大客户的面对面销售技巧 课后测试

测试成绩：测试成绩：100.0100.0 分。恭喜您顺利通过考试！分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题单选题 1.1. 在销售活动中，决定销售业绩的因素分别是：在销售活动中，决定销售业绩的因素分别是： A A 能力和方法 B B 方法和态度 C C 态度和策略 D D 态度和能力 正确答案： D D 2.2. 在销售技能的四种类型中，属于核心技能的是：在销售技能的四种类型中，属于核心技能的是： A A 谈判技巧 B B 一对多销售 C C 演讲技巧 D D 处理客户异议 正确答案： B B 3.3. 在与客户面对面的销售过程中，销售人员首先要做的是：在与客户面对面的销售过程中，销售人员首先要做的是： A A 进行产品介绍 B B 了解竞争对手情况 C C 挖掘客户需求 D D 给客户提出建议 正确答案： C C 4.4. 在进入议题，展开销售过程中，销售人员要做的核心内容是在进入议题，展开销售过程中，销售人员要做的核心内容是: : A A 介绍和建议 B B 提问和倾听 C C 倾听和建议 D D 建议和提问 正确答案： B B 5.5. 拜访客户的步骤有：拜访客户的步骤有：询问询问倾听倾听建议建议下一步行动，其中正确的排序是：下一步行动，其中正确的排序是： A A B B C C D D 正确答案： D D 6.6. 在面对面的销售技巧中，一个销售人员面对多人展示的技能称为：在面对面的销售技巧中，一个销售人员面对多人展示的技能称为： A A 销售呈现技巧 B B 谈判技巧 C C 推销技巧 D D 展示技巧 正确答案： A A 7.7. 下列选项中，销售人员不会用到以一对多的销售技巧的是：下列选项中，销售人员不会用到以一对多的销售技巧的是： A A 展会 B B 赠送礼品 C C 技术交流 D D 参观考察 正确答案： B B 8.8. 在做销售呈现之前，销售人员一定要充分地收集客户资料，其中资料类型不包括的是：在做销售呈现之前，销售人员一定要充分地收集客户资料，其中资料类型不包括的是： A A 竞争对手资料 B B 项目资料 C C 行业产品资料 D D 个人客户资料 正确答案： C C 9.9. 下列选项中，不属于销售人员在准备阶段的观点论据是：下列选项中，不属于销售人员在准备阶段的观点论据是： A A 相关数据 B B 精彩的故事 C C 亲身经历 D D 案例 正确答案： C C 10.10. 在不同的场合，销售呈现要有所变化。其中在展会过程中，销售人员呈现的侧重点是：在不同的场合，销售呈现要有所变化。其中在展会过程中，销售人员呈现的侧重点是： A A 专业地帮助客户解决问题 B B 讲演内容和参观内容有机结合 C C 给客户留下深刻印象 D D 强调煽动性的效果 正确答案： D D 判断题判断题 11.11. 在销售过程中，销售人员的能力比态度更重要。此种说法：在销售过程中，销售人员的能力比态度更重要。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误错误 12.12. 外部因素越困难，销售人员所体现出的价值就越高。此种说法：外部因素越困难，销售人员所体现出的价值就越高。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确正确 13.13. 对于普通客户，客户接触次数是重要的指标。此种说法：对于普通客户，客户接触次数是重要的指标。此种说法： 正确 错误 正确答案： 正确正确 14.14. 在大客户销售中，销售人员只要覆盖客户的高层即可，其他级别可以不用考虑。此种说法：在大客户销售中，销售人员只要覆盖客户的高层即可，其他级别可以不用考虑。此种说法： 正确 错误 正确答案： 错误