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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 新经济条件下企业文化构建浅析(精 选多篇) 文章标题:新经济条件下企业文化 构建浅析 新经济条件下企业文化构建 浅析 企业文化是企业发展到一定程度 和一定规模的产物。它与社会传统文化 相比是一个新兴的子系统。社会文化随 着社会实践的产生而产生。企业文化则 是西方工业企业发展到以大机器和生产 流水线为规模的一种管理模式。我们通 常所说的社会文化是“ 指人类群体或民 族世代 相传的行为模式、艺术、宗教信 仰、群体组织和其他一切人类生产活动、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 思维活动的本质特征的综合。 ”而所谓企 业文化是指在一定的社会经济条件下通 过社会实践所形成的并为全体成员所遵 循的共同意识、价值观念、职业道德、 行为规范与行为准则的总和,是一个企 业或一个组织在其自身发展过程中形成 的以价值为核心的独特的文化管理模式。 它的形成有赖于社会整体文化的特质和 要求,也必然体现民族文化的某些方面 和基本因素。企业文化是社会文化与组 织管理实践相结合的结果。 一、从企业管理发展规律看企业 文化的内涵 纵观企业管理的历程可分为三个 阶段:经验管理、制度管理与文化管理, 而文化管理作为企业管理的最高境界, 与靠管理者的经验或靠制度的管理相比, 有了质的飞跃。 企业文化的发展也有三个层次: 物质文化、制度文化和价值观;而文化 管理在企业中的主要体现形式就是制度 文化。企业的价值观是企业文化的核心 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 和精髓,它决定企业的组织结构、经营 方式、管理制度、员工队伍素质和服务 质量等诸多方面。而要使企业的价值观 落到实处,深入每一个员工的心里,就 必须将企业价值观的精神贯通到企业日 常的管理和员工行为以及物质文化之中。 可以说,文化管理在本质上是柔性管理, 讲求“人性化 ”和灵活性,但不能因此否 定硬性制度的作用,制度作为企业文化 的一种表现和补充形式,是企管理的必 要手段。物质文化是企业文化的一种形 象体现和视觉识别,属于企业文化中最 表层的物化表现,可分为基本要素和应 用要素两部分。基本要素包括企业名称、 企业标志、企业标准色、企业口号等; 应用要素包括办公用品、场地、员工服 饰以及广告宣传等的统一。每个企业都 可根据自身文化的需要创建有自己特色 的物质文化。物质文化不仅直观地给外 界以企业总的形象,它还服务于企业价 值观。从高层次来看,它对企业员工有 着凝聚、激励和号召等作用,能加强员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 工对团队、对企业和对社会的归属感、 荣誉感,激发奋发向上的精神。从低层 次来看,它直接服务于企业的经营。物 质文化的构建必须紧密联系企业文化的 核心理念,并以之为出发点和归宿。勇 于创新,出奇制胜,巧妙安排和搭配构 成物质文化的各要素,才能达到精、准、 新地动态体现企业文化并为之服务的效 果.企业制度是企业文化的主要载体,是 企业文化的相对固定的表现形式,它是 企业家实现其管理效能的必要手段,能 为企业管理提供必要的约束和保障体系。 它包括企业的组织结构、经营决策方式 和人事、用工、分配的基本制度及对工 作生产流程、标准化、信息、规章制度 等的规定,最终体现在企业的人、财、 物及经营、运行和维护等各个方面。现 代企业中,组织结构要求体现团队精神; 在经营决策方面要求以为顾客创造价值 为准绳;在用人时则体现公平竞争,因 才而用;分配就要求体现责、权、利的 统一;设立岗位责任制、作业标准、质 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 量控制标准和员工守则来规范企业的人 和事 等。人们普遍认同一种新文化可 能需要经过较长时间,而把文化“装进” 制度,则会加速这种认同过程。