著名企业文化 论文(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 著名企业文化论文(精选多篇) 蒙牛企业文化的核心内容 1、经营理念 百年蒙牛 强乳兴农 2、企业精神 学习沟通 自我超越学习沟通： 每一位蒙牛人都要致力于在团队中减少 相互之间的误解和被误解。 自我超越：勇于跟自己较劲儿， 把每一件小事情都要做完整、做到位。 3、企业宗旨 对消费者：提供绿色乳品，传播 健康理念 对客户：合作双赢 共同成长 对股东：高度负责 长效回报 对员工：学习培训 成就自我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 对社会：注重环保 回馈大众 .管理理念 科学化、市场化、 系统化 .人才理念 国际化、专业化、 品牌化 .质量理念 产品人性化、标 准全球化 4、蒙牛的使命 百年蒙牛，强乳兴农； 提供绿色乳品，传播健康理念； 为提升消费者的健康品质服务； 为员工搭建人生价值的实现平台。 5、蒙牛的核心竞争力 以成功经营人心为终极目标，以 双赢利益机制和学习创新的方法，整合 全球有效资源，实现战略目标的能力。 6、蒙牛企业文化的具体表现 1）诚信：百德诚为先，百事信 为本，诚信是蒙牛文化的核心。 2）感恩：滴水之恩，涌泉相报， 感恩报恩是蒙牛做人的原则。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 3）尊重：建立相互尊重的蒙牛 拇指文化，让人人都感到伟大和崇高， 在工作中感受生命的意义。 4）合作：二人为仁，三人为众， 人字的结构就是相互支撑，在合作中共 赢是蒙牛人做事的原则。 5）分享：一个人最大的智慧就 是与别人分享的智慧，只有分享的思想 才有力量，没有分享，就没有团队的成 长。 6）创新：创新是旧的资源新的 整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与 时俱进是创新的最佳体现。 7、蒙牛的独特节日 学习节：7 月 19 日 将学习成果 与半年工作成果总结相结合的一次团队 分享共赢的节日。感恩节：11 月份的最 后一个周五 11 月份的最后一个周五是 国际通行的感恩节。蒙牛将这一天做为 一个特别重要的节日，对我们的合作者、 支持者、消费者进行真诚答谢和感恩活 动。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 8、蒙牛企业文化综合表述 以诚信构筑蒙牛文化的核心；以 强乳兴农为蒙牛的使命；用学习沟通和 自我超越的企业精神打造百年蒙牛品牌， 用 510 年的时间成为中国和世界乳业 的领先品牌。 蒙牛企业文化大纲 以蒙牛事业为己任不以蒙牛利益 为己有蒙牛企业文化大纲 目录 * 蒙牛是谁？ * 蒙牛的五个第一 * 蒙牛成长的三大法宝 * 蒙牛成长的一个体会 一、前言： 1、什么是战略？ 2、建设企业文化的意义 3、建设企业文化的目的 4、企业文化的基本功能 5、企业文化的十大功能 6、什么是价值观？ 二、蒙牛企业文化的基本架构 1、企业文化的实质 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 2、企业文化的诞生过程 3、企业文化的沟通过程 4、蒙牛企业文化的特征 5、蒙牛的战略目标 6、蒙牛人价值观的三个层次 7、蒙牛企业文化的三个氛围 三、蒙牛企业文化的核心内容 1、经营理念 2、企业精神 3、企业宗旨 4、蒙牛的使命 5、蒙牛的核心竞争力 6、蒙牛企业文化的具体表现 7、蒙牛的独特节日 8、蒙牛企业文化综合表述 四、蒙牛企业文化的内涵 1、什么是蒙牛？ 2、什么是草原？ 3、什么是蒙牛人的特征？ 