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-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 当好班组长心得( 精选多篇) 如何当好班组长心得体会 2 机会靠 自己争取,命运需自己把握,生活是自 己的五线谱,威慑呢们不亲自演奏好它? 新任班组长大多数“ 土生土长 ”,应该说 绝大多数都想在班组长岗位上干一番事 业,以证明自己的价值,但真正能够取 得显著成绩的似乎并不太多。这里既有 客观因素,也有主观因素。客观因素主 要是班组作业条件差、安全基础工作薄 弱等;主观因素主要是自己和职工的关 系未摆正,甚至认为自己高人一等等。 那么,新任班组长如何才能打开安全工 作局面,在开展工作中增长才干呢? 要与职工融为一体 虽然大多数 新任班组长出自基层,但,并不是十分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 了解本班的安全生产状况,要想打开班 组安全工作局面,必须争得班组全体成 员的信任。 实践证明,要达到这种境界,必 须具备四个条件。一是诚实,诚实是基 础。诚实需要新任班组长放下架子,认 真开展安全调研,要让班组成员认为, 你是来向他们学习的。心诚则灵,只有 这样,才能学到安全生产的真本领。二 是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得 班组成员的好感,也是搞好安全工作的 机会。如果上任伊始,认为职工这也不 对,那也不行,指手画脚,不仅适得其 反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。 当然,过分谦虚也是不对的,尤其是对 待安全工作,谦虚到了虚伪,反而被人 瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实 也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就 没有了依托。新任班组长在安全工作中, 好学不仅能学到经验,而且还能处理好 各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚 落到了实处,形成互动效应。四是投入, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 投入是保证。一些新任班组长之所以在 安全工作中无所事事,甚至无所作为, 主要在于自己未扑下身子,精力投入少, 打发时光多。要想打开班组安全工作局 面,必须与班组职工同甘共苦,把全身 心放在班组,只有与班组成员融为一体, 才能赢得职工的尊重,做到你中有我, 我中有你。融为一体保安全的最高境界, 就是相互影响、形成互动,共同提高。 勇挑重担独当一面 融为一体是 一种手段,而独当一面才能充分展示才 能。独当一面,有工作主动发挥才能的 一面,但也有担当风险,承担责任的一 面。这里有两个问题需要注意。一是要 职责到位。有职就有责,有责就有压力, 职责到位,要求新任班组长在安全工作 中一定要做有心人,尽快进入角色,担 当起领导重任。客观地讲,独当一面对 新任班组长来说,肯定有一定的难度, 有时还会品尝到失败的痛苦。但从主观 上讲,独当一面地干,与其说是一种锻 炼,莫如说是一种对自己魄力的检验。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 因此,新任班组长一定要珍惜这种独当 一面干的机会,以出色的安全生产成绩 报答组织:的厚爱和职工的信任。二是 要敢于碰硬。独当一面地干,必然会碰 到一些棘手的问题,如果有畏难情绪, 或绕道而行,那么,独当一面就会流于 形式。直面困难,敢碰硬,成功地解决 安全生产难题,是班组长应有的基本素 质,对新任班组长来说尤为重要。 收费班长负责的是在当班时期对 整个收费站的系统设备、卫生状况、站 场安全、班组人员、收费流程进行现场 监督和管理,使得收费工作顺利进行的 一线管理人员,也是最底层的管理人员。 那如何做好一个班长呢?众说纷纭,以 下几点看法请大家参考。 麻雀虽小,五脏俱全。作为一个 合格的班长应具备七项品质、理清三方 关系、做好四块管理职能工作。具体如 下: 一、 首先,做好一个班长应具 备的七项品质是指: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 1认真仔细,虚心好学 上班前认真做好列队讲评,交接 班时认真检查收费设施、工具和相关物 品的完好程度,仔细核对备用金、通行 卡及各类票据的数量,及时调换领用。 上班时认真做好特殊事件的记录,下班 后仔细核对收费员上交的各类报表、凭 证,防止差错的产生。虚心向别人学习, 借鉴他人先进的经验和方法,不断提高 自身的业务水平和管理水平。 2吃苦耐劳,先人后己 要有吃苦耐劳的精神,不因工作 时间、环境、天气条件的好坏而影响情 绪,坚持工作。