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文档简介

关于宠物店的实践报告 今天饲养宠物的观念和以往已经大不相同,狗和猫不 再扮演看门和捉老鼠的角色,而是人类休闲时的玩伴;随 着物质生活的富裕,人们越来越注重休闲生活情趣的培养; 随着传统家庭结构的变化、工作压力的增大,人际关系逐 渐趋于淡化,使越来越多的人将感情投注于宠物身上,人 与宠物间的依赖关系,将随时间的流逝而日益浓厚;而且 农村逐步向城市化转移,犬猫宠物拥有量的逐步增长,这 些现象都会进一步带动整个宠物行业的迅速发展。目前, 国内宠物市场已进入一个高速发展的时期。随着宠物数量 的增长,庞大的宠物服务的消费需求不断扩大,对投资的 需求也相对日趋旺盛,中国的宠物行业将迈上一个新的台 阶。 为了检验自己的学习成果,巩固理论知识,深入社会 提高自己的综合素质,暑假我去了一家宠物医院实习,在 这里潜移默化中我学到了很多,同时也在学校不能给的社 会环境中体验到了很多东西,给我以后再学校的生活和学 习都指明了方向。 一、 找工作是我走进社会的第一步 从未走出学校庇护的我第一尝试找工作确实面临着巨 大的压力。因为对于刚大一毕业、毫无经验的我来说老板 接不接收我是个很让人头疼的问题。我先给所有找到的宠 物医院打了个电话,了解了一下他们需要的条件,然后逐 家面谈,尽量找到一家心怡的医院。面谈,给老板留下好 的第一印象是很重要的,所以每一次见到老板,我都始终 脸带微笑,用微笑在短时间内舒缓紧张的心情,而且我跟 每一位老板都阐明了自己希望通过实习将理论和实践相结 合,更好的深造学习的想法,他们大多数都支持和鼓励, 没有跟我提过多的要求。我觉得面谈时的表现是与我平时 在学院里参加各类比赛,大胆表现自己所取得的经验有关 的。由于我只是实习生,所以大多数老板没有提过高的要 求,这一点让我紧绷的心舒缓了很多,更为我后来大胆的 选择自己满意的医院铺平了道路。最后经过多方考虑我选 择了一家包吃包住,设备比较齐全的医院,开始了我的实 习旅程。 二、 店面介绍和工作内容 之所以选择这家宠物店实习是经过综合考虑的。首先 这家医院地理位置比较不错,开店时间比较长,客源比较 多;第二、医院的医生虽然学历都不是很高,但都有丰富 的经验,在天津,北京等大型宠物医院工作过好几年;第 三、医院设备齐全,像 X 光、B 超、显微观测仪等都有,而 且职工掌握熟练;第四、医院里不仅为动物看病而且买一 些宠物专用品;第五、医院店面比较大,卫生搞得好,店 面清洁干净;第六、医院管吃管住。这些条件为我安心工 作提供了有利条件,而且现代化的设备为我提供了好的学 习环境。 初次踏上工作岗位的我确实什么也不会做,所以前一 两天我的主要工作是看、听。而且我发现一个问题就是, 在这里如果你不主动请教别人,别人不会和你讲任何东西, 所以作为实习生多看多听多问多动脑是非常重要的。 来到宠物店我才知道宠物病之间传染的厉害,时刻消 毒是非常重 要的事情。所以接下来的工作,消毒成了最平常的工 作。每摸完一只狗都要马上洗手,每给一只狗看完病都要 给台子马上消毒,每走一只病狗都要给笼子马上消毒?各类 的消毒。 作为实习生另一个工作就是打扫卫生了。不单说成功 的宠物医生,我觉得任何岗位上的成功人士差不多都要经 历这个的阶段,而正是这个阶段会磨练一个人的耐力和意 志力,会让一个人明白世界上不会有永远的固定的高低贵 贱之分。今天你做老板,说不定明天我就会比你做的还大 还强。所以我明白了永远不要看不起任何人,尽量和下属 搞好关系才是最大的赢家。在宠物店干下来这几天,说实 话我发现宠物医生这个差事确实有点脏,这也是每一位宠 物医生一直要面对的问题。 刚大一毕业,只学习了解剖学和组织胚胎学,而这两 个跟宠物医院的工作差不多就是没关系。所以可以说,我 什么都不懂。但是来之前我给自己定的目标是一个月内掌 握基本的诊疗知识,结束实习阶段。在这个压力下我开始 努力学习,排着看所有的药物说明书,看所有的诊断记录。 这真的不是一个好差事,非常之枯燥,而且没有学校的理 论作基础,我学起来非常困难。药物看了就忘,再加上我 不能亲自用药,所以对他们的功能主治就不好掌握。