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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 质量部门工作计划(精选多篇) 品技部工作总结 今年以来,在公司领导的关怀和 指导下,在同事们的大力支持下,品技 部顺利进行本年度各项工作。品技部控 制范围广:包括了进料、生产过程监控、 成品监测、工装夹具、工艺改进、产品 开发、售后,还包括体系建设、工艺检 查等工作。现将今年以来的工作情况做 如下小结: 一、部门基础管理 1生产状态全更新工作已完成。 生产用图、生产工艺和检验作业指导书 大部份已整理,预计年内全面整理完毕。 2. 建全了品技部部门质量目标, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 包括进料和成品漏检率、纠正预防措施 等,并将所有目标指标纳入各岗位人员 的绩效考核,确保品质监控的质量。 3. 加强专业知识学习,开展知识、 技能培训,全面提高员工素质。 按照2014 年度培训计划的 要求,组织全体人员学习 iso9001:2014 质量管理体系知识, 程 序文件内容培训,并对相关内容进行 了考试、考核合格率达 100%。品技全 体人员积极参加了执行力培训。 为了提高检验员的操作技能, 开展了产品工艺、产品测量和操作技能 等培训。考核合格发了上岗证。 为加强质量检测力度,还对质 检人员制定了培训计划。如机械制图和 常用软件办公应用 二、质量控制: 1. 进料品质控制:完善控制流程 和检测手段:拟制了外协件检验指导 书文件,规范 了进料检验作业流程和检验标准。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 严格进料检验,发现数百批不合格品, 并开展不合格品处理工作。 2. 制程过程控制:严格执行“ 三 检”制度,避免大批量不合格事故的发 生,推行了产品 标识和追溯工作。 3. 成品质量控制:从今年的成品 检验结果来看每月合格率均在 99%以上, 成品质量得到 很大的提升很大,应归功于装配 车间执行首检制度和成品检验的控制。 三、生产服务 1、工装车间参与长达半年的新 生产线安装和零部件加工,保质保量按 时完成公司新生产 线安装计划目标。 2、工装车间日常配合机加车间 工装夹具的制作,修理和改造。如分泵 钳口铣加工的改造。 加工中心工装夹具的制作。 3、工装车间配合新品开发组对 新品工装的试制和修正。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 四、 今后品技工作规划: 1、 作为品技控制部门,由于之 前几个月业务繁忙,对于现场生产工艺 的日常检查较少。但 是任何理由都不能作为借口,今 后我们会平衡好各方面工作,将大量的 时间用于管理及服务品技的监控上,从 而真正能够做到按要求生产,发挥文件 的执行效果。 2、 从今年产品客户反馈问题来 看,也体现了现有品质控制还存在不够 完善,有漏洞的问题。 主要是对产品检验手段和检验技 术理解的缺乏。一方面是培训不深入, 同时也体现了现有品质人员在产品的检 验工作的执行度上下的工夫不够。今后 加强各岗位人员的业务能力培训和绩效 考核。 五、 工作建议: 1、加强与外协件仓库的沟通, 严格执行检验合格后入库原则,避免不 合格品混乱和不良 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 品入库现象。 2、检验员工薪待遇较低,对质 量波动有很大的影响。 3、由于受公司采购批量和其它 因素的影响,来料质量无法从源头上保 证,只能加强外协 件检验,无形增加外协件检验员 工作压力。公司应加强与供应商沟通。 要求其改善。 4、公司很多员工和中层管理干 部都很怕培训,很烦培训,没有对培训 工作有很深的认识。 这很大程度取决于人员素质。 5、 公司部分职能部门新员工的 选用可通过内部提拔,如采购部采购员 从仓库管理员中, 技术人员从内部提拔等。内部提 拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能 够留住高素质核心人才。提高了员工对 企业的忠诚度。 6、员工辞工应办理离职移交手 续。公司应安排其他人员接替其工作和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 职责。避免盲目上 岗。 时值公司蕴酿突破发展和走向规 范化、制度化管理发展之际,品技工作 任重而道远。现在品技部人员越来越感 受到公司对质量工作的重视度加强。品 技部将继续按照总经理的指示。提升品 质人员素质。做好今后的品质管理策划, 严格质量控制,确保公司产品和服务的 质量能满足市场发展和客户的需要。 