关于请求协助解决

关于请求责令有关部门解决 核实、移交北新花园物业管理资产问题的报告 尊敬的郭市长： 北新花园小区始建于 1992 年，于 2002 年完全竣 工。现有居民 1162 户，约 5000 余人，是肃州区最大 的居民小区，也是全区最早实施物业管理的居民区， 2002 年前曾多次荣获省、地、市党政部门授予的 “文明小区” 、 “安全文明小区”等荣誉称号，曾为酒 泉的精神文明建设做出过突出贡献。由于后来物业公 司经营不当，着力于发展副业（砖厂） ，对主业（物 业管理）的人财物力投入不够，再加上当时物业管理 不规范，没有建立公用设施专项维修基金，设施设备 极不完善，如小区内无路灯，没有铺设绿化用水管网， 部分绿化、硬化工作没有完成，也没有按物业管理 条例的规定配备达标的物业管理商品用房，形成恶 性循环，最终造成了物业管理工作瘫痪的局面。北新 花园小区的现状已成为影响我市城市建设的一块疮疤！ 业主委员会根据广大业主的意见，于 2006 年 7 月 召开了第二次业主代表大会，根据物业管理条例 的有关规定，解聘了原物业公司。但解聘后的原城发 物业公司仍然紧锁着物业公司办公室，占用着停车场 2 收费，占用着东门房和南门房出租，致使门房成了蔬 菜商店、烟酒商店，造成车辆失控，在小区人行道上 横冲直撞，压陷路面，安全无保障，盗窃案件时有发 生的恶果。更为严重的，原城发物业公司竟公然搬运 走了小区绿化用水井中的水泵。目前的状况，直接造 成了物业管理资产的流失，直接扼制了新聘物业公司 的可能性。 基于广大业主对搁置绿化、安全、硬化工作的强 烈不满情绪，业主委员会于 2007 年 2 月 10 日至 2 月 20 日以登门签注“表决意见表”的会议形式召开 第三次业主代表大会，讨论通过了公开招聘物业管理 公司的事宜。后在新闻媒体发布招聘物业公司的公告， 有多家物业公司报名竞聘，但上述现状，致使后续工 作无法进行。 物业管理条例规定，开发商管理物业，属于 前期物业管理。当住户住满小区规划建设的 51%时， 开发商应向业主委员会移交物业管理资产。城发物业 公司是世博城建开发公司剥离出来的子公司。当时没 有成立业主委员会，开发商也无从移交物业管理资产， 只能暂时委托原物业公司实施前期物业管理。目前， 原物业公司因经营不善已被解聘，业主委员会已成立， 恰在招聘物业公司之际，开发商理当向业主委员会正 3 式移交物业管理资产。为了从根本上改善北新花园小 区的物业管理状况，维护广大业主的根本利益，我们 代表广大业主恳切请求您责令有关部门解决核实、移 交北新花园物业管理资产问题。 业主委员会是一个群众组织，没有任何行政权利， 所有工作的开展都需要依靠各级政府部门的支持；业 主委员会是一个新生事物，是一个纯粹为人民服务的 组织，没有任何经济利益，需要各级政府部门的呵护！ 三月开春，绿化迫在眉睫，核实、移交物业管理 资产问题制约着后续招聘物业公司的工作，请您在百 忙之中，为民谋利，责令落实。 以上情况报告，如有不妥，请指正。 北新花园业主委员会 2007 年 3 月 9 日 附件： 请求解决的具体事项 报送： 酒泉市政府郭市长、肃州区政府、酒泉市房 管局、肃州区建设局、东北街办事处、北新花园社区 居委会、世博城建开发公司 4 附件 请求解决的具体事项： 一 根据物业管理条例的规定，移交物业管理资产 和相关资料 1 移交物业公司办公室，以便新聘物业公司开展工作； 2 移交东门门房和南门门房，清理蔬菜商店、烟酒商店， 以便设立门岗，控制进出车辆，监控盗窃行为，加强安全； 3 移交自行车棚、蔬菜交易棚，以便综合治理整个大环 境； 4 移交绿化用水井中的配套设备； 5 移交物业管理条例规定的其它物业管理资产； 6 移交小区工程建设技术资料，以便发生水电暖事故时 及时维修； 二 核实并解决有争议的、影响物业管理工作的问题 1 小区西北角、临近市二院住院部的一块未建地域，原 开发商建成为机动车停车厂，权责不明确，开发商不管， 原物业公司也无权管理，导致机动车辆胡乱停放、横冲直 撞，造成混乱局面。请开发商明确权责。 2 开发商在小区共建有 41 间商业门点，其中 8 间已出售， 5 另外 33 间出租开设浴室、麻将馆、商店等。这些出租房实 质上是脏、乱、差聚集地，但拒不交物业管理费。请开发 商代收代转物业管理费。 三 解决开发商及原物业公司遗留的物业管理问题 1 2002 年以后，开发商在出售商品房时向部分住户均收 取了 200 元的住房保证金，总计约 4 万余元。当时言明是 为了防止住户违规装修，乱砸乱敲，乱倒垃圾，后来个别 住户的钱让原物业公司充了物业管理费，换成了物业管理 费发票，但大部分住户仍拿着住房保证金发票。这部分住 房保证金该怎样向居民答复？ 2 没有铺设的绿化用水管网，能否由原开发商续建完善？ 3 没有完成的部分绿化、硬化工作，能否由原开发商续 建完善？ 4 没有架设路灯，能否由原开发商续建完善？ 5 没有配备够的物业管理商品用房，能否由原开发商协 调配置？ 6 2002 年以后，开发商在出售商品房时向部分住户收 取了房款的 2%的公共设施维修基金。这部分公共设施维修 基金去向如何？能否批转给新聘物业公司维修老化的电网、 草坪等公共设