4、蒙牛人的座右铭 5、蒙牛广告定位 6、蒙牛企业广告语 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 五、蒙牛企业文化三大管理思想 1、98%法则 2、三个三原则 3、奥运精神+木匠观点 4、蒙牛的无形资产 5、蒙牛三个金三角管理模式 6、蒙牛文化的价值链 六、蒙牛企业亚文化解析 1、战略文化 2、人才文化 3、经营文化 4、竞争文化 5、产品文化 6、市场文化 7、营销文化 8、领导文化 七、蒙牛人力资源七步法则 1、经营人心 2、工作育人 3、尊重沟通 4、互补双赢 5、全球竞争 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 6、超越自我 7、庆祝嘉奖 八、蒙牛基因的三个组成部分 1、学习型企业文化 2、市场化利益机制 3、差异化品牌战略 十个企业文化 1.星巴克企业文化核心价值观 尊重自己的员工，依靠自己员 工来宣传品牌 星巴克公司内有一套被广泛接受 的原则。1）培训员工是最好的广告： 星巴克公司通过分权管理机制，赋予员 工更多的权利。星巴克视员工为品牌的 最好诠释者，采取了与以前打广告、做 促销等截然不同的宣传方式；2）员工 应成为主人：星巴克是第一家给予员工 优先股权的公司，并且员工的范围扩大 到临时工。舒尔茨意识到员工在品牌传 播中的重要性，尊重员工，让员工享有 公司成功的利益与好处，这就是星巴克 文化的核心精髓。 尊重自己的顾客， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 把顾客当成自己的朋友 星巴克认为他们的产品不单是咖 啡，而且是咖啡店的体验。每个咖啡生 都要求能够预感客户的需求，在耐心解 释咖啡的不同口感、香味的时候，大胆 地进行眼神接触。星巴克征求客户的意 见，每个星期总部的项目领导人都当众 宣读客户意见反馈卡。星巴克努力遵循 三条原则：1)符合顾客口味；2)创新为 的是顾客；3)尊重顾客，营造温馨氛围。 顾客至上、文化亲情，给顾客一种家的 感觉，这就是星巴克成功的文化基础。 尊重所有的供货商，与合作者 利益共享 1) 尊重延伸到供货商：星巴克希 望与供货商长期合作，它对供货商的第 一要求是高品质的产品，其次是服务， 价格仅排在第三位。星巴克与供应商之 间良好的关系不仅为其带来了稳定的货 源，提高了知名度，扩大了星巴克的影 响力。2) 与合作者利益共享：星巴克同 别的公司合作并没有侵占它们的主营业 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 务，而是与合作公司进行利益上的共享。 回报社会 回报社会、关心社会疾苦，这是 每一个优秀企业的责任，星巴克可以做 得更好。 2.hp 惠普 作为美国硅谷的第一家高科技公 司，hp 不仅致力于技术的研发，在企业 文化的建设上也极富远见。hp 创始人之 一戴维帕卡德曾说过：”回顾一生的辛 劳，我最自傲的，很可能是协助创设一 家以价值观、做事方法和成就，对世界 各地企业管理方式产生深远影响的公司； 我特别自傲的是，留下一个可以永续经 营、可以在我百年之后恒久继续作为典 范的组织。 ”而戴维 帕卡德所说的 ”价值 观、做事方法” ，就是现在广为人知的 ” 惠普之道”。 ”惠普之道的七大核心价值 的七大核心价值的七大核心价值的七大 核心价值”惠普之道 ”作为 hp 独特的企 业文化，体现了 hp 以人为本的管理精 神，受到了 hp 员工及其广大客户和合 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 作伙伴的广泛赞誉。它包含了七个核心 价值： 1 我们热忱对待客户 2 我们信任 和尊重个人 3 我们追求卓越的成就与贡 献 4 我们注重速度和灵活性 5 我们专注 有意义的创新 6 我们靠团队精神达到共 同目标 7 我们在经营活动中坚持诚实与 正直。这七大核心价值观成为 hp 的工 作方式及待人接物的基础。hp 企业文化 与多种优秀的传统文化相结合，形成了 平等、尊重、宽容和稳健的人性化氛围， 吸引了众多不同文化背景的优秀人才， 使他们的梦想和公司的目标紧密结合， 实现最大程度的公司发展和个人提升。 3.雅戈尔企业文化 确定企业宗旨服务社会、贡 献社会、装点人生、创造人生。提炼企 业精神第二次创业，名牌不是终点， 步步是台阶，年年是起点。总结经营哲 学品牌与品质同步，人才与事业共 长，精神与物质并重。