东莞市天明车业部件有限公司 品技部 2014-06-19 部门工作计划范文 一、主要 经济指标完成情况 全年完成销售收入 515.28 万元, 比年初计划 440 万元增长 752851.57 元, 增幅为 17.1%,部门工作计划范文。同 比增长 166490.42 元,增幅 3%。其中 教材销售 480.79 万元,完成年计划任务 的 114%,同比增长 1%;一般图书销售 9.9 万元;文化用品销售 24.6 万元;分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 别完成年计划任务的 123%和 223%,分 别同比增长 4.4%和 87.7%。 门市总销售 24.9 万元,占年计划 的 131%;其中图书销售 9.9 万元,文 化用品销售 15 万元,分别同比增长 4.4%和 14.5%。 二、主要工作 把握机遇,做好教材发行工作 我们按照上级主管部门对教材经 营工作的要求,转变观念,加强与学校 沟通联系,及时为他们解决困难。进一 步强化服务意识、提高服务水平、优化 服务质量,全心全意为学校、为师生服务。 加强教材管理工作,提高业务质量,提 高工作效率,发现问题及时处理,并做 好细节工作,维护好教材发行秩序, 圆满 完成“课前到书,人手一册” 这项政治任 务。09 年共发行教材:69 万余册,码洋: 480 多万元。其中:非免教材:7.6 万多 册,码洋 100 多万元;免费教材:61 万 多册,码洋 380 万元。 09 年秋季由于原来的省集团的教 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 材发行合同期满,要对教材发行权进行 重新招标,因此,秋季全省教材发行工 作会议推到了四月中旬召开,时间非常 紧迫,任务繁重,针对出现的新情况、 新问题,我店积极应对,主动出击,充分 发挥全体员工的积极性,全面完成了教 材发行工作任务。主要做法是: 1、巩固公共关系、密切店校关 系。平时我们注重与各职能部门和学校 的关系,经常上门听取他们对我们发行工 作意见和建议,联络感情,理顺关系。同 时,在教师节当天,我们还专程到了高村 中学和白石镇民安小学进行交流慰问活 动,了解他们想法,听取他们对我们发 行工作的意见和建议。由于我们注重各 方面的细节,密切了我们和学校的关系, 营造了一个良好的外部环境,为我店的发 行工作打牢了扎实的基础。 在今年秋季,负责教材业务的同 志在收到高中教材订单后,发现有几个 品种教材没有订数,立即向店领导进行 汇报,店领导听到这件事后非常重视, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 一边和负责教材业务同志直接到学校了 解情况,一边向主管部门汇报了这件事。 由于我们反应用及时,通过向学校负责 教材征订的领导做了深入细致的解释工 作,并且得到了上级主管部门领导的高 度重视,钟常委亲自过问,胡部长也亲 自来到学校了解情况,最后将学校原来 准备报到教育书店每年码洋近 10 万元 订数要了回来,为书店挽回了经济损失。 2、做好免费教科书发行和售后 服务工作。为做好今年免费教科书的发 行工作,我们专门组织乡镇各网点的负 责人召开了有关教材发行工作会议,并 制订了云安县中小学教材发行服务规 范 ,明确了各网点的责任,确保免费 教科书在开学前送到全县每间学校。同 时,做好全县各中小学校教材的调剂工 作,满足了学校的需求。教材发完后, 我们为了做好教材售后服务工作,牢固 树立客户至上的服务意识,由主管教材 副股长进行电话跟踪,征求意见,了解 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 教材是否满足教学需要及教材印刷等质 量问题,对有问题的教材做到及时调换。 在秋季教材发行过程中,收到部 分学校的投诉,由于小学数学教具定价 过高,学校经费难以应付,当知道这件 事后,引用我店领导的高度重视,立即 会同负责教材征订的负责人商讨对策, 一边向学校做好解释工作,一边与集团 教材发行中心取得联系,最后,得到了 集团的支持,同意将部分教具退回去, 后来我们与订有该教具的每间学校取得 联系,根据他们的实际需要,将负担过 重的部分全部收回,并向学校进行赔礼 道歉,树立良好企业形象,赢得了学校 的认可。 科学管理、注重营销,使一般图 书和文化用品经营出成绩 面对竞争日益激烈的图书和文化 用品市场,今年我店按照“以重点书、 文教书和文件学习用书带动一般书和文 化用品销售” 的发行战略,采取一系列 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 有效的措施,集中突出一般图书和文化 用品的销售,取得了较好的成绩,工作 计划部门工作计划范文 。全年一般 图书和文化用品销售 34.5 万元,同比增 长 56%。具体做法是: 1、合理调整图书品种结构、和 进货渠道。在进货方面, 根据当地市场 的特点,相应增加了少儿、科技、社科、 计算机和农业科技用书的进货量,积极调 整了卖场图书结构,形成常销书、动销 书、畅销书组合成合理的备货体系。