当企业 中的先进文化或管理者倡导的新文化已 经超越制度文化的水准,这种文化又在 催生着新的制度,当由于制度原因导致 企业的理念不能得以正确的贯彻落实, 如造成顾客不满意时,就要修正制度。 当制度内涵未被员工心理认同时,制度 只是管理者的“ 文化” ,至多只反映管理 规律和管理规范,对员工只是外在的约 束;当制度内涵已被员工心理接受、并 自觉遵守时,制度就变成了一种文化。 制度变成空壳,留下的是参与文化。 二、新经济条件下企业文化管理 模式的构建 在新经济条件下,企业文化作为 一种重要的管理方式与手段,应当成为 一种全方位的知识创新意识和知识创新 体系。新经济是以网络经济、网络概念 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 为代表的社会经济形态,根源于信息化 和全球化。与新经济的特征相适应,新 经济条件下企业文化的突出特征是创新 与变革,其重要内容是企业管理理念创 新与管理制度文化创新。有鉴于此,在 新经济条件下企业文化应从以下几个方 面构建: 对企业组织行为的管理由单元文 化转变为跨文化管理。传统的企业文化 是一元的,是在长期文化均质的过程中 形成的同质性的文化。随着跨国企业的 蓬勃兴起和企业兼 并重组活动的开展,国际化经营 方兴未艾,企业不同程度地面临着跨文 化管理的问题。每一家企业的文化都可 能存在着多种形式,企业内各种不同的 民族文化和外来文化之间、亚文化之间、 各个不同的个体之间会存在相当程度的 不协调有价值观方面的冲突,也有经营 思想、决策方式、管理 制度等方面的差异。解决这一差 异的最有效的方式就是文化整合整合的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 原则是“求同存异 ”,立足民族文化,借 鉴外来文化,博采众长,融合提炼,自 成一家。把来源于民族文化又脱颖而出 的适应企业管理要求的、优良的文化再 重新灌输到企业中的每个成员身上,以 统一员工的行为,实现企业目标。 对管理对象的研究由文章版权归 好范文网作者所有 ;转载请注明出处!企业内的个 体转变为企业员工的整体。企业文化构 建的关键是追求一种企业整体的优势、 普遍性的卓越、良好的集体感受。管理 者应从过去把激励理论和 方法分散运用到每个对象,转变 到研究如何激励个别员工过渡到如何树 立企业的整体观念,使员工团结成为一 个整体的方面来。与新经济的特征相适 应,企业文化突出的特征是创新 与变革。一些具有战略眼光的企 业家认识到企业发展的新突破点在于形 成企业的文化力,进而形成企业的竞争 力。企业文化理论应通过“文化优势” 创 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 造出一些非正式的、约定俗成的 群体规范,使群体成员在彼此相 互作用的条件下,发生类化的过程。群 体规范的形成能导致企业个体产生从众 行为,共同的价值准则在企业中会形成 一种无形的压力。个体发现其行为 和意见与团体不一致时,会感受 到一种心理压力。这种心理压力有时比 权威、命令的效力大得多,更易改变个 体行为,使之与集体行为趋于一致。可 见,把文化作为一种资源进行开发和利 用,是企业参与市场竞争的高层次选择。 对企业形象的塑造由单一的外部 形象转变为内外结合的整体形象。企业 形象是社会大众和企业职工对企业整体 的评价。它包括两个方面的含义:从外 部看,企业给消费者可以信赖的印象, 对其他行业及社会文章版权归好范文网 作者所有;转载请注明出处!的贡献为 外界所肯定;从内部看,企业内全体职 工在工作中产生和企业荣辱与共的观念, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 企业内部信息沟通良好,气氛和谐,充 满活力。但过去企业往往只注重外部形 象的单向指标,例如靠优质产品打开销 路,或靠优质服务取信于用户。在新经 济时代,原有企业文化赖以成功的基础 发生了变化,这个基础就是企业环境。 假使环境参数不发生重要变化,人们依 据昨天的经验和惯例还可以应对未来的 变化。然而现代企业发展 过程中,市场环境是在急剧变化 的,过去成功的经验根本不符合当今新 经济的现实。