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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 银行职员个人年终总结(精选多篇) 2014 年度个人工作总结报告 时光如梭,2014 年已悄然到来, 在 2014 年中,我们在信用社领导和同 事们的关心和帮之下,各种工作经验都 得到较大提高,使我的工作有了较大的 进步。本人热爱党、热爱祖国,严格遵 守国家法纪、遵守经济工作纪律和工作 章程,我深刻地体会到此岗位的重要性 和责任性,把搞好银行窗口服务提高到 关系民族团结的高度,努力学习民族语 言,更好的为当地群众服务,在平时有 顾客对我们的工作有不同看法的时候, 我也能把客户不明白的事情解释清楚, 最终使顾客满意而归。常会有的人连字 都不会写,更不会填写凭条,每次我都 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 会十会细致的为他们讲解填写的方法, 一字一字的教他们,直到为他们办好业 务,临走时还会叮嘱他们收好所写的回 单,当为他们每办理完业务时,他们都 会不断的表示感谢。对客户诚心、热心、 细心、耐心,维护客户的正当利益,坚 持“存款自愿、取款自由、存款有息、 为储户保密“ 的原则,严格按照信用社 规范化服务标准办事。当发生业务时, 存款业务本着先收款后记帐的原则,取 款业务本着先记帐后付款的原则,认真 审查凭证、票据的各要素是否真实、准 确、合法后才能输入电脑,让群众满意, 让领导放心。始终本着对工作认真负责 的态度和高度的责任心,刻苦钻研业务, 积极学习各项业务知识,正确及时地办 理各项业务,认真提高政治思想觉悟, 坚决执行国家有关的金融政策和法规。 严格按照岗位职责要求自己,照章办事, 加强监督,保证资金和财产的安全,恪 守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章 制度, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 保管好印章、密码、重要空白凭 证等,做到专人专卡、专人专章、重要 凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更 换,日终做好轧帐工作。 因为我们的工作量大,任务中, 我们节假日从未休息过,每天加班加点 的工作,每天晚上都要干到半夜,我以 高度的责任,心和敬业精神对待自己所 从事的各项工作,严格按规章制度和操 作程序办事,对于可疑业务及时上报, 提高警惕,杜绝诈骗,防患于未然,不 做亡羊补牢的无用功,加强财务安全意 识,维护个人安全和公务利益不受到损 失。在金融市场激烈竞争的今天,人们 对我们的工作要求也在不断的提高,除 了要加强自己的理论素质和专业水平外, 还要提高我们的服务水平,我们的岗位 是信用社的服务窗口,我的一言一行都 代表着本行的形象,要求我的工作不能 有一丝的马虎和放松,我们每天要处理 几百笔业务,接待几百名顾客,这样的 工作环境迫使我自己不断的提醒自己要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 在工作中认真、认真、再认真,要严格 按照行里制定的各项规章制度来进行操 作,一年中始终如一的要求自己。当我 在工作中遇到问题的时候,我会虚心的 向老同志请教学习,学好各种业务技能, 完成领导交给的工作任务。 新的一年里我为自己制定了新的 目标,认真学习工作技能,更好的
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