但是 “车到山前必有路,船到桥头自然直” ,虽然困难重重,但 自己还是找各种方法克服了。看书,上网查,请教别人等, 所以由什么药也不知道到渐渐的都记住他们的名字,再到 渐渐了解一些简单的病该用什么药,一切的一切都在我的 努力下渐渐的开始有了起色。现在回想一下那时的枯燥生 活,心里说不出的甜蜜,或许这就是“梅花香自苦寒来吧” 的道理吧。 在医院里做的另一件让我感触很深的事就是卖东西了。 那些商品价格各异,用途各不相同,看不了几个就晕头转 向了,听着店里的长辈卖东西时说的头头是道,觉得自己 是应该把细微处做好,平时多去商场什么的看看了解一下 各种商品的行情对自己的生活是很有帮助的。 三、 同事相处让我明白了很多 医院里的同事年龄都比我大,都是我的长辈,有代沟 当然就是理所当然的了。在这里,他们都互相熟悉,有共 同的话题,而我和他们兴趣不同,话题不同,社会阅历就 更不用说了,在他们看来我就是一个刚走出家的小孩子。 兴趣不同就导致话题不同,没有共同的话题就缺乏交流, 这样翻来覆去就会搞得关系有点僵。刚去医院时我反复考 虑了了这个问题,在学校的经历让我觉得朋友对于一个人 的发展非常之重要,特别是在一个陌生的环境里,如果没 有朋友的帮助,在这里是很难生活下去的。所以我下定决 心一定要和这些长辈搞好关系。 看到这些长辈我想起了学校的老师,老师都喜欢勤奋 好学、上进、勤快的学生,所以我觉的他们肯定和老师有 着相似的想法。所以本来就勤快的我竭尽所能做自己能做 的事,给这些长辈多一点休息的时间;有不明白的问题我 会谦虚有礼貌的请教他们,这样让他们看到了我学习的热 情;而且我也尽量向他们了解各种犬种,了解一些常来客 户的情况,增加共同的话题。这样在我的努力下和他们的 关系慢慢搞好了,气氛也渐渐融洽了,也为我安心学习提 供了良好的氛围。也为我跟好的向他们学习提供了好的环 境。 实习下来,我感受到人与人之间的代沟都是自己造成 的。只要我们多为别人考虑一点,谦卑一下做人,不要太 多的计较个人得失,大多数人的关系都会搞好的。 另一方面,在现在的大环境下,朋友多了路好走,搞 好人际关系对我们个人的发展真的很重要。而且“三人行 必有我师” ,我们可以向身边的朋友学习很多东西。 四、 工作总结 临走时院长对我说:回去好好学习,你会发现潜移默 化中你学到了很多。回来后真的发现很多东西自己会张口 就来,而在医院时根本没有发现自己会这些东西,或许这 就是实践的力量吧。 在医院的这些天也发现自己理论知识的缺乏,回校后 我会好好学习,学好理论知识,为进一步的实践打好基础。 并且现在我觉得有了实践的指导,理论会学的更快更牢固 的。 社区宠 数据收集 制表 报告书写 日期 物状况调查报 告 xxx xxx xxx 20xx-x-xx 至 20xx-x-xx 一、 调查课题:了解宠物生活 二、 调查人:xxx 三、 调查来源:1、宠物生活问卷 四、 调查目的:深入城市的宠物生活,从而了解它们。 五、 调查内容: 1、宠物的身份:人有贫富贵之分,它们也都不例外。 平平凡凡的一个出身,竟然会给它们带来了一系列的苦恼 不少人认为,只有在宠物店中的动物才可以算得上是 “动物” 。没有这名号的动物只能在远处看着那些受宠的动 物,自己挨饿、挨苦、挨冻所以,我提倡,多去关爱 被抛弃、流浪的动物。 2、宠物的食品:选择正确的食品,能给它们带来健康。 了解它们的需求也是很重要的,动物的品种有区别,需求 也不同。例如,在街边流浪的猫狗,经常可以看到它们吃 垃圾、人类扔掉的食物,人吃的饭菜会很咸,它们吃后会 掉光毛发,这是不健康的。 3、怎样养好它们:想要养好它们,首要条件是去查阅 针对它们不同的饲养方法,少部分的人会为它们的到来和 今后做好准备。数据显示,大部分人都是了解一些,少数 会深入了解,令我欣慰的是,大家都是很爱它们。 4、每天有多久和它们相处:保持与宠物的友情,每天 和它们相处是必要的。每天和它们相处 1 个小时,坚持一 年,就会相处了 365 个小时,15 天又 5 个小时,这是一个 多么大的数字呀!每天与它相处时间,决定了和它们之间 的亲密度。时间越长越好,对它们的关爱度也就越大。 5、了解它们生病的状况:预防疾病,要从了解症状开 始。