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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 新员工半年工作总结 新员工半年工作总结 半年工作 总结 回顾这半年的工作,我在领导及 各位同事的支持与帮助下,较好的完成 了自己的本职工作,通过学习与摸索, 工作方式有了较大的改变,工作质量有 了新提升,也得到了大家对我的肯定与 信任,现将半年来的工作情况做如下总 结,新员工半年工作总结。 一、日常管理工作 认真完成每天的接待工作,积极 配合主管做好餐厅服务接待的日常工作, 合理安排员工的工作内容,上半年餐厅 员工流动性大,员工不断的调换,老员 工所剩无几,新员工又要在最短的时间 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 里学会所有的工作技能,充当餐厅的主 力人员,因此上半年的基础培训内容比 较多,积极协助主管完成新员工的培训 工作,让新员工能很快进入自己的工作 岗位,帮助他们尽快的融入到工作环境 中去。 二、管理工作中的一点体会 经过近两年的学习锻炼,自己从 普通员工转换到基层管理人员的过程中 成熟了许多,也明白了许多道理,使自 己更加清楚在餐厅这个团队,如何发挥 自己的能力和作用,遇到困难和挫折时 也能够坦然面对并能较好的处理它。另 外餐厅工作一个人努力,只是自己好其 影响甚微,一支筷子和一把筷子的道理 每个人都懂,只有大家团结,积极向上, 这个团队才有战斗力,半年工作总结 新员工半年工作总结 。以前我只知 道完成自己的工作却不能有效的带领其 他员工共同进步,管理上自己虽然能够 坚持原则,但方式和方法过于直白,让 有些员工对自己不太理解,也给自己造 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 成了很大的压力,今后我要认真学习管 理艺术,不管遇到什么问题首先要与员 工进行沟通,耐心讲道理、讲制度,大 家共同遵守,以身作则的行为带动员工。 使员工在餐厅的大环境中充分感觉* 愉快,让员工有干劲,形成团结友好的 工作氛围。当然这些美好的愿望还需所 有餐厅员工共同去创建,我们管理人员 带头去努力。 三、加强自身的学习,提高业务 水平。 虽然我的职务只是一名领班,但 要做到一名合格的基层管理人员,自己 的学识、能力等还有很多需要提高的地 方和向上级学习的地方。所以不能掉以 轻心,向书本、向同事学习,通过过去 的一年努力学习,认真领悟,使自己感 觉到半年来还是有了一定的进步,在管 理能力、协调能力及处理问题等方面有 了进一步的提高,保证了自己在当班时 的工作得以顺利进行。 四、存在的问题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 半年来,虽然顺利完成了工作, 但也存在了一些问题和不足,主要表现 在,第一,管理水平虽然有了进步的地 方,但还是有很多的不足,例如有时还 是不能做到把事情安排、考虑周全,导 致有些工作安排不合理,服务中出现一 些问题和漏洞。第二,培训是我的弱项, 每次培训脑子里没有一个很好,很清楚 的思路,自己又有一点大舌头,咬字不 清,怕讲话,所以在自己的培训能力上 造成了很大的障碍,不能很好的表达出 自己要讲的意思,员工也听得糊里糊涂。 第三,在一些工作上不够细心、不够耐 心,如在工作结束后检查不够到位,常 留下一些小尾巴,还有就是在指导员工 工作上不够耐心,第四,执行力不强, 有时工作不能够按时完成,也不能坚持 到底。第五,自己的理论水平还不够。 第六,心里经常存在惰性,不主动去学。 五、下半年的工作计划 1、积极认真配合主管做好餐厅 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的日常工作。 2、加强学习,拓展知识面,灵 活用运到自己的工作中,优化工作质量。 3、做好餐厅的物品盘点工作。 4、针对新员工和操作不规范的 服务员进行手把手的指导,提高员工的 业务水平和服务意识。 