管理人员个人 年终工作总结(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 管理人员个人年终工作总结(精选多 篇) 提供一篇个人工作总结，为您提供 帮助！ 不知不觉中，见证着公司飞越发 展的 2014 年已经过去，充满希望的 2014 年终于来临。回首 2014 年的工作， 有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、 通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折 时惆怅。现将一年年的主要工作总结如 下： 一、管理实践 2014 年 11 月 4 日，对于我可以 说是一个可以铭记一生的日子，就在这 一天，我肩负着公司领导和全体员工的 厚爱和期望，被公司正式任命为公司副 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 总经理，分管行政、技术部门及项目执 行，这既是公司上下同仁对我的错爱， 也是公司对我在*三年来工作的高度肯 定。想到这里，受宠若惊的同时，更是 感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从 普通岗位迅速成长为公司管理高层，这 就导致了我理论知识缺乏，实践经验不 足的种种难题。如何快速提高自己的管 理知识、更新自己的知识结构，并深入 到实际工作的每个环节将尤为重要。在 初任公司副总这段时间，我通过虚心向 公司领导及同仁学习，取长补短，不断 提高自身自身素质修养及业务技能。在 公司领导和同仁的关怀与支持下，明确 了自己的管理职能，迅速提高了自己的 管理才能，也钻研了一套属于自己的管 理方法。并以雷厉风行、以身作则的管 理作风得到了公司领导和同事的一致认 同。 二、突出成绩 在公司管理方面：、主持制订并 监督实行了公司新的业务提成制度、卫 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 生区域责任制度。 、采用新的指纹考勤 系统，杜绝代打卡等现象发生。 、完善 并主持了公司新员工培训方案。 、带领 人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。 、强化办公室管理工作，以身作则，在 员工中起到了很好的表率作用。 、推行 项目小组、项目会议制度，合理分配及 协调部门工作。明确策划部在平面及影 视出品过程中的职能，由策划部参与项 目组，并对设计影视的风格定位负责。 、明确项目管理和部门管理职能，较大 项目公司高层直接参与项目小组。 在公司项目执行方面：、带队参 加*宣传片项目竞标会，并与影视团 队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。 、带队完成湖南*局航拍项目部分 路段的踩点采风工作。 、主持长沙市 *学校部分 vi 要素策划设计。 、主持 了公司网站设计更新项目，并承担了整 体规划、设计把关以及网站内部分文字 内容撰写等工作。 、参与*宾馆电视片 的前期拍摄工作。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 、撰写*电业局电视宣传片 分镜头脚本，拟定拍摄大纲。 、公司历 史资料、技术部门历史文件、公司航拍 资料的整理、归类、保存等工作。 三、存在不足 1个人修养、基本素质还需要 进一步加强。 2对公司的管理还需进一步加 强。由于历史的原因，进行严格的、全 面的现代企业管理，有一个很长的、艰 难的过程。今年我虽然作了一些尝试， 但深度、力度都还显不够。 3对员工队伍建设方面努力还 不足。少数员工观念陈旧，工作不实， 技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等 都亟待转变、改善和提高。进一步提高 员工队伍整体素质还有大量工作要作。 在今后的工作中，我将努力学习 新的文化知识，不断提高自身的业务及 管理水平，做好自己的本职工作，争取 为*的再次跨越腾飞做出更大的贡献！ xx 年管理科物业办在院领导及主 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 管部领导的大力支持下，我们坚持“一 切从医院利益出发，一切以临床、病人 为中心”的原则，做了以下工作： 1、物业监督管理 坚持完善工作职责，完善监督机 制，代表甲方认真履行监督义务，严格 按合同约定考核奖罚，实行日常检查区 域设卫生监督员专人负责，责任到人， 每日深入病区巡查、记录与反馈，中旬 班长带领检查，月末由科主任带领班组 长、卫生监督员及物业公司负责人共同 深入病区现场检查考核，并与护理部、 住院病人考核打分相结合的三级监督管 理办法，加强一线巡查及考核力度，随 时监督检查，不定期地抽查，发现问题 及时督促整改，做到了有人查、有人管， 有书面反馈，月末根据考核得分依据合 同进行奖罚和付款，对乙方起到了很好 的监督作用，整个医疗区域及公共区域 卫生合格，在各种检查中受到好评，未 给医院造成扣分，完成了医院交给的监 督管理任务。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 2、医疗垃圾管理 医院医疗垃圾的收集、转运和暂 存地的管理也是我科较重要的一项工作， 是配合医院感染管理较重要的一环。我 科在医疗垃圾的管理中严格按医院及上 级要求执行，配备专人管理，重新制定 和完善了医疗垃圾暂存地管理制度及工 作职责。要求和强调物业公司员工严格 按要求负责收集、打包、贴签、登记、 转运，要求暂存地管理人员认真登记交 运，及时对暂存地进行清洗消毒，做好 本职工作。我科对此进行经常性的监督 和抽查，力争在各级检查中在软件方面 合格达标，不给医院造成扣分。由于我 院医疗垃圾暂存地年久失修，设施破旧 落后，在历次检查中硬件不符合暂存要 求，12 月我科配合院基建科、感染管理 科已完成对医疗垃圾暂存地进行新建工 作的选址和计划上报等工作。 3、完成厕所除味工程 由于医院人员过多、人员较集中 的公共场合的属性，以及门诊楼、内科 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 楼厕所设施陈旧落后、外科裙楼厕所无 透气排风设施等问题，厕所脏、异味重， 一直是医院的老大难问题。今年五月， 我科经过考察了解一些宾馆、饭店卫生 间的除味设施，在医院及主管领导的支 持下，我们对整个医疗区域的公共卫生 间投入了少量资金，配装了电子除味剂 盒，加之要求保洁员工勤冲洗、勤打扫， 个别公厕配备专人专守管理，我科勤检 查，加强管理和监督，在实施了以上措 施后，公厕管理得到了明显改观，异味 得到了较好地控制。 4、完成突发、应急工作 在今年五月玉树抗震救灾及八月 舟曲抢险救灾特殊战斗中，作为不可或 缺的后勤保障，我科全体员工包括聘用 员工及物业公司员工，积极配合医院行 动，随叫随到，积极准备电梯、搬运及 保洁应急预案，医院及伤病员的需要就 是我们的指令，积极协调，克服各种困 难保证完成了任务。我们的合同工人及 物业公司员工，不分节假日及休息时间， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 随时做好电梯拉运、伤病员搬运及病房 的保洁消毒、垃圾运送及送氧气工作， 很好地配合医院及临床完成救灾及伤病 员救治工作。 5、控烟工作 认真完成院“ 控烟办 ”交给的控烟 督导任务，发放控烟宣传材料 1 万余份， 完成督导控烟记录 8 本，填写表格 80 余份。在上级文明办的无烟医院评比检 查中受到表扬和好评。 6、其它工作 、完成了新一年三个物业合同书 的起草修定工作。在原有基础上完善各 种管理办法、考核办法、调查问卷及卫 生管理标准等文件 10 余份。 、全科职工积极配合“五一 、 “合 唱节”、 “国庆节”等大型活动，加班加点 圆满完成了院容、院貌装饰、搭建、搬 运等各项工作。 于 4 月、10 月两次对内科楼、外 科楼、营养楼进行全面统一灭蟑螂工作。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 认真完成了医院的绿化、养护工 作及全院生活垃圾的转运工作。 认真完成医院下达的各种临时性 工作任务 418 项，投入人力 1388 人次。 新一年工作计划 1、物业管理方面，进一步完善 管理制度，加大监督考核力度，增加检 查人力，切实为医院创造良好的就医环 境。 2、想办法增加绿地及休闲座椅， 为广大病员提供良好的修养环境。 