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文档简介
甘肃地税纳税服务平台系统甘肃地税纳税服务平台系统 安装操作指南安装操作指南 第第 1 章章 系统安装、登录及设置系统安装、登录及设置 1.1 安装注意事项安装注意事项 安装之前请先确认您的硬件配置及操作系统环境是否符合“客户端环境配置 要求”中所列出的要求,否则可能会导致系统无法正常安装与使用。 系统安装过程中,请不要运行其他程序,并且按提示进行安装。如果安装过 程中,系统提示错误,且错误信息中有 忽略忽略 或者 跳过跳过 按钮,请你直接选择以 上按钮,安装后一般不会影响程序的运行。如果程序重复出现错误,无法继续进 行安装或者系统提示的错误您无法理解和解决,请咨询相关人员。 客户端环境配置要求:客户端环境配置要求: 1.2 软件安装步骤软件安装步骤 1、 将安装程序包下载下来后,解压压缩包,打开文件夹,双击图标“启动甘 肃地税电子办税服务平台.exe”开始安装, 2、 在安装界面右方显示安装进度,同时在安装过程中,电脑杀毒软件会弹出 安全提示,如下图所示: 具体配置具体配置支持配置支持配置建议配置建议配置 CPUPentium(586)/133 以上P3 1.0G 以上 硬盘50M 以上可用空间8G 以上可用空间 内存256M 以上1G 以上 显示器800*600、256 色模式或者更高1024*768、真彩 32 位 软件配置 Windows2000(SP4)/XP(SP2)/2003/win7/win 8 WindowsXP(SP2)/win7 上网设备56K 以上 Modem、ADSL、其它宽带ADSL 或其它宽带 安装操作手册 3、 选择“允许程序所有操作” ,并且勾选“不再提醒” ,如下图所示: 4、 系统安装时,程序会自动检测电脑硬件及软件设置,如不符合要求,系统 将会弹出提示,点击“确定”按钮,系统进行自动修复,如下图所示: 5、 当右侧显示“开始使用”按钮,表示系统已经全部安装成功,纳税人可点 击“开始使用”进入系统,如果弹出环境检测不通过的提示语,可点击 “取消”按钮进行忽略,可后续再进行安装,如下图所示: 安装操作手册 6、 第一次打开纳税服平台系统,系统会自动下载申报过程中需要安装的插件, 如下图所示: 1.3 代理上网设置 点击系统右上方下拉框,选择系统配置选项 在系统配置界面,选择网络设置,选择网络代理设置类型,输入相关的用户信 安装操作手册 息,点击确定按钮。 第第 2 章章 系统系统操作简介操作简介 2.1 启动程序启动程序 1、 在电脑桌面双击图标“甘肃地税电子办税服务平台” , 如下图所示: 2、 打开办税服务平台后,系统进入主页界面。首次使用请点击右上方首次操 作简介,该视频简要介绍了新版电子税务局操作流程。点击右下方图片可以 下载操作手册及视频。 2.2 系统登录系统登录 系统启用后,点击右上方的【现在登录】按钮,或是点击办税桌面、办税中 心、信息查询三个菜单,系统会弹出登录框,如下图所示: 安装操作手册 纳税人可以使用原有的 CA 证书正常登录,原有通过纳税人编码+密码+短信 验证码登录的纳税人需要将纳税人编码修改为纳税人识别号,登录密码不变。 注意:新版系统的用户名为纳税人识别号。 新系统上线后,存在一个纳税人识别号关联多个登记序号的情况,这类纳税 人在登录的时候,系统会弹出该纳税人识别号下的所有的登记信息,由纳税人自 行选择登记序号进行操作。 第一次登录成功后,系统会自动下载纳税人的基本信息,需要花费 3-5 分钟的时 间,请耐心等待,系统显示加载的信息,如下图所示: 2.3 系统退出系统退出 点击系统右上方下拉框,选择退出按钮。 安装操作手册 2.4 界面简介界面简介 2.4.1主页主页 首次操作简介:在线视频播放电子税务局系统的操作流程。 操作手册及视频:点击进入操作手册及视频下载界面 国税地税近期重要公告:显示国地税最新发布的通知 我的消息通知:显示登录纳税人的通知 电话服务:显示电子税务局服务电话,与原有电话一致。 2.4.2办税桌面办税桌面 政策解读:显示最新的政策解读信息。 热点问题解答:针对电子税务局常见的问题进行解答 常用功能:地税网站、发票查询、税源信息采集、网络发票、我要咨询等常 用的功能链接。 税收法规库:显示最新的政策法规,供纳税人查询。 2.4.1办税中心办税中心 办税中心包含税费申报、申报作废、税费缴款、我的资料四个模块。该界面 列举了纳税人需要申报的所有申报税种,并且将作废、缴款、查询国库交易状态 功能集合到该页面,界面显示以菜单的形式展现,如下图所示。这里的功能涵盖 了原有客户端系统的 TIPS 状态查询、申报缴纳功能模块、财务报表功能模块 税费申报:税费申报: 显示纳税人需要申报的税费种信息。其中房产税、城镇土地使用税、车船税、财 务报表资料报送、通用申报这四个申报渠道是默认带出的,无需资格认定。 点击上方的重新获取申报清册,可更新新认定的税费种信息。 安装操作手册 申报作废:申报作废: 申报作废包含两个模块,其中【作废申报(个税) 】只作废个人所得税申报信息, 【作废申报】作废除个税以外的申报信息。 税费缴款:税费缴款: 税费缴款包含两个模块, 【税费缴款】显示纳税人已申报未缴款的申报信息, 纳税人可以选择需要缴款的申报信息进行网上扣款。 【扣款状态查询处理】针对 纳税人发起的扣款操作状态进行查询。如果扣款结果出现未知状态,可通过该功 能模块进行解锁。 我的资料:我的资料: 页面显示了纳税人的登记信息、税费种认定信息、减免信息、预缴信息、发 票库存信息五种纳税人基础信息。其功能涵盖了原有系统信息查询功能模块下的 我的资料、税费核定信息功能。 安装操作手册 2.4.2信息查询信息查询 该功能模块包含了综合查询及申报征收查询两个功能模块,综合查询主要 包含:逾期未缴税信息查询、票种核定查询、退税信息查询、资料报送报表信 息查询、发票领购查询、认定信息查等共计 22 项数据查询;申报征收查询包含 缴款信息查询、申报信息查询、财务报表报送查询 3 项
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