xx医院语言文字工作计划

XXXX 医院语言文字工作计划医院语言文字工作计划 作为提高职工文化素质、提高医疗服务质量、构建和 谐医患关系、培育优秀医院文化的重要内容来抓，努力推 动卫生系统语言文字工作规范化的进程，下面由 fwdq 就由 小编为大家整理的 XX 医院语言文字工作计划，仅供参考与 借鉴 【XX 医院语言文字工作计划一】 为贯彻落实中 华人民共和国国家通用语言文字法 、 陕西省实施办法 和安康市社会用字管理规定，迎接国家二类城市语言文字 工作评估，根据市政府、市语委办、市卫生局文件精神， 结合医院实际，制定 XX 年语言文字工作计划。 一、指导思想 以科学发展观为指导，以贯彻落实国家通用语言文 字法为核心，以加强语言文字综合管理、推广普及普通 话和规范用字管理为重点，以迎接国家二类城市语言文字 工作评估为契机，进一步加大国家语言文字工作方针政策 的宣传力度，增强全院职工语言文字规范化意识，推动我 院语言文字工作规范化、标准化和健康发展。 二、工作计划 (一)认真学习贯彻语言文字法律法规 认真组织学习国家中长期语言文字事业改革和发展 规划纲要(XX2020 年)、 中华人民共和国国家通用语言 文字法 、 陕西省实施办法 、 安康市人民政府办公室关 于进一步加强国家通用语言文字工作的通知和安康市 社会用字管理规定等法律法规和重要文件，印发宣传资 料、开展语言文字法律法规知识竞赛等活动，进一步提高 广大医务工作者对语言文字工作重要意义和作用的认识， 增强语言文字使用的法律意识和规范意识。 (二)做好迎接国家二类城市语言文字工作评估工作 1.进一步营造浓厚的迎评氛围。通过设置语言文字宣 传短信、宣传标语、宣传展板、提示牌，利用电子屏幕进 行宣传，开展各类宣传活动等方式，营造浓厚的迎评氛围。 2.完成普通话培训测试任务。完善各类普通话培训、 测试表册，复印普通话等级证书存档;积极联系市普通话培 训测试站进行下期培训、测试，确保培训率、测试率和合 格率达到 80%以上。 3.清理整顿不规范用字。做好本单位规范用字的培训 工作，规范公文、医疗文书格式。同时，对各类不规范用 字再次进行清理、整顿。 4.建立完善迎评档案。严格按照市卫生局下发的关 于做好城市语言文字工作评估档案资料建设的通知要求， 依据档案资料分类和收集内容参考目录 ，建立起能全面 反映本单位语言文字工作开展情况的档案，做到专人负责， 资料齐全，分类归档，专柜存放。 5.开展好自查自评和整改工作。严格按照陕西省二 类城市语言文字工作评估标准和实施细则 ，对照评估 指标要素和实施要求，认真组织以自查自评自纠与模拟评 估相结合的“拉式”检查，对检查中发现的问题及时整改。 6.迎接国家二类城市语言文字工作评估验收。市卫生 局于 3 月底组织对各单位的语言文字迎评工作达标情况进 行评估，同时迎接省语委对我市创建达标工作的初评。请 各科室要做好迎验前的一切准备工作，在 5 月份迎接省上 对我市二类城市语言文字工作评估验收。 (三)开展好第十六届全国推广普通话宣传周活动 今年 9 月第三周是第十六届全国推广普通话宣传周。 医院将围绕主题，以弘扬中华优秀传统文化为主要载体， 进一步把推普工作引向深入。计划开展经典诵读比赛、演 讲比赛、规范汉字书写比赛以及其他丰富多彩且富有成效 的推广普通话、推行规范汉字活动。 三、工作措施 (一)提高认识，加强领导。进一步加强对语言文字迎 评工作的领导，确保组织落实、经费落实、人员落实、措 施落实，调动一切积极因素，齐心合力，齐抓共管,不断提 高我院语言文字规范化水平;各科室要进一步认识做好语言 文字工作的重要意义，不断增强做好语言文字工作的责任 感和使命感。 (二)加强宣传，营造氛围。加大中华人民共和国国 家通用语言文字法 、 陕西省实施办法等有关语言文字 法律、法规的宣传，进一步增强医务人员的语言文字规范 化意识。 (三)强化责任，狠抓落实。各科室要进一步明确职责， 建立分工明确、协调联动、反应灵敏、监督有力、运转高 效的工作推进机制，加大语言文字工作的督查指导，发现 问题及时纠正，确保工作实效，确保评估验收工作顺利进 行。 