弘扬企业文化 人际关系家庭化、组织纪律军事化、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 学习工作学院化、开拓与稳健并重。实 施经营战略名牌战略、名企业战略、 争创国际一流、兼并与收购、把企业做 大。推行广告战略以设计带动生产、 加强产品设计、以企业形象烘托名牌。 策划市场战略产品定位：西服、衬 衫；品牌定位：一流企业、一流产品、 一 流服务。重申六大经营原则 竞争原则、盈利原则、用户至上原则、 产品质量原则，创新原则、优化服务原 则。明晰战略分类风险回避，产品 增长合理化、竞争战略。 4.飞利浦企业文化永续发展是特 色,成为本领域中管理最专业化的公司 公司的目标成为本领域中管理最 专业化的公司。 公司的目的,为顾客提供创新的, 有吸引力的,使用方便的产品、服务、改 善人们的生活和工作条件。 使在飞利浦工作成为一种愉悦的、 令人振奋的和富有挑战性的经历。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 用人宗旨是事业的发展与个人的 发展融为一体。 用人原则是任人唯贤，量才录用。 5.沃尔玛企业文化 沃尔玛重视企业文化建设的传统 是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆? 沃尔顿，为公司制定了三条座右铭： “顾客是上帝 ”、 “尊重每一个员工”、 “每天 追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业 文化的精华。1 “员工是合伙人” 2 充满 朝气和活力的沃尔玛文化 3 别开生面的 “周六例会”4 培训，经常地培训。 6. 松下电器：不断丰富的企业文 化 一是强化企业命运共同体建设， 松下公司是日本第一家有公司歌曲和价 值准则的公司。每天早晨 8 点钟，公司 所有的人员朗诵本公司的“纲领、信条、 七大精神”，并在一起唱公司歌曲。 二是在进行总体企业文化的培育 前提下，把培养人才作为重点，强调将 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 普通人培训为有才能的人 三是注重不断丰富企业文化的内 容，使员工新鲜感，这样更易于自觉接 受。 7.中兴通讯核心价值观 互相尊重，忠于中兴事业； 精 诚服务，凝聚顾客身上；拼搏创新，集 成中兴名牌； 科学管理，提高企业效 益；中兴通讯高压线。 高压线是中兴企业文化和价值观 不能容忍的行为底线，是与中兴企业文 化和价值观完全背道而驰的行为，一旦 触及，一律开除 故意虚假报帐。 收受回扣。 泄露公司商业机密。 从事与公司有商业竞争的行 为。 包庇违法乱纪行为。 我们强调“ 互相尊重，忠于中兴 事业”，不是一种对企业目标的盲从， 我们的事业首要的是强调“振兴民族通 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 信产业是中兴人为之共同奋斗的事业”， 企业在自我发展自我积累的同时，要为 国家和所在社区做出应有贡献，仅 2014 年，中兴通讯向国家和深圳市上缴税收 就达 13 亿元，这是企业作出的直接贡 献，间接的贡献则更多。 8. 诺基亚高效的全球化运营、领 先的核心技术、远见卓识以及统一的价 值观是使其成为业界领先者的重要保证。 诺基亚始终遵循擦以下价值理念：客户 满意：发现客户需求，给客户带来价值， 尊重和关心客户。尊重个人：公开和诚 实的沟通，时刻公平对待，相互信任、 相互支持，接受不同事物。成就感： 共同的眼光和目标，责任感，为胜利而 奋斗的决心，赞誉。不断学习：创新和 勇气，支持发展、容忍失败，永不自满， 保持开放的思维。 9. 通用电气在韦尔奇的价值观中， 企业成功最重要的的就是企业文化，他 的管理理论中认为企业的根本是战略， 而战略的本质就是企业文化。通用永远 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 推崇三个传统，即：坚持诚信, 注重业绩, 渴望变革。诚信是人 之本，也是企业立身之本，作为世界上 首屈一指的大公司，通用不因为规模而 害怕变革，而是主动出击，利用企业规 模优势，勇于冒险并尝试新事物。