3、力争新年一季度建成新的垃 圾站，使医疗垃圾的管理上一个新台阶。 市场管理人员年度个人工作总结 二一四年初，我被任命为 市场管理处副主任，负责商业区的 工商监管工作，一年来，在分局党组的 正确领导下，在管理处主任的全力支持 和全体工作人员的配合下，我摆正自身 位置，牢记职责，认真履行监管职能， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 兢兢业业工作，圆满完成了交办的各项 工作，现就履行职责的情况总结如下: 一、抓紧抓好学习，不断提高自 身综合素质。 一年来，不断加强政治理论和业 务知识的学习，思想政治水平和执法水 平显著提高。作为管理处落实具体工作 的负责人，必须做到思想进步、业务精 通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、 向心力，才能带领巡查人员做好各项工 作，面对困难的时候才能够准确把握事 件的发展动向，发挥集体的力量解决问 题。为此，我一是认真学习邓小平理论 和“三个代表 ”重要思想，坚持 “两个务 必”，牢固树立执法为民的意识，树立 正确的人生观、价值观，清正廉洁、不 谋私利、秉公执法、不徇私情；二是坚 持学习研究工商行政管理的法律、法规， 特别是着重学习了行政许可法和其 他与实际工作密切相关的工商法律法规 知识，用知识武装头脑，用理论指导实 践，努力掌握观察事物、判断形势、解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 决问题、推动工作的科学世界观和方法 论，做到依法行政，严格按法定程序办 事。 二、对自己高标准严要求，率先 垂范。 在日常工作中，牢固树立奉献意 识、勤政意识，时刻注意自己的言行举 止，从点滴小事做起，做一般工作人员 的表率。每天坚持早来晚走，按规定规 范着装，文明执法，热情服务，牢记 “权为民所用，情为民所系，利为民所 谋”，解放思想，实事求是，与时俱进， 发扬艰苦奋斗的精神，全身心投入到监 管工作中去。在业务上，勤于思考，认 真钻研，虚心学习他人的先进经验和做 法，不满足一般的掌握，力求成为受理 业务执法办案的专家。 三、脚踏实地，埋头苦干，较好 的完成了全年的各项工作。 今年上半年，我管理处按 上级要求，在规定时间内出色地完成了 个体工商户及私营企业、合伙企业、公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 司等各类经济实体的年检验照工作，我 管理处共办理个体工商户注册登记户， 办理个体工商户年检手续户，办理私 营企业年检手续户。 三个巡查小组对整个辖区逐户走 访登记备案，建立健全了经济户口，静 态资料齐全有效，动态资料随时补充录 入，在有限的条件下最大程度实现适时 监管，增进警示教育，加强守法经营宣 传力度，加大管理深度，由事后查处转 变为事前预防，实现管口前移。在工商 管理费和维管费、会费的收取上，结合 巡查制，加强宣传教育，讲明收费依据 和标准，保证个体工商户按时按标准缴 纳，至今为止，我管理处共收取个体工 商行政管理费元,完成计划的%, 维管 费元,完成计划的%, 个私协会员费 元, 完成计划的%, 为下岗职工办理营业执 照个，按下岗再就业优惠政策减免管 理费元。做好打假维权工作，认真受 理消费者投诉。 查处假冒伪劣商品，打击不法经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 营行为，保护守法经营，维护消费者合 法权益是我管理处的主要工作之一。半 年来，我处先后对无生产日期的海产品、 鹿制品，无中文标识的日化用品、儿童 玩具，无厂名厂址的电器、工业品等不 合格商品进行了查处，有力地打击了扰 乱经济秩序，妄图谋求不正当利益的不 法经营户。 一年中共办理一般程序案件 6 起， 累计罚款元。在辖区九个大型购物商 场、市场建立了“ 一会两站 ”，举办了分 会负责人培训班。热情接待消费者投诉， 保护消费者合法权益，仅三月份调节的 一起保健品消费投诉就为消费者挽回经 济损失 6100 多元，消费者十分感动， 送来锦旗，还找来日报和晚报两家报社 的记者进行了采访报道。 一年来，共受理消费投诉 97 起， 成功调节 95 起，消费者满意率达到 98%， 为消费 者挽回经济损失约 6.5 万元，收 到感谢信 6 封，锦旗 5 面。