电大网考公共部门人力资源管理题库2

公共部门人力资源管理网考题库（共公共部门人力资源管理网考题库（共 211211 道试题）道试题） 一、一、 选择题选择题 C C（英国、法国）采用的是品位分类方法。 C C从规划的性质看，公共部门人力资源规划可分为（战略性 人力资源规划、战术性人力资源规划） 。 C C从规划范围看，公共部门人力资源规划有（ABCD） 。 C C从激励内容角度，可以将激励划分为（物质激励、精神激 励） C C从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈 现出（注重法律建设，规范行政行为、监督与约束的主体独 立性强、约束与监督以“经济人“假设为前提，与公共部门公 职人员的利益相结合）的特征 C C当今各国公职人员的任用形式各种各样，采用较多的是 （ABCD） 。 D D第一个被公认的现代人事管理部门是1902年在（美国）现 金出纳公司设立的劳工部门。 。 。 D D对于公共部门人才所要测评的要素来说， （笔试）是最基本 的测评方式，具有重要的把关作用。 E E20世纪80年代，尤其是80年代后期，人力资本理论研究的 势头更加猛烈，其主要代表有（罗默的经济增长-收益递增 型的增长模式、卢卡斯的专业化人力资本积累增长模式、斯 科特的资本投资决定技术进步模式） 。 F F非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重， 依靠（道德、意识形态、风俗习惯） 。 。 。 G G各国公共人事制度的发展有其共同的趋向，这一趋向反映 在（ABCD） 。 G G根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（ABCD） 。 G G根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（公共 组织内部人力资源流动、公共组织之间的人力资源流动、 公共组织与非公共组织之间的人力资源流动） 。 G G根据人力资源理论，“人力“是指人的劳动能力，包括 （ABCD） 。 G G工作评估的非量化评估方法是（排序法、分类法） 。 G G工作评估的基本方法包括（ABCD） 。 G G工作设计是对组织内的（工作内容、工作职责、工作关系） 进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。 G G 公共部门包括“纯粹“的政府组织，还包括“准“公共部门即 （公益企 G G 业、公共事业、非政府公共机构） 。 G G公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（道德素 质） G G公共部门人才笔试具有（ABCD）的特点。 G G公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利 益的实现，回答的基本问题是（ABCD） 。 G G公共部门人力资源的损耗主要表现在（制度性损耗、人事 管理损耗、后续投资损耗） G G公共部门人力资源管理必需的基本功能是（ABCD）。 G G公共部门人力资源规划与私人企业组织的根本区别在于， 它是以（公共利益）为导向。 G G公共部门人力资源合理流动，必须遵循（ABCD） 。 G G公共部门人力资源流动的内在动因是（物质生活环境的需 求、社会关系的需求、发展的需求） 。 G G公共部门人力资源培训和常规教育的区别主要体现在 （ABCD） 。 G G公共部门人力资源损耗依据损耗发生的原因，可以分为 （制度性损耗、管理损耗、后续投资损耗） 。 G G公共部门人力资源通用的培训形式包括（ABCD） 。 G G公共部门人力资源招募与选录工作只有在（内部环境）分 析的基础上，才能确定公共职位空缺的数量、结构、任职资 格条件、具体的招募途径以及甄选方法等。 G G公务员薪酬制度的确立方式主要有（法律方式、行政方式、 共同协调方式）。 G G关于公共部门公职人员挂职锻炼，下列说法正确的是（挂 职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变、挂职锻炼的对象 主要是无领导经验公务员和初任的青年公务员、挂职锻炼的 期限一般规定为三年以内，多数在一到两年） 。 G G关于我国公务员职务的降职，下列说法正确的是（是指由 原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向 低的职务的调整、意味着公务员所处地位的降低，职权和责 任范围的缩小，待遇的减少、是让由于各种原因不胜任现职 又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为） 。 G G关于无领导小组讨论，下列说法正确的是（是公共部门人 才测评中探索并使用的一种新的适用于集体测试的方法、讨 论中的问题通常是以书面形式给出、主要测应试者的组织协 调能力、口头表达能力、辩论能力、处理人际关系能力和解 决问题的能力） H H合理的公共部门人力资源流动的价值是（ABCD） 。 绩效评估系统主要由（工作数量、工作质量、工作适应能力） 构成。 J J（马尔可夫链预测分析方法）基本思想是找出过去人事变 动的规律，用定量方法预测。 。 。 K K开发人力资源的基础性工作是（对人力进行教育和培训） 。 L L劳动者的心理素质是指劳动者心理特征的总体状况，包括 劳动者的（人格素质、心理功能素质） 。 。 。 L L 理性经济人性观和封闭性的环境观的代表人物有（韦伯、 泰勒、法约尔） 。 