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国际企业管理复习范围 复习思考题 14. 国际企业经营的基本动机之一是获取国外的资源国际企业经营的基本动机之一是获取国外的资源,那么东道国可以过那么东道国可以过 的什么样的好处的什么样的好处?为什么有些国家并不欢迎国际企业的投资为什么有些国家并不欢迎国际企业的投资? 答:东道国从中可获得国际企业的一些现金技术和管理方法,国际企业也为东道国带来了更多的 就业机会,并能刺激东道国的市场竞争,促进经济的发展。 有些国家不欢迎国际企业的投资时因为国际企业经营的基本动机之一是获取国外资源,而对 于资源缺少的国家来说将是噩梦,另外国际企业会冲击其国内的一些企业,也可能带来严重的环 境污染。 17. 经济全球化产生的原因是什么经济全球化产生的原因是什么?经济全球化给发展中国家带来了怎样经济全球化给发展中国家带来了怎样 的挑战的挑战? 答:经济全球化的原因是: 1.以信息通讯技术为核心的现代科学技术的进步和发展为经济全球化提供了技术基础条件; 2.跨国公司的迅速发展和能力的日益增强,为经济全球化提供了发展载体; 3.世界银行、世界贸易组织等国际组织制定的经济规则为全球化提供了制度保障; 4.市场经济在全球的深入发展,为经济全球化奠定了体制基础; 5.世界局势总体上趋向缓和。 经济全球化给发展中国家带来了挑战有: 1.跨国公司的“双刃性” ; 2.生态安全受到威胁; 3.南北矛盾更为突出; 4.可能诱发金融风险。 18. 为什么国际企业管理不同于一般企业管理为什么国际企业管理不同于一般企业管理? 答:国际企业管理专业的设置,经历了一个管理学与经济学分段,再到国际企业管理由一般企业 管理中独立出来的过程。国际企业管理不同于一般的企业管理,在不只是一般企业管理专业的简 单延伸和发展,它具有相对的独立性 1.国际企业面临的环境不同。一般来说,国际环境比国内环境更为复杂,包含更多不可控制 因素; 2.国际企业承担的风险不同。从事国际工商业活动的企业除了要承担国内企业应承担的风险 外,还要承担因跨国经营可能招致的其他风险,如汇率风险、政治风险、远途运输风险等; 3.国际企业采用的管理方式不同。由于国家间存在着政治、法律和文化等方面的差异,在国 内适用的管理方法在海外企业就不一定适用。 因此,国际化经营的企业在认识、财务、经营和生产诸方面应根据各国的具体情况采用乡音 的管理方式、决策程序和策略手段。 27. 试用邓宁的国际生产折中理论分析跨国公司如何选择不同的国际化试用邓宁的国际生产折中理论分析跨国公司如何选择不同的国际化 方式方式. 答:跨国公司国际经营的方式主要有三种,即出口贸易、国际技术转让和国际直接投资。国际生 产折中理论认为,国际企业开展对外直接投资是由三种因素决定的,即所有权优势、内部化优势 和区位优势。这三种因素是决定国际企业对外直接投资的必备条件,三个条件缺一不可。当企业 具备所有权优势时可采用技术转移的经营方式;当企业具备所有权优势和内部化优势时可采用出 口贸易的经营方式;当三种优势都具备时,企业可采用对外直接投资的经营方式。 28. 分析发展中国家的企业对外直接投资的竞争优势来源分析发展中国家的企业对外直接投资的竞争优势来源. 答:发展中国家的技术优势具有十分特许的性质,这些技术是投资企业本国市场环境的反映,因 而使得发展中国家的跨国企业具有在更穷国家的发展过程中发挥作用的巨大潜力。大多数制成品 的市场规模很小,这是发展中国家的一个特点,在大多数情况下,对小规模技术已经取得经验的 企业,由于长期使用这些技术,生产成本往往较低,而潜在的竞争对手必须首先付出代价以取得 经验,才能达到与外国企业同等的水平。尽管第三世界的企业普遍推行适合于发展中国家需要的 小规模技术,但它们的革新活动绝非仅限于此,其他技术的发展也使发展中国家的企业具备了若 干能在国外利用的优势,哪些优势同样是这类企业本国的特殊条件的产物。其他优势包括:使用 当地资源、种族产品和其他的革新。 31. 简述国际经营环境的基本内容和特征简述国际经营环境的基本内容和特征. 答:从内容来看,国际经营环境可被分为五个类别,分别为政治环境、经济环境、法律环境、文 化环境和技术环境。 其特征有: 1. 客观性。环境作为企业外在的、不以管理者意志为转移的因素,对企业经营活动的影响具 有强制性和不可控性; 2. 差异性。不同的国家或地区之间宏观环境存在着广泛的差异; 3. 相关性。外部环境诸因素之间相互影响、相互制约; 4. 