公司行政工作总结.docx

公司行政工作总结 所谓学海无涯，而现有的知识水平是远远不够的，随 着企业不断深入的发展，只有不断学习、不断积累，才能 满足企业发展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家 人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业知识， 同时提高了自身专业素质。以下是由聘才网小编为大家整 理的相关内容，欢迎阅读参考。 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要 工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行 工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础 管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效， 为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公 章管理等工作的清晰明确，严格规范;做到了收、发文件的 准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖 拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政 业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化 拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训 课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动 过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评;行政部在接 人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面 做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作 用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务” ，即为领导服 务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中 心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问 题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、 仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养 等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做 到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做 到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他 部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出 1-2 个“重点”工作。 做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排 的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到 工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切 实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和 奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效 运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电” ，做到基 本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知 识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务 知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公 司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业 务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察 工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境 等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为 礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环 境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应 市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素 质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中， 成功举办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培 训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对 员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求，在确保 人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、 内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作。对于新员 工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮 助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训 等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、 设计员工的职业发展规划。通过考核，肯定优点，更不保 留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成 公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督 发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月 考勤记录、月工资报表的上报工作。 五、存在的不足 过去的一年，在公司领导的重视和指导下，得到了各 部门的大力协助下，行政部取得了一定的成绩。尽管我们 取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处，主要表现在以 下几个方面：一是由于行政部工作常常事无巨细，每项工 作我们主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不 能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工 作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面， 从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓 制度落实不够，由于公司事物繁杂，基本检查不到位，因 而存在一定的重制度建设，轻制度落实现象。四是对公司 的宣传力度有待加强，加大对内对外的宣传力度，成立宣 传小组，保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业 业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实 加以解决。 六、行政部 XX 年工作纲要 XX 年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里， 我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入 调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索行政部工 作新思路、新方法，促使行政部工作再上一个新台阶，为 公司的健康快速发展作出更大的贡献! 