对不 断变革的承诺使得通用一百年来一直愿 意尝试新事物，总愿意进行变革。有成 功的事情，但那是过去的成功，通用并 不感到满足，而总是从新、从头做起， 这就是通用电气对变革的承诺。通用大 力对人才进行投入，而且有着良好的、 以业绩为主的文化。大胆抓住每个机会， 应对每个挑战，不懈追求更快、更好。 这些就是通用电气的文化精髓。 通用电气认为，推动公司不断高 速发展的两大法宝就是其独特的价值观 和营运系统。 这个营运系统是通用电 气不断学习的文化的实际体现-从本质 上说，就是公司的操作软件。公司营运 系统的重心永远放在提高公司的业绩水 平上，其采用的手段就是从通用电气在 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 全公司范围内推行的重大举措中吸取最 佳的创意和做法，分享这些创意和做法 并将它们付诸实施。 这个营运系统的 推动力就是通用电气的软性价值观-信 任、不拘形式、简化、无边界的行为和 乐于变革。这个体系将使通用电气的各 行各业取得它们在单兵作战的情况下所 无法取得业绩水平和速度。 10. 华为企业文化。 一、民族文 化、政治文化企业化：华为把共产党的 最低纲领分解为可操作的标准，来约束 和发展企业高中层管理者，以高中层管 理者的行为带动全体员工的进步。在号 召员工向雷锋、焦裕禄学习的同时，又 奉行决不让“ 雷锋” 吃亏的原则，坚持以 物质文明来形成千百个“ 雷锋 ”成长且源 远流长的政策。二、双重利益驱动：坚 持为祖国昌盛、为民族振兴、为家庭幸 福而努力奋斗的双重利益驱动原则。三、 同甘共苦，荣辱与共：团结协作、集体 奋斗是华为企业文化之魂。成功是集体 努力的结果，失败是集体的责任，不将 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 成绩归于个人，也不把失败视为个人的 责任；一律同甘苦，除了工作上的差异 外，华为人在工作和生活中，上下平等， 不平等的部分用工资形式体现。自强不 息，荣辱与共，胜则举杯相庆，败则拼 死相救的团结协作精神。四是华为基 本法所总结的七条核心价值观。 microsoft 文化 1. 我们拥有一种寓工作於乐的气 氛，让所有的成员都能从此中得到成就 感，并享受工作。 2. 我们是一个鼓励员工创新，继 而对工作产生责任、充分授权，把工作 当成自己企业般去经营的环境，主宰工 作而非让工作主宰。 3. 非官僚的管理方式，让员工与 管理阶层都能在互相的合作及支持的环 境下工作，产生备受肯定的成绩。 4. 一个以绝佳品质及最高客服水 准为依归的企业！ 5. 团队中的每个成员都是一样的 重要，共同为一个卓越的目标全力以赴。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 6. 重视员工的自尊与能力，让每 个人对自己的工作产生热情及使命感， 相信自己的产品及微软的企业哲学！ 福特汽车 企业文化四要素：具有全球化想 法、注重顾客需求、持续追求成长，以 及深信“领导者是老师 ”等 4 项概念 通用电气 企业的根本是战略，而战略的本 质就是企业文化。通用电气永远推崇三 个传统，即：坚持诚信,注重业绩,渴望 变革。作为世界上首屈一指的大公司， 通用并不因为规模而害怕变革，而是主 动出击，利用企业规模优势，勇于冒险 并尝试新事物 可口可乐 1、 做事的机会；2、学习的机 会；3、赚钱的机会；4、晋升的机会； 以及尊重人的环境与文化！ 可见除了上述四个机会的平衡以 外，还要创造一个尊重人的文化与环境， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 不使人才流失，一个企业才能实现可持 续发展！ 尊重人的环境与文化，在可公司， 可以体现在以下几个方面； 1、建立学习型的组织；可公司 是跨国公司，她的内部的员工的培训是。 。 。 。 。 。 。 。能有效将一个人的智慧转化成 集体的智慧！。 。 。 。 。 。 。 。 。有助于统一思 想、统一认识、统一行动、步调一致， 这在企业管理当中极为重要！ 