房地产一线销 售人员工作总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 房地产一线销售人员工作总结(精选 多篇) 房地产一线销售人员 2014 年度工 作总结 - 在已经逝去的一年的时间里，有 我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。 我们不用去纪念，只需去沉淀 如果说 2014 年的基调是“艰难” 的话，那么 2014 年苏州楼市基本上可 以用“回暖”这个词来描述，政策在回暖、 信贷在回暖、销售在回暖、信心在回暖? 一年过去，回暖成势，但其过程并不如 结果一般平淡，这其中的赞美、批评与 附和，让人看到楼市在其发展中个性的 一面。 芜湖、佛山新政微调放松限购被 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 叫停，这证明了地方政府救市的野心。 央行分别于 2 月 24 日、5 月 18 日起存款准备金率 0.5 个百分点，存准 率下降，银行信贷额度增加，此前上浮 的房贷利率逐渐回归基准，甚至出现折 扣优惠，客观上有利于楼市发展。 央行决定自 6 月 8 日起降息。金 融机构一年期存款基准利率下调 0.25 个 百分点，一年期贷款基准利率下调 0.25 个百分点。同时存贷款利率浮动区间扩 大。这也是近三年半以来央行首次降息。 降息目标是保增长，对于楼市影响更多 的是心理作用。 公积金贷款购买首套住房，套建 筑面积在 90 平米以下，总价 100 万以 内，首付 20%，公积金贷款最高贷款额 度提至 80 万，这无疑是楼市向刚需族 伸出的橄榄枝。 一、工作内容及业绩情况 三期尾房销售：年后销售难度的 增加，第一是产品的劣势，上半年在售 的三期剩余房源主要是客厅朝北的 g4， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 客户对此户型的抗性普遍较大；第二就 是价格，上半年周边各大楼盘推出的打 折促销活动层出不穷，客户要的优惠也 水涨船高，往往一个意向客户谈价格的 时间可以是 1 个小时，也可以是半天， 甚至是 1 天，交定之后真的可以说是身 心疲惫，而正是因为这些刁钻的客户， 磨练了我不屈不挠的迎刃而上的精神 三期顺利交房：三期于 8 月底的 顺利开展交房工作，并且无重大质量问 题。 五期预约开盘：今年的销售工作 中，最重要的内容就是五期“享寓” 盛大 开盘，从 8 月 5 日开始预约至 8 月 25 日正式开盘，仅是这短短 20 天的准备 时间用 1 天的开盘时间见证我们之前所 有的付出与努力。开盘当天认购 58 套， 排案场第三名，在后续的持续销售中， 全面完成销售面积 5796.35，销售金 额 53863083 万；为迎合预计下半年的 开盘的五期第二批， 参加公司培训：公司今年开始组 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 织一线销售人员参加一系列的培训，雄 鹰训练营、精英训练营、核心专业团队， 进公司近 3 年以来，第一次参加这样如 此集中、含金量极高的培训活动，包括 有：案前作业操作流程、商务礼仪、定 价策略、高端住宅销售，涉及的知识面 较广，对于扮演承上启下角色的我们， 受益匪浅。 二、工作中的得失 在这个项目服务也有近 3 年多了， 回顾自己的工作，主要在以下几个方面 有所进步：专业方面-今年参加公司举 办的精英训练营一系列的专业培训， 从项目前期、案前作业流程到团队建设 管理以及定价策略，自己深知这种福利， 我没有落下一个课时，获益匪浅； 自我管理-在这个项目已经近三 年了，销售疲劳也随之而来，这个时候 自我管理尤其重要，今年 8 月底五期顺 利开盘后，即使案场第三的业绩下，我 开始回访从去年开始的所以没 有购买的客户，也为后续的销售 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 注入新的血液，也为新同事树立了榜样； 团队建设-作为案场扮演承上启 下的角色，在自我管理的同时也注重团 队建设，无论是新同事还是上级领导都 配合无间。 在对自己取得的进步感到欣慰的 同时，更多的则是惭愧，因为自己并没 有达到作为一个从事房地产多年老员工 应该拥有的综合素质，工作中存在着些 许不足之处，主要有以下几点：在一定 层面上，对自己的情绪不能很好的把控， 有时候遇到难缠的客户情绪波动比较大， 立场上容易与客户产生对峙，后期加强 此方面的培训； 相信从事房地产若干年的同仁， 惰性是一直存在的，我也不例外。 解决方案：自我激励法，调整心 态，把自己放在一个“ 前辈 ”的角度，给 新员工树立积极的形象，同时也是需要 项目领导组的监督； 三、明年的挑战与目标 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 真正的目标其实是找出目标并认 清目标： 明年的市场尚不明确，将迎来更 多的挑战与机会，所以下阶段的目标就 是学习案场日常管理的事宜以及案场相 关的各类内部报表和把控； 随着公司的持续发展，组织架构 的不断调整，人员调动也是应运而生， 只有不断提升自己的综合素质能力，才 能做到承上启下的作用，发挥我该有光 芒 在其位，谋其政。明年即将是五 期第二批乃至第三批销售工作，为自己 确定明年的销售指标，明年全年销售 90 套。 对工作保持长久的热情和积极性， 更需要有“不待扬鞭自奋蹄” 的精神。