北斗星超市中秋国庆节促销活动方案

北斗星超市中秋国庆节促销活动方案 一 活动主题： 好节日、送礼日、北斗星让您笑哈哈 二活动时间：9 月 29 日-10 月 2 日，为期 4 天。 三活动目标： 1、最大限度地扩大销售额 2、宣传企业，提高企业的知名度和美誉度 3、刺激消费群，吸引目标消费群及潜在的消费群 四环境分析： 1、外部环境分析： a. 政治环境：国家鼓励实行便民措施，居民区附近的土地租给商家，鼓 励其经营。北斗星连锁超市七家分店都位于居民区附近。 b. 社会文化环境：超市在全国越来越兴盛，人们也接受这种销售方式，生 活节奏的加快，人们的时间观念越来越重，简洁便利的消费方式受到大家的欢 迎。 c. 经济环境：经济的发展，人们收入水平的提高，购买力也得到了提升。 d. 技术环境：开超市的技术要求不是很高，需要有资金的投入和合理的经 营，因此技术环境对其影响不大。 2、内部环境分析 a北斗星超市注册资本规模相对较大，融资能力相对较好，日客流量较大， 资金周转速度相对较快，资金弹性较大 b北斗星超市具有良好地理位置优势，装修、布局较好，设备较新，货物 供应能力较强，物流配套设施齐全。 c. 北斗星超市的员工和管理人员,集体意识强烈,素质相对较高,整体服务态 度较好,但员工服装的统一性有所欠缺。 d. 北斗星超市有自己独立的物流配送仓储系统，在技术资源上占有明显优 势。 e. 北斗星超市是以低价打入市场的，北斗星超市的商品很实惠，具有良好知名度 和商誉，顾客忠诚度较好。 五、竞争分析： 北斗星超市面临着激烈的竞争。现有竞争者来自于大型的超市、 跟北斗星一样规模的中型超市和一些小型的超市。大型超市例如世界零 售业的巨头沃尔玛和在中国闻名的人人乐，跟北斗星一样规模的有本地 一些比较知名的超市，例如永浩连锁超市。潜在竞争者有准备入驻茂名 市场的华润万家。以下介绍两个竞争者，一个是同级的竞争者代表，一 个是高级的竞争者代表。 竞争对手 1：明湖超市 简介：明湖商场位于市区中心，集餐饮、娱乐、休闲于一体的大型连锁 超市。尽管商品的价格高于北斗星超市，但多年来，明湖超市都占据本 地市场的龙头位置，拥有庞大的消费市场。在本市区消费市场拥有举足 轻重的地位。 竞争对手策略：明湖超市秉承“顾客至上，信誉第一”经营宗旨，努力 为顾客创造良好的购物环境，赢得消费者的好评。采用节假日折扣、与 银行联合营销、会员卡等竞争策略。 判断竞争者目标： 继续保证目前相对于其他竞争超市的优势，未来将 扩大经营范围，增加连锁店的数量，与沃尔玛形成两强局势。 优势：知名度高、资金雄厚、背后营销团队实力强大；较早进入市场有 很大的忠实顾客；经营面积大，靠近消费群体。 劣势：停车位较少，马路拥挤，容易造成塞车；商品价格比其他超市高 竞争对手二：1+1 超市 简介：1+1 超市位于北斗星总店旁边，是今年崛起的超市。和北斗星总 店一样，主要的商圈，是附近的居民，还有马路对面大学的大学生。 竞争对手策略：1+1 超市秉承着“天天低价，为您省钱”的经营理念， 低价的价格优势，吸引了很多的消费者。 竞争者目标：保证目前的销售市场，在竞争压力日益增加的茂名市区零 售业占据一席之地。 优势：价格优势，相对于其他零售商有价格低的优势；地理位置的优势， 临近大学和居民区。 劣势：经营面积不大，经营的品种不够齐全；收银台少，经常排长龙。 以 六、目标消费者行为分析 北斗星超市的目标消费群体主要是：中年女性、学生群体、白领阶层 和退休老人等，他们主要的消费特征是： 1. 