5、对日常卫生质量要严格把关 合理安排好计划卫生。 6、配合主管做好节能措施,随 时的给员工讲节能的重要性,加强员工 的节能意识。 7、认真学习,准备培训,把培 训能力提高,挣取做到最好。 我自 xx 年 1 月到任梧贺办事处 主任一职,至今已有七个多月的时间。 对于做好梧贺工作,达到更高的标准, 仅半年的时间还真的是太赶太赶。对我 而言,工作虽然充满了汗水和泪水,但 是眼泪和汗水没有白流,我们欣喜地看 到在各领导、兄弟区域、流动团队的协 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 同作战下,梧贺工作有了一个良好的发 展趋势。 此次,不仅有幸参与公司总部上 半年的工作总结大会之外,还与来自我 们运营中心的精英、骨干们一起聚在南 宁,共同参加了“ 运营中心 xx 年上半年 工作总结暨培训大会。 ”会议结束后,全 体到会人员一起参与了公司安排的培训 课程管理其实很简单 ,在共同的学 习、探讨、互动活动中,同事们的发挥 真可谓是八仙过海,各显神通。让大家 在既紧张又激烈的团队气氛下共同得到 进步,在加深了对彼此的了解之后,更 增进了同事之间的感情和配合默契程度。 xx 年的上半年总结会上,戴总, 陈永剑主管,刘桃主管作为运营中心的 三位领导,在会上对桂东、桂西各办事 处上半年的工作进行了点评,我代表贺 州办事处作了上半年的工作总结汇报。 领导肯定了我们在业绩上的进步,肯定 了我们贺州所有人员这半年来工作的努 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 力,同时也点出了贺州在业绩增长的同 时存在的问题和今后需要更加努力的不 足一面。对于下半年的工作,我计划用 高质量的服务消化掉上半年大幅新增上 来的用户,尽力减少用户回落,做好服 务工作。另外,要充分的利用好上半年 所做的铺垫工作,争取最大限度的新增。 会上,桂东、桂西两个分公司的 各办事处都派了代表对上半年的工作进 行了总结汇报。从中,我也学习到了一 些知识,了解到其他办事处较为成功的 管理经验,业务拓展经验。相对其他办 事处而言,我们贺州的团队建设是相对 较弱的,从而导致我们在开拓市场、业 务推广、服务展开时,都比较难推动, 在贺州的人员储备方面,需要加强。 会后,为期 3 天的培训课程有声 有色地开展了,在进入公司近一年的时 间里,这样的集体培训我还是第一次参 与,培训的气氛非常融洽,四组团队临 时组合,互助并互勉,在不断的竞争和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 团结一致中学到了很多做人、做事的道 理,在各位共同努力下对团队、集体、 领导、服从、责任等有了一些反思。 在这次培训活动中,我深深地体 会到:一个人的力量很微弱,任何一个 人在这个社会上都是非常渺小的,用一 个人的力量去单独完成一个团队的工作, 这是完全不合理并且也不能很好地达到 我们的目标。只有团队的力量才是做好 工作、达成强大目标的有效源泉,才是 强而有劲的推动力;作为一个团队的领 导,只要团队中出现了任何的失误都是 领导的责任;一个真正能把事情办好、 具备多方面能力的管理者,想要成为这 样的一个管理者,其应该有综合的素质 和能力,能忍常人所不能忍之事。在这 个问题上,我会继续思考,并不断提升 自己,不断的与同事们共同进步,争创 更好的业绩。 在这里,感谢公司对我的栽培, 感谢领导给予的支持与信任,我才能有 机会在这个平台上历练成长,其次谢谢 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 我们贺州团队的伙伴们,希望能在今后 的工作中我们能更加地紧密合作,各自 发挥更为重要的作用,最后祝愿我们的 公司发展更快、更稳!贺州办事处在公 司领导的带领下业绩飞得更高! 时光飞逝,转眼间 xx 年上半年 已经过去。现将本人具体工作情况汇报 如下: 我于 xx 年 4 月正式到天缘小厨 工作,现已工作三个月,当时天缘小厨 餐饮部厨房的工作局面一切都是空白, 设备如何添置、原材料如何采够、把关、 市场宣传和产品如何定位、及各种日用 单据的制定等。