米勒在美国企业精神 一书中就提出了把企业外部环境与企业 组织环境作为两组不同的变 量,在两组变量交互作用中实现 新经济企业文化的转型。这种企业文化 不仅是记忆型的,而且是学习型的。新 经济条件下的企业文化要求企业能够创 造良好的内部环境,改变传 统的管理模式,实行知识管理。 世界上唯一不变的就是变化,面对急剧 的变化,企业最 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 好的应对方式就是创新。世界著 名管理大师彼德德鲁克在创新与创 业精神一书中指出:“ 创业家都从事 创新,创新是展现创业精神的特殊工具, 创新活动本身就创造了资 源。 ”无论是知识创新还是技术创 新、管理创新,文化在其中的作用都越 来越重要了。企业的创新文化是一个有 利于创新活动的价值观念、行为准则和 企业环境的综合,是激发创 新活动的精神家园,是一种新的 企业管理哲学。企业创新文化提倡和保 护个人的“灵感 ”和独创性,使其才能、 智慧得以充分释放,这是对传统工业经 济中所提倡的“ 步调一致”、 “绝对服从 ”等传统企业文化理念 的一种超越。企业创新文化通过强化员 工的创新观念和行为,使之落实到生产 经营管理当中的产品创新、技术创新和 市场创新等各个环节,从而带动整个组 织的创新与飞跃。事实不断表明,在新 经济条件下创新文化正在成为企业文化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 的核心。 任何一种管理模式都有它的适应 条件,都有其长处和不足,企业文化作 为一种企业管理的模式和手段也是如此, 因此,构建新经济条件下的企业文化, 在注意创新的同时,也要将其放在中国 传统社会文化的变革之中,结合中国改 革开放和现代化进程的实际,创建有中 国特色的现代企业文化。 新经济条件下企业文化构建浅 析来源于好范文网,欢迎阅读新经济 条件下企业文化构建浅析。 21 世纪是新经济时代,经济全球 化、高度信息化的脚步越来越近。尤其 是加入 wto 之后,中国企业面临着国际 国内经济形态和经营环境的深刻变化。 这种经济具有不同于传统经济条件下的 特征,与之相对应,新经济条件下的企 业文化也有不同的特征和要求。 我们建筑企业和其他企业一样, 面临的是与众多跨国大型建筑企业在同 一平台角逐, “与狼共舞” 的竞争格局。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 加入 wto 后,虽然建筑业有 3 年的保护 期,但从日本大成建设株式会社中标世 界银行贷款项目-鲁布革水电站起,美 国柏克德、英国克瓦尔纳、德国艾萨义、 日本竹中工务店等外国承包企业已经参 与许多国内重大工程项目的建设。我国 也已向 287 家境外建筑企业颁发了跨省 市承包工程的施工企业资质证书,并给 予 1300 多家合资、合作企业注册。前 不久世界建筑业 15 强之一的德国贝尔 芬格伯格公司也来中国捕捉“奥运商机” , 与国内建筑企业联手进军地铁、城市轻 轨等市政基础建筑领域。他们不仅有多 年的经营经验,而且通过实施“本土化” 战略,找到了适合中国国情的经营策略, 即“国际承包商的品牌民营建筑企业 的机制国有建筑企业的人才”。这样 的竞争主体对于我们这个从兵改工-脱 钩-改制发展起来的企业来说,势必在 经营方式、运作机制和管理效率等方面 面临巨大冲击。 我国经济发展过程中,新崛起的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 企业之所以取得成功,一个很重要的因 素就是这些企业非常重视与新经济相适 应的企业文化建设。例如,联想集团提 倡“讲贡献、讲效益的价值观;跻身于 国际市场的共同理想;同舟共济、协同 作战的整体意识;求实进取、拼搏创业 的公司精神;高技术企业的社会形象”, 为该集团更好地参与国际、国内竞争提 供了良好的价值观基础,也为其未来发 展创造了条件。海尔集团“以人为本、 以德为本、以诚为本、君子之争、和气 为本”的企业文化更是为企业的发展壮 大提供了坚实的基础和前提。 新经济条件下企业文化的基本内 容 企业文化强调协作与团队精神。 