M M美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发现一个 人平常表现的能力水平，与经过激发可能达到的能力水平之 间存在着大约（60）左右的差距。 M M面试和笔试相比，具有（ABCD）的特点。 M M目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（判 断型评估） 。 N N内部环境分析是制定招募计划过程中一项十分重要的基础 性工作，主要内容包括（人力资源规划、工作分析） 。 P P品位分类制度的优点是（结构富有弹性，适应性强，应用 范围广、比较适用于担任领导责任的高级公务、有利于集中 统一地领导，树立行政权威） P P评价中心不同于我们传统的纸笔测验、面试等测试工具， 它主要通过（无领导小组讨论、公文筐、角色扮演） 。 。 。 R R人才测评的方法包括（ABCD） 。 R R人力资本的性质主要体现在（ABCD） 。 R R人力资源的可再生性体现在（对人力资源的使用或消费实 际上是对知识资源的消费，知识资源可被反复利用、人力资 源具有主动补充和更新知识资源的天性、人力资源是一种低 投入高产出、并能使拥有者长期受益的特殊资源） R R人力资源的质量，指人力资源所具有的（ABCD） 。 R R人力资源管理理论劳工管理研究阶段的核心思想是（人天 生是懒惰的、人的天性就是厌恶劳动而贪图安逸、主张采用 物质引诱的办法引诱人与事结合） 。 R R人力资源市场具有的功能是（ABCD） 。 R R人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（分析人 力资源的需求、人力资源供给、协调人力资源供需缺口） 。 S S（持续沟通）是绩效管理的重要环节。 。 。 S S（初任培训）是公职人员职业生涯开始时或任新职时所经 历的第一种类型的培训。 S S（管理职位描述问卷）是一种以工作为中心的工作分析方 法，是对管理工作进行定量化测试的方法。 。 。 S S（转任）是公务员交流最为常见的方式。 S S实践证明，采用（定性分析）的考核方法，很难区分。 。 。 S S舒尔茨对人力资本理论的贡献主要有（认为人力资本主要 指凝集在人身上的知识、技能、经历、经验和熟练程度、明 确概括了人力资本投资的范围和内容、建立了系统的人力资 本理论体系） 。 W W外部监控与约束是社会对公职人员形成的一种外在约束与 控制，它包括（法律监控与约束、道德约束、社会群团和媒 体监控与约束） 。 W W外附激励方式包括（ABCD） 。 W W微观的人力群体生态环境具体包括（ABCD） 。 W W我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现 实并汲取他国的经验而总结出来的，其中最基本的是（理论 联系实际的原则） 。 W W我国公务员职务晋升必须坚持（德才兼备，注重实绩、鼓 励竞争原则、坚持公开，平等） 。 W W我国古代社会中按官职高低授予不同政治待遇以表明官员 等级尊卑的制度是（品秩） 。 W W我国劳动力市场体系已初步形成， （市场机制）在人力。 。 。 W W我国现行的公务员流动是公务员制度的重要组成部分，根 据公务员法规定，交流的方式包括（调任、转任、挂职 锻炼） 。 X X下列关于中华人民共和国公务员法说法正确的是（是 我国第一部属于干部人事管理总章程性质的重要法律、标志 着我国公务员制度建设进入了新的阶段、在我国干部人事制 度发展史上具有里程碑意义） 。 X X下列关于职位分类的说法，正确的是（职位分类首创于美 国、职位分类的最大特点是“因事设人“ 、是实行功绩制的 一种方法和人事现代化的标志） X X下列属于过程型激励理论的是（期望理论、公平理论、目 标设置理论） 。 X X薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获 得的所有直接的和间接的经济收入，包括（ABCD） 。 Y Y一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和 考绩“较劣“者的惩戒是（减薪、停薪、停升） 。 Y Y一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循 （地域原则、面广原则、及时原则） 。 Y Y影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（劳动力 的参与率） 。 用于人力资源需求预测的定性预测法有（德尔菲法、 自上 而下预测法） 。 Y Y由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约“，致使 其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即 （ABCD） 。 Y Y与工商界的绩效特征相比较，公共部门的绩效明显呈现出 （公共部门绩效目标的复杂性、公共部门绩效形态的特殊性、 公共部门绩效的评价机制不健全）的特征。 Y Y员工的（培训、教育）是最有效的提高劳动生产率。 。 。 Z Z在编写工作说明书的过程中，必须遵循（清楚、准确、 专 门化）的准则。 Z Z在工作分析的各个环节中， （工作分析信息的搜集） 。 。 。 Z Z在实际运用中，直接观察法必须贯彻（ABCD）的原则。 Z Z在市场经济条件下，公共部门人力资本产权的运作必须以 （市场机制、契约机制、保障机制）为基础。 Z Z职位分类的优点在于（因事设人而避免了因人设事滥竽充 数现象、便于实行公平合理的工资待遇和制定工作人员的培 训计划、 可以使考试和考核标准客观，有利于事得其人， 人尽其才） Z Z职位分析问卷是常用的一种以（人）为中心的工作分析方 法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。 