3.2加盟商资格审核.doc

连锁运营管理手册3-2-11第2章：加盟商资格审核1 目的2 审核项目2-1.商圈地理分析2-2.人流状况2-3.人员状况2-4.经济分析2-5.经营者理念与配合意愿3 审核人员4 审核方式4-1.资料审核4-2.实地审核5 审核结果及处理6 评核内容7 审核评分结论1 目的1）建立公正、公平、公开的审核作业。2）建立明确的制度化的审核准则。3）快速有效率的加盟商审核，确立开店的迅速成功。2 审核项目2-1.商圈地理分析审核依据商圈立地调查报告。见商圈调查表。2-2.人流状况审核依据商圈立地调查报告，对门店所需的人流状况是否符合所需。2-3.人员状况审核依据经营人员是否具有相关销售的经验，人力是否足够，人员招聘的方法和开业后人员的安排。2-4.经济分析审核依据其企业或个人的运营资金至少能保证1家门店卖场1年所需的最低基本要求。见单店投资评估表。2-5.经营者理念与配合意愿审核依据经营者的合作诚意、规划布局及创业性气测验表（表5-1）。3 审核人员加盟商审核需结合多方面的意见来评定是否适合设开店，因为加盟商为总部的顾客，需确保开店后能达到一定的收益，才能为总部与加盟商建立长期的合作关系。如果加盟商本身或地点不好，宁可不要开店，以免为未来制造与加盟商之间的纠纷。1）成立审核委员会，由各有关部门提出人员组成a.开发：人b.财务：人c.业务：人d.营运：人2）设立审核主任委员人4 审核方式4-1.资料审核依据加盟商之基本资料审核4-2.实地审核a.由审核小组至各店商圈做审核b.未来之可能业绩预估c.财产征信，个人征信5 审核结果及处理1）依审核结果参照评核标准加以计算，并总计出分数。2）审核项目占比依门店类型设定商圈位置30%人流状况10%人员状况20%费用分析10%经营理念30%3）评分结果依下列标准处理：等级分数91分以上8190分6180分60分以下进行方式可立即开店依政策或另寻他点不予考虑6 评核内容各项商圈地点分析细项依商圈调查办法订定。7 审核评分结论加盟审核人员填制门店建立审查表(表5-2)，根据审核评分最后所得总分来确定该地点是否可以开店：得分满60-70分勉强可以开店，71-85分说明该地段较好可以开店，当得分在85分以上时，即可算作黄金地点。表：5-1 创业性气测验表1.哪一种投资对你较有吸引力？(a)定期存款中10%的固定利润。(b)在一段时间内，低于5%或高于10%的利润。因经济环境，如利率及股市变化等而异。2.哪一种工作对你较具吸引力？(a)每周工作低于40小时，固定每年调薪6%。(b)每周工作超过50小时，第一年年底就加薪10%-15%。 3.你较喜欢哪一种商业形态(a)独资经营。(b)合伙组织。(c)传统的大公司。4.有三个待遇，福利等都不错的工作供你选择时，你会接受(a)大企业，但是你的权限与职责都稍低。(b)中型公司，梢有名气，能拥有部分程度的权限与责任。(c)小公司，但能赋予你相当大的权限与责任。5.当你拥有一家公司时，对于公司的各种营运，包括内部行政管理，广告销售，薪资给付等，你希望参与到何种程度才会满意。(a)将大部分的权利释放出去。(b)将一部分的权利释放出去。(c)对各部门的营运事项大权均掌握于手中。6.多年来你的公司一直沿用一套销售制度，使公司每年维持十个百分点的成长率，这套制度还算成功。你在其它地方用了另一套制度，但是你发现每年会有15%-20%的成长率，且此套制度对你和公司双方都有利，但你的方法需要投资若干时间和资金。你会(a)为避免风险，仍沿用老方法。(b)私下就采用新方法，然后等着看结果。(c)建议采用新方法，同时展示已有的好结果。7.当你建议上司采用你的新方法，而他却说：“不要擅作主张”，你会(a)放弃你的方法。(b)过一阵子再向上司游说。(c)直接跟公司总经理或董事长建议。(d)直接用自己的方法做了。8.你是否参加新公司的开发计划？(a)未会(b)偶尔(c)经常9.你打算为员工进行训练计划时，你如何着手？(a)委托顾问人员，由专家设计课程，并由专业人员来训练。(b)根据自己的经验和意思，安排课程内容，并亲自训练指导。10.以下三种，哪一种对你而言最有成就感？(a)是公司的最高薪者。(b)在你的专业领域得到高的荣誉。