2、 打破管理的等级制度；这可 从可公司的扁平的组织结构上找到一些 答案， 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 3、 建立一个俱乐部式的公司文 化体系；。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 4、 公关宣传；公共形象的建立； 可公司收藏迷，基金会，慈善活动，世 界范围内的赞助体育活动。 。 。 。 。 。 海尔 海尔文化的核心是创新 海尔文化以观念创新为先导、以 战略创新为方向、以组织创新为保障、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 以技术创新为手段、以市场创新为目标， 伴随着海尔从无到有、从小到大、从大 到强、从中国走向世界，海尔文化本身 也在不断创新、发展。员工的普遍认同、 主动参与是海尔文化的最大特色。当前， 海尔的目标是创中国的世界名牌，为民 族争光。这个目标把海尔的发展与海尔 员工个人的价值追求完美地结合在一起， 每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌 大目标的过程中，充分实现个人的价值 与追求。 华为 华为的追求是在电子信息领域实 现顾客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而 不舍的艰苦追求 认真负责和管理有效的员工是华 为最大的财富。尊重知识、尊重个性、 集体奋斗和不迁就有功的员工 广泛吸收世界电子信息领域的最 新研究成果，虚心向国内外优秀企业学 习，在独立自主的基础上，开放合作地 发展领先的核心技术体系 爱祖国、爱 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 人民、爱事业和爱生活是我们凝聚力的 源泉。责任意识、创新精神、敬业精神 与团结合作精神是我们企业文化的精髓 华为主张在顾客、员工与合作者 之间结成利益共同体。努力探索按生产 要素分配的内部动力机制。我们决不让 雷锋吃亏，奉献者定当得到合理的回报。 资源是会枯竭的，唯有文化才会 生生不息。一切工业产品都是人类智慧 创造的。华为没有可以依存的自然资源， 唯有在人的头脑中挖掘出 大油田、大森林、大煤矿。 精神是可以转化为物质的，物质文明有 利于巩固精神文明。 华为以产业报国和科教兴国为己 任，以公司的发展为所在社区作出贡献。 康佳 以“团结开拓、求实创新” 的康佳 精神和“创新生活每一天 ”的经营理念为 核心的康佳企业文化，突出了“以人为 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 本、员工至亲” 企业文化特色，强调企 业不仅要提供优质的产品，同时也要服 务社群、造就员工、追求企业与员工的 共同成长，并将各时期的中心工作与企 业文化建设结合起来 康佳理念：创新生活每一天 康佳宗旨：质量第一 信誉为本 康佳精神：团结开拓 求实创新 康佳目标：领先国内 赶超世界 康佳口号：员工至亲 客户至尊 康佳信念：建设一流环境、培养 一流人才、练就一流技术、生产一流产 品、提供一流服务、创造一流效益 康佳风格：我为你，你为他，人 人为康佳，康佳为国家 康佳服务承诺： 康佳产品遍四 方 售后服务到府上 ps: 其实什么文化都是虚的，我觉 得真的得内涵是：人才和创新 神、作 风，以及公众形象等文化积淀，对于企 业以至社会发展产生一定的特性,但对企 业以外的人士而言,企业的整体形象及待 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 人处事的特性但对企业以处的人士而言, 企业文化则是具有鲜明特征的。 企业文化的基本内涵主要包含三 个方面：一是讲求经营之道；二是培育 企业精神；三是塑造公司形象。它渗透 着公司的价值观，主导着公司全体员工 的生产、建设、经营、管理及物质和文 化生活等多种实践活动。