Z Z制度合法性的内涵说到根本处就是（公平、 正义） 。 Z Z中国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明了 （危机激励）的重大作用。 Z Z中国人力资源生态环境的不平衡性主要表现在（高素质的 人力资源都主要集中在东部沿海、中部和西部留不住人才、 东部地区出现了人力资源饱和现象） 。 Z Z转任的主要特点是（ABCD） 。 Z Z中华人民共和国公务员法于（2006年1月1日）开始施 行。 Z Z中华人民共和国公务员法与国家公务员暂行条例 在基本内容上相比较，进一步健全了干部人事管理的 （ABCD） 。 Z Z 职位分类的最大特点是“因事设岗“。 （+） Z Z 职位分类的最大特点是“因事设人“，它强调的是公务。 。 。 （+） Z Z 职位分类首创于法国，是以法国为代表的许多发达国。 。 。 （-） Z Z 职位分析问卷（管理职位描述文卷）是常用的一种以。 。 。 （+） Z Z 制定绩效计划是绩效管理的核心环节。 （-） Z Z 制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。 （-） Z Z中华人民共和国公务员法规定，公务员因工作需。 。 。 （-） Z Z 中国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明。 。 。 （+） Z Z 自然性是人力资源最基本的属性。 （+） Z Z 自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各。 。 。 （-） Z Z 作为一个完整的理论体系，人力资本理论的兴起始。 。 。 （+） Z Z 职位分析问卷（管理职位描述文卷）是常用的一种以。 。 。 （+） Z Z 职位分类首创于法国，是以法国为代表的许多发达国。 。 。 （-） Z Z 自上而下预测方法是，先由最高层次的部门开始，各。 。 。 （-） Z Z 职位分类的最大特点是“因事设岗“。 （+） Z Z 在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法。 。 。 （+） Z Z 中国古代的“卧薪尝胆“、“破釜沉舟“的故事充分说明。 。 。 （+） Z Z 制定绩效计划是绩效管理的核心环节。 （-） Z Z 在我国，公务员的福利待遇水平效益好的部门与差的。 。 。 （-） 二、判断题（共二、判断题（共 121121 道试题）（道试题）（“+”“+”表示正确，表示正确，“-”“-”表表 示错误）示错误） B 部际培训的最大优点在于针对性较强、容易实施。 。 。 （-） C C 传统的公共部门人力资源管理，是一种以“授能“为。 。 。 （- ） C C 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根 据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利。 。 。 （+） C C 传统用人的恩威并施实质上是一种家长式领导。 （+） C C 从人才测评的发展史上看，笔试的产生远早于面试。 。 。 （- ） D D 到 20 世纪 70 年代，工作分析已被西方发达国家视为。 。 。 （+） D D 道德是公共部门人力资源约束机制运行的基本前提。 。 。 （- ） D D 道德约束对公职人员队伍中的所有成员都是一样的。 。 。 （+） D D 调配功能是人力资源市场的基本功能。 （+） D D 调任是公务员交流最为常见的方式。 （-） D D 对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家。 。 。 （-） D D 对公共部门来讲，通过 360 度绩效评估可以解决那些。 。 。 （+） D D 对管理对象而言，外附激励只是一种外在影响因素。 。 。 （+） D D 对于公共部门人才所要测评的要素来说，面试仍然是。 。 。 （-） F F 凡为官者必有俸禄，“高官厚禄“是中国古代官吏酬劳。 。 。 （+） F F 凡在公共部门工作满 3 年以上，与配偶不住在一起。 。 。 （- ） F F 访谈法可以单独使用，并适合与其他方法结合使用。 （-） F F 非正式行政人事制度的变迁相对于正式的人事制度。 。 。 （- ） G G 改革开放前，我国公职人员的流动更多的是因工作。 。 。 （+） G G 根据新增长理论，经济长期增长的关键因素是人力。 。 。 （+） G G 工作分析的思想来源于以马斯洛为代表的科学管理。 。 。 （- ） G G 工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。 。 。 （+） G G 工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作。 。 。 （-） G G公务员法要求对公务员的考核内容包括德、能、 。 。 。 （- ） G G 工作行为考评是指对公务人员工作的结果或履行职。 。 。 （- ） G G 公共部门产品或服务交易的特殊性导致了公共部门。 。 。 （+） G G 公共部门合理的人力资源流动必须有一个基本条件， 。 。 。 （+） G G 公共部门人才资源福利一般是通过举办集体福利设。 。 。 （- ） G G 公共部门人力资本的产权和成本与公共部门密切相。 。（-） G G 公共部门人力资本具有社会延展性，这是公共部门。 。