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文档简介
-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 首次会议发言稿 内审首次会议发言稿 各位领导,同事:大家好! 2014 年第两次内审首次会议现在 开始 首先非常感谢公司领导的大力支 持和各位的组员的积极配合,使得内审 活动按计划如期开展 下面我介绍一下审核组的成员: 接下来;我代表审核组确认一下审 核的目的,范围和依据. 审核目的:评价公司同有的质量管 理体系是否符合 iso9001:2014 标准的要 求,运行是否有效,对发现的问题参否 及时采取纠正预防措施,坚持持续改进, 是否具备迎接外审认证的条件 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 审核的范围:手机的设计,生产 和售后服务及其以上活动所涉及的部门 和场所 审核的依据共四个方面: 1.iso9001:2014 标准的要求 2.公司现有的质量管理体系文件 3.相关的法律,法规和行业标准 4.客户的合同或特殊要求 下面,我介绍一下审核的方法: 审核采用抽样的方法,通过到场 进行查,看,问,查的就是查文件,查 记录,看就是看现场,问即与相关负责 人交谈 大家都知道,既然是抽样,那些 就必然存在客观风险所以,审核组和 审核员只对自己所抽取的样本负责希 望大家能够理解抱着” 有则改之,无 则加免”的心态接受所形成的审核发现 的结果 接下来,我介绍一下不符合的分 级: 根据不符合的性质及其影响程度, 将不符合分为三类: -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 严重不符合一般不符合 观察项 严重不符合:系统性或区域性失效, 严重违法或因产品质量问题导致使用都 有威胁到生命或财产安全的 一般不符合:偶然的.孤立的片面 的.不会造成严惩影响的 观察项:缺乏足够的证据有发展成 不符合的趋势 下面,我说一下末次 会议的时间 请领导讲话 审核正式开始 内审首末次会议发言模版。这次 审核占用大家双休日时间,也表示歉意! 根据组织与认证机构的认证协议 和认证机构的规定,我们一行 n 人受方 圆标志认证集团陕西有限公司的派遣,对 组织的管理体系进行获证后的第 n 次监督审核,qms、emo、ohs 第 一阶段的现场审核,现在召开首次会议。 按照规定,首次会议由审核组长主 持.有以下议程:双方人员介绍;由审核 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 组长介绍审核程序/审核方法/潜在改进 的识别/判断/审核结论的类型;请组织 确认审核目的/范围/准则/审核日程安排; 由组织管理者代表介绍管理体系的建立/ 变化/实施情况。 介绍我的审核组同事: bbb 审核员、 ccc 审核员、ddd 审核员、本人 aaa 受陕 西有限公司的派遣,本人有幸担任本次审 核的组长,我除了和我的同事一起完成审 核任务外,还将负责本 次审核的内部安排和与组织的联 络,我希望我的工作得到各位的支持。我 们审核组有信心作好本次审核工作,组织 如在审核方面有什么期望或要求,可直接 与我联络,也可以通过向导与审核员联 络。审核员都在 ccaa 注册,同时在 cqm 备案,审核员资格的确认可在陕西有限公 司进行,也可以通过 ccaa 网站、cqm 网 站查询相关信息。 请组织领导致辞,并介绍与会人 员。 我们审核按 gb/t19011-2014 规定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的审核程序进行。 一.召开首次会议; 二.现场审核; 三.审核组内部会议,沟通审核情 况,确定审核结论; 四.与高层管理者交流,通报审核 情况; 五.末次会议,宣布审核结果。 如果可能,我们的现场审核将采用 汉语普通话进行,提供的数据采用中文记 录。 我们通过现场审核,观察/评价组 织形成文件的管理体系建立/变化/实施 与审核准则的 符合程度,评价管理体系确保满足 法律法规和合同要求的能力,评价实现规 定目标的有效性,识别管理体系潜在的改 进,以决定是否推荐保持 qms ems ohs 认 证 。 进行 qms ems ohs 第二阶段审核。 本次审核涉及管理体系认证证书 描述的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 ,涉及到组织的相关部门,还涉及 到 gb/t19001-2014 gb/t24001-1996 gb/t28001-2014 国家标准中的所有条款。 