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园长如何解决管理中遇到两难境遇 摘要:在教师管理中,园长要少一点专制,多一份民主;少一点同一,多一份弹性;少一 点强制,多一份沟通;少一点约束,多一份信任;少一点冰冷,多一份尊重。让教师真正 成为幼儿园的主人,真正成为管理的主人,真正成为发展的主人。形成一种力量,众志成 城,心往一块想,力往一块使,建设高效、快速、良性发展的幼儿园。 关键词:理性思维 感性思维 前瞻性,从大局出发,作 出决策 良性化、动态化、持续化发展 正文:一般人认为,幼儿园园长是行政职务,不是职业。而当今社会,随 着幼儿园教育水平的提高和专业化程度的增长,对园长的要求越来越高,园长 应向职业化和专业化方向发展。园长不再仅仅是一种职务,而是一种职业。做 园长是一门艺术,需要不断地研究和实践,只有走上职业化之路,才能真正成 为职业化园长,行业“明星” 。工作实践使我认识到,要做职业化园长,首先要 学会处理管理中理性思维和感性思维的两难境遇。 一、园长管理视野中的理性思维和感性思维 1、幼儿园园长群体的独特性 幼儿园园长群体是一个独特的管理集体。占据主体地们的女性群体,女性 拥有独特的性别特质,容易从感性出发,回归理性后又容易走极端,在管理中 有优势也有劣势。 (1)女园长具有耐心、坚韧的特性,务实、量力而行。减少了好高骛远、 好大喜功造成的被动,避免了幼儿园发展出现大起大落的情况。女园长擅长沟 通和建立团队,待人接物上表现得比较温和,在人际交往、沟通方面更有优势。 (2)女园长在幼儿园管理中的劣势 女性的性别特质在幼儿园管理中会影响女园长的决策过程。 女园长的 细心、感情易波动,做事的认真态度,可能影响到其对幼儿园发展的宏观把控, 错失良机,容易感情用事,缺乏对管理事务的理性思考与分析。 女园长在管理决策中容易抓小事,放大事。使管理中各部门不能真正人尽 其责、物尽其用,破坏了管理体制的统筹长效运行机制。 2、理性思维与园长管理 有理性思维的园长,对自己扮演的角色应有清晰的定位,对自己所从事的 管理要有独特的思考,对幼儿园风格,管理模式进行理智的选择。 不能感情用事,在管理过程中,园长要对自己的管理心理进行元认知,要 有理智,有科学、客观的管理态度。不惟上,不惟书,能因时因地制宜提出自 己的见解。善于反思,不盲从他人,不迷信权威。园长思考问题要在前瞻性, 从大局出发,作出决策。 3、感性思维与园长管理 感性思维是人的天生特质,包括了品格、能力、知识使人产生敬佩感,给 人以力量,而园长在工作中感情投入程度如何,会使整个幼儿园工作产生不同 的效果,影响幼儿园的教师团队、人文环境、和谐发展等诸多问题。 单独来看,理性思维与感性思维对于园长管理来说,有着各自不同的作用, 就同一件幼儿园事务来看,管理时采用的思维策略不同,结果势必会大相径庭, 在现实的幼儿园管理中园长很容易陷入到理性思维与感性思维的两难境遇中。 我是一名普通的幼儿园园长,本身是一个性格直率、不拘小节的人,有话直来 直去。这使很多教师面子上过不去或存有戒心,时间久了,我就发现他们不愿 和我交心了,偶尔谈起话来也只有“你要注意身体,不要过度劳累”等客套的 话,出现了“缄默”的现象。我开始深刻反省自己,反思自己的行为和思维方 式。 反思这后,我决定自己既不能陷入琐事之中,又不能不考虑女性细腻的特 点。我开始从细微处着手,带着感情做工作,努力走进她们的生活,走进她们 的内心世界。教师遇到困难时,我会毫不犹豫地伸出热情之手去帮助;教师有 了烦心事,我会耐心地倾听她们的诉说。听别人诉说一件事时,当不同的人不 断地对你倾诉时,当大多数人向你倾诉的都是些不愉快的事时你的耐心就 要受到挑战了!每当我烦躁的时候,就强迫自己这样想:别人肯向我倾诉是出 于对我的信任,而这也是我的工作职责。 二、园长管理中感性思维与理性思维的矛盾 1、管理实际中两种思维的绝对化 幼儿园是基础教育的奠基阶段,是培养人的事业,不同于企业,有别于其 他事业单位。