（+） G G 公共部门人力资源的规划是系统性人力资源管理活。 。 。 （- ） G G 公共部门人力资源的政治性和道德品质要高于国家。 。 。 （+） G G 公共部门人力资源管理发展需要强有力的动力机制。 。 。 （- ） G G 公共部门人力资源管理中的绩效评估一般分为判断。 。 。 （+ ） G G 公共部门人力资源监控与约束的差别主要是对象不同。 （- ） G G 公共部门人力资源招募与选录体系的核心内容是国。 。 。 （+） G G 公共部门外部的生态环境决定和制约着人力开发和。 。 。 （+） G G 公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排。 。 。 （- ） G G 公平理论的基本观点是:当一个人做出成绩并取得了。 。 。 （- ） G G 公务员的薪酬结构应以工资收入为主体，而以津贴。 。 。 （+） G G 公务员降职的目的是为了合理地使用国家公务员，充。 。 。 （+） G G 古代的韩非子对赏罚的论述在中国古代思想家中是。 。 。 （- ） G G 挂职锻炼不涉及公务员行政隶属关系的改变，它不改。 。 。 （-） G G 国家司法机关的监控约束是一种被动的监控与约束。 （+） G G 回归分析法主要适合于对人力资源需求的宏观的长。 。 。 （- ） J J 建国前，我国干部的考核主要采取考核和民主鉴定。 。 。 （+） J J 经济学家经测算后认为高等教育的投资收益率以及。 。 。 （+） K K 柯克帕特里克的培训效果模型是全球范围内最具有。 。 。 （+） L L 劳动者的文化技术素质是人力资源质量的核心部分。 （+） L L 理性官僚制的弊端在企业组织比在行政组织体现得。 。 。 （- ） L L 了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行。 。 。 （- ） M M 美国哈佛大学威廉詹姆斯教授，在实地调查中发。 。 。 （- ） M M 目标设置理论认为人的任何行为都是受某种目标的。 。 。 （- ） N N 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于英。 。 。 （+） N N 能岗匹配原则是任何组织进行人力资源招募与选录。 。 。 （+） P P 排序法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺。 。 。 （+） P P 判断型评估是现代组织进行业绩评估的发展方向。 （-） P P 品位分类的最大特点是“因事设人“，它强调的是公务。 。 。 （-） P P 平衡记分卡是把战略放在了组织管理过程的核心地。 。 。 （+） Q Q 权力是公共部门进行激励的有效方法。权力激励就是。 。 。 （+） R R 人力资本的增值性是人力资本最本质的性质。 （-） R R 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代。 。 。 （+） R R 人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量。 。 。 （+） R R 人力资本理论认为教育是人力资本的核心。 （+） R 人力资本理论形成的标志是贝克尔在 1960 年美国经。 。 。 （- ） R R 人力资本思想在英国古典政治经济学创始人亚当斯。 。 。 （-） R R 人力资源开发是现代公共部门人事管理的重点和核心。 （+） R R 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核。 。 。 （+） R R 人们把建立在“社会人性观“假设基础上的新型人事。 。 。 （+） R R 人员继承法为国内外许多组织所采用，我国党政机关。 。 。 （-） S S身份的改变是调任与转任共同的特点。 （-） S S 舒尔茨构建了人力资本理论的微观经济基础，并被。 。 。 （- ） S S 随着社会的发展，决定劳动生产率高低的主要是知。 。 。 （- ） W W 外附激励是一种高层次的激励，它产生的力量是最大。 。 。 （-） W W 委任制的优点在于体现了治事与用人相统一，权力集。 。 。 （+） W W文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能。 。 。 （+） W W 我国担任科级以下及其他相当职务层次的非领导职。 。 。 （+） W W 我国的工资结构基本上采用的是结构型的工资。 （+） W W 我国的群众监控是一种独立的重要监控形式，通过。 。 。 （- ） W W 我国公共部门经常组织的各种实地考察学习属于部。 。 。 （- ） W W 我国公务员法所规定的降职是是一种对公务员的惩。 。 。 （- ） W W 我国目前对公务员的监控侧重于事中监控。 （-） W W 我国目前还没有关于公务员伦理的法律法规，维持。 。 。 （+） W W 我国司法机关有权对公共部门及其工作人员进行监。 。 。 （- ） W W 我国现行的公务员福利制度是在计划经济体制下建。 。 。 （- ） W W 我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职。 。 。 （+） W 我国现行的户籍制度是为限制人员流动设计的，附着。 。 。 （+） W W 我国在人才的考核评价方面，缺乏一套科学规范的。 。（+） W W 无领导小组讨论，是公共部门人才测评中探索并使用。 。 。 （+） W W物质奖励是最古老和传统的激励方式之一，我国古代。 。 。 （+） X X 狭义的公共部门人力资源开发指的是公职人员培训。 （+） X现代人才测评理论认为，人的行为和工作绩效都是在。 。 。 （+） X X 现代人力资源开发与管理理论的发展表明，传统的人。 。 。 （+） X X 现代心理学研究表明，及时激励的效度为 80，滞。 。 。 （+） X X 相对而言，公共部门在人力资源管理中比较关注人力。 。 。 （+） X X 心理测试作为公共部门人才测评的一种测评方式，是。 。 。 （-） X X 新增长理论认为人是生产力诸多要素中最积极、最活。 。 。 （-） X X 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其。 。 。 （+） X X 需要层次理论最重要的贡献，在于要求管理者必须充。 。 。 （-） Y Y 一般而言，公共部门监控的对象是指国家机关与第三。 。 。 （+） Y Y 一般来讲，培训是人力资源开发的主要手段，但不是。 。 。 （+） Y Y 一般来说,公共部门尤其是政府部门的人力资源管理。 。 。 （+） Y Y 一般来说，规模较小的组织也适于制定详细的人力资。 。 。 （-） Y Y 用人的目的是“激活“人，而非“管住“管死“人。要做。 。 。 （+） Y Y 由于长期以来受“官本位“、“上智下愚“等传统文化观。 。 。 （+） Z Z 在建设社会主义事业中，唯才是举不能照搬古人作法。 。 。 （+） Z Z 在我国，根据规定公共部门每人每年参加知识更新培。 。 。 （+） Z Z 在我国，公务员的福利待遇水平效益好的部门与差的。 。 。 （-） Z Z 在我国，以人为本既是精神文明建设的核心，政治文。 。 。 （+） Z Z 在由环境、价值与制度三者构成的互动循环中，价值。 。 。 （-） 一 单项选择题(每小题 1 分，共 5 分，每小题仅有一项答 案正确，) 1历时七年之久完成社区研究杰作定县社会 概况调查我国著名社会学家是(C李景汉)。 2目前国 外流行的社会调查研究的哲学理论基础主要是 (B实证主 义)。 5目前最常见的调查报告的结构包括(A标题 B署名 C导语 D主体 F结尾) 1抽样的一般步骤有(A界 定总体 B设计抽样方案 C 制定抽样框 D决定抽样方法 E际抽取样本 F评估样本 ) 2文献法的基本步骤包括 (A文献搜集 D摘录信息 F文献分析) 3实验法的优点主要有 (A控制性强 D可重复运用 F适于对理论、方针、政策的检验) 4正式统计表的组成， 一般有 ( A标题 C 栏目 D数字 F表注) 5目前最常见的调查报告的结构包括 (A标题 B 署名 C 导语 D主体 F结尾) 三 填空题(每空 1 分) 11社会调 查研究分析和研究社会对人口的影响，主要是看社会的诸 多方面对人口的构成和 人口过程的影响。 12社会调查研究准备阶段包括三方面工作：即确定课 题 设计调查方案与具体准备。 13测量的效度包括两方 面内容：第一， 测量方法 的效度。第二，测量结果的效 度。 14抽样误差是用 统计值 去估计参数值时所出现的 误差。 15文献分析的正确途径和发展方向应当是 定性和定量 两种分析方法的结合. 16访谈法按照操作方式和内容可 以分为结构式访谈和非结构式访谈两种。 17在条件许可的情况下，应该尽可能采取电话问卷和直 接送发问卷的方式进行调查，以保 证问卷的回复率。 18实地观察多数是非结构式 观察，适用于定性类型的调 查研究。 19实验调查能否成功，在很大程度上取决于能否有效地 控制实验过程。它包括两个方 面：一是对引入自变量的控 制，二是对无关变量的控制。 20从形式上看，调查报告除了文字表达以外，还更多地 采用了图表和数字 等非纯文字表 达形式。 11 社会调查研究的对象首先是社会的 基本要素，另外还有 形形色色、种类繁多的具体对象。 12近代以来国外流行 的社会调查研究的主要哲学理论基础先后有 人本主义和实 证主义。 13。社会调查研究方案可行性研究的常用方法大 致有逻辑分析、经验判断和试调查三种。 14可信且 有效 的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追求的境界。 15当场记录是观察法最常用的一种记录方式。它需要注 意的最关键一点是不能破坏观 察现场的 自然状态 。 16一定的提问方法与一定的 行为方式 是控制访谈的两个 重要因素。 i7观察法多数是 非结构 式观察，适用于定性 类型的调查研究。 18实验法的主要任务就是明确实验对 象和实验激发之间的 因果 关系，由此认识实验对象的本质 及其发展变化的规律。 19，对于文字资料的审查，主要解决其 真实性、准确性和 适用性问题。 20一般认为，调查报告根据其性质不同，可分为两大类： 一是 普通调查报告，也叫社会调查报告或事务文书类调查 报告；二是学术调查报告，也叫科研调查报告。 I社会调查纵贯研究的主要形式；一是趋势研究二是 同 期群研究，三是追踪。 2杜会调查研究的观点具体由概 念和变量，命题和 假设等理论要素联系而成。 3界定 概念的方式有两种即抽象定义和 操作定义。 4根据许多专家的看法社会调查研究中的样本规模至少 不能少于 100 个单位 5文献法具有历史性、间接性和无反应性的特点，所以不 会因调查对象不配合而对收集资 料产生影响 6文献检索的方法主要有人工文献检索法、计算机文 献检索法、参考文献查找法和综合 查找法 7集体访谈也叫会议访谈(法)，实际上是个别访谈的一种 扩展形式 8多组 实验设计一般是各设置两个实验组和对照组， 通过对各组检测结果的交叉 名人堂：众名人带你感受他们的驱动人生马云任志强李嘉 诚柳传志史玉柱 3 比较得出实验结论。 9定量分析是最复杂的资科分析。它按照性质可以分为两 大类，一类是描述性分析，另一类是推论性分析 I0修改调查报告须经过检查和修改两个阶段。