搞好站场卫生,不叫苦 叫累。发扬风格,关心收费员,不计较 个人得失,先人后己。 3机智冷静,反应迅速 在处理突发事件时能沉着冷静, 在不违反规章的前提下,尽量做到机智 灵活、反应迅速,保持车道畅通,关键 时刻拉的出打的响。 4恪守规章,坚持原则 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 严格遵守单位规章,起带头作用, 不受诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,与 各类违规、违章现象作斗争,坚决抵制, 决不姑息。 5团结互助,发挥集体主义精 神 与收费员、及其他班组互相团结, 互相帮助,友好合作,充分发挥集体主 义精神。 6服从指挥,顾全大局 坚决服从领导指挥和安排,凡事 以大局为重,处理好个人利益和集体利 益、局部利益和整体利益的关系。 7有错必纠,勇于承担责任 总结工作,发现错误,虚心接受, 有错必改,敢于承认错误,接受处罚, 不推卸责任。 二、 其次,作为一个班长应摆 正自身位置,理清三方关系。 1与上级领导,部门的关系: 上级领导、部门包括值班站长、 监控中心、征费部门等等。必须坚决服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 从领导指挥,听从安排。以准军事化要 求,下级绝对服从上级,政令畅通。认 真及时向收费员传达上级指示,及时完 成领导交办的任务,逐级负责,不跨级 汇报。 2与本班组收费员的关系: 要树立威信,认清班长是为收费 员服务的。一方面,要以身作则,按照 部门规章、收费员星级考核办法,高标 准的要求他们,对一切违规操作、不合 理操作及时纠正制止,严格控制;另一 方面,要关心爱护收费员,身体不好时 要满足他们的合理要求。团结互助,先 人后己,拿出一个做班长应有的风度, 同舟共济,共度难关。 3与本站其他班组的关系;. 做好本职工作,严格要求自己, 交接班时严格核查收费设施设备、卡票、 备用金,减少因交接班失误造成的不良 影响。团结互助,通力合作,合力提高 交接班速度,减少本站差错,创建文明 收费站。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 三、 最后,班长还应做好四项 职能工作: 1系统设备管理 了解、熟悉、掌握系统设备的功 能,能熟练应用,做好各类器材的养护 工作,会简单维修,对与损坏的物品及 时报修。遇突发事件能熟练应用各类应 急救护设备,包括机电设备、灭火器。 及时发现设备安全隐患,上报监控中心。 爱护公共财务,最大程度的减少单位的 损失,保障收费设施正常工作。 2环境卫生管理 应注重窗口形象,保持收费站良 好的卫生环境,定时清理打扫。坚持良 好的个人卫生习惯,及时制止司乘人员 乱扔垃圾、随地小便的不文明行为,维 护一个整洁文明的收费站形象。 3站场安全管理 保护收费员人身、现金、卡票的 安全,注意可疑人员靠近收费厅,以及 有严重安全隐患的车辆。严防失盗窃案 件和交通事故的发生,及时排除各类安 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 全隐患,对各类突发事件有现场拯救和 处理的能力。疏导车辆,文明纠正违章, 坚持原则。 4班组人员管理 这是管理职能的重中之重,包含 三方面。 思想方面:带领收费员学习 部门的文件,领会精神,充实思想,保 持饱满的精神与愉悦的情绪,加强学习, 要求上进,排除消极被动思想,提倡积 极主动。 纪律方面:认真学习部门规 章、收费员百分考核办法,以身作则, 以准军事化的标准严格要求,杜绝各类 违规现象。 业务方面:要起带头作用, 熟练掌握进出口业务流程,以及各类业 务知识、操作方法,仔细核查各类单据, 合力提高收费正确率和效率,提高对特 殊事件的应变能力和处理能力,减少不 必要的差错。 以上七三四准则互相依存,互相 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 贯通,能做到这些已经相当不易,但这 些仅是一个合格班长最基本的要求。一 个真正优秀的班长应当有无私奉献的精 神、改革创新的思路,不断总结吸收各 类先进经验,提出有利于单位发展的合 理化建议,改革现有工作思维方式、操 作流程,使我们的工作,越来越适应市 场化的要求。目前我们收费班长各项素 质与之相比还有差距,还需不断地努力 与奋进。 班组长是班组安全生产的第一责 任人。班组长虽说是兵头将尾,但所起 的作用不可低估,一方面要上情下达, 另一方面又要带领班组成员开展具体工 作,从一定程度上来说班组长的素质和 能力直接影响班组的安全生产水平。班 组长应如何开展工作,怎样才能做一个 合格、称职、出色的班组长,笔者就此 谈一点体会。 