为了不让它们患 上大型的疾病,当它们开始发作时,我们需要用不同 的方法去预防,所以只有深入了解病情,才方可抵御一切 的疾病。 6、知道它们的习惯吗:了解它们的生活习惯,可以为 它们更好的生活环境。每一只宠物都有不同的性格,所以, 每一只宠物都有不同的生活习惯,生活环境同时也造就了 不同的宠物。了解它们的生活习惯是有用的,例如,在潮 湿的环境下,它们的身体会十分的潮湿,这时我们需要让 它们多在有阳光的地方多晒太阳。 7、有定期带它们做体检吗:定期体检对它们来说也是 必不可少的,例如人,每年都需要体检一次,为的就是保 护身心健康。那么,许多人会问,宠物需要体检吗?当然, 而且,它需要常常去体检。例如狗,它们有一种坏习惯:俗 话说狗改不了吃屎。这句话说明了狗喜欢吃垃圾的习惯, 吃垃圾当然会得病,病菌就会日积月累,带它们做体检会 查出许多问题出来,体检还是有必要的。 8、有防疫大型疾病吗:比如狗、猫,它们每年都需要 打疫苗,这是为了预防像狂犬病这样的大病感染了它们。 狂犬病是一种十分可怕的病,一但感染,必死无疑。所以, 给它们防疫大型疾病是必要的。不少的主人都有为自己宠 物预防,这点是值得表扬的。 9、宠物在心中的地位:宠物在心中究竟是什么一个位 置呢?有爱心的人会把宠物当成家中的一成员,那么,把 它带回家难道不是做好心理准备了,把它当成家中的一员 了吗?这一点,大部分的人都忽略了,不是家中的一员, 难道是小孩所谓的“玩具”吗?当告诉宠物们听后,它们 一定会十分的失望,所以,我呼吁大家,好好珍惜你们的 宠物吧! 10、宠物的归属:当不得不离开自己最心爱的宠物时, 我们能做的是祝福 它们过上比现在更好的幸福生活,同时应该将它移交 给拥有一个好的环境的家庭,只有这样,你才会不后悔, 自己没有给它们带了不好的,而是送上自己最好的帮助。 我在这里呼吁大家,请不要随便的抛弃它们,即使你给了 最好的给了它们,它们依然忘不了你。 11、调查分析:调查问卷发放 46 份,收回 44 份,有 效问卷 44 份,根据调查,分析如下:人们对宠物的关爱程 度逐渐增加。 12、建议及措施: 1、有更多的人关爱动物,领养在收养所的动物,及在 马路边的流浪动物。 2、即使不能养它们,只有在马路边见到它们,请给它 们一些食物。 3、不要去虐待它们,请去好好爱它们,给它们一个家。 4、当做好准备要养他们时,请好好对待它们,把它们 当成家中的一成员。 六、 调查结果:通过调查,我了解宠物在城市中的生 活,这次调查让主人 们回忆起自己是怎样对待宠物的,还有自己对它们的 关爱程度,为宠物们在家庭中立足创造更好的环境。 七、 调查实践感悟:通过本次的调查,首先我提高自 己的交际能力,其次 我也学会了怎样与陌生人交流,这次的调查,我的谈 吐能力也增加了。我为宠物们提供了更好的环境。 市 场 营 销 调 研 报 告 市场营销之迷你宠物店 调研报告 调查主题: 迷你宠物店的市场调研分析 调查目标: 通过对迷你宠物店的调查,巩固所学知识,展开实践 调查,合理分析市场 调查时间: 20*年 11 月 调查对象: 喜多派宠物广西北路店、派多格宠物江浦路店 调查导 向: 宠物店加盟在中国正如火如荼的展开,可见宠物行业 在中国市场潜力无限。通过宠物店分析,我小组发现宠物 行业迅猛发展主要有四个方面的原因: 第一,人民生活水平的提高。根据规律,一个国家的 人均 GDP 在 3000 至 8000 美元之间,宠物行业就会快速 发展。我国很多城市市区人均 GDP 已经超过了 3000 美元。 第二,随着我国计划生育政策的实施,每个家庭子女 的减少,以及独生子女成家立业后,有的因工作繁忙,有 的与老人分居,对老人的顾及相对减少,老人 们便会产生 寂寞与孤独感。 第三,居民的休闲、消费和情感寄托方式多样化,饲 养宠物成为一部分人生 活消费的一个内容。 第四,竞争压力加大,生活节奏加快,人们在工作、 生活中面临许多烦恼、 困惑,然而又找不到适当的抒发对 象。由于宠物具有活泼、可爱、乖巧、善解人 意等特性, 人们在饲养过程中,往往把它当作家庭的一个成员,与其 对话,与其 交流,作为一种精神寄托,充实了生活。 基于以上原因,

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