针对以上种种问题,我 依据以往经验制定初步计划,一方面查 找资料,涉入市场一线,夺取第一手材 料,制定采购计划;另一方面根据市场情 况及小厨地理位置初步确定菜品的定位, 制定菜谱。争取定位准确,能为下一步 的经营奠定基础。天缘小厨在倍受领导 的关注与关怀下开始了试营业,餐饮部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 厨房在努力完成上级下达的各项任务的 同时,在菜品上随着客人的要求不断改 进,以求菜品能更加适应市场。 自营业以来,营收达 50 万余元。 营业中,厨部的工作也出现了如:菜品 的定位不准确,菜品设计没根据客人的 要求而定,等一些问题。带着种种问题 和努力改变提升产品形象的决心迎来了 下半年。 现将 xx 年下半年汇报如下: 一、在菜品定位上,依照酒店整 体的战略规划来开发规划菜品,根据餐 厅菜点经营状况和市场客户调查,来不 断地改进和提升产品形象。根据来小厨 消费群体的需求,来不断丰富产品,使 之能逐渐形成一组有针对性的风格化的 产品。使产品在发展变化中树立自己的 品牌。 二、在厨政管理方面,以系统化 整合核心竞争力,以规范化提升管理水 平,以现代信息手段提高市场竞争力, 以效益化为目标指导厨政管理工作。对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 厨房进行有效监控与指导,严格按标准 提高执行力。对厨师技术力量进行合理 储备,合理推出新颖菜品三、在人员方 面,进行专业技能考核,优胜劣汰,采 用请进来走出去和定期培训的办法来提 高人员的业务技能和专业素养。在结合 实际的前提下,进一步完善厨房内部的 各种。 四、在菜肴的出品把关上,采用 四层把关制,一关否定制,即配菜厨师 把关、炉台厨师把关、传菜员把关、服 务员把关,一关发现有问题,都有退回 的权力。否则都得承担相应的责任。 五、在原材料的验收和使用方面, 做到严把原材料质量关,提高原材料的 使用率,争取把最大的利益让给顾客。 六、在食品卫生安全、消防安全 方面严格执行食品卫生法 。抓好厨 房卫生安全工作,对厨房环境、卫生、 设备进行安全维护,同时对成本及费用 加以控制。严格执行规范操作程序,预 防各类事故的发生,做到,警钟长鸣! -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 七、在沟通方面,管己、管人、 管队伍。 在下半年里,意味着新的起点、 新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉, 努力打开一个工作新局面。 工作总结 不知不觉来单位快半年了,时间 过得好快啊,在来单位的日子里,我一 直担任着电子商务这个职务,为公司的 网站建设以及网络推广、宣传在不断的 努力着。 最初来公司的时候,单位只有我 们三个人,在我们坚持不懈的努力下我 们完成了三大成绩:1.公司样本设计以 及制作。2.公司商标设计及申报 3.公司 网站建设、网站内部产品图片更改处理、 网站与百度联合推广。在这不到两个月 的时间里我们不仅完成了三大杰出成绩, 还对公司销售的产品、产品的分类、产 品的配套件都有了深刻的认知。后再我 们不断的努力下,我们招聘了两大得力 助手 cad 和电子商务人员各一名。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 自公司建立网站以来,公司网站 的产品图片底色已全部修改为白色、可 以更直观的展现我们公司产品、突出产 品外观,客户一目了然。我公司与百度 合作后,我的工作就是不间断的对关键 词选择、关键词的排名、关键词在各地 域的排名、关键词的搜索量、访问量及 点击量进行查询、了解并及时的更改。 最重要的一部分就是与客户的沟通,其 实在这一部分中我还欠缺很大的问题, 比如产品知识、沟通方式、沟通的技巧、 如何在短时间内和客户达成一致,这些 是需要我慢慢学习的,也是需要领导给 予培训的! 