如何向客户讲解t+d业务

如何向客户讲解如何向客户讲解 T+D 业务业务 一、切入话题 您有了解过黄金交易吗？您有投资股票或者基金吗？您知道黄金吗？ 了解一下我们的黄金投资 有兴趣了解一下黄金投资吗？ 二、解决问题 ）你们是什么公司？）你们是什么公司？ 答：我们是广东罗定金业冶炼厂有限公司，我们是做贵金属投资（交易） 的，主要做黄金和白银的业务，您知道什么是黄金吗？ ）黄金是什么？）黄金是什么？ 答：黄金是上海黄金交易所年推出的一个黄金投资品种， 也叫做现货延期交易、黄金分期付款交易。只要先付很少一部分的保证金就可 以完成交易，如果要提取黄金，补足余款就可以提货，您所交易的合约没有到 期日，可以长期持有，也可以随时进行实物交割。如果赚了钱，随时都可以平 仓，不用交割！ ）跟买股票有什么区别？）跟买股票有什么区别？ 答：黄金和股票有几个不同。 一、黄金可以用保证金交易啊，用小钱，做大事，股票不可以啊。 二、黄金也可以当天做日内交易，当天买进当天卖出，但是股票不可以， 过夜的风险比较高啊，谁知道晚上会发生什么事呢？夜长梦多啊，有股票 没平仓总是睡得没那么安心的！而且股票上午买进，下午发现错了，又不 能卖出，眼睁睁地看着你的钱在减少，但是你又没有办法去阻止它，你想 想这是什么感觉？中国股票市场的交易制度本来就是一个不合理的 制度，给做庄提供了极大的便利，明显是伤害普通股民！如果可以当天买 卖，散户一旦发现不对劲，马上就跑了，庄家哪有机会？黄金就可以当天 买卖啊。 三、黄金可以做空，就是当你手上没有黄金的时候可以先卖出，等价格掉了再 买回来平仓！所以黄金在掉的时候也有机会赚钱，而股票只能在涨的时候 才有机会。所以黄金市场没有牛市和熊市，只要你的技术到家，什么时候 都有机会赚钱，不像股票靠天吃饭！ 四、股票分析太复杂，市场上一千多个股票不知选哪个好，但是黄金放到哪里 都是黄金，在所有市场上，黄金的价格趋势都是一样的，只要研究一个品 种就可以了。 五、黄金的价值很实在，黄金投资有黄金实物作支撑，价值高低容易判断，也 可以提取实物，而股票是一种纯粹的虚拟资产，价格高低难以判断，又不 能提取实物，一个股票空间值一元还是一百元没有一个标准。 ）那跟期货有什么区别呢？）那跟期货有什么区别呢？ 答：我们的黄金跟期货是不一样的，没有固定的交割期限， 黄金期货一旦到期必须平仓或者交割，这个制度增加了操作风险和交易成本， 而既可以长期持有，也可以短线交易，因为我们有夜盘，在晚上美国开 市时间，市场最活跃的时候，我们的黄金也开市，市场波动跟得上国际 市场的变化，而期货晚上不开市，所以经常在第二天高开或低开，这样会错失 很多投资机会，同时又加大了投资风险。而且我们的黄金交易也适合白 天上班的白领操作，晚上操作跟上班不冲突，可以一边看电视一边赚钱，何乐 而不为呢？再说，黄金期货有个月份的合约，活跃的月份只有一两个，有 时你建仓后，过十几天或几十天，那个月份的合约就不活跃了，想平仓都很困 难，要么就价格很不合适，而只有一种合约，所以人交易的都是同一个 合约，不存在活跃和不活跃的时假，不用担心以后平仓难的问题。 ）保证金交易风险太高了，那不是我们玩的？）保证金交易风险太高了，那不是我们玩的？ 答：保证金制度是交易所赋予投资者的一个权利，你觉得风险高可以不用 或者少用，比如元一克的黄金，一手的价值是万，交易一手的保证 金是万，你不想用保证金你就当作实盘来做，用万开户，然后交易一手 也可以啊。如果你想投资小一点也可以先投资白银，黄金和白银的走势几乎是 同步的，只是价值不一样而已，只要投资元就可以开户交易了。在风 险管理方面，我们会有比较完善的方法去处理，一般都会用四万或者五万以上 去交易一手，这样你除了被占用的万保证金，还有两三万的备用资金就很安 全了。 ）你们交易的是国内的黄金吗？用人民币结算吗？）你们交易的是国内的黄金吗？用人民币结算吗？ 