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工作自查报告工作自查报告 xxxxx 煤煤业业有限公司有限公司矿长矿长 xxxx 现又到了年终岁末,为了全面掌握公司动态,了解公司 在建设、生产、销售等各方面工作中存在的困难和问题,我 作为企业第一责任人对全矿工作进行了摸底调查,现将有关 情况汇报如下: 一、主要存在问题一、主要存在问题 公司的总体状况是好的,对于上级要求做到了及时传达、 贯彻;对于矿委部署做到了合理安排、积极行动;大多数干部 职工做到了企业为重,大局为先,各项工作都基本按照规定 和要求有条不紊地进行。但是依然存在一些问题,这些问题 如不及时引起重视、抓紧解决,将成为滞碍企业又好又快发 展的“肿瘤”。分析这些问题,主要包括以下四个方面:一是一是在 安全管理上还存在时紧时松的问题,这对安全生产将是重大 隐患;二是二是职工队伍素质有待进一步提升,这个问题影响着 煤矿企业队伍建设,将成为转型跨越发展的障碍;三是三是在销 售营销上还存在思路不活的问题,这对我们更好的推广企业, 顺利实现经济指标,影响很大;四是四是在新矿建设上还存在不 会变通的问题,这将严重影响矿井建设的工程进度和投产达 效。 二、剖析问题根源二、剖析问题根源 1、在安全管理方面、在安全管理方面 安全一直是煤矿企业的头等大事,因此做好安全工作队 煤矿来说至关重要。长期以来,我公司始终坚持贯彻执行国 家安全生产方针不动摇,始终坚持“安全为天”的工作思路不 动摇,始终坚持落实安全生产责任制不动摇,始终坚持安全 文化宣传不动摇,可以说在安全管理上是下了大功、出了大 力的,但是由于煤矿工作繁琐而复杂,制度不全面,难免出 现一些管理漏洞,主要有以下四方面原因: 一是一是现场现场管理存在漏洞,管理存在漏洞,经经常出常出现现“死角死角”。 。现场安全生 产管理存在“二多”、“二少”的现象。即早班现场安全管理人 员多,中晚班现场安全管理人员少,路线近的作业点安全管 理人员涉足较多,边远采区管理人员涉足少。由于这方面原 因,煤矿大多数事故发生在中晚班及边远地带。二是存在以二是存在以 罚罚代管代管现现象。象。我们有的单位不以罚为手段,而以罚为目的, 发现“三违”一罚了之,而不去想解决三违的办法和策略;三三 是是质质量量标标准化工作没有抓准化工作没有抓实实。 。有的单位质量标准化工作求虚 不求实。采掘工程队伍平时不按标准进行施工,月底验收时 再重新返工整改,返工过程自然会增加一些不安全隐患;甚 至为了应付检查,采取“临时包装”的办法,出现工程质量作 假。四是安全四是安全监监察不全面,安察不全面,安监监人人员员缺乏缺乏“三三铁铁”精神。精神。安监 人员多数是在本单位选派,由于缺乏强有力的组织管理制度 制约,从而导致安监人员很难冲破人情关、关系网,在安全 监管工作中缺乏“三铁”精神。 2、在、在队队伍建伍建设设方面方面 队伍建设是一个企业强本固基的根本,是一个 企业发 展的动力,我们公司虽然始终贯彻“以人为本”的理念,将队 伍建设作为开展各项工作的有力保证,抓班子,带队伍,充 分发挥了队伍建设的智慧和力量,有力推动了企业各项工作 不断向前发展,但是与其他大型企业比起来,我们的队伍力 量还远远不够,分析其原因,主要有以下两个方面: 一是安全教育和技一是安全教育和技术术培培训训力度不力度不够够。 。根据安全生产法 和煤矿安全规程的要求,煤矿所有新工人都必须经过严格 的培训,并需经过严格考核,才能上岗作业。目前,我们的职 工多数是农民轮换工,流动性大,招工频繁,这样给培训工 作带来一定难度,导致培训机构关口把不严,存在未经培训 合格的工人下井作业。这样的工人安全意识淡薄,不具备矿 井安全基本知识,不掌握安全生产的操作技术,违章现象时 有发生,其结果是给安全生产工作埋下很大的隐患。二是一二是一 些些职职工存在唯心主工存在唯心主义义的的侥侥幸心理、幸心理、经验经验主主义义、麻痹思想。、麻痹思想。由 于我们的工人大部分是农民轮换工,大部分文化层次较低, 认为生死由命,安全意识淡薄,经常违章蛮干;有的职工凭借 着自己工龄较长、在工作中往往凭经验,产生麻痹思想,放 松安全警惕,违章行为时有发生。 3、在、在销销售售营销营销方面方面 随着市场经济的发展,销售管理对企业的作用越来越重 要,可以说销售在一定程度上关乎一个企业的兴衰成败,煤 炭企业也不例外。但是目前,我国煤炭企业的销售管理还存 在各种各样的问题,这严重削弱了煤炭企业的市场竞争力, 也影响了煤炭企业的协调、可持续发展,这对我们企业来说 也不例外,原因主要有四个方面: 一是一是销销售渠道售渠道单单一。一。煤炭企业的销售渠道主要有两种: 直接销售和间接销售。其中,电力、冶金、化工、建材等四大 行业是煤炭企业直接销售渠道的对象,原因在于:这四大行 业煤炭需求量大且需求稳定。而居民煤炭消费者和小型企业 煤炭消费者用煤量小且需求不稳定,因此煤炭企业需要借助 中间商来向这些小型用户提供煤炭,满足他们的煤炭消费需 求,这就是煤炭企业的间接销售渠道。