培训需求分析报告(1)

关于对关于对 1111 级新生入学认知教级新生入学认知教 育育 培训需求分析报告培训需求分析报告 班班 级：级： 管理学院工商管理系管理学院工商管理系 B08 人力资源专业人力资源专业 小组成员：小组成员： 丁锦婷（组长）夏家兴丁锦婷（组长）夏家兴 唐文雄唐文雄 罗任忠罗任忠 张凤仪张凤仪 陈虹陈虹 俞婷婷俞婷婷 朱玉婵朱玉婵 指导老师：李红英指导老师：李红英 2011 年 9 月 17 日 2 目录目录 一、培训需求一、培训需求分分析实施的背析实施的背 景景33 二、培训需求分析的目二、培训需求分析的目 的的 33 三、培训需求分析行动安三、培训需求分析行动安 排排 3 四、培训需求调查概四、培训需求调查概 况况 44 五、培训五、培训需需求分析统计结果和分求分析统计结果和分 析析44 1 1、调查问卷结果分、调查问卷结果分 析析 44 3 2 2、访谈结果分、访谈结果分 析析 1010 六、培训需求调查总六、培训需求调查总 结结 1111 七、附七、附 表表 1212 1 1、调查问、调查问 卷卷 1212 2 2、访谈提、访谈提 纲纲 1313 4 一、一、 培训需求分析实施背景培训需求分析实施背景 金秋九月，又是一届大学新生入学的季节，每一个大学新生都揣着一颗懵懂的心进入校 园，接触不同的专业。为了让更多的学生深入了解他们该专业素涉及的知识，为了让更多的 学生认知他们的求知方向，为了给大学新生进行专业认知教育，本小组对工商管理专业的学 生进行了培训需求调查。 二、二、 培训需求分析的目的培训需求分析的目的 针对新生，我们小组围绕本专业的课程安排、课程设置、专业前景、就业趋势等内容设 计、发放、分析问卷，对新生进行专业认知教育的培训需求分析，从而更深入地了解新生对 专业认知培训的需求，进而明确培训目标、确定培训对象、设计培训计划、有效地实施培训。 三、培训需求分析行动安排三、培训需求分析行动安排 工作时间工作内容工作人员 9 月 9 日-9 月 12 日1、调查问卷的设计 2、派发问卷 3、整理调查问卷 俞婷婷 朱玉婵 张凤仪 9 月 9 日-9 月 12 日1、访谈问题的设计 2、进行访谈 3、访谈结果分析 罗任忠 夏家兴 唐文雄 9 月 13 日-9 月 14 日撰写报告丁锦婷 陈虹 5 四、培训需求调查方法四、培训需求调查方法 1 1、调查问卷法、调查问卷法 （1）对 象：11 届工本 3 班全体学生 （2）问卷的发放和回收：共发出调查问卷 60 份，回收有效问卷 51 份，有效率 85%。 2 2、访谈法、访谈法 （1）对 象：11 届工本 3 班全体学生 （2）访谈情况：随机抽取样本 10 人，由本小组成员跟这 10 个学生进行面谈，记录有关数 据。 五、培训需求分析统计结果和分析五、培训需求分析统计结果和分析 （一）调查问卷结果分析（一）调查问卷结果分析 1、选择工商管理专业之前，是选择通过哪些途径了解专业的？ 通过调查数据分析得知：大多数新生都是通过自主上网查资料来了解自己所选专业的， 其中占 39%；而通过家长亲戚介绍的也比较多，占 24%；通过其他途径了解所选专业的占 26%； 通过招生广告或老师介绍的则比较少。这说明新生对于专业的认知较有主动性，其家长亲戚 对于他们的认知程度有较大影响。 24% 8% 3% 26% 39% 家长亲戚介绍 老师介绍 招生广告 其他 自主上网查资料 6 2、请选出最终决定你选择工商管理专业的三个因素 通过调查数据 分析得知：新生最 终决定选择工商管理专业的因素主要是自身兴趣，占 39%；接着就是专业的就业前景，占 30%； 然后是其他因素，占 14%；而家长要求的只占 7%，说明大多数新生选择专业都是按照自己的 意愿，而不是家长安排的，对于自己所选择的专业也有较大的兴趣，并且认为自己所选专业 有较好前景。 3、您对本专业各方面（培养目标、能力要求、课程设置等）的了解程度有多大？ 通过调查数据分析得知：大多数新生对自己所选专业各方面的了解程度都是一般或是不 是很了解，很少人是了解或是非常了解的，所以要加深他们对本专业各方面的了解程度。 4、您认为本专业的学生最需要学习的是什么？ 