下面根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司 发展状况和今后趋势，行政部计划从下几个方面开展 XX 年 度的工作： 1、努力提高行政办公室人员的综合素质，加强理论学 习、业务学习，强化服务与管理意识，制定相应的考核管 理制度，明确分工，充分调动工作积极性，使公司后勤服 务管理工作再上新台阶。 2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与 绩效考核提供科学依据; 3、作好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘 与配置; 4、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工 职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企 业凝聚力。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境 等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为 礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环 境和秩序。 2.培训工作：为了能切实提高员工素质,以更好地适应 市场竞争, 我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工 素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中， 成功举办了管理学、营销学等近 60 课时的培训课，并把培 训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对 员工政治理论和专业技能等方面的培训。 年即将结束，在这一年的工作中我有很多的感触， 我是六 月份来到胜天工作，担任行政专员，协助办公室主 任做好工作。行政 工作琐碎，为了做好工作，就得要求自 己在很短的时间内要熟练工作 流程，尽快上手。 一、在这一年，我本着“把工作做快，做仔细”这样 一个目标，提高工作效率，完成了以下本职工作： (1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下 发等工 作 。 在工作中注重文档的存档工作， 严格规范 流程， 学习档案管理。 (2)做好了各类信件的收发工作，协助好办公室主任完 成报刊 杂志的收订工作。 按时取信取报，把公函，便函 及时分发到部门及 个人。 已订购报纸： 晚报、 经济报、 晨报; 已订杂志： 、 、 、 等;集团报已分发共 5 期。 (3) 做好合同的管理工作， 对合同进行编档， 建立 合同收发台账， 协助领导修改和审核合同，走合同流程。 (4)协助好办公室主任做好公司固定资产的盘点工作。 年对办公区、生活区和各项目部进行盘点，盘点科目 52 类，包括办公器材和基础设备等，对固定资产登记造册。 (5)做好公章的管理工作。严格执行公司公章管理规定， 不滥用公章，不做违法的事情。 (6)做好办公用品的管理工作，对各项目部办公用品使 用情况、纸张使用情况和办公耗材使用情况进行统计核算 等工作。对棉大衣 、对讲机 、摩托车、电脑等主要办公 用品进行了盘点。 (7)做好车辆用油台账工作，建立车辆每日、每月用油 情况表、车辆的附加费用和每月车辆的公里数的统计表， 做好行车记录。行政办负责管理着 9 辆车，协调车辆，为 各部室提供服务。 (8)做好一周讯情和月报的上报工作。年共上报集 团一周 讯情 43 次，月报 9 次。 (9)做好会议记录和来客接待工作。年共做会议记 录 29 次，主要是周例会 22 次。协助办公室主任做好 造型师、绿化景观工程师及其他来客的接待工作。 (10)做好生活区和工作区的后勤保障工作，与后勤管 理员配合做好设备设施的维修工作。食堂买菜工作;食堂外 部人员就餐管理工作等。 (11)安排值班人员，要求值班人员认真填写值班日志， 做好值班人员值班情况记录工作。 (12)协助党群工作部和集团团委工作。向党群工作部 上报每月员工生日名单和催促投集团稿工作。 (13) 协助办公室主任做好年底总结工作和文艺节目的 排练比赛工作。 二、在今年的工作中，我也存在着一些不足之处和需 要改进的地方： 1、文件存档工作还不够完善，各别部门存在不存档现 象。改进之处：要求各部门文件存档，向集团各分公司学 习档案的管理，力求公司的文件存档工作的不断改进和完 善 。 2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进的地方： 完善登记流程，每个环节都应有记录，定期或不定期检查 各车辆的派车单。 3、工作上对各项目部上报周报和月报要求不严格，各 项目部上报时大多以口头述说的形式，容易出现误差。改 进的地方：要求各项目部以书面签字的形式上报周报和月 报 。 4、在专业技能上还有待提高，我将学习更多的专业知 识，努力提高打字速度，加强书写和阅读的能力。 三、个人体会 1、车辆的行驶记录登记工作不完善，建议指定一个车 辆负责人，由专业的人员进行统一管理、统一分配和维修， 做好记录工作。 2、年食堂外部人员就餐达人数较多，鉴于食堂外 来人员就餐较多，管理上相对不够完善，公司就餐外部机 手较多，一直都以记账形式就餐，导致餐费收缴困难，损 害集体利益。建议：就餐一律现 金收费，不存在挂账 。 3、讲究分工合作，分工合理，各部门都互相关联，团 队合作尤为重要。 4、与同事的相处与交流以及和公司其他部门的协调非 常重要。由于一个完整的任务需要大家分工合作来完成， 所以同事之间的沟通与交流突显关键。 5、正确地对待自己的人生观和价值观，主动经常与领 导交流， 有步骤，有重点地抓好自己的工作，做到忙而不 乱，真正做好分内工作。在工作中要切合实际，发现问题 及时向领导反应，进行交流，防止错误发生。 四、下年工作计划 认真做好行政专员一职，严格遵循岗位职责， 遵守公 司规章制度。做好每周工作计划和每天工作日志，办公用 品的出入库建立台账，每月应同各项目部进行核销，车辆 的使用登记记录建立起来，协助办公室主任完成各项工作。 做到稳重全面的处理工作上的问题，调整心态，踏实勤奋 的进入工作角色，把工作做好，做好自己的职业规划，做 好每一件小事! 公司给了我们发展的平台，我在这个基础 上通过工作来提升自身能力，在工作中不断地进步和完善 来回报公司领导对大家的关怀和培养! 20xx 年上半年，行政办公室在区委、管委会的正确领 导下，以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导， 坚持“开拓创新，主动服务，把握大局，参谋决策”为目 标，紧紧围绕管委会中心工作，着眼于加快发展、政令畅 通、打造政务品牌、后勤保障有力，争创一流工作。真正 把办公室打造成开拓创新、协调有力、廉洁高效、为民服 务的第一窗口，努力开创办公室工作新局面。现将行政办 公室上半年工作总结如下： 一、上半年工作推进情况 (一)围绕管委会中心工作和重点工作，加强调查研究， 及时了解、掌握经济和社会发展动态，向管委会提供各类 相关信息，为领导决策、部署和指导工作发挥了参谋助手 作用。 (二)上半年共年收到各类文件 件，制发各类文件 件。 其中，以区管委会发文 87 件，以行政办公室发文 35 件;起 草各类工作汇报、领导讲话 件;筹办、协办各类会议 次。 其中，党政联席会议 9 次，信访工作专题会议 2 次，其他 各类会议 次，共印发会议纪要 12 份。围绕管委会中心工 作，对全区重点工程、重点项目督查 次，确保了重点工作 任务的完成。 (三)安排和督导管委会各部门、单位办理人大代表议 案 5 件，建议 条;办理政协提案 2 件。 (四)认真做好人民群众来信来访工作。制定了东湖 区信访工作办案程序和东湖区领导干部信访包案制度 ， 进一步规范了信访事项办理程序，极大的推动了信访工作 的有序、扎实开展。荣获全市信访工作先进集体。 (五)坚持做好政务信息公开工作。按照市政府办公厅 的要求，将 XX 年 1 月至 XX 年 6 月管委会有关文件在 满洲里市政务信息公开平台公开，便于。 (六)认真审核把关各部门、单位的文书处理工作;认真 落实管委会和行政办公室的档案管理和保密工作，为行政 办公室日常工作的正常开展提供了良好保障。 二、下半年工作计划 通过总结上半年工作情况，认真分析行政办公室面临 的工作形势，制定了下半年工作安排：围绕一个主题，推 进三个转变，实现五个突破。 围绕一个主题：就是紧紧围绕综合协调、优质服务这 一主题，创新工作思路，强化综合协调，提升服务水平， 确保办公室工作快速、高效、协调运转，确保管委会各项 工作的顺利推进。 推进“三个转变”：一是在工作重心上转变。紧贴管 委会工作思路，紧贴领导思路，把握大局，认真谋划，前 瞻思考，统筹安排，努力当好参谋助手。 二是在工作方法上转变。坚持抓大放小，坚持办公室 工作紧密联系政府工作大局、政府中心工作、重点工作、 重大事项和重大决策，全面协调，认真督查，促进落实。 三是在组织协调上转变。注重统筹兼顾，注意做好对 上、对下、对内、对外各个环节的工作协调，对上讲实情， 对下听呼声，对内多联系，对外促交流，充分调动各方面 的工作积极性，为实现全区工作目标努力工作。 实现“五个突破”： 一是督查落实上要有新突破。将 督查工作的突破口放在区委、管委会重大决策部署的督查 落实、领导批示