答：是的，我们交易的是上海黄金交易所推荐的黄金投资品种，上海黄金 交易所是国务院批准，由中国人民银行组建的不以营利为目的，实行自律性管 理的法人机构。安全性绝对有保障！ ）你们的黄金投资和国外的相比有什么异同？哪个更好些？）你们的黄金投资和国外的相比有什么异同？哪个更好些？ 答：我们可以从几个方面来比较： 第一、我们投资的是国内投资品种，上海黄金交易所是国务院批准，人民银行 组建的法人机构，安全有保障，受国家机关的监管，在上海黄金交易所 交易受国家保护。而外盘黄金的投资几乎都是通过一些小公司走地下通 道去投资，安全没有保障，国家也不允许，一旦这些公司被举报，就楼 去人空，造成投资者血本无归，还有部分公司根本没有把单打到国际市 场，纯粹是跟客户对赌，他们就是想尽千方百计让客户亏钱，客户亏的 钱就是他们赚的钱。外国的法律和制度跟我们这里也不一样，如果外国 公司出问题，你根本无法估计你的损失，两年前全球最大的做市商，瑞 富在毫无预兆的情况下一夜之间就倒闭了，过了几个月公司破产清算完 后，投资者的保证金最多只能拿回，而且还冻结了几个月！但是 国内的证券机构，十几年来也倒了几十家，投资者的利益丝毫无损！ 第二、我们投资的是国内的黄金市场，用人民币计价和结算，现在是人民币升 值的阶段，把人民币换成外币到国外投资，如果人民币每年升值 ，你的资产就缩水了，你想想划算吗？第三、国外的市场 波动太剧烈，一旦国外公布经济数据或发生重大事情，市场还没等我们 收盘消息就已经大幅波动了，操作难度很大，我们的对手是全世界的投 资者，他们对我们有巨大的信息优势，不利于我们操作获利。但是国内 市场反应比较慢，等我们收到信息或者看到国际市场的价格已经动了， 我们再操作都还有获利空间，如果我们已经有不利方向的持仓，也来得 及止损并反向操作。 ）银行不是也有黄金投资吗？）银行不是也有黄金投资吗？ 答：是的，银行也有黄金投资，是纸黄金。但是银行的交易成本太高，每 克交易成本是 0。81 元左右，而我们的黄金只需要 0。5 元。而且纸黄 金不能做空，不能做保证金交易，只有黄金上涨才会有机会赚钱，资金占用量 很大，税金利用效率太低。 广东金业 钟健灿）讲了这么多好处，你能说说你们的劣势吗？）讲了这么多好处，你能说说你们的劣势吗？ 答：不错，人无完人，金无足赤，任何事物都没有完美的。对于我们的劣 势，我们很清楚，我总结为以下几点： 黄金交易不能提供小时交易，而外盘金有小时交易。其实 不管是一般投资者还是专业投资者，都不可能一天小时在交易，投资者必 须有自己的休息时间，其实小时交易没有太大意义，反而给有持仓的投资 者带来不安，因为只要开市时间，市场价格在变化，就存在风险，有持仓的投 资者担心亏损，而没有持仓的投资者担心失去赚钱机会，所以黄金避免 了这一点，既有足够的休息时间，又能保证在市场活跃的时间开市交易。 保证金交易制度让一些习惯于投资股票和基金的投资者觉得风险高。这个 看起来是缺点，其实这个完全是误会。刚才已经解释得很清楚了，如果你实在 不喜欢用保证金交易，我们建议你用足额的资金去交易! 11)你们公司有没有提供技术支持你们公司有没有提供技术支持? 答:有的,我们会不定期的组织一些操作和分析方面的培训和交流讲座，有专 业的分析师、讲师和交易员给您提供专业的培训,包括黄金的基本面介绍,影响黄 金价格的因素,交易技术分析和交易技巧,还有软件使用等方面。您在平时的操作 中遇到任何问题，可以随时联系我们的专业顾问给你提供指导 12）你们公司有没有提供相关资讯）你们公司有没有提供相关资讯? 答：有的，我们公司有分析师会给您提供实时的市场资讯，并且会提供操 作建议给您做参考 13）你们怎么进行风险控制？）你们怎么进行风险控制？ 答：我们主要通过两个方面来控制风险： 第一是资金管理，我们会建议客户严格控制仓位，因为保证金交易会把收益和 风险同时放大，所以我们必须控制仓位，留有足够的资金才能够承受更大的市 场波动，这样才可以避免资金不足被平仓的风险，同时获得足够大的盈利。