常用检查 法有 诵读法 和请教法。 1我国在革命和建设的过程中长期使用着一种通过个别 说明一般的调查方式并赋予它一个特殊称谓即典型 调查。 2社会调查研究课题的产生必须根据理论和实际的需要以 及 可行性 而定 3只反映质的区别而不反映量的差异的 变量是离散变量. 4可信且有效的测量是优秀的测量，是社会调查研究所追 求的境界 5在条件许可的情况下应可能采取电话问卷、直接送发 问卷的方式进行调查 6一定的提问方法与一定的 行为 方式 是控制访谈的两个重要因素。 7观察法多数是非结 构式观察适用于定性类型的调查研究 8实验法的主要任务就是明确实验对象和实验激发之间的 因果关系由此认识实验对象的本质及其发展变化的规律。 9对于文字资料的审查，主要解决其真实性、准确性和适 用性问题。 10从形式上看调查报告除了文字表达以 外要更多地采用图表和数字等非纯文字表达形式。 四、 简答题(每题 10 分。共 30 分) 1社会调查中变量之间的相关关系是怎样的? 变量间的相关关系指变量的变化之间存在着非因果关系的 一定联系和一定关系。 (2 分) 变量之间的相关关系从变化 的方向来看，可以分为正相关与负相关；从变化的表现形 式来看，可以分为直线相关和曲线相关。(2 分) 当一个变 量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生同方 向的变化，这种相关关系是正相关，也叫直接相关。当一 个变量的数值发生变化时，另一个变量的数值也随之发生 反方向的变化，这种相关关系是负相关，也叫逆相关。(3 分) 当一个变量的数值发生变动(增加或减少)，另一个变量的 数值随着发生大致均等的变动 时，这种关系称为直线相关； 当一个变量的数值发生变动，另一个变量的数值随之发生 不均等的变动时，这种关系称为曲线相关。(3 分) 2简述 问卷的基本结构。 一份调查问卷通常主要包括以下几个部分： 封面信：实 际上是写给被调查者的一封短信。其作用就在于向被调查 者介绍和说明调查 者的身份、调查目的等内容。篇幅不宜 过长，以两三百字为好。(2 分) 指导语：指导语是用来指 导被调查者如何填答问卷的各种解释和说明，分为卷头指 导语和卷中指导语。卷头指导语一般以“填表说明“的形式 出现在封面信之后，卷中指导语则是针对某些特殊问题所 作出的特定指示。(2 分) 问题及答案：问卷的主体部分，有三种基本类型，即开 放型问答、封闭型问答和混合型问答。(2 分) 编码：就是对每一份问卷和问卷中的每一个问题、每一 个答案编定一个惟一的代码，并以此为依据对问卷进行数 据处理。(2 分) 除了上述内容外，问卷还包括一些有关资料，如问卷的 名称、审核员编号、调查日期、被调查者住地、被调查者 合作情况等。(2 分) 3从观察者扮演的角色的角度看，观察法有哪些类型? 根据观察者的角色不同，观察法可分为非参与观察和参与 观察两大类。(2 分) 非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者 的群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身 份进行观察。(2 分) 参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的 社会环境、社会关系之中，并通 4 过与观察者的共同活动从内部进行观察。(2 分) 参与观察 根据参与程度不同，又可分为完全参与观察和不完全参与 观察。完全参与观察，就是观察者完全深入到被观察者的 社会群体之中，作为其中一个成员参与这个群体的正常活 动进行观察。不完全参与观察，就是观察者是以公开的身 份参与到被观察者群体之中，即人们都知道他是一个观察 者，而且他有时和被观察者共同活动并进行观察，有时又 作为旁观者进行观察。(4 分) 4查找文献资料的基本方法有哪些? 迄今为止，人工文献检索仍然是查找公开发表的文献的主 要方法。这种方法主要借助两 类工具，即有关机构编制出 版的文献检索工具和图书馆编制的目录。后者是更为常用 的检索 工具。(3 分) 目前，计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立 了可在计算机上阅读的机读检 索工具(磁带式目录)。更重 要的就是利用互联网的文献检索。(3 分) 还有一种简便的参考文献查找法，也称追溯查找法，即根 据文章、专著中所开列的参考文献目录，或在文章、专著 中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。(3 分) 另外，还有综合查找法，是把几种方法交叉使用。(1 分) 5简述访谈法的类型。 访谈法按照操作方式和内容可以分为结构式访谈和非结构 式访谈；按照访谈对象的人数可以分为个别访谈和集体访 谈。(2 分) 结构式访谈是按照统一设计的、有一定结构的 问卷所进行的访谈。非结构式访谈是一种 无控制或半控制 的访谈，事先没有统一问卷，而只有一个题目或大致范围 或一个粗线条的问题大纲，由访谈者与访谈对象在这一范 围内自由交谈，具体问题可在访谈过程中边谈边形成边提 出。(4 分) 个别访谈是指对访谈对象进行单独访谈，是访谈法最基 本和最常用的类型。它既可以采 取结构式，也可以采取非 结构式；既可以是访谈者与被访谈者面对面口头的直接调 查，也可以是电话或网络的间接调查。集体访谈就是调查 者邀请若干被调查者，通过集体座谈方式或集体回答问题 方式搜集资料的调查方法。(4 分) 6什么是参与观察和非参与观察?完成它们的关键是什么? 