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XXXX 年年 8 8 月餐饮店服务员大学生社会实践月餐饮店服务员大学生社会实践 报告报告 暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期,因为在这 段时间里我们可以掘其所好,做很多自己想做,但平常又 没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,快乐又充实。 很多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积 极投入到社会这个圈子里,既锻炼能力,又能增长见识, 何乐而不为呢 两个月的暑期生活就这样匆匆结束了,而这次社会实 践让整日呆在象牙塔的我,尝到了生活的现实和不易。或 许,这种真切的体会,才是最宝贵的收获。 今年暑期,作为一名大学生,我第一次参加了工作, 虽然很短暂,但感触颇多。实践中增长见识,锻炼自己的 才干,培养自己的韧性,学会自己照顾自己的同时证明自 己的能力能否被社会所承认,更想通过社会实践,找出自 己的不足和差距所在。 我所从事的是餐饮行业的服务工作。看起来似乎没有 太多的技术含量,我以前也是这么想的。而现在我知道我 错了,任何一个行业都有他内在的技术含量和工作技巧, 不是随随边边都可以,马马虎虎的就能完成的。 在这个小小的餐饮店里,你会发现,人没有三六九等, 但是顾客的素质却是参差不齐,要向每为顾客介绍餐饮的 特色和不同,也不像想象的那么简单。要注意措辞,尽量 让每个人都能懂。还有餐饮店也像是一个大染缸什么样的 人都有,大家为了工作走到了一起,每个人都有自己的思 想和个性,要想和他们搞好关系好就需要许多的技巧。在 交往中如果我们不能够去改变什么东西,那么我们就要采 用各种方法去适应它。这次实践让我掌握到了许多的东西, 但最重要的就是在待人处事,如何处理好人际关系方面有 了很大的进步。同时在这次实践中也让我深深的体会到, 在实践的过程中,我们应勤于动手,不断琢磨,不断学习, 不断积累,不懂的地方要多问,请教师傅,多和同事们沟 通,共同协作。 我的部门经理是一位不到 30 岁的女人,有着年轻的面 孔、活力的心态和成熟的思想。每天忙着周旋与很多人之 间,有着丰富的经验和非凡的眼光。在她的身上,我学到 了不少的为人处世之道,也学到了社会需要隐忍和奋斗。 整天在餐饮店里辛辛苦苦的工作,天天都面对着同样的事 物,做着同样的事情,真的感觉到好无聊,好辛苦。在那 时我才真真正正的明白,原来父母在家里挣钱真的很不容 易。 通过实践,我也从观察等各种途径学习到一些管理方 面的知识和技巧。要想成为一名好的管理员就要有一套属 于自己的好的管理方案。以最好的管理方法去管理好自己 的每一位员工。但在管理的方法上我们要因人而异,面对 不同的员工要有不同的管理方案。还有就是销售技巧,如 何将自己的产品更好的推荐给顾客,并做好宣传工作。在 竞争中突显自己,表现自己。 总之,通过与社会零距离接触,把自己从校园带到社 会中,亲身体味社会生活,使我学到了真本领,让我明白 了社会并不像我们在校园里所想像的那样美好。社会是残 酷的,到处充满了激烈的竞争。这次社会实践,已经清晰 的刻在了我青春岁月的壁廊里,成为生命中的财富,在以 后的生活中发挥着潜移默化的作用。 暑期的实践给我带来了新的体验和新的体会,因此, 我坚
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