关于网络营销,其实有很多种, 比如百度的竞价排名,可以在短时间内 让客户找到所需的产品,但投入大回报 低,可以加大公司的曝光量。另外还有 全球最大的网络贸易平台阿里巴巴,阿 里巴巴是一个贸易平台,这个网站中有 采购信息也有供求信息,并且同时在线 人数达到 3000 多万我个人认为这是个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 不错的贸易平台,希望可以借鉴一下。 其次还有一种网络推广的方法就是行业 网站在这种行业网站上采购的商品比较 单一,但重要的一点就是专业性强,在 行业网中的投入也是蛮不错的选择。这 是关于网络营销我给王经理的建议。 来公司半年我觉得公司的发展还 是有点慢,首先是对于业务来说,其实 对于一个公司的发展,业务量至关重要, 我们公司恰恰欠缺的就是业务量,单纯 的只靠网络推广效果其实并不是很大, 业务量大的单子都是需要业务员来跑的, 真正通过来获取业务量大的单子占的比 例微乎其微!我觉得我的工作态度在随 着时间的变迁慢慢的也在发生微变,之 前新人刚到公司的时候,我还是很期待 的也很热情去和他们沟通,无论生活琐 事还是工作态度,他们都愿意和我沟通, 长时间下来我发现他们其实并不言谈, 上班时间总是闷闷的,几乎找不到奋斗, 拼搏的劲头,还有就是在单位工作没有 气氛。说实话我想好好在单位发展,但 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 我 需要的是大家共同的努力,营造 一片激情的气氛,投入到工作中,享受 工作带给我们的乐趣。对于这份工作, 我很有信心做好,我需要大家的共同努 力。 2014 年计划: 1、对于之前和我沟通过的老客 户,经常保持联系:对于新客户,我会 不断通过各种渠道获取客户信息,给客 户聊天或发送邮件等。 2、要继续学习 ps 课程,通过我 的学习,我会把公司的网站进一步改进、 公司产品的图片进行合成、美化等。 3.要不断加强业务方面的学习, 多看书,上网查阅相关资料,不断学习 更好的方式方法。 4.今天我最大的心愿就是通过自 己的努力和领导的培养,务必达到平均 工资至少 2014 元/月以上。 对公司的建议: 1.吃饭的问题。对于公司来说, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 做饭是一个很好的解决午饭的问题,我 也觉得很满意。但是我是 一个不吃肉的女孩子,每天午饭 都有肉,我有点受不了,我也不想因为 我个人原因导致大家不愉快,同时也希 望领导能考虑我的个人问题。 2.保险的问题。我希望领导能给 缴纳保险。 3.电话费的问题。我之前在开会 的时候有提到过这个问题,作为一位销 售人员必须有固定的联系 方式,首先要给客户树立良好的 印象,不要总是重复的换电话号码。我 觉得公司是否考虑为销售人员办个手机 号,每个月固定的报销电话费,当销售 人员离职时手机号码需归还,这是一个 双方都受益的方法。 4.组织一些活动,促进公司内部 员工之间的团结。 以上就是我这半年的工作总结, 目前还是有着很多的不足之处需要我来 解决的,我相信自己能够有着更好的发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 展,不过前景才是最重要的,我相信自 己能够做到最好,以后的道路上,我会 走的更远,大家共同努力,祝愿公司发 展顺利! 公司新员工半年工作总结 来到 xx 公司已经快半年了,在 公司我担任财务出纳这项职位,从刚来 公司的陌生到熟悉,回顾了自己在工作 中的过程。在工作中我学到了很多,也 思考了很多,从自己的工作上发现了几 点: 1. 工作不细心:在刚来的时候以 为自己什么都会,做事毛手毛脚的,经 常粗心大意,导致工作上经常失误,引 起不必要的麻烦。以后再工作中一定要 注意细节,不能漏检,要从每一件小事 做起,做仔细、透彻,发现规律保证质 量也要保证速度 2. 