所 以接下来的时间里，坚持做好自己能做 好的事，一直做积累，一步一个脚印坚 定的向着我的目标前行。最后顺应公司 的发展方向，祝愿公司早日上市，大力 发展三线城市，作为博思堂的一员，作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 为博思堂人，我们期待下一次的蜕变！ 在房地产行业工作也已经半年多 了，在销售方面还有待提高。虽然自己 的水平有限，但还是想把自己的一些东 西写出来，即从中发现得到提高，也可 以从中找到自己需要学习的地方，完善 自己的销售水平。 经历了上次开盘，从前期的续水 到后期的成功销售，整个的销售过程都 开始熟悉了。在接待客户当中，自己的 销售能力有所提高，慢慢的对于销售这 个概念有所认识。从自己那些已经购房 的客户中，在对他们进行销售的过程里， 我也体会到了许多销售心得。在这里拿 出来给大家看看，也许我还不是做的很 好，但是希望拿出来跟大家分享一下。 第一、 最基本的就是在接待当 中，始终要保持热情。 第二、 做好客户的登记，及进 行回访跟踪。做好销售的前期工作，有 于后期的销售工作，方便展开。 第三、 经常性约客户过来看看 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 房，了解我们楼盘的动态。加强客户的 购买信心，做好沟通工作，并针对客户 的一些要求，为客户做好几种方案，便 于客户考虑及开盘的销售，使客户的选 择性大一些，避免在集中在同一个户型。 这样也方便了自己的销售。 第四、 提高自己的业务水平， 加强房地产相关知识及最新的动态。在 面对客户的时候就能游刃有余，树立自 己的专业性，同时也让客户更加的想信 自己。从而促进销售。 第五、 多从客户的角度想问题， 这样自己就可以针对性的进行化解，为 客户提供最适合他的房子，解决他的疑 虑，让客户可以放心的购房。 第六、 学会运用销售技巧， 营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼 客户尽快下定。 第七、 无论做什么如果没有一 个良好的心态，那肯定是做不好的。在 工作中我觉得态度决定一切，当个人的 需要受挫时，态度最能反映出你的价值 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 观念。积极、乐观者将此归结为个人能 力、经验的不完善，他们乐意不断向好 的方向改进和发展，而消极、悲观者则 怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、 等待与放弃!什么样的态度决定什么样 的生活. 第八、 找出并认清自己的目标， 不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信 心，这个永远是最重要的。 龟兔赛跑 的寓言，不断地出现在现实生活当中， 兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核 心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑 的结局一样，不断积累核心竞争力的人， 最终会赢过追逐机会的人。人生有时候 像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像 兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、 抄捷径;一遇挫折就想放弃，想休息。人 生是需要积累的，有经验的人，像是乌 龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信 只要方向正确，方法正确，一步一个脚 印，每个脚步都结结实实地踏在前进的 道路上，反而可以早点抵达终点。如果 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。 对工作保持长久的热情和积极性， 更需要有“不待扬鞭自奋蹄” 的精神。所 以这半年来我一直坚持做好自己能做好 的事，一直做积累，一步一个脚印坚定 的向着我的目标前行。 我是 xx 销售部门的一名普通员 工，刚到房产时，对房地产方面的知识 不是很精通，对于新环境、新事物比较 陌生。在公司领导的帮助下，我很快了 解到公司的性质及其房地产市场。 作为销售部中的一员，该同志深 深觉到自己身肩重任。作为企业的门面， 企业的窗口，自己的一言一行也同时代 表了一个企业的形象。所以更要提高自 身的素质，高标准的要求自己 。在高素质的基础上更要加强自 己的专业知识和专业技能。此外，还要 广泛了解整个房地产市场的动态，走在 市场的前沿。经过这段时间的磨练，我 已成为一名合格的销售人员，并且努力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡，公司于 2014 年与 xx 公司进行合资，共同完成 销售工作。在这段时间，我积极配合本 公司的员工，以销售为目的，在公司领 导的指导下，完成经营价格的制定，在 春节前策划完成了广告宣传，为 xx 月 份的销售高潮奠定了基础。最后以 xx 个月完成合同额 xx 万元的好成绩而告 终。经过这次企业的洗礼，我从中得到 了不少专业知识，使自己各方面都所有 提高。 