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学习课程:如何当好中层管理者学习课程:如何当好中层管理者 单选题单选题 1.1.中层管理者承上启下的作用如何达到:中层管理者承上启下的作用如何达到: 回答:正确回答:正确 1.A 上传下达 2.B 联合上下级 3.C 欺上瞒下 4.D 调节上下级关系 2.2.在上班时间打私人电话最严重的后果是:在上班时间打私人电话最严重的后果是: 回答:正确回答:正确 1.A 耽误工作 2.B 影响别人 3.C 被上司看清散漫的本质 4.D 被人嘲笑 3.3. 管理者在用人选人的时候,首先就要考虑:管理者在用人选人的时候,首先就要考虑: 回答:正确回答:正确 1.A 员工主动性的问题 2.B 员工工作能力的问题 3.C 员工交际能力的问题 4.D 员工的应变能力问题 4.4. 横向管理的难点是:横向管理的难点是: 回答:正确回答:正确 1.A 结构复杂 2.B 不具有强制性 3.C 各部门经理地位一致 4.D 无组织 5.5.下列有关与上司相处的七大原则的说法,其中正确的是:下列有关与上司相处的七大原则的说法,其中正确的是: 回答:正确回答:正确 1.A 对就是对、错就是错,应该勇敢指出上级的错误 2.B 上级永远是对的 3.C 不需要分辨对错 4.D 以上都不对 6.6.中层管理者中层管理者“承前启后承前启后”的作用是指:的作用是指: 回答:正确回答:正确 1.A 对上下级而言 2.B 对前任和后任而言 3.C 对各部门的同级而言 4.D 以上都不正确 2 7.7.各部门出现问题分歧时,应该:各部门出现问题分歧时,应该: 回答:正确回答:正确 1.A 相互争辩 2.B 上级决策 3.C 找当事人沟通 4.D 以上都不正确 8.8.中层管理者要准确揣摩上司的意图应该:中层管理者要准确揣摩上司的意图应该: 回答:正确回答:正确 1.A 多打听 2.B 高瞻远瞩 3.C 多沟通 4.D 察言观色 9.9.具有包容力是指:具有包容力是指: 回答:正确回答:正确 1.A 同意并接受所有意见 2.B 认真听取意见 3.C 十分在意别人的看法 4.D 即使不同意别人的意见,也尊重其发表看法的权利 10.10.大多数中层管理者来自:大多数中层管理者来自: 回答:正确回答:正确 1.A 高校应届毕业生 2.B 由具有一技之长的基层职工提拔而成 3.C 职业经理人 4.D 以上都不正确 11.11.中层管理者是企业文化的:中层管理者是企业文化的: 回答:错误回答:错误 1.A 传播者与建设者 2.B 执行者 3.C 补充者 4.D 以上都不正确 12.12. 尊敬上司体现于:尊敬上司体现于: 回答:正确回答:正确 1.A 维护上司的经济利益 2.B 对上司的难处充分体谅 3.C 具体细微言行中对于上司权威的维护 4.D 以上都不正确 13.13.下列说法错误的是:下列说法错误的是: 回答:正确回答:正确 1.A 在实际工作中,每一位中层管理者都应努力去揣摩上司对某件事的想法和态度 3 2.B 揣摩和理解上司的意图是很简单的事 3.C 揣摩上司心理没有标准答案或根本就没有答案,纯粹靠自己想办法去琢磨和理解 4.D 揣摩上司的心理要求中层管理者看问题要高瞻远瞩,以总经理应有的远见来思考问题 14.14. 各部门之间出现争论的时候应:各部门之间出现争论的时候应: 回答:正确回答:正确 1.A 坚持己见 2.B 转换思想 3.C 相互妥协 4.D 以上都不正确 15.15. SMARTSMART 原则中所谓原则中所谓“时间基础(时间基础(Time-basedTime-based)”是指:是
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