第 二个是设置止盈和止损，止盈是保住胜利果实，落袋为安，不让嘴边的肥肉溜 走，因为人的本性是贪婪的，盈利再多也没有人会嫌多。但是市场不可能永远 朝一个方向运动，所以我们不能期望一口吃成胖子，饭要一口一口地吃，路要 一步一个脚印地走！止损是实战中的必修课，止损是保留自己的本金安全。在 市场方向对自己不利的时候，必须实施止损才不会让本金发生更大的亏损。只 有本金保住了，才有机会在以后的操作中实现更多的盈利。这个市场永远都不 缺乏机会，留得青山在，不怕没柴烧！ 14）开户需要哪些具体的手续？）开户需要哪些具体的手续？ 答：我们这边开户只需要您提供一个本人的工商银行借记卡和身份证，我 们会帮您免费开通资金账户，开好账户后您通过工商银行账户把资金转入您的 资金账户，就可以进行买卖了。 15）我该通过什么方式去买卖呢？）我该通过什么方式去买卖呢？ 答：我们有行情分析软件和交易软件，您开户后，我们会提供给您交易账 号和密码，您可以通过网上交易软件或者电话来下单交易 16)投资你们的黄金投资你们的黄金 T+D 风险大不大风险大不大? 答：黄金 T+D 的保证金比例是 10%，涨跌停版是 7%，再通过操作中的仓 位控制，总体上投资黄金 T+D 的风险不会高于股票，而且投资黄金 T+D 不容 易发生政策风险。如果您以前有投资过股票或房地产的话，您应该会很清楚， 在咱们中国做投资，政策风险已经成为一个重要的系统性风险，这种风险是任 何分析方法都不能避免的，但是投资黄金 T+D 很少出现这种问题。 17)市场活不活跃？市场活不活跃？ 答：客户投资黄金都是通过我们这样的上海黄金交易所的会员公司在上海 黄金交易所进行交易,上海黄金交易所成立几年来,每年交易量都在成倍增长,目 前的日交易量都在几个亿以上,很多时候日交易量都超过了几十亿。随着黄金 T+D 业务的日渐火爆和境外投资者的加入，这个市场目前还在快速地发展。 18)你们的系统完善吗你们的系统完善吗? 答：在交易方面，我们公司的交易系统是上海黄金交易所指定的金仕达交 易系统，是由复旦大学开发的目前最成熟的交易软件，已经在期货市场上经历 了多年的考验，也是将来股指期货唯一的指定软件，在安全性和稳定性方面根 本不用怀疑！在行情软件方面，广东金业是在广州市所有同行公司当中，唯一 提供分析软件的公司，这是其他公司都不具备的，也是我们公司的一大优势， 自己的所用的行情软件能够提供黄金，外汇，股票，外盘指数等方面的行情信 息，还提供实时新闻资讯和全面的技术分析指标，所以我们的行情软件是很完 善的。在行情分析，操作培训和客户服务方面，我们具有多年研究经验的分析 师给您实时提供市场分析，操作建议，我们会不定期组织客户进行操作上的培 训和指导，而且在广东金业，从客户服务部，客户经理，部门经理，分析师到 总监，每一个人都是您的贴身顾问。在任何时候，只要您有问题，我们都会有 合适的人帮您解决问题！ 19)投资黄金投资黄金 T+D 需要多少资金需要多少资金 答：投资黄金 T+D 只需要三万以上，因为我们所用的是保证金交易，所以 不需要您付出足额的资金去投资，可以用小钱做大事，大大提高了资金的利用 率。不过我们建议你最好用 4-5 万去做一手,这样才能比较有效地控制风险,资金 多会安全些。有某些我们的同行公司跟客户说 25000 可以开户, 这是安全不负 责任的行为,因为成交一手后可用保证金只有几千元,在一般市场行情下,很容易 就触发到止损。这样几乎是不可能赚钱的。 20)那我要怎么投资你们的黄金那我要怎么投资你们的黄金 T+D 呢呢? 答:你只要带上身份证和工商银行账户,在我们公司填写客户协议,我们公司 就会帮您开通交易账户,您的资金转入交易账户就可以通过网上或电话下单交易 了。 21)我的资金放到哪里我的资金放到哪里?要怎样把钱放进去要怎