管理机制与管理方法

宜宾职业技术学院宜宾职业技术学院 Yibin Vocational & Technical College 课程名称管理学教学主题管理机制与管理方法管理机制与管理方法 授课班级 授课时间 第 周 周 节 授课地点 教学目标：教学目标： 1、让学生了解企业概念和特征 2、企业目标 职业技能教学点职业技能教学点： 1. 掌握企业概念和特征 2. 教学设计教学设计： 课程介绍-引出新课-讲解启发-课中思考-课后复习 教学手段教学手段: 精讲、讨论与案例教学法 教 学 过 程 教 学 内 容 与 板 书备 注 清点人数 一、一、 管理机制管理机制 1.管理机制管理机制的涵义，是指管理系统的结构及其运行机理。管理 机制本质上是管理系统的内在联系、功能及运行原理，是决定管 理功效的核心问题。当这一概念应用于工商企业时，就成为一种 广为运用的非常重要的一个概念企业经营机制。我国国有企 业改革的大方向就是“转机建制”，即转换企业经营机制，建立现 代企业制度。可见，管理机制是个十分重要的问题。 2 2 2. .管管理理机机制制的的特特征征 内内在在性性 管理机制是管理系统的内在结构与机理，其形成与作用是完全由 自身决定的，是一种内运动过程。 系系统统性性 管理机制是一个完整的有机系统，具有保证其功能实现的结构与 作用系统。 客客观观性性 任何组织，只要其客观存在，其内部结构、功能既定，必然要产 生与之相应的管理机制。这种机制的类型与功能是一种客观存在，是 不以任何人的意志为转移的。 自自动动性性 管理机制一经形成，就会按一定的规律、秩序，自发地、能动地 诱导和决定企业的行为。 可可调调性性 机制是由组织的基本结构决定的，只要改变组织的基本构成方式 或结构，就会相应改变管理机制的类型和作用效果。 3 3. .管管理理机机制制的的构构成成 一、管理机制是以客观规律为依据，以组织的结构为基础，由若 干子机制有机组合而成的。 例如，依据经济规律，会形成相应的利益驱动机制；依据社会和 心理规律，会形成相应的社会推动机制。管理机制的自动作用，是严 格按照一定的客观规律的要求施加于管理对象的。违反客观规律的管 理行为，必然受到管理机制的惩罚。 二、管理机制以管理结构为基础和载体。 一个组织的管理结构主要包括以下方面： 组织功能与目标； 组织的基本构成方式； 组织结构； 环境结构。 三、管理机制本质上是管理系统的内在联系、功能及运行原理。 3 管理机制主要表现为这三大机制。 1。运行机制是指组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原 理。其本身还具有普遍性。 2。动力机制是指管理系统动力的产生与运作的机理。主要由以 下三个方面构成。 利益驱动是社会组织动力机制中最基本的力量，是由经济规律决 定的。例如：在一个企业中，多劳多得，少劳少得，员工为了“多 得”而“多劳” 政令推动是由社会规律决定的。例如：管理者通过下达命令等方 式，要求员工完成工作 社会心理推动是由社会与心理规律决定的。例如：管理者通过对 员工进行人生观教育，调动员工的积极性 3。约束机制是指对管理系统行为进行限定与修正的功能与机理。 约束机制主要包括以下四个方面的约束因素。 权力约束既要利用权力对系统运行进行约束，又要对权力的拥有 与运用进行约束 利益约束既要以物质利益为手段，对运行过程施加影响，又要对 运行过程中的利益因素加以约束 责任约束指通过明确相关系统及人员的责任，来限定或修正系统 的行为 社会心理约束指运用教育、激励和社会舆论、道德与价值观等手 段，对管理者及有关人员的行为进行约束 4 4. .管管理理机机制制的的现现实实应应用用价价值值 （1 1）管理机制的研究是对管理行为内在本质与规律的揭示。 （2 2）管理机制是加强科学管理的依据。 （3 3）管理机制的转换与创新是组织（企业）改革的核心。 二、二、 管理方法管理方法 1.1.概念概念 指企业的管理方法有行政方法、经济方法、制度方法和教育 方法四类。行政方法是通过直接的行政系统采用行政手段作用 于管理客体的方法。与宏观经济管理不同， 企业管理由于范围 小、对象少，宜于多用行政方法进行管理，才能提高效率。经 4 济方法是运用奖金、津贴、福利、待遇等手段激励被管理人员 的方法，由于这种方法与人们的物质利益紧密相连，对于调动 人员的积极性有较大的作用。制度方法又叫企业 “法律方法”， 是指用一定的规范约束管理客体的方法，它对于保持管理的稳 定性、连续性和标准性有很大的作用。教育方法是用不同的形 式解决被管理人员思想问题的方法，人们常说的精神激励、思 想政治工作、 行为科学就属于教育方法。 2.2. 管管理理方方法法- -特特点点 1.管管理理数数据据化化 现代管理方法把传统管理方法中的定性描述发展到吸纳带管理的 定量计算上，把定性分析和定量分析结合起来使管理“科学化”。 实践证明，定性分析和定量分析四不可偏废的两个侧面。离开定性分 析，定量分析就是去灵魂、迷失方向；而任何质量又表现为一定数量， 没有数量就没有质量，没有准确的数字为依据就不能做出正确的判断。 2.管管理理系系统统化化 现代化管理方法广泛采用现代系统理论，把系统分析方法应用于 管理，使复杂的问题系统化、简单化。现代化管理方法为管理人员全 面地理解问题和解决问题提供了科学的数学模型，实行计划、方案设 计、办法的最优化选择。 3.管管理理标标准准化化 现代付案例方法的运用，可以实现管理标准化。管理工作的标准 化，就是按照管理活动的规律，把管理工作中经常重复出现的内容， 规定出标准数据、标准工作程序和标准工作方法，作为从事管理工作 的原则。 4.管管理理民民主主化化 现代化管理中，不仅充分发展各级领导和专业管理人员的作用， 更加重视调动与发挥全体员工的主动性、积极性和创造性，使全体员 工在管理中发挥更大的作用。 管管理理方方法法- -分分类类 6 管理方法的分类。管理方法可按以下标志分类： (1)按作用的 原理，可分为经济方法、行政方法、法律方法和社会学心理学方法管 理方法的分类， (2)按管理方法适用的普遍程度，可分为一般管理方法和具体管 理方法。 (3)按方法的定量化程度，可分为定性管理方法和定量管理方法。 (一)经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和 影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。 特特点点： 1. 利益驱动性 2. 普遍性 3. 持久性 局限性： 可能产生明显的负面作用 形式： 价格、税收、信贷、经济核算、利润、工资、奖金、罚款、定额 管理、经营责任制等 二）行政方法是指依靠行政权威，借助行政手段，直接指挥和协 调管理对象的方法 特特点点： 1. 强制性 2. 直接性 3. 垂直性 4. 无偿性 局限性： 由于强制干预，容易引起被管理者的心理抵抗 形式： 命令、指示、计划、指挥、监督、检查、协调等 （三）法律方法是指借助国家法规和组织制度，严格约束管理对 象为实现组织目标而工作的一种方法 特特点点： 1. 高度强制性 2. 规范性 局限性： 局限性是对于特殊情况有适用上的困难，缺乏灵活性 形式： 国家的法律、法规，组织内部的规章制度，司法和仲裁等 （四