7% 14% 30% 39% 10% 家长要求 其他 专业的就业前景 自身兴趣 热门专业 4% 37% 4% 43% 12% 不了解 不是很了解 非常了解 一般 了解 7 通过调查数据分析得知：大多数新生对自己专业最需要学习的东西还是有一定的见解， 大部分同学都认为本专业最需要学习的是创新思维，占 41%；技能知识也比较重要，占 33%； 而理论知识则相对没那么重要；其他的占 14%；所以大多数新生还是比较注重实践型的学习。 5、你是否了解我们学校工商管理专业以后会分哪些专业方向？ 通过调查数据分析得知：很多同学对他们自己所选专业以后的专业方向还是比较清楚的， 其中了解的占 37%；一般了解的占 31%；而不了解的只占 6%；所以他们选专业之前还是有 了解过的。 创创新新思思维维 4 41 1% % 技技能能知知识识 3 33 3% % 理理论论知知识识 1 12 2% % 其其他他 1 14 4% % 6% 10% 37% 31% 16% 不了解 非常了解 了解 一般 不是很了解 8 6、对于人力资源管理、企业管理、房地产管理这三个专业，你们最想了解的是哪个专业？ 通过调查数据分析得知：对于人力资源管理、企业管理、房地产管理这三个专业，同学 们最想了解的是企业管理，占 49%；其次是人力资源管理，占 39%；而房地产管理占 12%；所以根据这数据，我们要着重讲解企业管理和人力资源管理这两个专业，让他们对这 两个专业有更深的认识。 7、你是否了解人力资源管理这个专业？ 通过调查数据分析得知：很多同学对于人力资源管理这个专业都是一知半解，绝大部分 的同学都是不是很了解，其中占 50%；不了解的占 18%；不是很了解的占 14%；而相对比 较了解的只占 18%；所以要加强他们对这个专业的认知。 房房地地产产管管理理 1 12 2% % 企企业业管管理理 4 49 9% % 人人力力资资源源管管理理 3 39 9% % 18% 14% 4% 14% 50% 不了解 不是很了解 非常了解 了解 一般 9 8、你是否了解人力资源管理专业的就业前景？ 通过调查数据分析得知：大概一半的新生对人力资源管理专业的就业前景有一定的了解， 但是对人力资源管理的就业前景不了解或者不是很了解的也占很大的一部分，为 42%。 9、你是否了解企业管理这个专业？ 通过调查数据分析得知：59%的新生对企业管理专业有一定的了解，但是对企业管理的 专业不了解或者不是很了解的也占很大的一部分，为 41%，应该加强他们对企业管理抓专业 的认知。 10、你是否了解企业管理专业的就业前景？ 18% 24% 2% 12% 44% 不了解 不是很了解 非常了解 了解 一般 16% 25% 4% 20% 35% 不了解 不是很了解 非常了解 了解 一般 不不了了解解 1 14 4% % 不不是是很很了了解解 3 31 1% % 非非常常了了解解 2 2% % 了了解解 2 22 2% % 一一般般 3 31 1% % 10 通过调查数据分析得知：超过一半的新生对企业管理的就业前景是有一定的认识的，但 是对企业管理专业就业前景不了解的占有率高达 45%，高于对人力资源管理专业的就业前景， 因此对企业管理专业的就业前景也应该重点阐述。 11、你是否了解房地产管理这个专业？ 通过调查数据分析得知：超过一半的新生对房地产管理专业是有一定的认识的，但是对 房地产管理专业不了解的占有率高达 43%，同比其他两个专业来说，是最高的。 12、你是否了解房地产管理专业的就业前景？ 18% 25% 6%10% 41% 不了解 不是很了解 非常了解 了解 一般 14% 24% 0% 18% 44% 不了解 不是很了解 非常了解 了解 一般 11 通过调查数据分析得知：超过一半的新生对房地产管理的就业前景是有一定的认识的， 但是对房地产管理就业前景不了解的占有率高达 48%，高于其他两个专业的就业前景认知， 因此对房地产管理专业的就业前景也应该重点阐述。 13、对于以上三个专业，你最想知道些什么？ 大多数同学都是想知道各个专业的异同，就业前景，就业方向，可以从事什么工作，需 要什么技能等等。 （二）访谈结果分析（二）访谈结果分析 1.你对工商管理这个专业自己有怎样的理解？ 对于这个问题很多同学的认识都是很模糊的，第一感觉就是工商局之类的，没有很清晰 的认识，所以在培训的过程中我们首先要让新生对工商管理的概念有比较深入具体的认识。 2.