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文档简介

珠宝首饰市场营销珠宝首饰市场营销 近年来,珠宝首饰越来越受到关注,许多人的追求已经不仅仅 是衣、食、住、行那么简单了,许多人更加追求高层次的生活。的 确,珠宝首饰不仅美观,许多还都蕴含着很深的文化底蕴,所以在 珠宝的销售过程中,我们不仅仅是在卖首饰,更多的是精神与文化 的传承。 珠宝,不管是是生于水中的珊瑚、珍珠,还是生于砂石中的金、 银、珠宝玉石,它们都是自然界赐予人类的物质财富,本身无所谓 文化。然而,珠宝一旦被人们利用,制成了珠宝首饰产品,它就成 了一种社会产品,并具有强烈的社会属性,社会属性是珠宝文化的 关键所在。鉴于此,在珠宝营销中,应突出文化特色,普及珠宝首 饰文化,培养成熟的消费者队伍,并以此带动珠宝首饰的销售。 中国的珠宝首饰产业虽然起步较晚,但具有发展面广、速度快、 起点高等特点。所以现在正是抓住机遇的大好时机,同时也是挑战。 拿翡翠来说,翡翠产自缅甸,但市场却在我国,从数量看 80的 原料在我国内地加工销售,从质量上看,自亚洲金融危机后,我国 正逐渐成为主要的高档翡翠市场之一。商场如战场,谁败谁受伤, 在激烈的竞争环境中,机会稍纵即逝,企业要不断地提高员工的全 方位能力和服务水平,才能时刻抓住机遇,保持领先地位。其中掌 握销售技巧特别重要。如果想要成功的经营珠宝,首先就应具备一 些基本的销售观念:首先作为销售员必须要面带微笑,衣着妥当, 并且注意倾听消费者说的话。其次要了解产品本身,才能更好的 介绍给消费者。最后还必须从顾客进门开始观察顾客的言行,更 好的了解顾客想要什么,需要什么,顾客是哪种类型的人,应该怎 样去应对,这些都应该在心里做好盘算。 同时,想要做好珠宝这个行业,广告也是必不可少的宣传。广 告,就是广而告之,使得大家都知道。现今,许多的产品与企业卖 的火爆与广告宣传做得好是分不开的,珠宝业也是一样,必须让大 家知道,才能吸引更多的顾客。随着商品经济的高度发展,商品交 换的层次和领域不断的加深和扩大,广告成为了传递商品信息和经 济信息最有效的工具和手段。做广告也有许多方式,你可以选择在 报纸上刊登广告,可以选择在杂志上刊登广告,直接函件广告,广播 广告和电视广告五种。那么广告又必须唤起注意、引起兴趣、启发 欲望、导致行动、买后满足。其中 唤起注意这点尤其重要,这是关 系到广告是否成功的基本要求,如果不能引起注意,广告就失败了; 如果消费者没有看到刊登在报纸、杂志上的广告,就没有广告的作 用。广告要唤起人们的注意,就需要重视以下方面的问题。时间 观念问题。如电视广告应在黄金时间播放,或在观众关注的电视节 目前后或中间播放,这样就容易引起人们的注意。位置合适的问 题。如刊登在杂志封面上的广告比较醒目,在报纸的明显版面易引 起消费者的注意。创意技巧问题。如新奇的图案、美丽的照片、 动人的表情,都能引起消费者的注意。能吸引人的标题。吸引人 的标题可以起到画龙点睛的作用,引起消费者的注意。 总之,广告要唤起消费者的注意,必须在标新立异、出奇惊人、 优美舒适、激情冲动等方面下功夫,突出新、奇、异、情。 再者,在营销过程中,价格也是必要的考虑条件,影响珠宝首 饰价格的因素有成本因素、需求因素、竞争因素、市场营销组合因 素、消费者因素和行业发展状况。同时定价也有许多策略是可以遵 循的分别有奇数定价策略、整数定价策略与声望定价策略。许多商 家都会有打折促销的的活动,这也是根据消费者的心里来制定的, 很多消费者都希望可以买的比原定价格便宜的又好的的商品,打折 促销更能吸引消费者,加以适当的推销,更能促进消费者购买。 在市场调查的过程中我们可以发现,许多细小的问题会成就一 家店是否能够做得成功,比如说一家店的灯光,货品的摆设,柜台 的设计,店内的装修,还有销售员的热情程度,这些都是非常重要 的因素。这里我见要说灯光和商品包装的问题。灯光在珠宝行业中 是一个非常重要的问题,灯光的照明好不好直接关系到柜台内的珠 宝的美观程度,一般来说珠宝店的灯光照明都是很强的但是又不能 刺眼,既要提现珠宝的美感,又不能过分的暴露缺点,在这一点上 是很讲究的。而且不同的珠宝店用的灯光的颜色也不同,目前通用 的是白色的,跟黄色的两种,要避免使用彩色的灯光,因为会给宝 石带来杂乱的效果。 商品的包装,也有着十分重要的作用保护和容纳的功能。经 过包装的商品,可以使商品免受重压、振动和冲撞的损害。这也是 商品的基本功能。方便的功能。经过包装后的商品,便于运输、 储存和销售促销的功能。包装可以传递商品的信息提高商品档 次的功能。精美的包装能增加商品的魅力,起到提高商品档次的作 用,这点在珠宝首饰营销中尤其重要,如果一件精美的首饰配以抵 挡的商品包装,将对珠宝首饰营销产生阻碍作用。商品包装也能给 消费者一个好的心理暗示,如果包装精美可能会吸引更多的顾客群, 有时候顾客先看到的是商品的包装而不是商品。所以,包装本身就 成了消费者判断商品质量的知觉线索。在化妆品行业有句名言是 “设计精美的香水瓶是香水的最佳推销员” 。的确,作为女性,这我 也深有体会,身边的许多朋友也是如此,有时候买一件商品的时候, 看重的并不是商品本身,而是看中了商品的包装才买下来。对于珠 宝首饰的包装最基本的要求,就是要能烘托出珠宝首饰商品的高贵、 典雅和艺术性。一件精美的首饰,如果没有精美的包装来衬托,就 如同一簇缺少绿叶的红花一样,必然显得单调无味,奢华有余而美 感不足

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