幼儿园教师群体的管理要求园长能够极大程度的提高其积极性, 保证队伍的凝聚力和政治敏锐力。 第一个极端:园长受女性性别特质及幼儿园管理群体的影响,在日常管理 中很容易被感性思维所左右。处理人、财、物事宜时多采用以情动人、以情感 人的方式。遇事从中庸着手,以和缓的情绪基调解决问题。这样的管理模式只 会把所有的问题和矛盾积攒起来,损害幼儿园的持续发展。 第二个极端:随着教育改革与企业管理的不断深入,幼儿园开始了初步引 入理性管理。突出的体现在一系列量化考评与管理上。为了避免感性思维所造 成的混乱,园长多采用严格的量化考核,一切以数字说话,数字面前人人平等, 重结果而不顾过程,严重挫伤了教师的积极性,拉大了教师与教师、教师与园 长及管理者之间的距离,损害了团队的内部和谐,教师工作兴趣不高,效率下 降。 2.管理过程中管理思维的混乱 (1)管理是一种科学,园长管理要把握好尺寸。管理要一致,对于教师管 理也要统一。 (2)管理在时空上的不一致。很多园长管理随意,相似的问题,昨天和今 天处理的标准、结果截然不同。没有科学理性的管理作指导,也不反思自己的 管理过程,整个幼儿园因此处于混乱之中。 (3)管理在处理对象上的不一致。幼儿园有严格的规章制度,但是在执行 中,园长因个人好恶、情绪好坏、关系远近,人为的将教师划分为三六九等, 制度名存实亡,不但没有发挥其理性管理的效用,反而引起了教师之间的矛盾。 3.感性与理性管理思维结合中的问题 很多园长在现实管理中,已发现了单独的凭借理性思维,或是感性思维很 难完全处理好幼儿园的所有事物。因此,纷纷将两种思维结合在一起,但是这 个过程中又出现了一些问题。 非理性管理是为了解决“如何做得更好”的问题,理性管理则重在解决 “不可这样做”的问题。二者结合之下,应该是最好的管理,可是结合不当, 反而会事倍功半。 理性管理中,感性过多,造成的矫枉过正问题。在理性管理实施中,园长 也看到了严格的制度管理所带来的弊病,因此,有意识的加入了理性思维的成 分,可是对动之以情、晓之以理的把握没有理性的分析,总会无意中陷入到感 情的漩涡中。使得制度管理无实际的约束力,管理混乱,教工效率低下,工作 懒散。 理性思维约束下的感性思维,理性过多,造成的管理僵硬问题。将感性的 人文管理仅仅停留在生活上,严字当头,强调统一性、服从性、计划性;推崇 量化管理,管理靠表格,靠制度。教师没有主人翁意识,对教科研失去信心, 工作没有积极性,教学效率下降。 女性教师重感情,如果你跟她建立了深厚的感情,不再仅仅是领导与被领 导的关系,她会设身处地为你着想,积极为幼儿园的发展建言献策,园长想不 到、看不到、做不到的她们会帮你想到、看到、做到并积极努力地工作。我常 常会被我园教师的工作热情、工作精神所打动:她们每个人都在加班加点地工 作而毫无怨言!她们承担着直接来自家长的压力而从不气馁!她们几乎是所有 力的作用点出(教育、保育、卫生、家长、检查)而毫无退缩! 三、如何处理和解决好管理的两难境遇 1、树立威信,将和谐管理融入管理者 威信的影响在不知不觉中进行,是一种使人甘愿接受对方影响的心理因素, 是人们对那些有强烈精神感召力的人所持的信赖和尊重的态度。 园长真正的威信来自让人钦佩的人格魅力。园长的威信取决于她的人格、 品德和思想修养,取决于她是否严于律己、率先垂范、以身作则,更取决于她 是否公平待人、与员工同甘共苦、同舟共济这种散发出人性与人性光芒的 人格魅力,是教职工对园长服从、信任的一种精神感召力和心悦诚服的态度。 2、尊重教师,在管理中突出人性 感情是缩短心理距离的纽带,是施展权利影响力的基础,是形成凝聚力的 核心。 在教师管理中,园长要少一点专制,多一份民主;少一点同一,多一份弹 性;少一点强制,多一份沟通;少一点约束,多一份信任;少一点冰冷,多一 份尊重。让教师真正成为幼儿园的主人,真正成为管理的主人,真正成为发展 的主人。形成一种力量,众志成城,心往一块想,力往一块使

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