2014 年下旬公司与 xx 公司合作， 这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。 在此期间主要是针对房屋的销售。经过 之前销售部对房屋执行内部认购等手段 的铺垫制造出 xx 火爆场面。在销售部， 我担任销售内业及会计两种职务。面对 工作量的增加以及销售工作的系统化和 正规化，工作显得繁重和其中。在开盘 之际，该同志基本上每天都要加班加点 完成工作。经过一个多月时间的熟悉和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成 了自己的本职工作。由于房款数额巨大， 在收款的过程中该同志做到谨慎认真， 现已收取了上千万的房款，每一笔帐目 都相得益彰，无一差错。此外在此销售 过程中每月的工作总结和每周例会，该 同志不断总结自己的工作经验，及时找 出弊端并及早改善。销售部在短短的三 个月的时间将二期房屋全部清盘，而且 一期余房也一并售罄，这其中与我和其 他销售部成员的努力是分不开的。 2014 年这一年是有意义的、有价 值的、有收获的。公司在每一名员工的 努力下，在新的一年中将会有新的突破， 新的气象，能够在日益激烈的市场竞争 中，占有一席之地。 2014 年置业顾问年终报告 不知不觉中，2014 年的新年即将 来临，这也代表了 2014 年已经成为了 过去式。2014 年是众多网友戏称的“末 日年”。 自 2014 年*月*日起，我由原来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 的绍兴伟业房产公司转入*销售公司 工作，正式成为公司的一员，至今已有 将近一年的时间。这一年中虽然具体工 作内容没变，但领导对我们的要求更加 严格，对置业顾问的综合素质要求更高。 2014 年是国内房产市场波动的一 年，由于新政对高端楼盘限购、限贷的 影响，更是柯桥房地产行业最为动荡的 一年。周边竞争楼盘日益增多，市场价 格波动频繁，我们的工作不断面临新的 挑战与考验，不但是考验我们的销售能 力与技巧，更磨练了我们的销售心态， 促使我们尽快成长为一名真正能够合格 的置业顾问。 现将 2014 年的具体工作总结如 下： 自 2014 年*月*日入职以来，个 人共完成销售任务*套，总销售金额约 为*万元，总回款金额约为*万元。 具体工作内容主要有以下几项： 1、前期已成交客户的催款及贷 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 款手续的办理，其中促成全款到位的共 计 1*户。 2、*月*日至*月*日新成交房源 *套。 3、定期接受公司安排的在职培 训，培训内容从最基础的客户接待流程 到更加高深的销售技能的培训，涵盖销 售工作的方方面面。 4、定期进行市场调研，了解周 边竞争楼盘的销售进度、价格变化以 及最新优惠活动等，进行本项目 与周边项目的优劣势分析，做到知己 知彼，百战不殆。 同时 2014 年工作中尚有很多不 足之处，比如在销售心态及成交 客户催款方面尚有不足等。面对 这些欠缺与不足我准备从以下方面努 力： 1、更加完善和了解对项目的总 体认知，坚定对项目的信心。 2、坚持必胜的心态，不管每月 销售业绩好与不好都不影响下个月的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 拼搏与努力。 3、具备持之以恒的耐力，做好 新客户的回访和已成交客户的关系维 护。 4、严格遵守公司及案场的管理 制度，严格对自身的要求，争取起到 良好的表率作用。 2014 年的主要工作任务有： 积极完成没有的销售及回款任务， 催促前期遗留客户办理缴款手续， 辅助完成交房工作等。 2014 年是一个新的开始，我坚信 在公司领导的支持、监督与帮 助下，我们的项目会越来越好， 创造出新的辉煌。 置业顾问 2014 年 1 月 14 日 2014 年年终总结 岁月悠悠，似那涛涛奔流不息东 逝水，弹指一挥间，已悄悄然从指缝滑 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 走，蓦然回首，物是人非，人生依旧， 梦还得继续，生活还是必须。 前世三千回眸，修得今生相逢、 相识、相知，是缘，让我走进汇金；是 缘，让我走进了房地产行业；是缘，让 我和汇金的员工成为同事。 2014 年的背影慢慢淡去，2014 的脚步已经走进。岁月钟声，敲走了满 是忧伤、无奈记忆的 2014，敲碎了曾经 年少、轻狂、偏执的心，敲醒了做着永 远不会实现的梦的我。也敲来了 2014 满是希望与期待的一年. 2014 年的我，经历了太多，年轻 的心太偏执，于岁月中沉沦，放纵的没 有自我。而后，是缘，让我走进了世界 名园，做了一名置业顾问。慢慢的，在 世界名园的上班生活让我找回了那个充 满斗志的我。也比以前多了几许人生感 悟。对于我，走进汇金的意义不仅仅在 于接触、了解了房地产，而是使我从一 个轻狂、无知的懵懂少年，变成一个有 责任心、有事业心的男人。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 刚进世界名园时，很没自信，因 为刚从学校毕业，以前也没接触过房地 产这个行业，口才、交际能力都很差。 可来的第二天我就不这么想了，因为世 界名园的员工之间就像一家 人，这里只有友爱、互助，全然 没有浮华年代的凡尘。同事们细心地给 我整理资料，给我讲解沙盘、不厌其烦 的陪我练习。在这个大家庭里不仅有家 的温馨，更有爱的温暖。同事