在 进货渠道方面,我们以省集团为主,以 粤高公司和个体为辅的原则,大宗的教 辅征订以集团为主;一般书以粤高公司 为主,由于我们进一般书的数量有限, 如果直接到集团进货反而加重了成本, 而且周转慢,影响了销售;在集团没有 现货或者缺货情况下,适当向个体购进 部分图书作为代销,这样既减轻企业经 营成本,也增加企业销售。 2、加大政治类读物和有关活动 用书的宣传征订力度。充分利用一年一 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 度的全国人大、政协会议和中国*中 央委员会全体会议以及县委、县政府和 全县中小学校开展各项学习活动为契机, 通过争取上级有关单位及部门的支持, 下发文件,发放宣传征订单和进行电话 跟踪等方式,扩大了这类政治读物及活 动用书销售。一年来共销售有关文件及 活动用书 1600 多册,码洋达 2 万多元。 收到了较好的社会效益和经济效益。 加强班子队伍建设,提高班子战 斗力和凝聚力。 事业成败,关键在人,基础在职 工,核心在班子。我店始终坚持把加强 班子建设作为重中之重,放在工作的首 要位置来抓。一是坚持理论学习,提高 班子整体素质。坚持理论学习,提高了 理论素养和政治素养;通过学习“三个 代表” 重要思想和开展深入学习实践科 学发展观活动,提高了领导经济和各项 工作的能力。二是坚持*集中制,增 进班子团结统一。完善了领导班子决策 程序和机制,形成了既有集体领导,又 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 有个人分工负责;既有明确职责,又有 积极主动配合的良好氛围,增进了班子 成员之间的相互理解、支持和团结。三 是加强班子作风建设,提高班子自律意 识。按照县委县政府加强干部作风建设 的若干规定,进一步加大了对班子作风的 建设,通过集中学习、个人自学、网络 学习等多种形式,认真学习了中央、省、 市、和和主管部门关于领导干部作风整 顿建设的相关文件,学习了 xx 同志有 关重要讲话等。 抓好精神文明建设,树立良好的 企业形象 一年来我店在精神文明建设方面 主要做了以下几方面的工作: 1、抓好门市的软硬件建设。一 是进一步制订和完善门市各项制度,规 范门市的服务标准,严格执行佩证上岗 制度,严禁在门市做出任何影响企业形 象行为,明确各项处罚条例,对门市货 架实行分段包干整理,使到商品陈列有 序,干净卫生。树立了良好的企业形象。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 二是为改善读者的购书环境和员工的 办公环境,在今年 5 月份我店对门市部 和二楼办公室进行了装修,改善读者的 购书环境和为我店员工创造良好工作环 境增添了新的一笔。 2、积极参与新农村建设和开展 献爱心,扶贫济困活动。今年在县委组织 的“党日”活动中,组织全店党员干部到 挂钩村点进行慰问活动,支持该村经济 发展经费 3000 元,帮助村里解决了实 际困难。同时, 开展献爱心,扶贫济困活 动。对挂钩村点困难党员和困难学生进 行走访,为困难党员送上一些油、米和 慰问金,向他们表示节日的慰问,带去组 织的温暖。为困难学生送上一些学习用 品和慰问金,并勉励他们在要好好学习, 勇于克服当前困难,长大后为祖国为家 乡多作贡献。 工作计划 新的一届系学生会领导班子已经 确立,学生会的各项活动开始稳步运转, 办公室作为核心部门,其枢纽的作用必 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 须得到充分的体现,办公室本学期的工 作计划如下: 1、对内部成员的值班表与联系 表的安排将进行调整。统计系干部的名 单,电话号码,制成图表, 方便老师、 主席团及各部门的联系工作。 2、对每次例会做好通知、记录, 并且落实例会的决定。 3、重新制定并且完善办公室的 各项规章制度。对于日常工作,如会议 记录、通知书写、卫生管理、值班、订 会等方面继续细致化。 4、收集各部门及各班级的工作 计划与工作总结,交于老师,审查后存 档。 5、妥善保管好各部门、各项活 动的计划、总结以及相关系学生会的所 有资料,做好期末存档工作。 6、作好学生会各项活动的记录。 在各部组织活动后,将活动资料保存, 使各项活动有案可稽。 7、及时做好系学生会值班轮勤 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 工作,并作好值班记情况。对系学生干部 的值班缺勤情况予以备案,以此作为学 生干部考核时的参考依据。 。 8、在具体开展工作的同时,因 人因事调节,让每个人找准适合自己发 展的位置,这样才能保证各项工作的顺 利开展,在分配任务时能详尽考虑到各 阶段工作中的人员分配问题,做到有工 作时
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