非参与观察也称局外观察，就是观察者不加入被观察者的 群体，不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身份 进行观察。(3 分) 参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的 社会环境、社会关系之中，并通过与观察者的共同活动从 内部进行观察。(3 分) 完成非参与观察的关键是不能惊扰观察对象。(2 分)完成 参与观察的关键是与观察对象 建立良好的关系。(2 分) 7请指出社会调查研究的对象都有那些? 社会调查研究的最基本对象就是现实杜会所要面对的首 先是社会的基本要素另外还有形形色色、种类繁多的具 体对象 社会有三个基本要素。自然环境、人口和文化 社会调查研究具体的，最基本的对象即调查研究单位大 致可分为八类：个人,社会组织,阶级和阶层,民族,社区,社会 行为,社会产品. 8 什么是对照组实验?在实验中为什么设置对照组? 对照组实验也叫平行组实验是指氏有实 t 组又有对照组 (控制组)的一种实验方法 实验组即实验单位对照组是 同实验组进行对比的单位两组在范围、特征等方面基本 相同 在对照组实验中要同时对两个观察客体(试点客体 和控制客体)做前测与后测井比较其结果以检验理论假 设(5 分) 由于对照组虽然不接受自变量激发但受其他外部因素 影响在经过一段时同后也会 5 自然而然地发生某些变化这些变化都与实验者的因果关 系假设毫不相干因此只有从测量结果中排除这些成 分才能得到准确的实验结论设置对照组的意义就在于 此(5 分) 9简述一查报告撰写的步骤 调查报告的撰写包括以下五个步骤； (1)确定主题、形成观点 (2)精选素材。 (3)拟订提 纲 (4)起草报告 (5)修改定稿 (每一步骤 2 分) 10社会调查研究有哪些类型? 根据不同的要素(目的、时序，范围、性质等)社会调查研究 可以分为不同的类型。按照目的来划分可分为描述掘研 究和解释型研究 l(2 分),依时序可分为横剖研究与纵贯研究, (2分)依调查的性质，可分为定性研究和定量研究 l(2 分), 依调查对象的范圈可分为全面调查和非全面调查两大 类(2 分)全面调查即蕾查，非全面调查列分为抽样调查和 个案调查两类(2 分) 11查找文献资料的基本方法有哪些? 查找文献资料的方法即检索文献的方法 总的来说我 们可以将文献分为未公开发表和公开发表两大类进行检索。 未公开发表的 文献只能根据已知的线索或主观判断按图索 囊，向个人咨询或判有关单位查找公开发表的 文献必须 充分利用现有的图书情报资料和阿络赍源到专门的图书 情报机构(图书馆、情报所等)或互联网去查找。其检索方法 也相对复杂。(2 分) 迄今为止人工文献检索仍然是查找 公开发表的文献的主要方法。这种方法主要借助两 类工 具即有关机构编制出版的文献检索工具和图书馆缩制的 目录。后者是更为常用的检索 工具(2 分) 目 前计算机检索也很流行。我国多数图书情报机构建立了 可在计算机上阅读的机读检 索工具(磁带式目录)更重要 的就是利用互联网的文献检索在互联网上查找文献，主 要有 两种方式：一是登录专门网站检索。二是利用大型门 户网站的搜索引擎查找(2 分) 还有一种简便的参考文献查找法也称追溯查找法，即根 据作者在文章，专著中所开列的参考文献目录，或在文章、 专著中所引用的文献名目，追踪查找有关文献资料的方法。 (2 分) 在实际工作中往往将儿种方法交叉采用。叫做综 合查找法也叫循环查找法或分段查找法即将检索工具 蠢找法，计算机查找法和参考文献查找法结合起来循环 查找。(2 分) 12什么是参与观察和非参与观察?完成它们 的关键是什么? 参与观察也称局内观察，就是观察者参与到被观察者的社 会环境、社会关系之中并通过与观察者的共同活动从内 部进行观察。参与观察根据参与程度不同又可分为完全 参与观察和不完全参与观察完成这类观察的关键是与观 察对象建立良好的关系。(5 分) 非参与观察也称局外观察就是观察者不加入被观察者 的群体不参与他们的活动，完全以局外人或旁观者的身 份进行观察。完成这类观察的关键就是要使被观察者意识 不到他们正在被观察保证他们在极其自然的、小受观察 者任何干扰的环境中行动以避免被观察者感到不自在而 影响到观察结果的真实性和准确性。(5 分) 五、论述题及应 用题(45 分) 1举例说明如何选择社会调查研究的课题。(20 分) 社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可 行性而定。 从理论方面看，课题应有助于促进当前理论 和科学的发展，最好是学科核心领域的前沿性专题和公认 的重大理论问题。学科基础研究、发展研究和应用研究的 新课题、热门课题、空白课题、有争议的疑难问题等，也 都具有一定的理论意义和研究价值。其中要特别注意能够 提出创造性、启发性、独特性的新思想。具体来说，我们 可以从这样几个角度来考虑：提出新的创造性理论；重新 验证已被证明的理论的正确性；对某一理论作补充论证； 证明某一理论的新的适用性；质疑，否定或部分否定原有 理论；对社会实践进行理论上的总结和解答， 6 等等。(4 分) 从实际的需要看，调查研究课题要紧密结合社会发展的 客观需要，能够解决社会实际问 题，对社会实践有较大的 促进作用，或者对社会长期可持续发展能够产生一定影响。 诸如制定政策、了解事物的基本状况、存在的问题及发展 趋势、制定规划和计划、对工作进行总结和评价等，都可 以作为调查研究课题。课题最好与当前社会发展和变化中 出现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解 决的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当 前人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。