你们大三以后会在工商管理这个大专业基础上有三个其他具体的专业方向可选，你知道有 哪些吗？有意向的专业吗？ 大部分新同学对于专业认识都是很模糊的，他们现在的选择很多人都是选人力资源，问 到他们说为什么时，他们的回答都是：“感觉这个专业还行吧！可能好就业 一点” 。对于他 们这样片面的理解，在培训的过程中我们要给他们做一个各个专业全面的介绍，让他们知道 每个专业所需具备哪些专业知识、技能能力等，以及此专业在当今社会的就业状况，使他们 以后的专业选择会变得更理智。 3.对于你现在选的这个专业，你有哪些方面的困惑？ 当问到他们的困惑时，他们现在最大的困惑就是怎么学习好，对自己的专业没有什么规 划。针对这些问题，我们觉得在培训中需要请一个资深的老师给他们讲讲大学的学习，特别 是工商管理应该怎样学，因为大学跟高中的学习相差很大，所以我们要通过培训让他们懂得 12 在大学这三年到四年的时间里怎样去学好学精。 4.如果我们能组织一堂关于专业方面的课，那么你希望我们课的内容包括那些内容？ 对于这个问题他们很多人就是对现在的生活还是不是很满意，感觉现在的学校跟理想中 的大学有一定的差距。所以我们应引导尽快树立专业意识，适应新的环境，实现角色转变， 我们应从专业建立背景、人才培养目标及定位、专业发展前景、就业前景、师资配备、实践 教学以及专业特色进行了深入浅出的分析。 六、培训需求调查总结六、培训需求调查总结 1、培训内容的确定 1) 系统而完整的专业情况介绍。从调查结果分析显示，虽大部分同学都有主动了解工 商管理专业，但基本上都是通过上网查找或亲戚介绍，很少有经老师或者专家介绍， 缺乏对专业认知的系统性和完整性。 2) 专业所涉及的课程介绍。根据调查结果显示，大多数新生对自己所选专业各方面的 了解程度都是一般或是不太了解，特别是工商管理专业所涉及的课程。因此在专业 认知培训过程中应该加入专业课程介绍，让他们有所了解。 3) 工商管理专业重点学习的内容。从调查结果分析显示，大部分同学对工商管理专业 所学习的知识和所培养的能力很模糊。虽有部分同学能说出要培养创新思维和专业 技能，但通过访谈了解，他们还是停留在基本的认知阶段，因此在培训中应加入这 一部分。 4) 专业分方向的介绍。根据调查结果显示，大部分同学仅是在招生指南上知道工商管 理专业的 3 个方向，但是极少人知道这 3 个方向的知识，在培训过程中应该分别对 这 3 个方向进行介绍。 5) 本专业的就业方向。根据调查结果显示，很大部分的同学是不了解专业在未来可从 事的工作，但是他们对此也非常感兴趣，所以在培训过程中应加入就业方向的介绍。 2、培训方式的确定 1) 讲授法为主。因为 11 级新生刚刚进入校园，上课时长较短，对专业知识各方面都 13 没有很好的了解，所以培训采用单纯的讲授法。 2) 结合 PPT、视频等辅助工具。传统的单纯讲授法过于沉闷，在培训过程中我们会应 用 PPT、视频等辅助工具，帮助新生去更好地了解工商管理专业。 3) 课堂互动。为了让培训效果更好，更深刻，在课堂上会加入适当的互动环节，如小 游戏等，通过互动的方式调动课堂气氛，让大家更好地学习。 七、附表七、附表 1、调查问卷、调查问卷 关于关于 20112011 级管理学院新生对专业认知的调查问卷级管理学院新生对专业认知的调查问卷 师弟师妹： 您好！为了解各位对本专业认知的情况，能更好帮助各位解决对本专业认知不清晰的问 题，以及满足我们应届毕业生的课程要求，特设计本问卷。本次调查采取匿名的形式，不对 外公开。请您根据自身的实际情况如实填写，调查结果仅作研究使用，绝不做其他用途。非 常感谢您的合作！（请在相应的回答前打） 1、选择工商管理专业之前，是选择通过哪些途径了解专业的？（多选题） A、家长亲戚介绍 B、老师介绍 C、招生广告 D、自主上网查资料 E、其他 2、请选出最终决定你选择工商管理专业的三个因素（多选题） A、家长要求 B、专业的就业前景 C、自身兴趣 D、热门专业 E、其他 3、您对本专业各方面（培养目标、能力要求、课程设置等）的了解程度有多大？ A、非常了解 B、了解 C、一般 D、不是很了解 E、不了解 4、您认为本专业的学生最需要学习的是什么？ A、理论知识 B、技能知识 C、创新思维 D、其他 5、你是否了解我们学校工商管理专业以后会分哪些专业方向？ 14 A、非常了解