不确定性。国际企业的外部环境是企业赖以生存和发展的社会基础,其生产经营活动不是 孤立进行的,而是与外部环境发生着各种各样错综复杂的关系。 44. 为什么说国际企业战略管理是国际企业在生产经营活动中必不可少为什么说国际企业战略管理是国际企业在生产经营活动中必不可少 的一个环节的一个环节? 答:一个科学合理的战略计划对国际企业的生存和发展有着积极的推动作用,它具有以下意义: 1.为将个字公司在全球范围内联系在一起提供手段,把各分支机构和子公司链接起来,加强 公司的统一性、合作性和协调性,强化公司在世界市场上的整体功能,是个子公司围绕总 体目标相互配合,步调一致地在全球范围内开展生产经营活动,取得既定的经济目标; 2.为预计和应付环境变化提供入境,使企业接受变化、适应变化; 3.为企业协调和整合各种各样而又分散在各国的业务提供工具; 4.经营战略为企业提供新的中枢管理,它提出未来结果的限定模型,使企业朝既定目标前进。 总之,国际企业的经营战略是国际企业在生产经营活动中必不可少的一个环节,它的积极指 导作用是十分明显的。一个成功的国际企业,必须有一套科学、合理,同时又能适合自己客观环 境和经营特色的公司战略。 讨论问题 21. 赫克歇尔赫克歇尔-俄林理论在多大程度上解释了印度软件产业的兴起俄林理论在多大程度上解释了印度软件产业的兴起? 答:赫克歇尔-俄林理论认为,同类产品存在的价格绝对差是各国进行交易的直接基础,而引起各 国同类物品价格不同的原因是多方面的,最关键的是各国生产各种物品的成本比率不同,而成本 比率是由使用要素的价格差别决定的,而要素价格是由要素相对存量决定的,要素存量则是由要 素供给决定的,要素供给又是由要素禀赋决定的。这样得出的一般结论是:任何一个国家都应该 生产并出口自己资源丰富的要素的产品,并进口自己资源缺乏的要素的产品。 这一学说还说明了国际贸易对国内收入分配的影响。这就是说,国际贸易使各国之间生产要 素的价格差别逐步缩小,并趋于相等。这是因为劳动资源丰富的国家出口劳动密集型产品,进口 资本密集型产品;资本资源丰富的国家出口资本密集型产品,进口劳动密集型产品,贸易的结果 是,在前一种国家,劳动价格上升而资本价格下降;在后一种国家,资本价格上升而劳动价格下 降,最后,这两个国家劳动的价格与资本的价格趋于相等。这样也有利于使各国国内的收入分配 更为平等。这就是由要素禀赋说引申出的生产要素价格均等化原理。美国经济学家萨缪尔森用数 学方法证明了在严格的假设之下,各国要素价格必然是均等的。但实际上由于国际贸易总不完全 是自由的,而且各国汇率会由于各种因素而变动,所以,要素价格的相等几乎是不可能的。 赫克歇尔-俄林理论认为各国应利用自己相对丰富的资源进行生产和贸易,所有的国家都会从 中获益,世界的产出也会相应增长。而国际贸易的扩张导致基于赫克歇尔一俄林意义上的要素禀 赋的专业化程度加深。印度在 20 世纪 90 年代初开始经济自由化,正好赶上第四次产业转移,此 时信息产业已经在全球范围兴起,服务业和生产外包成为产业转移的重点。由于印度发达的高等 技术教育、英语作为官方语言的优势,以及软件业无需大量土地、能源、基础设施和资本投入, 而主要依靠人力资本的投入及必要的市场销售,就可获得较快的发展,因而信息软件产业成为印 度历届政府着重发展的产业,信息产业的国际著名跨国公司的投资也自然成为印度政府关注的重 点。印度政府也制订了一系列优惠政策,鼓励 FDI 流入本国软件业。结果是,在印度除了那些基 础消费品的投资外,跨国公司往往都投资于印度的 IT 行业,尤其是软件业。 22. 运用迈克尔运用迈克尔-波特的钻石模型分析印度软件业兴起的原因波特的钻石模型分析印度软件业兴起的原因. 答:钻石模型用于分析一个国家某种产业为什么会在国际上有较强的竞争力。决定一个国家的某 种产业竞争力的有四个因素: 生产要素包括人力资源、天然资源、知识资源、资本资源、基础设施。 需求条件主要是本国市场的需求。 相关产业和支持产业的表现这些产业和相关上游产业是否有国际竞争力。 企业的战略、结构、竞争对手的表现。 这四个要素具有双向作用,形成钻石体系在四大要素之外还存在两大变数:政府与机会。机 会是无法控制的,是可遇不可求的;政府政策同样是一大变数,它不是决定性的,其作用的发挥 需要以四大要素(四大要素的相互作用及配合)为基础。 生产要素。软件业是典型的知识产业,要靠人的知识去创新或创造。在知识经济时代,人力 资本价值高于物质资本,人才是软件产业的最根本生产要素。良好的英语能力是印度软件人才的 一大优势。