工作不耐心 : 干出纳这项工 作枯燥而乏味,没有生机也没有刺激感, 也因此在工作中经常的出错,业务不熟 练,导致自己不细心检查单据、看错数 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 字、不记笔记靠脑子想等失误。以后要 在此工作上锻炼自己的意志和耐心 3. 资金管理不严格:在工作中有 来财务支出的,就把资金给他们,没有 经过必要的手续,导致资金不合理的流 失。以后要严格并合理的利用资金开支 4. 工作总存在焦急的情绪,为了 完成工作而导致一些细节上的失误,出 现一些不该出现的错误 在公司的这段时间让我明白了, 不管是在工作、学习、生活方面都因该 做到仔细、尽责,和善的处理人际关系, 在平凡的工作岗位上作出不平凡的工作。 董 杰 半年工作总结 工作至今业已有五个月的时间了, 五个月的时间里师父的授业解惑、领导 以及同事的关心、整个项目的和谐氛围 都在帮助着我一步步的成长。五个月的 时间毕竟太短,体会也许不是那么地深 刻,经验亦有不足,但是收获还是很多 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 的,自身的不足也在不断地凸显,不论 是工作中的收获还是自身缺点地不断发 现,都为以后的工作打下了一个良好的 基础,做出了一个良好的开端。 这半年时间里在师父以及领导的 悉心教导与帮助下、在每天工作中的不 断学习与探索中我收获了很多: 一是现在的工作给予我的自信。 xxx 项目是一个集办公、酒店、 商场、住宅为一体的商业综合体,刚毕 业就能参与到这样的一个大项目中我想 我是幸运的,每次站到主塔楼前面,仰 望着高耸入云的主塔楼时都会有一种自 豪感油然而生;随着工作内容的不断增 多,工作范围的不断扩大,我的工作也 在不断地获得了师父以及领导的肯定, 这些都让我建立了工作最初的自信,对 于以后的工作,我想这是很重要的。 二是经验的丰富以及专业技能的 提高 在每天跑现场的时间里我学到了 很多的东西,比如:地下室底板、顶板 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 以及后浇带渗漏水的处理方法;砌体砌 筑、抹灰、外墙保温、屋面防水、伸缩 缝等的施工工艺;地坪起沙、空鼓、开 裂以及抹灰缺陷等一些收尾常见问题的 处理方法;杂工班每天工作的人员安排; 主塔楼整体提升架、爬模以及内爬式塔 吊的施工方法及原理;与现场班组以及 其他分包单位的沟通等等。 由于我所负责的是商业裙房以及 住宅楼的收尾工作,没有经历过基础、 主体 的施工,对前期的工作以及各项 工作的施工方法与工艺都不是很了解, 所以在与施工队沟通时就有很大的难度, 对于一些质量问题不能正确地分析出它 的产生原因,这对工作产生了很大的影 响。鉴于此,我便利用工作之余的时间 去看规范和技术部归档后的施工方案, 在将规范以及施工方案学以致用后明显 发现工作时更能得心应手了。通过这段 时间对于规范和施工方案的学习才发现, 没有技术知识的积累是不可能将现场工 作做好的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 在这半年的收尾工作中我不断认 识到了计划以及执行力的重要性。由于 工期的约束以及前期工作的原因,一般 留给收尾工作的时间都比较紧迫,在这 样紧迫的时间要求下,必须对工作有一 个详尽而准确的计划并按照计划按时地 完成工作。收尾初期要将所有的问题都 查出来,针对这些问题的轻重缓急、前 后工序制定一个收尾计划,安排劳务班 组按计划进行收尾工作,才能将收尾顺 利地完成。三是对于现在工作的一些反 思 收尾,其实收的很多都是以前的 尾巴,这个尾巴的大小跟前期主体的工 作有着根本的关系。在收尾的过程中会 发现很多的工作如果前期做主体时能够 确保施工质量或者对于一些问题能够预 见到的话是可以避免的,例如:房间的 开间与进深尺寸的偏差,顶板模板缝漏 浆等。所以在做主体时就要确保每一项 工作的施工质量尽量减少收尾时的工作 量。
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