1 做好班组长工作的基本保证 班组长作为班组的带头人,肩负 的工作具体而复杂,不但有生产方面的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 任务,也有管理方面的任务,因而需要 合理安排好班组成员的工作,协调好各 种关系,随着电网的不断扩大,班组的 工作任务也不断增加,许多工作如新设 备的投产方案、大型事故预案、操作注 意事项和班组管理规定的编写都要占用 业余时间。如果班长没有正确的人生观 和价值观、没有强烈的事业心、高度的 责任心和奉献精神将很难完成这些任务, 也很难带领班组成员做好各项工作。 2 做好班组长工作的前提 班组长作为班组排头兵,业务能 力的好坏、技术水平的高低将直接影响 班组工作的质量,在班组管理中班组长 不但要做到以理服人,还要做到以技服 人,为此班组长必须加强学习。作为班 长应非常重视知识的更新积累,要充分 利用一切机会加强业务知识和管理知识 的学习,特别要对新技术、新知识的学 习投入更多的精力。当然,在加强业务 知识学习的同时还要加强政治理论的学 习,不断加强自身修养,提高自身的业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 务素质,树立正确的人生观和价值观。 3 做好班组长工作的重心 安全生产是电力企业的主旋律, 也是班组工作的永恒主题。班组长应抓 住这一主题不放松,任何时候都要把安 全作为工作的重中之重。为此,调度班 应重点抓好以下几个方面的工作。 抓好班组成员的安全教育,强 化班组成员的安全意识。通过班务会、 班组安全日等活动认真学习有关安全生 产的方针、政策、法律、法规及规章制 度,对变电站大修、新设备投产、特殊 运行方式、重要时期保供电措施等要求 及时进行交底;认真学习和分析外单位 的安全生产经验和事故教训;及时总结 班组工作中存在的问题并提出整改措施; 不断强化班组成员的安全意识。 抓好班组安全生产目标管理的 执行力度,落实安全生产责任制。一方 面结合实际制定班组的年度安全生产目 标及其保证措施,另一方面要与班组成 员签订安全生产承包责任书,把安全生 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 产责任制真正落实到人。 抓好技术培训工作,积极开展 岗位练兵活动。调度班是集电网各专业 的综合班组,班组成员的技术水平直接 影响电网的安全运行,为此,调度班应 非常重视技术培训工作,制定培训计划, 并通过技术问答、事故预想、反事故演 习、技术讲座等多种培训方法,提高班 组成员的业务能力和技术水平,同时提 倡和鼓励自学成才。技术培训应结合工 作实际进行,做到培训时间、培训内容、 培训人员“三落实 ”,力求目的明确,效 果显著,实现制度化、规范化,力戒流 于形式。 加强考核,确保安全生产。奖 金“百分制考核 ”是一种很好的考核办法, 在此基础上修改完善的“ 调度班安全生 产考核规定” 、 “调度差错、严重差错、 障碍的统计规定” 、 “调度操作票管理、 考核规定”和 “千条统计、考核规定 ”等 制度丰富细化了考核标准。班组长要本 着对个人、对班组、对企业负责的精神 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 搞好安全,及时制止违章作业、违章操 作行为,严格考核不安全现象,严肃处 理性质严重的不安全事件。要树立“安 全无小事”观念,防微杜渐。考核要以 “公平、公正、公开 ”原则,要使班组成 员认识到考核不是目的,只是一种手段, 考核是为了安全,为了职工、班组和企 业的利益。 加强民主管理,充分发挥班组 “五大员”的作用。班组长既要充分调动 班组成员的积极性,更要发挥“五大员” 的作用,做到各司其职,各负其责,并 通过他们的行为影响其他班组成员,增 强班组成员的工作积极性、主动性和创 造性,增进班组成员的集体观念,从而 在班组管理上形成“ 齐抓共管、人人参 与”的局面。 加强交流,提高班组的战斗力。 班组长除了要认真关心职工、热心帮助 职工外,还要做好与班组成员的交流工 作,包括技术、思想、学习、生活等方 面的交流,以了解班组成员的特点,从 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 而在工作中充分发挥班组成员的特长, 如根据老调度员在工作经验和技术上的 优势,侧重让他们做好传、帮、带及安 全把关工作;根据年轻调度员接受能力 强、可塑性大、有创新精神的特点,放 手让他们通过实践提高工作能力,使他 们逐步成为班组工作的中坚力量。同时, 通过交流及时了解班组成员的思想状况 和心理状况,有针对性地做好工作安排 和监护,确保生产安全。通过交流还可 以增强与班组成员间的相互信任,从而 增强班组的凝聚力,提高班组的战斗力。 4 做好班组管理工作的方向 当今社会已进入计算机网络、信 息技术时代,许多新技术在电力系统中 得到广泛应用,而班组的工作量也随着 电网的不断发展而大幅度增加,为了确 保电网的安全、优质、经济运行,班组 长要突破原有的思维定势,大胆开展创 新工作。通过创新提高班组的管理水平, 通过创新使班组管理工作走向标准化、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 规范化。