由于直接销售的对象 信誉好,资金回收快,因此大部分煤炭企业都往往把直接销 售渠道作为销售管理的重点,忽视了间接销售渠道的管理。 煤炭企业直接销售和间接销售的渠道格局受市场影响大,且 具有很大的盲目性,容易导致煤炭企业间的恶性价格竞争, 影响煤炭企业的长远发展。二是忽二是忽视视消消费费市市场场的的调查调查研究。研究。 市场经济条件下,煤炭企业销售管理工作之一便是要认真调 查研究消费市场。只有清楚了解产品消费市场的需求状况和 变化,煤炭企业才能迅速占领市场,在激烈的市场竞争中获 胜。但是目前,我国大部分煤炭企业缺乏长远战略眼光,只 重视在短期内能获益的市场研究,忽视了长远市场的调查, 由此导致煤炭企业的销售决策带有较大的主观性、盲目性和 片面性,使得煤炭企业不仅没有扩大产品的市场份额,而且 还使企业错失了发展的有利时机,对企业的持续发展极为不 利。况且,在对消费市场了解不清楚的情况下,盲目的把产 品投入市场,不但会使煤炭企业遭受无谓的损失,也会影响 煤炭企业的总体发展战略。三是三是销销售售观观念落后。念落后。目前,大部 分煤炭企业仍没有形成现代市场,销售观念和销售策略,在 日常生产运营中仍然追求产量的提升,产值的最大化,即使 部分煤炭企业提出“以销定产,以运定产”的销售观念,但实 际上仍然是从企业自身和现有产品出发,销售观念并没有实 质意义上的改变。销售观念的落后导致煤炭企业的经营活动 难以适现代市场经济的要求,更是导致了其销售手段和销售 渠道的单一化,使得煤炭企业的销售管理水平迟迟没有大的 提高,在一定程度上更是削弱了煤炭企业的市场渗透力,影 响了煤炭企业的发展。而且,一些煤炭企业的领导层往往只 重视煤炭的生产工作,忽视了煤炭销售管理工作,使煤炭企 业的发展失衡,不利于煤炭企业整体结构的优化。四是四是销销售售 人人员员素素质质有待提升。有待提升。目前,我国煤炭企业销售人员的素质普 遍不高,缺少必要的市场营销知识和技能,也没有系统的地 掌握现代销售知识,导致煤炭企业销售人员适应市场经济的 能力较差,这不仅限制了煤炭企业现代销售观念的形成,更 是制约了现代营销策略的实施。而且,大部分煤炭企业更是 忽视对销售人员的技术培训和能力拓展,销售人员往往凭自 己的经验开展销售活动,从而带有很大的盲目性,使得销售 人员无法适应现代营销环境的变化。更为重要的是,一些销 售人员的道德素质不是很高,在实际销售工作中,销售人员 容易与采购商进行某些不合理交易,损害煤炭企业的利益。 因此,煤炭企业要在激烈的市场竞争中赢得一席之地,就必 须提高销售人员的素质。 三、解决办法三、解决办法 1、安全管理要从、安全管理要从实实从从细细 一是一是要强化对安全形势的再认识。近几年,我们公司在 安全工作方面下了功夫,做了努力,取得了较好成绩,但我 们仍然不可松懈,应看到安全生产还有欠账,事故隐患还存 在,基础还比较薄弱,管理还比较粗放等。我们切不可有丝 毫的麻痹松懈和骄傲心理,要时刻保持清醒的头脑,正确认 识安全生产的长期性、艰巨性和复杂性,切实增强责任感和 危机感,以如履薄冰、如临深渊的心态,始终绷紧安全生产 这根弦,把安全工作做深、做细、做实;二是二是进一步引深制度 建设。切实落实好我们现有的一系列安全管理制度,抓好制 度落实用制度发力保障安全;三是三是进一步加强基层班组建设。 不断完善基层班组管理体制,在落实终端责任上下功夫。 2、 、队队伍建伍建设设要要变变通方法通方法 我们必须努力探索新形势下的培训教育模式,采取多种 形式、多种途径加大培训教育力度,提高队伍素质,为云、高 两矿的建设发展提供坚强的人才保障。一是一是强化职工思想道 德教育。要以培养企业道德为抓手,找准着力点,积极开展 形式多样的活动,培养广大职工的社会公益心、公德心,传 承中华美德,塑造企业形象,在全矿营造一种爱岗敬业、无 私奉献、凝心聚力、生机勃勃、严肃活泼、和谐健康的良好氛 围;二是二是强化学历提升培训。切实推进“人本安全、培训教育、 素质提升”工程,结合实际,制定学历、资格准入标准;三是三是强 化安全技能培训。采取机试与笔试相结合的方式,继续加强 职工个人安全技能考试,要在提升多元化培训方式和培训质 量上加大力度,全力使干部职工的业务技能和综合素质得到 有效提升;四是四是强化培训投入。我们必须持续加大培训投入, 对于有意愿参加更高层次的继续教育和积极主动学习的干 部职工要大力鼓励,给予他们良好的学习平台和充足的经费 保障。同时,要不断提升公司培训资历上档升级,全力推动 培训工作新发展。 3、 、销销售售营销营销要注重策略要注重策略 我们要坚定不移地巩固和引深销售机制管理,在灵活政 策、灵活方法、灵活运行上下功夫,坚定不移地巩固和引深 销售流程管理,在建立一条龙服务体系,防止“跑、冒、滴、漏” 的不良现象上下功夫;坚定不移地巩固和引深销售价格管理, 在扩大信息来源渠道,提高信息分析能力,减少销售
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