(4 分) 从可行性看，一是要选择调查研究可以解答的课题；二 是要根据调查研究者的主客观条件来选题。总之，调查研 究课题应根据调查研究者的现实力量、各方面条件的成熟 程度、社会配合、社会环境的种种因素来确定。(4 分)选题 还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好能够有 专家指导。(2 分) (举例占 6 分) 2自定题目、内容，设计一个简单的社会调查研究总体 方案。(提示：定性、定量研究方案皆可；文字不必太多， 但方案项目要完整、清晰，且必须结合实际。25 分) 答题要求：无论什么社会调查研究，其方案均须说明以下 内容，少 1 项扣 2 分。结合实际占 8 分。 (1)调查研究课题、目的和基本观点。 (2)调查研究对象、 内容和范围。 (3)调查研究方式和方法。 (4)调查研究时 间与步骤安排。 (5)组织领导与人员安排。(6)经费预算和 物质保证。 3举例说明应当怎样选择社会调查研究课题? (20 分) 社会调查研究课题必须根据理论和实际的需要以及现实可 行性而定。 从理论方面看，课题应有助于促进当前理论和科学的发展， 最好是学科核心领域的前沿性专题和公认的重大理论问题。 学科基础研究、发展研究和应用研究的新课题、热门课题、 空白课题、有争议的疑难问题等，也都具有一定的理论意 义和研究价值。其中要特别注意能够提出创造性、启发性、 独特性的新思想。 从实际的需要看，调查研究课题要紧 密结合社会发展的客观需要，能够解决社会实际问 题，对 社会实践有较大的促进作用，或者对社会长期可持续发展 能够产生一定影响。课题最好与当前社会发展和变化中出 现的重大问题或新闻热点相关，即重点考虑时代要求解决 的实际问题。有些问题虽然不是现实问题，却能适应当前 人们的某种迫切需求，也是有实用价值的课题。(10 分，其 中举例占 5 分) 从可行性看，一是要选择调查研究可以解 答的课题；二是要根据调查研究者的主客观条件来选题。 总之，调查研究课题应根据调查研究者的现实力量、各方 面条件的成熟程度、社会配合、社会环境的种种因素来确 定。(8 分，其中举例占 4 分) 选题还应该考虑先从简单、具体开始。在选题时，最好 能够有专家指导。(2 分) 4任选内容设计一份简单问卷。 (要求：结构完整；问答要在 15 个以上。25 分) 答题要点： (1)结构：题目、说明信、指导语、主体(问答)、编码均要 有。(10 分) (2)问答设计：要以封闭式为主，15 组以上。 (15 分) 5 根据调查对象的范围来划分，社会调查研究有哪 些类型?请解释其含义并举例说明(20 分) 依调查对象的范 圈可分为全面调查和非全面调查两大类非全面调查刚分 为抽样调 查和个案调查两类。(3 分) 全面调查即普 查是指对研究对象的全体进行无一例外的逐个调查其 目的是把握某一 时期的一定范围内的社会现象的总体情 况普查又分为一次性瞢查和常规性普查(经常性调 查) 它是最全面，最准确的调查类型，能够较精确地反映总 体的基本情况、一般特征和性质。(4 分) 非全面调查则分为抽样调查和个案调查两类 7 抽样调查是从调查对象的总体中按照一定的方式选出 一部分个体进行调查，并通过所选样本的情况来推论总体 状况20 世纪初期，抽样方法逐渐发展起来。与问卷法、 统计分析结合在一起形成抽样调查，成为现代社会调查 研究的主要标志抽样调查分为概率和非概率两大类前 者是随机抽样后者是主观抽样。(4 分) 个案调查是从研究对象中选取一个或几个个体进行深入、 细致的调查的类型其调查目 的不是描述大量样本的总体 特征而是针对具体调查对象的独特情况进行研究，以了 解其全 貌。个案调查是一种定性研究方法，硐查方式多样 化适用于对事件、人物和个别问题的深入研究。(4 分) 6什么是概念的操作化?为何要进行这项工作?任选一个概 念对其操作化(20 分) (1)明确所提出慑念的定义分清鼍念(包括命囊和假设) 层次并将抽象概念一步步化解为具体的和可操作的指 标而且最理想的目标是将概念化解为可舅量的指标以 实现社会调查研究的定量化。这一过程就叫做概念的具体 化和操作化(4 分) 之所以要进行这项作是因为社会生活中使用的慨念与 自然科学的概念不同由于它 是人们通过对感性认识的抽 象和概括而得列的，所以开始往往是模糊的或含义不清的， 并概念一般都具有综合性由一些低层次的亚概念、子概 念组合而成一个概念越抽象它所 含的信息就越多也 就越难把握如果不对它们确切定义和具体化、操作 化就无法对社会 和事物进行观察和度量(4 分) (2)具体操作化显示：内容不限但必须运步分解起码达 到三个层次 10 个具体指标 (12 分) 7从观察者扮演角色的 角度说明观察以下社会理象时最适于采用的类型及其理 由： (1)农民工的生产，生活状况(2)考场纪律(3)警民 关系(4)杜区建设(5)服务态度(25 分) 答题要点。 (1)(4)两项最适于采用参与观察，因为只有深人其中才能 切实体会农民工真正的生产、生活状况和杜区建设的真实 情况得出准确、客观的结论(10 分) (2)(3)(5)三项最适于采用非参与观察，因为只有通过隐蔽、 旁现的方式，才能保证当事人惊扰维持自然状态显示 考场、警民关系和商店服务态度的真实面貌(15 分) 8联 系社会实际设想三种不同的调查总体状况。指出其适用的 三种不同的概率抽样类型并说明理由(20 分) 第一种示例，(3 分)适用于简单随机抽样，因为是效量较小、 成分较简单的总体。 (4 分) 第二种示例(3 分)适用于分类 抽样因为是数量较小、成分较复杂的总体(4 分) 第三种示例(3 分适用于整群抽样或多阶段抽样因为 分别是散量