例如,将计算机技术引入班组 管理中,开发调度操作票系统和调度值 班日志管理系统,进行调度班主页建设, 都能使班组管理取得显著的效果,计算 机技术和网络技术的应用不但避免了重 复劳动,减少了工作差错,提高了劳动 效率,而且使班组管理走向了标准化、 规范化的道路。 新任班组长大多数“土生土长” , 应该说绝大多数都想在班组长岗位上干 一番事业,以证明自己的价值,但真正 能够取得显著成绩的似乎并不太多。这 里既有客观因素,也有主观因素。客观 因素主要是班组作业条件差、安全基础 工作薄弱等;主观因素主要是自己和职 工的关系未摆正,甚至认为自己高人一 等等。那么,新任班组长如何才能打开 安全工作局面,在开展工作中增长才干 呢? 要与职工融为一体虽然大多数新 任班组长出自基层,但,并不是十分了 解本班的安全生产状况,要想打开班组 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 安全工作局面,必须争得班组全体成员 的信任。 实践证明,要达到这种境界,必 须具备四个条件。一是诚实,诚实是基 础。诚实需要新任班组长放下架子,认 真开展安全调研,要让班组成员认为, 你是来向他们学习的。心诚则灵,只有 这样,才能学到安全生产的真本领。二 是谦虚,谦虚是动力。谦虚不仅能赢得 班组成员的好感,也是搞好安全工作的 机会。如果上任伊始,认为职工这也不 对,那也不行,指手画脚,不仅适得其 反,有时还会遭冷遇,成为孤家寡人。 当然,过分谦虚也是不对的,尤其是对 待安全工作,谦虚到了虚伪,反而被人 瞧不起。三是好学,好学是关键。诚实 也好,谦虚也罢,如果没有好学,也就 没有了依托。新任班组长在安全工作中, 好学不仅能学到经验,而且还能处理好 各种关系。同时,好学也使诚实、谦虚 落到了实处,形成互动效应。四是投入, 投入是保证。一些新任班组长之所以在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 安全工作中无所事事,甚至无所作为, 主要在于自己未扑下身子,精力投入少, 打发时光多。要想打开班组安全工作局 面,必须与班组职工同甘共苦,把全身 心放在班组,只有与班组成员融为一体, 才能赢得职工的尊重,做到你中有我, 我中有你。融为一体保安全的最高境界, 就是相互影响、形成互动,共同提高。 勇挑重担独当一面融为一体是一 种手段,而独当一面才能充分展示才能。 独当一面,有工作主动发挥才能的一面, 但也有担当风险,承担责任的一面。这 里有两个问题需要注意。一是要职责到 位。有职就有责,有责就有压力,职责 到位,要求新任班组长在安全工作中一 定要做有心人,尽快进入角色,担当起 领导重任。客观地讲,独当一面对新任 班组长来说,肯定有一定的难度,有时 还会品尝到失败的痛苦。但从主观上讲, 独当一面地干,与其说是一种锻炼,莫 如说是一种对自己魄力的检验。因此, 新任班组长一定要珍惜这种独当一面干 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 的机会,以出色的安全生产成绩报答组 织:的厚爱和职工的信任。二是要敢于 碰硬。独当一面地干,必然会碰到一些 棘手的问题,如果有畏难情绪,或绕道 而行,那么,独当一面就会流于形式。 直面困难,敢碰硬,成功地解决安全生 产难题,是班组长应有的基本素质,对 新任班组长来说尤为重要。 扑下身子全力以赴所谓全力以赴 地干,就是要求新任班组长工作在班组, 工作在岗位,不摆花架子,不做表面文 章,而要把自己当作班组普通一员,踏 踏实实地工作,把繁荣企业经济、确保 企业平安作为自己最大的追求。为此, 要注意三忌。一忌急于求成。任何事情 都有个过程,安全工作也是如此,要遵 循安全生产规律,去打开安全工作局面。 二忌脱离职工。依靠职工是搞好班组安 全工作的法宝,群策群力是班组安全的 依靠。三忌不推不动。有些新任班组长 小心谨慎,怕这怕那,安全工作主动性 不强,被动应付,不推不动,这种现象 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 必须克服。 总之,新任班组长要打开安全工 作局面,就要与职工融为一体,勇挑重 担独当一面,扑下身子全力以赴。这样 就能取得安全工作实效。舍此,别无他 途。 读了如何当好班组长这本书, 令人耳目一新,使我备受启发和教育。 书中对如何当好班组长描述得非常好, 班组长是兵头将尾,处于生产第一线, 工作千头万绪,繁杂琐碎,做好不易。 如何当好班组长,应当做好下面几件事: 一、带好兵。把班组带成朝气蓬 勃、团结战斗的集体,首先应该关心自 己的兵。在日常的工作生活中,对班组 成员的个性、特点、家庭、个人生活情 况、思想动态,做到心中有数,发现异 常,分析原因,及时采取相应的措施, 做好思想政治工作,树正气,讲清道理, 理顺情绪,化
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