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 利用节假日时间做好收取捐款工 作。 我管理处积极相应上级号召，落 实省委、省政府为残疾人捐款的要求， 取消节假日，冒着酷暑逐户发放宣传材 料，向经营者耐心细致讲解捐资助残的 意义，在全体人员的努力和个体工商户、 公司等各类经济实体的大力支持下，共 收取捐款元，在全局中名列前矛，受 到分局领导的表扬。 四、存在问题和改进措施。 一是系统的理论学习不够，与工 作密切相关的学的多，与工作联系少的 掌握的不扎实。 二是工作中还存在急躁情绪，深 入细致的思想工作做的不够，在完成上 级布置的任务时有操之过急、急于求成 的现象。 在今后的工作中我要进一步加强 学习，刻苦钻研，对工作细心，对同志 耐心，把思想工作做深做细。 回顾过去一年的工作，对照上级 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 领导和同志们对我的厚望和要求还有很 多缺憾，要说取得了一些成绩，主要得 益于分局党组的正确领导，得益于同志 们的支持和帮助。我由衷的感谢领导的 帮助和同志们的支持。在新的一年中， 我要继续尽我最大的努力做好各项工作， 让各级领导放心，让同志们满意。 一、自觉加强学习，努力适应工 作 我是初次接触物业管理工作，对 综合管理员的职责任务不甚了解，为了 尽快适应新的工作岗位和工作环境，我 自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理 清工作思路，总结工作方法，现已基本 胜任本职，物业财务管理人员个人工作 总结。一方面，干中学、学中干，不断 掌握方法积累经验。我注重以工作任务 为牵引，依托工作岗位学习提高，通过 观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较 快地进入了工作情况。另一方面，问书 本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。 在各级领导和同事的帮助指导下，从不 会到会，从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 了工作中的基本情况，找到了切入点， 把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职 责 耐心细致地做好财务工作。自接 手管理处财务工作的半年来，我认 真核对上半年的财务账簿，理清财务关 系，严格财务制度，做好每一笔账，确 保了年度收支平衡和盈利目标的实现， 个人总结物业财务管理人员个人工作 总结 。 一是做好每一笔进出账。对于 每一笔进出账，我都根据财务的分类规 则，分门别类记录在案，登记造册。同 时认真核对发票、账单，搞好票据管理。 二是搞好每月例行对账。按照财务制度， 我细化当月收支情况，定期编制财务报 表，按公司的要求及时进行对账，没有 出现漏报、错报的情况。三是及时收缴 服务费。结合 的实际，在进一步了 解掌握服务费协议收缴办法的基础上， 我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主 和我方协定的服务费，定期予以收缴、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 催收，xx 年全年的服务费已全额到账。 四是合理控制开支。合理控制开支是实 现盈利的重要环节，我坚持从公司的利 益出发，积极协助管理处主任当家理财。 特别在经常性开支方面，严格把好采购 关、消耗关和监督关，防止铺张浪费， 同时提出了一些合理化建议。 积极主动地搞好文案管理。半年 来，我主要从事办公室的工作，的 文案管理上手比较快，主要做好了以下 2 个方面的工作：一是资料录入和文档 编排工作。对管理处涉及的资料文档和 有关会议记录，我认真搞好录入和编排 打印，根据工作需要，制作表格文档， 草拟报表等。二是档案管理工作。到管 理处后，对档案的系统化、规范化的分 类管理是我的一项经常性工作，我采取 平时维护和定期集中整理相结合的办法， 将档案进行分类存档，并做好收发文登 记管