新经济条件下,企业内部分工比较细致, 企业中任何人的自我价值实现,都离不 开人们之间的相互协作,同在企业这个 “舞台”上,又都依赖于企业的发展。所 以,如果没有人们在企业运行过程中的 相互协作,没有团队精神,企业就不可 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 能有高速度的发展。同理,如果没有企 业这个“舞台 ”,也就不会有企业中每个 人的自我价值的实现。 企业文化强调个人能力。深化企 业三项制度改革,理顺分配关系,彻底 根除中国千年以来“ 不患寡而患不均 ”的 陈腐观念,彻底破除工资能升不能降的 平均主义分配观,降低分配当中固定部 分的比例,提高浮动奖金的比例,推行 岗薪制,探索年薪制和期股期权制,进 一步拉开收入差距,是企业激发员工积 极性、创造性的必由之路。 企业在分配形式上强调效率优先, 避免平均主义式的“ 公平”。企业最终目 的是追求效益最大化,分配形式效率优 先,合理回报。公平是社会的功能,例 如社会依靠个人所得税和社会保障制度 缩小人们之间的收入差距,等等。企业 讲效率,社会讲公平,最终实现效率与 公平的结合。 上述企业文化的基本内容,是与 现代经济相适应的,是社会发展的必然 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 趋势。我们必须调整和建立新的企业文 化以适应新经济时代的要求。 建设适合新经济条件的企业文化 企业文化要适应“ 结盟取胜、双 赢模式”新战略发展的要求。 “协作竞争、 结盟取胜、双赢模式” 是美国著名的麦 肯锡咨询公司提出的 21 世纪企业发展 的新战略,是一种适应新经济需要的网 络型的战略,虽然其责权关系是宽约束, 但从本质上讲,它是企业界组织制度和 经营机制的一种创新。近几年来,企业 结盟、兼并、接管的事例层出不穷,这 既是经济发展及经济全球化的必然结果, 同时也给企业文化发展提出了新的要求, 即企业重组后面临企业文化怎样融合的 问题。所以企业在兼并、联合的过程中 只有做到取长补短、扬优避劣、达成共 识,形成“结盟取胜、双赢模式” 型的企 业文化,企业才能更具生命力、凝聚力 和竞争力。 企业要注意学习氛围的培养。20 世纪末最成功的企业是学习型组织,它 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 不仅仅被视为业绩最佳、竞争力最强、 生命力最强、最具活力,更重要的是使 人们在学习的过程中,在心灵上潜移默 化、升华生命的意义。随着知识经济的 到来,企业组织形式向扁平化的方向发 展,其管理的核心为发挥人的主观能动 性,实现从线性思维到系统思维和创造 性思维的转变,对个人及企业的知识水 平提出了更高的要求。可见,学习对企 业的持续发展至关重要,新经济环境下 最成功的企业仍然会是学习型组织,学 习型组织在企业文化建设中将进一步受 到关注。 企业文化要与生态文化有机地结 合。生态文化是一种新型的管理理论, 它包括生态环境、生态伦理和生态道德, 是人对解决人与自然关系问题的思想观 点和心理的总和。生态文化属于生态科 学,主要研究人与自然的关系,体现的 是生态精神。而企业文化则属于管理科 学,主要研究人与人的关系,体现的是 人文精神,但是本质上二者都属于一种 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 发展观,都要求运用系统观点和系统思 维方法,从整体出发进行研究。从狭义 角度来看,二者都是观念形态文化、心 理文化,而且都以文化为引导手段,以 持续发展为目标。并且企业文化发展的 诸多方面,二者都需要以生态文化与之 相结合。企业要实现可持续发展, “生态 化”是其必由之路。生态文化融入企业 文化后不仅可扩大企业文化的外延,而 且有利于企业树立良好形象。 企业文化中将更注重树立良好的 企业形象。企业形象直接与企业的兴衰、 成败相联系,企业的知名度与美誉度有 机结合构成了企业在公众中的形象。良 好的知名度与美誉度,是企业一笔巨大 的无形资产,如果声誉卓著,企业就能 招揽到更多的优秀人才和工程项目,能 够得到建设单位和用户更多的理解、支 持和信任,形成良性互动。