(c)成为公司的总裁。11.以下哪三个部门的工作，最能吸引你（选三个）？(a)行销部门(b)行政部门(c)财务部门(d)培训部门(e)管理部门(f)顾客服务部(g)稽核审计12.担任业务工作，有三种薪资与提成的选择机会时，你希望的薪资计算方式是：(a)完全薪水制。(b)底薪加提成制。(c)完全提成制。13.当你正准备要出门度假时，接到一位非常有希望成交的大客户，但是必须牺牲假期。你会作何抉择(a)请求这位准客户再宽延一段时间。(b)取消或延后度假。14.小时候，是否玩过比较具危险性的游戏。(a)否(b)是(c)偶尔15.当你还只是十岁的孩童时，你曾经(a)拥有自己的生意。(b)帮你的父母做事，以换取零用钱。(c)不用帮忙就有零用钱可拿。(d)有一份兼差的工作。16.你喜欢什幺样的工作步调？(a)一次做一件工作，直到完成为止。(b)一次同时做几件工作。17.你喜欢你每周的工作时数是(a)35小时(b)40小时(c)45小时(d)50小时(e)60小时以上18.每周的工作时数是(a)35小时(b)40小时(c)50小时(d)60小时(e)超过60小时以上19.你正打算去打一个推销电话，你现在的心境是(a)运气好的话，你可能会成功。(b)你有可能完成这项交易。(c)觉得非常有希望完成这笔交易。20.当你遭遇到工作上的危机时，你的同事会如何形容你目前的精神状态(a)以平常心看待，一切在掌握之中。(b)虽已掌握局面，但仍有些焦躁(c)确定受到相当程度的影响。完成20条问题后，可以开始计算得分1a=2b=62a=3b=103a=7b=5c=24a=1b=2c=35a=1b=3c=56a=1b=5c=77a=1b=4c=68a=1b=5c=8d=109a=1b=5c=1010a=1b=311a=2b=5c=812a=10b=1c=3d=3e=2f=5g=813a=1b=5c=1014a=1b=515a=1b=8c=416a=8b=5c=1d=617a=3b=618a=1b=3c=5d=8e=1019a=1b=3c=5d=8e=1020a=1b=3c=721a=5b=2c=1注：28-60：上班族61-142：连锁加盟店经营人143-154：创业家从这个计分表来看，可以算出一个人的总分，总分愈高，表示创业精神愈高，然而一个成功的加盟站业主并不需要太高的分数，只要保持中庸就可以了。当然每一种连锁加盟站所要求的不完全相同。表5-2加盟审查表申请公司名称1.申请资料是否齐全？已递交的材料： 申请表 市场分析报告 公司简介 营业执照复印件 主要管理者的简历及学历/职称 税务登记证复印件 申请店面位置图 资产负债表备 损益表 现金流量表是否齐全？ 是 否，2.资格审查：指标建议比重状况描述评分积分2-1 地理位置1.地点佳，加入具乐观2.地点尚可加入，仍可扳回劣势3.地点（格局）欠佳，不予考虑2-2 人流状况1.有高效的人流，且符合本体系客层需求。2.有高效流。3.人流不足。2-3 人员状况1.现有达到编制，具三年以上经验2.缺部份人员，人员素质佳3.现有达到编制，人员经验不足4.缺员严重2-4 经济分析1.资金充裕能完全配合财务运作2.资金不足尚需时日才能配合财务运作。3.资金久缺无法配合财务运作2-5 经营理念1.对总部全力配合及投入营运意愿高2.对体系配合意愿高3.对投入营运意愿高4.沟通困难资格总评分100%开店必要性swot分析： s：（优势） w：（弱势） o：（机遇） t：（威胁）综合评述：报告人： 日期：经营范围：收费标准： 加盟金：￥ 元 保证金：￥ 元 押金：￥ 元 其中： 设备费： ￥ 元（ 元/套）服装费： ￥ 元（ 元/套/人 人）培训费 ￥ 元(店经理: /人;营业主管: /人 人;仓管员: /人 人；促销员： 元/人 人)文件手册费 ￥ 元 总计： ￥ 元 由公司统一购置的其它设施（收银服务台、产品展示柜、 等）将根据实际发生数额另外结算。开发部经理意见： 签字： 日期： 营运部总监意见： 签字： 日期：总经理意见： 签字： 日期：资格审查方式说明：公司经营拓展部将从如下方面对申请者进行资格审查： 地理指标：申请者的店面状况 人流指针：申请者的市场人流状况 人员指标：申请者目前人员在销售背景和实力及数量状