由于有英语优势,印度不仅出口软件,而且还为海外提供软件服务。产业聚集,众多 相关企业一旦形成产业聚集,产业就会结成相互支援的战斗体,上、下游企业之间由于频繁的接 触使信息四处扩散,同时也刺激了彼此间的技术与创新。 软件产业需求状况分析。印度软件产业发展模式是先通过劳务输出,然后转向软件出口和服 务出口。20 世纪 70 年代,印度软件产业通过“合同项目”,为美国软件公司提供低附加值、低风 险的服务,这为印度软件产业提供了原始积累和经验积累。 相关与辅助产业情况分析。印度软件的产业化程度普遍比较高。已建立起自己的发展框架,有 完善的产业体系。有较多大企业,且多数为行业龙头,已建立大中小企业之间的分工与协作关系, 形成上、中、下游产品配套发展的产业链。 企业的策略、结构和竞争状况。印度软件产品的质量和生产管理水平得到国际上的认同,使得 国外公司愿意把软件包发给印度。 政府作用。确定了优先发展软件产业的目标,采取了许多优惠政策支持信息产业特别是软件 也的发展。由于拥有良好的区域环境和优惠政策,吸引了许多外资企业。 32. 美国通用汽车公司已经破产而通用汽车中国公司的销售业绩却稳步美国通用汽车公司已经破产而通用汽车中国公司的销售业绩却稳步 上升上升,请解释原因请解释原因. 答:。今年第一季度在国家的振兴规划,特别是对汽车的振兴规划大力支持下,汽车市场也明 显的出现了好转,所以在中国,我们对中国的成绩是感到非常高兴。金融危机对全球经济都带来 了影响,在中国也不例外。但是中国这个市场是一个新兴市场,在中国,虽然我们增长很快。但 是整个人均拥有车的数量还是很低的。我们也了解到,在我们国家买车的人当中,第一次买车的 人当中,80%是第一次买车。所以这种需求相对来讲是刚性的。而不像国外,一碰到信贷危机,或 者是股票市场的危机,老百姓可能会推迟买新车。另外除了在传统的车方面,我们积极推出节能 环保,高技术含量的车,同时,我们也积极在研发新能源车。在中国尽管在全球金融危机这样的 大环境下,在汽车市场方面,潜力很大,方兴未艾。随着国家改革开放的深入,人民收入的提高, 汽车进入家庭非常快。特别是在沿海城市和比较发达的城市。但是随着国家城市化,汽车下乡, 也是成为一个现实。以前是提到家电下乡,最近汽车振兴中,特别提到汽车下乡,提前报废一些 农用车,可以得到国家的补贴。购买微型商务车也会有进一步补贴,补贴的规模可能会达到六七 千块钱人民币这样的概念在这个刺激下,确实我们的微型商务车市场有很大的增长,另外城市化 的过程中,我们国家现在有 40%的城市化了,发达国家可能在 70%,公路也不断在延伸和扩建。 在这样大的环境下,个人交通,汽车发展的趋势还是非常有潜力的。为什么说我们国家始终把汽 车行业看作是一个支柱产业,而且跟国民经济增长有相当的拉动性,大家可能关心到注意到,在 G20 峰会上,胡锦涛主席向世界宣布了中国的经济能够稳定地、快速地发展,从 3 月份的一些数 据来看,确实体现了这样,中国经济的复苏,比如说在中国,通货膨胀率,CPI 降幅也在放缓。比 如我们国家的采购经理的指数连续四个月也在上升。 41. 试分析联想采用的是何种竞争战略试分析联想采用的是何种竞争战略. 答:联想在全球推行三大战略:加速拓展高增长市场,退出创新产品和技术,提高全球运营效率。 加速拓展高增长市场是联想全球战略的核心部分之一,为此联想一方面想全球尤其是新兴市 场拓展双业务模式,另一方面把握快速增长的消费业务。 推出创新产品和技术。在 IT 行业,推动业务发展的永远都是创新。联想作为全球 PC 领导厂 商,一致以创新作为企业发展的原动力,通过全力打造创新技术和产品,不断满足极具挑战的客 户需求。 提高全球运营效率。作为一家国际化企业,联想秉承全球资源配置模式构建全球竞争力。这 种模式将企业的核心功能,包括管理、运营、工艺和生产等环节,集成到任何能拥有最佳资源、 人才,能创造出最佳创意和效率的地区,从而充分利用不同国家和地区在价值链上的优势,打造 最佳流程,并以 IT 系统将其固化,形成创新业务模式,构建联想独特的竞争优势。 51. 论述人头马公司在中国的品牌策略论述人头马公司在中国的品牌策略 52. 论述人头马公司在中国市场的营销组合策略论述人头马公司在中国市场的营销组合策略. 62. 为什么日本人会认为美国经理们为什么日本人会认为美国经理们”毫无耐心毫无耐心”? 64. 为什么日本人对于美方发的电子邮件和手写

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