班组建设与班 组长管理实战

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 班组建设与班组长管理实战 第 1 题 下列哪种文化企业最有执行力 a.为老板打工的文化 b.为自己打工的文化 c.为团队做事的文化 d.为信仰而战的文化 答案:d 第 2 题 谁承担 6s 活动成败的责任? a.总经理 b.6s 推行委员会 c.车间主任 d.公司全体员工 答案:d 第 3 题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 下列选项中不属于班组长权限的 是？ a.员工调配权 b.本班组的绝对指挥和管理权 c.购买设备权 d.合理化建议权 答案:c 第 4 题 整理主要是排除什么浪费? a.时间 b.工具 c.空间 d.包装物 答案:c 第 5 题 整理时,要根据物品的什么来决定 取舍? a.价值 b.购买使用价值 c.是否占空间 d.是否能卖好价钱 答案:b -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 第 1 题 班组长的职责主要包括 a.事务管理 b.生产管理 c.辅助上级 d.车间工作 答案:a,b,c 第 2 题 全面生产保全追求的目标是 a.故障零化 b.不良零化 c.成本零化 d.事故零化 答案:a,b,c,d 第 3 题 以下说法正确的是？ a.呆料是指能用，但放久的物料 b.废料是指不能用的物料； c.人工成本不属于企业成本； d.班组长影响着决策的实施。 答案:a,b,d 第 4 题 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 企业是由哪六大要素组成的：人 员，材料，设备 a.资金 b.环境 c.方法 d.信息 答案:b,c,d 第 5 题 企业一般存在哪几种类型的班组 长 a.生产技术型 b.劳动模范型 c.哥们义气型 d.盲目执行型 答案:a,b,c,d 第 1 题 经济核算应该透明化与可量化。 答案:正确 第 2 题 班后总结是指订单完成后的总结， 班后会的管理。 答案:正确 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 第 3 题 品质的“ 三不政策”是指不制造不 良品；不流出不良品；不接受不良品。 答案:正确 第 4 题 班组长的使命是提高产品质量， 提高生产效率，降低成本，防止工伤和 重大事故的发生。 答案:正确 第 5 题 班组长只能用行政任命的形式产 生。 答案:错误 第 6 题 6s 中“整理” 的定义是要用的东 西依规定定位、定量的摆放整齐，明确 地标示。 答案:错误 第 7 题 三控指的是进料控制，过程控制， 成品控制。 答案:正确 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 第 8 题 6s 活动是短时间的工作，只要做 好了就可以结束。 答案:错误 第 9 题 班组设备的日常“ 三级保养 ”中班 组长是负责一级保养的。 答案:错误 第 10 题 班组长是现场管理的第一责任人。 答案:正确 第 1 题 人物：班长张小宝，跟单员杨小 珊地点：生产部控制室事件：晚上十一 点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的 电话， “张哥，老大，我拜托你让你的手 下快点给我装车吧。刚才物流公司的人 打电话说他们下午四点半就把车开进来 了，但是你的人到现在还没有给他们装 车。这批货明天早上就要运到客户那里， 要不然他们就要停产了。可是听说到现 在还没有罐装好，今天下午三点打电话 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 时你不是说已经生产出来了么？两个小 时冷却，到现在怎么也应该给我们装上 了啊！”其实这样的电话，张小宝今天 已经是第二次接到了，上午是采购部的 李主这也投诉说运原材料的车进来之后 4 个小时还没有把车卸完。员工象现在 这样拖延工作时间的事情已经不是第一 次了，真让人头痛。问：1.如果你是班 长张小宝，你该如何去解决这个问题呢？ 答案:解决这个问题，要从三个方 面来分析：、班组长与其它部门的信息 沟通是否对称，如与采购部门、业务部 门的沟通要及时，对于各部门之间协调 计划都要提早安排；、经常检查一下对 每一个员工的工作安排是否合理；、班 组长个人平时要与员工处理好关系，做 工作时，班组长要起到带头的作用，身 先士卒，才能有效的避免员工磨洋工的 问题。 第 2 题 案例 如何应对员工在工作中扯 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 皮、推诿责任？人物：班长张小发、李 小波、王小二、刘小洋地点：生产车间 事件：班长张小发今天很头大，刚才他 被生产经理叫过去，销售部的同事告诉 他一个消息，他们班上个月二十五号出 的产品由于没有贴标签，客户不知道产 品的贮存条件，将产品直接放在车间加 工，而车间温度太高，所有的胶都变成 了固体。现在客户要求将二十吨产品全 部退回。 “今天找你们来是想问一下，上 个月二十五号晚上是谁贴的产品标签？ ” “不记得了。我那天好象是有点不舒服 就没有去进行罐装了，一直在控制室里 看着，怎么会是我呢。 ”李小波看着班长 阴沉的脸说。王小二说， “我那天是参加 罐装了，从来没有听说我还要贴标签的。 再说出货的时候还有刘小洋看着 呢，不知道他有没有留意到。 ” 刘小洋：“我也不知道啊，我只看看里 面有没有 msds 和 coa 单，没有谁让我 检查标签到底有没有贴啊。 ” 问：1.你看 出来这是什么问题么？2.如果你是班长 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 张小发，你应该怎么处理？ 答案:1、这是由于员工工作分配 不明确，工作完成之后，又没有检查的 程序。证据：因为分工不明确，员工与 员工之间不知道各自的工作范围，才会 导致工作中出现扯皮、推诿责任的现象。 2、如果我是张小发，会进一步明确班 组中每一个员工的工作分工。设计出一 个点检清单，让每一个员工都了解本部 门的工作流程，在最后出货时对照工作 清单进行清点。 第 3 题 班组长的重要作用? 答案:班组长影响着决策的实施； 班组长既是承上启下的桥梁,又是员工联 系领导的纽带；班组长是生产的直接组 织和参与者，所以班组长既应是技术骨 干，又是业务上的多面手。 第 4 题 设备二级保养由班组长负责，请 问保养的内容是？ 答案:督促一级保养人员并指导； -精选