21 世纪,经 济全球化使得竞争更为激烈,企业要脱 颖而出,形象战略尤为重要,它是企业 在市场经济中运作的实力、地位的体现。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 企业竞争的关键是看,谁最先抢占尖端 技术制高点,并以良好的形象占据建设 单位和用户的心,谁就能占领市场,不 断扩大经营效益。 企业文化更注重企业精神与企业 价值观的人格化。价值观是企业文化的 核心。企业要努力培育“ 生死与共 ”的价 值观,使企业全体员工增强主人翁意识, 能与企业同呼吸、同成长、同发展、共 生死,做到企业精神与企业价值观的人 格化,实现“ 人企合一” 。企业文化将更 重视以人为本的思想。21 世纪企业的竞 争是人才与科技的竞争,所以企业文化 绝对不是片面的发掘职工体力,更重要 的是发掘职工的智力资源,更注重于人 的因素。企业文化理论的本质特征是倡 导以人为中心的人本管理哲学,反对 “见物不见人 ”的理性管理思想,主张将 培育进步的企业文化和发挥人的主体作 用作为企业管理的主导环节。所以,企 业不能再受商业化的束缚,新经济条件 下,在企业文化建设中,要把精力投向 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 人,大力加强“ 人” 的建设。 论新经济条件下企业市场营销的 创新 摘要:本文以新经济条件下为背 景,分析市场营销的特征及对企业发展 的作用,针对目前企业市场营销存在的 问题,提出一系列创新措施。 关键词:新经济条件市场营销创 新 一、新经济条件下企业市场营销 综述 1.1 新经济条件下国际营销的特 点 上世纪中后期,二战的爆发导致社 会出现高增长、低通胀与失业的社会经 济现象,人们将之称为“ 新经济 ”。新经 济加速了世界范围内的企业竞争,在这一 新经济形势下,社会生产、消费方式都 得到改变,并逐渐形成了与之相适应的 新营销理论, 它的特征表现为: 1.1 价格与非价格竞争交相融合 价格竞争环境下,企业应强化其 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 自身管理, 创新其产品种类及性能,给 顾客带去更多便利,它跟市场经济中的 平等竞争有所不同。而非价格竞争,即为 带去更多个性化的产品及服务,如美国 通用汽车公司认为,卡迪拉克的消费群 体买车,既是买的交通工具,同时这款车 也能体现他们的社会地位, 该公司在 30 年代上市的约为七千美金售价的新车, 广受消费者欢迎。 1.2 营销目的更明显 在历经了多品种营销过程后,营销 目标逐渐成为营销者关注的重点。在这 一形势下,产品、售价、方式、推广等 都应该同目标市场相符合,要根据市场需 求来设计产品,基于大多数消费群体的价 格承受能力来设定价格,拓宽市场销售渠 道,并在该市场中大力开展促销和推广工 作。 1.3 创新市场营销方式 新经济条件下,市场及其需求都 发生了新的变化,各种市场营销机会陆续 显现出来,先进的科技压缩了产品的生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 命周期, 不少企业也在研发各种新产品 ; 而针对新产品的价格的设置也发生了一 些变化,如按照产品的不同生命周期及 同行价格来调整企业自身的产品价格等, 这都是该时期要考虑的问题。 1.4 创新各种营销渠道 新经济条件下,世界流通业出现 了很大改观,新的业态如邮购、超市、特 价店、平价商店、量贩店等应运而生, 电子商务、网络营销在整个市场中发挥 着越来越重要的作用。 1.2 新经济对我国企业市场营销 的影响 1.2.1 知识经济对企业市场营销提 出更高的创新要求 如今,世界经济正趋向于知识经 济方向发展,这给企业的经营与发展带 来了不小的冲击。在市场营销方面,其 影响程度更深:1.市场营销主体多元化、 消费模式智能化的趋势日益明显;2.顾 客更关注其个性需求,在购买上存在很 多差异;3.知识经济下,技术得到了全 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 面发展,给企业市场营销带来了很多便 利:产品的生命周期及研发新品的时间 更短,产品更换速度快;与此同时,还 出现了很多新的营销方式。