通过这三方面 的建设，以尊重广大员工的主人翁地位、 提高员工的思想道德素质和科学文化素 质为重点，不断提高企业的整体综合实 力，增强企业内部凝聚力以及在市场竞 争中的生存能力和自我发展能力，促进 企业持续、快速、健康地发展。企业文 化对一家企业来说非常重要，大体上包 括激励、指导、定向、凝聚等四大功能。 1.激励功能 霍夫斯泰德认为,积极的向上的价 值观念及行为准则,可以形成强烈的使命 感和持久的行为动务.心理学的研究表明,人 们越能认识行为的意义,行为的社会意义,行 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 为的社会意义越明显,越能产生行为的推 动力.例如,马努连柯对儿童进行这方面 的试验:学前儿童活泼好动，要他们长时 间地站着不动是很困难的，但当采取游 戏的方式，让儿童扮演要求长时间保持 站立不动姿势的角色，其保持时间要比 成人单纯提出要求长三四倍。倡导企业 文化的过程，正是帮助员工寻求工作意 义，建立社会动机，从而调动积极性的 过程。 积极向上的企业精神及文化传统 本身，就是一把员工自身激励的标尺。 他们通过对照自己的行为，找出差距， 可以产生改进工作的驱动力。例如，日 本丰田汽车公司推销员中形成了一种自 我管理的传统，包括提高对工作的认识、 建立价值观念、养成计划性、培养袢践 能力、妥善安排时间、不间断地学习、 全神贯注工作及克服萎靡不振情绪等内 容。一伴推销员在其作文中写道：“我 认为所谓自我管理，首先就是苛求自己。 我参加工作第一年，往往都是我一个人 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 在陌生的街道上转来转去，觉得非常难 受又寂寞，有时也深感推销员这个工作 真烦人。可是，每逢这时，我就勉励自 己说，自己痛苦的时候，别人也痛苦? 如果推销工作是一帆风顺的，也就无所 谓自己管自己这句话了?我也有萎靡不 振的时候，遇到这种情况我就一定要在 星期天去登山。当我一步一步克服了前 进中的困难而登到高山之巅时的那种激 动的心情，简直就和接受订货，交出汽 车时那种激动心情完全一样”。 企业或群体内共同的价值观、信 念及行为准则是一处强大的精神支柱， 它能使人产生认同感、归属感及安全感， 它能产生相互激励的作用。例如，美国 明尼苏达采矿制造公司，涌现出许多革 新闯将和无数“ 地下” 革新小组，因为这 些员工深信，不仅公司领导支持他们这 样做，而且其他员工也在这么做。 2、指导功能 企业经营决策是在一定的观念指 导和文化气氛下进行的，它不仅取决于 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 领导者及领导层的观念和作风，还取决 于整个企业的精神面貌及文化气氛。因 为，所谓正确的经营决策，是使企业能 在既定的环境中保持正确方向，获得健 康发展的目标策略抉择。当企业环境处 于复杂、多变的状况时，如查企业领导 者及其他企业成员不能确立和保持正确 有价值观和信念，就很难作出正确有决 策。例如，审美观点称为美国超级企业 家李艾柯卡在回忆 70 年代福特汽车公 司走下坡路的原因时，认为傪司首脑亨 利福特对自己产丧失信心，又专制独 裁是一个重要原因。当时正闹石油危机， 亨利不是积极迎战，加速小型车的开发， 而是消极地确生产计划，重大决策又听 不进不同意见。也有少数企业领导人受 自私的价值观念支配，有时会作出十分 错误的决策，使企业领导人受自私的价 值念支配，有时会作出十分错误的决策， 使企业蒙受重大损失。 在领导决策时，还要受到参谋人 员、基层干部及员工群众思想观念的影 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 响，受到整个企业精神面貌及文化气氛 的制约。一些改革者兴冲冲走上领导岗 位，悲威威挂冠百去，往往是因为决策 者未能造就恰当的文化气氛，习惯势力 过于强大从而导致失败的。 3、定向功能 企业文化的定向功能又称导向功 能，它与企业文化的排异性是紧密联系 在一起的。企业文化的导向性主要表现 在两个方面： 第一方面，对企业成员个体的心 理、性格、行为起导向作用，即对个体 的价值取向和行为取向起引导作用； 第二方面，对企业整体的价值取 向和行为取向起导向作用。