我们的审核将依据国家有关法律 法规、gb/t19001-2014 gb/t24001-1996 gb/t28001-2014 国家标准;管理手册和 程 序; 产品标准进行。 审核计划得到方圆标志认证集团 陕西有限公司管理者代表的批准,此前 已传真至组织并得到同意, ,现在向大 家介绍审核日程安排,我们的审核作息 时间与组织的作息时间保持一致,但是 我们审核效率的高低取决于各位的配合。 随着审核工作的进展,审核计划需要调整,届 时双方要及时沟通;如果发生影响正常审 核的问题,审核组将与认证机构联络,可 终止现场审核。 一年来认证组织深入 实施管理体系,不断实现持续改进,我 们不可能在短短的 n 天收集到所有证据, -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 所以审核将采用抽样的方法进行,虽然抽 样是国际公认的科学的方法,但是我们双 方一定要认识到抽样具有局限性和给我 们双方会带来风险,我们双方要共同努 力,争取把风险降低到最小,审核组有信 心尽量使抽样具有代表性、科学性。 我们将本着客观、公正的态度,通 过提问和交谈、现场观察和测评、查阅 文件和记录、确认主管部门检查结果、 顾客及相关方反馈等方式收集管理体系 实施有效的客观证据,如果现场不能提供 展示,我们将视为没有遵守组织的规定, 希望 组织各部门要主动充分的展示自 己的工作,本次审核的取证日期是, 由于行业特点,取证日期可能向前追溯, 请有关部门给与支持。 正如我所说审核是收集管理体系 实施有效客观证据的过程,然而在审核中 我们也会发现管理体系提升的空间和改 进的机会,我们会以不合格报告的形式告 知组织。不合格依严重程度分为一般不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 合格和严重不合格,有书面报告和口头 提示两种报告的形式,我把不合格的界 定及处置原则向大家作介绍: 审核发现表明根本不能满足管 理体系标准某一条款要求或不能遵守组 织管理体系有关要求,对管理体系运行产 生严重影响,对产品质量有严重影响、发 生重大质量事故/重大安全事故/发生大 面积职业病/顾客和相关方重大投诉/行 业检查有严重不合格,没有积极采取纠 正措施,将判定为主要不符合,以书面形 式提出报告; 审核发现表明不能满足管理体 系标准某一项要求或不能遵守组织管理 体系有关要求,对管理体系运行有一定影 响,将判定为次要不符合,以书面形式或 口头提出报告; 轻微、偶然产生的不符合,我们记 录后以口头提示的方式通知组织。 ems、ohs 将开具不合格清单。 我将在末次会议宣布审核结论: 我们将对三个体系的实施情况分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 别做出综合评价,出具三份审核报告。 如果审核没有开具书面不合格报 告,管理体系实施有效,建议批准认证/ 保持管理体系认证;如果审核发现不符 合对管理体系运行有一定影响,在规定的 20 天内采取纠正/采取纠正措施,经审核 组长/或委托人确认有效后,建议批准认 证/保持认证;审核发现不符合对管理体 系运行有严重影响,组织应对不符合采取 纠正措施,经现场确认后再作结论;管理 体系建立/变化/实施不满足标准要求,建 议不批准认证/建议暂停/撤销认证资格。 ems、ohs 将决定是否可进行第二 阶段审核。 审核中我们会接触到组织的大量 文件、记录和数据,凡涉及组织的经营、 技术、商业、管理等方面未公开的讯息 以及组织特有的讯息,包括本次审核的 情况,我代表审核组郑重承诺保密,很高 兴接受大家的监督。 请管理者代表介绍管理体系时情 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 况,并确认审核目的、范围、准则;确 认审核日程安排; 为了更好进行审核,组织和我们 一起做几件事: 组织为审核小组各 确定一名向导,向导的职责根据 gb/t19011-2014 规定,负责引导、 联络、见证,向领导随时报告审核进程, 在收集讯息的过程中,提供澄清/提供帮 助,但是不能替代接受审核的部门接受 审核。 请组织落实交通工具安排赴各 现场,审核员将遵守现场的规章制度,请 向导向审核员介绍这方面的
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