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文档简介

如何打造高绩效团队 关闭 1 课前测试 2 课程学习 3 课程评估 4 课后测试 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:66.67 分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. SMART 原则,作为制定目标的黄金原则,S 是指 A 可接受性 B 明确性 C 实际性 D 时限性 正确答案: B 2. 在团队管理中,有关计划的说法不正确的是 A 计划是控制的依据 B 计划是促进团队精神的渠道 C 好的计划会提高目标完成的可能性 D 计划并非控制的依据 正确答案: D 3. 以下关于团队角色说法不正确的是 A 没有协调者的团队领导力会削弱 B 没有实干者的团队显得比较乱 C 没有监督者的团队会大起大落 D 没有协调者的团队领导力会加强 正确答案: D 4. 积极聆听的技巧不包括 A 问封闭式的问题 B 保持沉默 C 重复对方的话 D 说出我的理解 正确答案: A 5. 下列哪一项不符合有效表达的原则 A 对事不对人 B 多提主张少提建议 C 让对方理解自己的意思 D 充分发挥语言的魅力 正确答案: B 6. 召开团队会议中,如果出现意见分歧我们应该 A 回避对立 B 演化为人际关系的对立 C 建议休息 D 拒绝参考第三方意见 正确答案: C 7. 会议之前导致失败的原因是 A 目标不明确 B 受外界干扰 C 主席出题太难 D 与会者欠缺热心 正确答案: A 8. 在处理团队冲突时,当冲突带来的损失大于解决问题所带来的利益时, 我们应采取 A 合作策略 B 妥协策略 C 回避策略 D 竞争策略 正确答案: C 9. 与个人决策相比,以下选项属于群体决策优势的是 A 决策速度快 B 决策准确性较好 C 创造性较高 D 以上都不是 正确答案: B 10. 高绩效团队的 Perform 特征中,M 是指 A 关系和沟通 B 士气 C 最佳生产力 D 认可和赞美 正确答案: B 11. 团队发展的第五个阶段是 A 动荡期 B 高产期 C 调整期 D 稳定期 正确答案: C 12. 团队要顺利渡过第三个阶段,最主要是 A 形成团队内部结构框架 B 建立团队与外界的初步联系 C 形成团队的文化和氛围 D 以上都不是 正确答案: C 13. 授权式团队领导风格的特点是 A 高指挥、低支持 B 高支持、低指挥 C 少指挥、少支持 D 少指挥、多支持 正确答案: C 14. 在团队的领导方法中,监督频率最低的是 A 支持式 B 教练式 C 命令式 D 授权式 正确答案: D 15

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