不同的企业 文化有不同的价值观，有不同的组织制 度，不同的思想、性格、标准和行为规 范等等，即有不同的文化系统准绳。它 通过企业文化和信息传播，通过企业文 化的教化，把自身系统的价值和规范标 准灌输给群体成员，要求群体成员按照 这一标准去感觉、知觉、思维；去决定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 正义、是非、感情首先及什么该做，什 么不该做、如何去做，等等。如果企业 群体成员在价值取向和行为取向方面出 现了与企业文化系统标准悖逆现象，那 么企业文化将发挥协调性和排异性作用， 以保持企业文化的同一性。 企业文化对企业群体的价值取向 和行为取向的导向作用更加明显，不同 的企业文化有不同的企业组织系统和决 策系统，出现所谓的开放型和封闭型企 业，它的周围的环境和各种文化信息采 取进取、保守、民主、专制、放松、控 制等等不同的规范。开放型企业与封闭 型企业的文化价值取向具有很大的差异。 开放型企业认为顾客决定生产什么，生 产服务于顾客，并认为时间就是金钱， 质量和企业生产什么，顾客就消费什么， 并认为完成上级下达的产量和产值指标 就是一切，等等。 4、凝聚功能 霍夫斯泰德指出，凝聚力是衡量 一家企业是否有效运转的关键。在一家 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 凝聚力很强的企业里所有成员都是团结 一致，致力于企业的健康发展；在一家 没有凝聚力的企业里，各种管理缺少秩 序性，员工一盘散沙，企业发展乏力。 在企业活动中，员工与企业形成一定的 相互依存关系，因而产生对企业的某种 群体意识。这种意识能使个人的行为、 思想、感情与企业整体统一起来，产生 一种合力，使企业内部组织一体化，朝 一个共同的目标努力。正确地评价员工 对企业的贡献，把企业员工的奋斗精神、 可贵品格挖掘和提炼出来，形成企业文 化，进行宣传和强化，促使员工钻研本 职业务，维护集体利益，增强责任感和 荣誉感，并对其产生强大的凝聚力。企 业文化的群体行为模式，首先表现在企 业的群体归属感方面。在企业这个群体 中，个体虽说具有相对的独立性，但是 它也决非超越群体的孤立者，而首先是 归属于这一群体的个体，个体对于群体 事务进行参与，利用种种措施来释放自 身的力量，发挥聪明才智，为群体的发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 展做出贡献。同时，企业群体对于个体 的作用也进行鼓励和认可，这样就会大 增强个体的“ 主人翁” 地位的自感觉，增 强对群体的归属感。可以说，个体和群 体两者之间是相互依存、相互影响的。 如何建立有特色的企业文化 对于一家企业而言，建设企业文 化是十分重要的，怎样才能建立一个有 特色的企业文化呢？企业文化建设是一 个复杂的系统工程，各个企业文化形成 的过程都不尽相同，没有固定的模式可 循，但我们还是可以概括出一些共同的 特征： 首先，分析和规划 要建设优秀的反映本公司特色的 公司文化，必须首先了解公司的内外部 环境，把握作为公司文化建设主体的员 工队伍的基本情况，然后规划出公司文 化建设的具体实施步骤和方案。 其次，要确立价值观念 价值观念是公司文化建设的灵魂， 它决定着公司文化的基本形态。确立公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 司的价值观念，要考虑到企业的属性、 行业特点、公司历史特点、员工状况等 因素。如 ibm 公司根据计算机行业售后 服务特别重要的特点，确立了“ibm 意味 着服务”的价值观念。 第三，要提炼公司精神 企业精神是一家公司风貌的体现， 它在公司文化建设实践中能起到引导、 鼓舞和激励员工的积极作用。公司精神 应鲜明地体现出本企业的价值观念，具 有本公司的独特性，并为大多数公司员 工所认同。如摩托罗拉的公司精神是 “开发”我们潜在的创造力，就体现出了 公司注重创造的精神。我国的许多公司 在确立公司精神时往往不顾公司的实际 情况，也不注重发动员工的参与意识， 仅仅提出诸如“