突破地域和文化限制， 在更广阔的区域与空间发展。 1、形成全员参与的文化整合机 制 企业的文化整合离不开领导和员 工的共同参与和努力。在整合的过程中， 企业领导者起主要作用。一方面企业领 导者要当好企业文化整合的决策者，着 眼于企业长远发展进行战略思考，制订 融合方案，重塑企业的经营哲学、价值 观念和行为规范，将企业的核心价值理 念融入到企业的日常经营管理中，从而 增强企业文化的辐射力。另一方面，企 业领导层要以企业的核心价值理念自觉 自我约束，以身作则，其表率作用会使 企业文化的辐射力更加强劲，从而产生 更强的文化驱动力。如联想集团收购 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 ibm 个人电脑事业部，使联想成为一家 全球性的公司，将不同的企业文化进行 融合是联想将要面临的挑战，能否培养 全新的联想企业文化是成功与否的关键。 为了实现企业文化的对接，联想将把总 部迁至 ibm 总部所在地纽约，并将 继戴尔和惠普之后的这一全球第三大 pc 制造商的管理工作交到一些原 ibm 的高 级管理人员手上。 2、以宽容的心态包容不同的文 化 文化整合过程中发生文化冲突是 不可避免的，从另外一个角度讲，文化 冲突会显现存在的矛盾与不和谐，冲突 本身就是两种文化相互了解的过程。因 此多元文化的整合需要宽容的心态和开 放的思想体系。我们国家一直强调集体 的利