在这种情况 下,企业必须探索市场,创新其营销模 式及策略。 1.2.2 要求市场营销坚持走可持续 发展道路 随着社会经济、物质水平的不断 提高,社会上也出现一系列发展问题, 如人口增加、过度开发资源、破坏生态 环境等。在这种形势下,人类在寻求一 条人、社会、自然、发展与资源等协调 发展的道路。企业是经济活动的主要参 与者,也是资源消费及产品制造者,推 动社会可持续发展工作中,应重视企业 尤其是市场营销的重要作用,不断创新 市场营销模式,以推动社会持续向前发 展。 二、企业营销创新注意的问题及 法则 2.1 在营销创新中创造更高价值 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 评估营销创新是否有效,我们可 分析其是否创造了额外价值,此处的价 值,包括经济与消费者价值这两个方面。 企业如果不能创造经济价值,营销创新 就违背了其存在的意义,而如果不能创 造客户价值,那么所谓的经济价值就无 从说起。所以,要实现营销创新,就必 须先创造客户价值,促进企业竞争力进 一步增加。 2.2 营销创新应切实可行 营销创新应根据地方实情、结合 各种营销要素来进行,应重视营造和谐 的文化氛围,同时应考虑创新营销,是 否能入乡随俗等问题。另外,营销创新 活动还应分析其在社会发展中的实质性 作用。 2.3 应发挥合力的作用 创新营销的过程中,应发挥出团 队的作用。日本企业向来注重团队合作, 其原因就在于,团队合力要比个体实力 更强。而在营销创新上,团队就显得更 为关键了,与个人相比,团队的创新更 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 加完整,可行性也更强,因此,企业必 须注重与整个团队进行沟通和协作,发 挥团队创新的重要作用。这里所说的合 力还表现在整合知识这一方面。营销中 涉及到很多学科如经济学、数学、行为 学等知识,如果不能综合运用这些知识, 营销创新也就不能发挥出其最佳的效果。 2.4 营销创新的规则 2.4.1 形成营销创新观念 新经济条件下,企业的营销环境 也发生了很大变化,这就必然要求其具 有良好的创新意识。创新观念是营销创 新的根基,整个营销创新过程,都需要 以创新观念为指导,一旦营销理念守旧 了,企业所采用的营销方式,便会与新 的市场环境不相适应。鉴于此,企业必 须将创新理念摆在首位,让企业竞争中 发展和提升,发挥营销创新的重要作用。 以海尔为例,其斜坡理论可谓人尽皆知, 该企业所采用的 oec 管理过程中,拉力 即意味着创新,这说明海尔形成了较好 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 的创新观念,其日常经营发展工作,都 在这一创新观念指导下进行。由此可见, 树立营销创新观念是营销创新的首要条 件。 2.4.2 形成营销思维 大量实践证明,要开展有效的营 销活动,企业就应该形成良好的营销思 维。一旦少了营销思维,企业的营销创 新工作也就会乱了方向。要形成营销思 维,营销人员就必须将营销意识灌输到 他们的头脑中,应掌握理论知识,懂得 用科学的理论观点去分析和解决问题, 将营销运用到实际工作中去另外,同时, 还应悉心观察生活及顾客行为,找出新 的营销创新点。 2.4.3 应建立相应的营销制度 只有建立了相应的营销制度,企 业的员工才能拥有更强的组织性。而要 让企业营销人员在其日常工作及行为中 运用营销创新思想,也应建立相应的制 度予以保障,以便更好的规范其行为。 建立了相应的营销创新制度后,创新观 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 念、思想及方法也就有制可循,企业营 销人员创新的潜力及积极性也就能被激 发出来,在不断变化的市场环境中,企 业才能健康有序的开展营销活动。因此, 推动营销创新制度化发展,还应建设良 好的企业文化,这样企业的营销创新效 果才会更加明显。 三、我国企业发展中市场营销存 在问题及创新意义 3.1 企业市场营销中存在的问题 分析 3.1.1 市场营销观念滞后 在计划经济体制的影响下,不少 企业还在沿袭其以往的生产、产品及推 销理念。