【XX 医院语言文字工作计划二】 随着改革开放和 市场经济的发展，社会对推广普通话和规范用字的需求日 益迫切。推广普通话和规范用字是提高我县人民文化素质、 树立城市形象、营造扩大开放的重要措施，对我县打造 “东方达沃斯”将产生积极的影响。一年来，我院认真贯 彻实施中华人民共和国国家通用语言文字法及省、市 有关规范语言文字工作的精神，大力宣传国家规范语言文 字工作的要求及标准，把提高语言文字规范化意识和规范 化水平贯穿于医院的日常工作中，作为提高职工文化素质、 提高医疗服务质量、构建和谐医患关系、培育优秀医院文 化的重要内容来抓，努力推动卫生系统语言文字工作规范 化的进程，力争达到“普通话初步普及” 、 “汉字的社会应 用基本规范”的工作目标，从而推动、影响和带动管理、 服务水平的提高，更好地为人民健康服务，为构建和谐靖 江作出积极贡献。现就我院语言文字工作的主要情况汇报 如下： 一、夯实组织基础，营造良好的氛围 我院领导历来十分重视语言文字工作，科学安排，把 这项工作列入医院发展和精神文明建设的总体规划之中， 建立了必要的规章制度，平时工作中我们做到语言文字工 作“六不忘”(制订年度计划时不忘，学习宣传教育时不忘， 布置工作时不忘，检查总结工作时不忘，评比表彰先进时 不忘)， “四同时”(语言文字工作与医院工作同布置、同检 查、同考核、同表彰)，使医院工作相得益彰，相互促进。 医院积极营造氛围，多出设置了“规范用语、用字” 提示牌，利用电子屏和简报等形式大造声势，提高认识， 使全院职工进一步认识到推广普通话和规范用字的重要意 义。 二、明确要求，全院积极推广普通话 在推广使用普通话工作中，医院作为公共服务行业， 我们坚持以普通话为基本服务语言、基本工作用语。院领 导带头在各种会议、各种检查活动等场合说普通话，并要 求全院职工说普通话。在具体工作中，一是结合医院管理 年和文明单位创建活动，开展规范文明服务用语和诚信服 务的活动，尤其在窗口部门和一线医护人员中，把普通话 和文明用语运用情况作为规范服务的重要内容，要求做到 在接诊病人、接听电话中必须使用普通话;二是是所有诊疗 场所的工作人员，努力使用普通话交流，如果服务对象非 本地人员，我院工作人员必须主动使用普通话，以方便与 服务对象的沟通交流;三是面对服务对象面广量大的行业特 点，充分发挥医院的辐射和导向作用，要求每个岗位医务 人员都能自觉成为推广使用普通话的宣传员、示范员和教 练员，为普通话的推广运用作出积极的贡献。 三、严格考核，规范医疗文书用字 病历书写规范是医院常抓不懈的一项日常工作，医疗、 护理部门将医疗文书用字规范列入常规检查内容，纳入医 护人员“三基三严”培训考核体系，要求从每一张处方、 每一份医嘱、每一份记录用字规范开始。规定在各种医疗 文书中、计算机系统编制、录入内容用字规范，任何人不 得使用繁体字、异体字、生造字和二简字，避免错别字， 书写规范清晰。医院把语言文字规范工作列入行政查房和 院内考核的重要内容，每月组织相关人员对各种医疗文书 进行检查，结果在考核月报中予以通报，不规范者， 每月都扣发一定的奖金，并与科室和个人的评先选优等挂 钩。通过检查考核文字规范，促进了病案质量的提高，减 少了医患矛盾和医疗差错事故的发生。同时，医院对公文、 电脑信息系统、公章、简报、名片等实行统一扎口管理， 确保今后格式规范、用字规范。 四、自查整改，规范院内各类标牌 为了加强对语言文字方面的指导和督导工作，加大对 语言文字规范化工作的推进力度，医院主要围绕“综合管 理、普及普通话、应用规范字”三个方面的工作情况进行 评估，重点加强了对就诊病人及其家属有直观指导作用的 名称牌、招牌、流程指示牌、广告用字宣传牌、电子显示 屏内容等六项指标要素的自查，多次对医院办公楼、门诊、 医技楼、住院楼等主要公共设施、病人就诊服务场所等进 行了全面反复检查和纠错。凡不规范的用字、汉语拼音拼 写、外文书写等，及时给予了纠正;对暂时不能纠正的，落 实责任，限期整改到位。同时，规定今后在标牌等的制作 上严格审校，确保不出现繁体字、异体字、二简字或错别 字等，促进了语言文字规范工作的