消费者购物时考虑的主要因素是商品的价格和质量，北斗星超市的商品价格比 其他超市都要低，同时严格把好质量关，保证消费者买到便宜又好的商品。 2.消费者注重购买方便，减少花在生活日用品和食品上的购物时间。北斗星超市 临近居民区，交通方便，停车方便。 3.消费心理能力强，中年妇女和退休老人都有较丰富的购物经验，对日常用品、 食品的价格和价值能够做出较准确的估计。白领阶层有较高的文化水平，购物时 善于观察和思考，也能较好地辨别商品的性价比。这些消费者对商品的观察能力、 识别能力，对价格、商家信誉的鉴别能力以及购买决策能力都比较强，大大地提 高了购物活动的效率和效果。 4.人们生活水平的提高，除了物质需求的满足外，越来越多的人开始重视精 神和心理需求的满足，即注重感性消费。 5.消费者对超市的忠诚度低 一是超市之间差异化小，消费者感觉不到超市之间的差异，也体会不到超市能给 自身带来何种独特价值，自然就对超市缺乏忠诚感。二是对于超市消费者来说， 其最重视的还是商品价格上的优惠、质量上的保障等。如果购买相同的商品，则 哪家超市做得更好，消费者就会选择在哪家超市购物。 七、促销方案 1、凡在 9 月 29 日-10 月 2 号到本超市单笔消费满 58 元的，凭小票加 1 块钱可换购酱油一瓶（超市售价为 5 元） 。每天限换购 100 瓶。 2、凡在 9 月 29 日-10 月 2 号到本超市单笔消费满 98 元的，凭小票加 5 块钱可换购纸巾一条（超市售价为 15 元） 。每天限换购 100 条。 3、凡在 9 月 29 日-10 月 2 日到本超市单笔消费满 198 元的，凭小票加 20 元可换购大米一包（超市售价为 58 元） 。每天限换购 50 包。 4、凡在 9 月 30 日到本超市单笔消费满 268 元的，凭小票可直接获赠精 美水果篮一个（内含水果和一瓶红酒。价值约 68 元） 。水果篮 50 个， 送完即止。 5、广告宣传，提前把该活动的宣传海报贴在超市门口处。 八、场地、人员、资源安排 1.场地安排： 换购和赠送礼品的位置安排在超市门口前最显眼处，为求吸引消费者。 2.人员、资源安排： a9 月 20 号，去制作海报，写明活动的主题、时间、内容（一定要 注明限换购和赠送的数目） 。 b.9 月 25 日贴出宣传海报 c.三名人员在 9 月 29 的时候，把水果和红酒分别按同样的分量摆放进 每个水果篮里。 d.从 29 日早上起，营业时间开始前，要派 10 名员工把每天需要的 50 瓶酱油、100 条纸巾、50 包大米搬到超市门口、9 月 30 日那天还要搬 水果篮。营业时间结束后，盘点。 e.活动期间，两名员工负责搬音响出来播放音乐，让现场的气氛更加活 跃，吸引消费者的注意。 e.四名人员负责换购商品和赠送水果篮工作。其中，两名负责检验小票、 收款、登记和办理换购凭证或赠送凭证（一式两份，一份验票人员保存， 一份换购人员保存） 。两名负责换购或赠送工作。 九、费用估算 海报制做：100 元 水果篮的成本约为 35 元、酱油的进货价为 4 元、纸巾的进货价为 12 元、大米的进货价为 46.4 元 水果篮：50*35=1750 酱油：（4-1）*100*4=1200 纸巾：（12-5）*100*4=2800 大米：（46.4-20）*50*4=5280 合计 11130 元 总店和六间分店都进行促销活动，所以合计费用 77910 元。 十、效果测评 如果所有的换购产品都换购完毕，所有的水果篮都赠送完毕。那么 经过计算可得，这些换购的商品和赠送的水果篮带来的