然而现行顾客已成为市场的主 导, 消费需求更为多元化、具体化, 企 业如果还继续像过去一样推销产品, 势 必会导致产品积压,企业资金周转难度大, 严重时还可能导致企业停产。入世后,企 业表面上提出“ 狼来了” 的口号 , 实质上 并没有想法要去参与国际竞争。长此以 往,企业逐渐丢失了其国内所占有的市 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 场, 同时也葬送了其抢占国际市场的机 遇, 这期间所带来的损失,我们可想而 知。 3.1.2 未采取合理的市场营销战 略 现阶段,不少企业在其生产与发 展过程中,还没有领会到营销战略的实 质性作用;一些企业即便是采取了相应的 营销战略,那也只能流于形式,在实际 工作中得不到有效运用,甚至连基本的 理论依据都无。针对大部分企业而言, 营销策略还在摸索阶段, 他们没有想过 将来,执行起来也容易出现问题。 3.1.3 缺乏创新能力 日本企业根据年龄、性别、名族、 区域及文化程度等不同,将市场进行垂 直细分,整个市场呈现出多元化网格状 态,每一个网格上都代表着相应的那一 个市场群体,为其提供符合市场需求的产 品,并根据消费者的需求变化,适时调 整自身的产品研发等工作。然而,在我 国,现阶段,这样的营销创新基本上不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 存在。企业的营销职能得不到有效发挥, 这跟现行企业中的管理层是否关注营销 工作有很大关系, 有些企业即便是重视, 也只是重视某一部分、某一方面,而不 是整个过程,同时也还存在很多不确定 性,使得高层管理“ 在其位而不谋其职 ”, 营销部门成为营销的主体。正因为此, 企业的营销职能得不到有效发挥,出现 的问题都无法解决,营销部门也没有高层 管理的指导,营销工作职能盲目进行。 3.2 企业发展中市场营销创新的 意义 营销创新的最终目标,是要为企 业创造更高的效益,假如没有效益,企 业开展营销创新也就失去了其实质性意 义。本文主要从经济与社会效益两个方 面进行分析: 3.2.1 为企业创造更高的经济效益 时至今日,国内市场经济已得到 快速发展,整体环境的变化,对企业市 场营销工作也提出了更高的要求:营销 首创新能促进企业内部资源得到更优化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 的配置。营销创新在内部一体化形势下, 资源得到了统一开发与使用,有效提高 了其利用率,为企业减少了经营成本, 从而帮助企业创造更高的经济效益。 3.2.2 为企业创造更高的社会效益 新经济条件下,企业开展营销创 新工作,不仅能创造高额利润,提升其 社会责任意识,还能给消费者留下良好 的企业形象。消费者一般认为社会目标 极其关键,企业明确了其正确的社会目 标后,在消费者心中也有了较好的口碑 形象。此外,营销创新还能营造和谐的 环境。帮助社会群众改善其生活质量, 从而推动企业实现可持续发展。 四、新经济条件下市场营销的创 新举措 4.1 拓宽销售渠道 现代企业的销售模式,基本是分 层次、多级别来批发,最终将产品送至 终端市场,随着社会的不断发展,企业 逐渐将层次批发转为一层批发。如此一 来,售货结构简化了,企业的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 销售渠道也更宽广些。这既帮助 企业减少了开支,为之创造了更高额的 收益,同时也使得货物更加优质,企业 在这一过程中,还能直接同消费者进行 交流,把握最新的市场需求。 渠道上的创新,表现为实体运营 与网络销售相结合,企业运用网络的优 势,来让更多的顾客直接从网上订购产 品,从而提高企业的产品销量。新经济 时代中,技术、信息及网络等都存在较 大优势,从而帮助企业拓宽了交易渠道, 密切了与各个部门之间的联系,也更能 迎合现行消费者的个性化需求及购买愿 望。 4.2 合理定位价格 新经济条件下,消费者获得市场 消息的渠道更加多样化,他们对企
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